ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo

Ch10

?Download as PPT, PDF?
?
Duy Trung
Duy Trung
1 of 103
Ch??ng 10 Th??ng m?i di ??ng v¨¤ s? th?m nh?p c?a m¨¢y t¨ªnh
N?i dung Th?o lu?n c¨¢c ??c t¨ªnh v¨¤ c¨¢c thu?c t¨ªnh c?a th??ng m?i di ??ng. Th?o li?n v? c¨¢c s? ?i?u khi?n c?a th??ng m?i di ??ng. Hi?u c¨¢c c?ng ngh? h? tr? th??ng m?i di ??ng. M? t? c¨¢c chu?n kh?ng d?y v¨¤ m?ng chuy?n giao.
N?i dung (cont.) Th?o lu?n c¨¢c ?ng d?ng th??ng m?i di ??ng trong t¨¤i ch¨ªnh, qu?ng c¨¢o, v¨¤ Discuss m-commerce applications in finance, advertising, s? cung c?p n?i dung. M? t? c¨¢c ?ng d?ng c?a th??ng m?i di ??ng trong c¨¢c t? ch?c. Hi?u B2B v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?y chuy?n cung c?p c?a th??ng m?i di ??ng. M? t? c¨¢c ?ng d?ng ng??i ti¨ºu d¨´ng v¨¤ c¨¢ nh?n c?a th??ng m?i di ??ng.
N?i dung (cont.) M? t? m?t v¨¤i ?ng d?ng th??ng m?i di ??ng kh?ng Internet. M? t? th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m. M? t? c¨¢c ??t t¨ªnh quan tr?ng v¨¤ c¨¢c s? d?ng hi?n th?i c?a s? th?m nh?p m¨¢y t¨ªnh. M? t? c¨¢c r¨¤o c?n v¨¤ ?c ch? c?a th??ng m?i di ??ng
Nextbus: M?t d?ch v? h? tr? ng??i ti¨ºu d¨´ng tuy?t v?i V?n ?? H? th?ng xe bus ? San Francisco r?t kh¨® kh?n trong vi?c theo d?i v¨¤ l¨ºn l?ch bi?u, ??c bi?t trong c¨¢c gi? cao ?i?m L?ch bi?u th?i gian tr? n¨ºn v? ngh?a
Nextbus (cont.) Gi?i ph¨¢p San Francisco ti?n h¨¤nh th?c hi?n m?t h? th?ng g?i l¨¤ NextBus ( nextbus.com ) H? th?ng theo d?i v?n chuy?n xe bus c?ng c?ng trong th?i gian th?c NextBus t¨ªnh to¨¢n v¨¤ ?¨¢nh gi¨¢ th?i gian ??n c?a xe bus ? m?i ch?ng xe bus d?ng tr¨ºn h¨¤nh tr¨¬nh
Nextbus (cont.) Th?i gian ??n ???c hi?n th? trong th?i gian th?c tr¨ºn: Internet cho ph¨¦p c¨¢c thi?t b? kh?ng d?y truy c?p Internet v¨¤ tr¨ºn c¨¢c m¨¤n h¨¬nh c?ng c?ng t?i c¨¢c ?i?m d?ng xe bus GPS d? d¨¤ng cho trung t?m th?ng tin NextBus bi?t n?i hi?n t?i c?a xe bus v¨¤ t¨ªnh to¨¢n th?i gian ??n c¨® th?
Nextbus (cont.)
Nextbus (cont.) K?t qu? Nh?ng lo l?ng v? tr? xe bus ???c gi?m b?t M?t c?ng ty xe bus c?ng c¨® th? s? d?ng ?? t?ng l?ch bi?u, s?p x?p cho c¨¢c xe bus th¨ºm v¨¤o khi c?n, v¨¤ ?i?u h¨¤nh n¨® m?t c¨¢ch hi?u qu? h?n
Nextbus (cont.) Ch¨²ng ta c¨® th? h?c¡­ Th??ng m?i ?i?n t? d?a tr¨ºn ??a ?i?m , m?t ph?n ch¨ªnh c?a th??ng m?i di ??ng D?ch v? TM?T cung c?p t?i kh¨¢ch h¨¤ng t?i b?t c? n?i ??u h? ? L¨¤ m?t v¨ª d? x?m nh?p m¨¢y t¨ªnh ¨C c¨¢c d?ch v? pha tr?n ho¨¤n h?o v¨¤o m?i tr??ng m¨¤ kh?ng c?n ng??i d¨´ng quan t?m ??n b?i c?nh c?ng ngh?
