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Personal Information
Organization / Workplace
São Paulo Area, Brazil Brazil
Occupation
Analista de Qualidade e Processos
Industry
Technology / Software / Internet
About
Tenho relevante identificação com ações referentes à Gestão da Qualidade e de Processos organizacionais com base em modernas metodologias, ferramentas e práticas de Gestão da Qualidade e Gestão por Processos, visando melhorar sistemas, processos, atividades e consequentemente, obter ganhos de desempenho nas organizações de forma a identificar, analisar e melhorar o desempenho dos processos-chave de negócio, ou seja, processos que mais impactam a satisfação dos clientes. Principais atividades: - Gestão por processos; - Mapeamento de processos; - Fluxogramas e indicadores de desempenho dos processos; - Manuais, procedimentos, instruções de trabalho; - Auditoria intern...
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