Th??ng m?i di ??ng Mobile Commerce Th??ng m?i di ??ng (m-commerce, m-business): l¨¤ b?t c? TM?T n¨¤o ???c th?c hi?n trong m?i tr??ng kh?ng d?y, ??c bi?t th?ng qua Internet M?t s? m? r?ng t? nhi¨ºn c?a TM?T Thi?t b? di ??ng t?o ra c? h?i m?i ?? ph?n ph?i d?ch v? m?i t?i c¨¢c kh¨¢ch h¨¤ng ?? t?n t?i
C¨¢c th? h? c?a th??ng m?i di ??ng 1G: L¨¤ th? h? ??u ti¨ºn c?a c?ng ngh? kh?ng d?y, n¨® d?a tr¨ºn k? thu?t t??ng t? 2G: L¨¤ th? h? th? hai c?a c?ng ngh? k? thu?t s? kh?ng d?y; cung c?p ch? y?u l¨¤ ch? vi?t
C¨¢c th? h? c?a th??ng m?i di ??ng (cont.) 2.5G: L¨¤ c?ng ngh? kh?ng d?y chuy?n ti?p cho ph¨¦p cung c?p ?? h?a h?n ch? 3G: L¨¤ c?ng ngh? kh?ng d?y s? th? ba; h? tr? media phong ph¨² nh? l¨¤ video clips
C¨¢c th? h? c?a th??ng m?i di ??ng (cont.) 4G: L¨¤ th? h? mong ??i ti?p theo c?a c?ng ngh? kh?ng d?y Personal digital assistant (PDA): m?t m¨¢y t¨ªnh c?m tay kh?ng d?y
Th??ng m?i di ??ng (cont.) Short Message Service (SMS): C?ng ngh? cho ph¨¦p g?i c¨¢c tin nh?n ch? vi?t ng?n tr¨ºn ?i?n tho?i Enhanced Messaging Service (EMS): L¨¤ s? m? r?ng c?a SMS c¨® kh? n?ng g?i c¨¢c ho?t h¨¬nh ??n gi?n, tranh b¨¦, v¨¤ c¨¢c ?o?n nh?c ng?n
Th??ng m?i di ??ng (cont.) Multimedia Messaging Service (MMS): L¨¤ th? h? ti?p theo c?a tin nh?n kh?ng d?y, n¨® s? c¨® kh? n?ng cho ph¨¦p g?i ?a ph??ng ti?n Smartphone: ?i?n tho?i Internet cho ph¨¦p h? tr? c¨¢c ?ng d?ng di ??ng
Th??ng m?i di ??ng (cont.) C¨¢c ?ng d?ng t¨¤i ch¨ªnh di ??ng (B2C, B2B) Qu?ng c¨¢o di ??ng (B2C) Qu?n l? kho h¨¤ng di ??ng (B2C, B2B) Qu?n l? d?ch v? (B2C, B2B) X¨¢c ??nh s?n ph?m v¨¤ mua s?m (B2C, B2B) Wireless reengineering (B2C, B2B) M??i hai ?ng d?ng c?a th??ng m?i di ??ng
Th??ng m?i di ??ng (cont.) ??u gi¨¢ v¨¤ ??u gi¨¢ ng??c di ??ng (B2C) D?ch v? gi?i tr¨ª di ??ng (B2C) V?n ph¨°ng di ??ng (B2C) Gi¨¢o d?c t? xa di ??ng (B2C) Trung t?m d? li?u kh?ng d?y (B2C, B2B) Nh?c di ??ng/nh?c theo y¨ºu c?u (B2C) M??i hai ?ng d?ng c?a th??ng m?i di ??ng
Th??ng m?i di ??ng: C¨¢c thu?c t¨ªnh v¨¤ c¨¢c l?i ¨ªch C¨¢c thu?c t¨ªnh ??c bi?t c?a TMD T¨ªnh di ??ng V??n t?i qu?ng b¨¢ L?i ¨ªch c?a c¨¢c thu?c t¨ªnh th¨ºm gi¨¢ tr? M?i n?i S? thu?n ti?n T¨ªnh k?t n?i nhanh S? c¨¢ nh?n h¨®a T¨ªnh ??a ph??ng h¨®a c?a s?n ph?m v¨¤ d?ch v?
Th??ng m?i di ??ng: C¨¢c ??c t¨ªnh
Th??ng m?i di ??ng (cont.) C¨¢c ?i?u khi?n c?a TMD? S? ph? bi?n c?a c¨¢c thi?t b? t?n t?i Kh?ng c?n m¨¢y t¨ªnh V?n h¨®a thi?t b? c?m tay S? th¨²c ??y c?a nh¨¤ bu?n S? ph¨¢t tri?n c?a gi?i truy?n
Th??ng m?i di ??ng (cont.) Gi¨¢ tr? d?y chuy?n c?a TMD? S? v?n chuy?n C¨¢c d?ch v? cho ph¨¦p C¨¢c d?ch v? h? tr? giao d?ch C¨¢c d?ch v? th? hi?n H? tr? c¨¢ nh?n h¨®a C¨¢c ?ng d?ng ng??i d¨´ng T¨ªch h?p n?i dung
C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng Ph?n c?ng TMD? Cellular (mobile) phones Attachable keyboard PDAs Interactive pagers Screenphones m?t thi?t b? ?i?n tho?i v?i m¨¤n h¨¬nh m¨¤u, c¨® th? c¨® b¨¤n ph¨ªm, e-mail, v¨¤ c¨¢c kh? n?ng Internet kh¨¢c E-mail handhelds
C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) C¨¢c c? s? h? t?ng ph?n c?ng y¨ºu c?u C?u h¨¬nh h?u tuy?n v¨¤ v? tuy?n ph¨´ h?p WAN modem, wireless LAN adapter, or wireless MAN (metro-area network) adapter M?t Web server h? tr? kh?ng d?y, m?t c?ng WAP, m?t server truy?n th?ng, v¨¤/hay m?t mobile communications server switch (MCSS)
C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) M?t ?ng d?ng hay CSDL server v?i ?ng d?ng logic v¨¤ ?ng d?ng CSDL cung c?p c¨¢c ch?c n?ng TM?T M?t thi?t b? ??nh v? GPS ?? x¨¢c ??nh ??a ?i?m c?a ng??i mang thi?t b? m¨¢y t¨ªnh di ??ng
C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) Ph?n m?m Microbrowsers Ph?n m?m kh?ng d?y ???c thi?t k? v?i s? y¨ºu c?u h?n ch? c?a ?? r?ng b?ng th?ng v¨¤ b? nh? H? ?i?u h¨¤nh Mobile-client
C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) Bluetooth L¨¤ c?ng ngh? Chip cho ph¨¦p truy?n th?ng ti?ng n¨®i v¨¤ d? li?u gi?a nhi?u thi?t b? kh?ng d?y th?ng qua c?ng su?t th?p, d?i ng?n, v¨¤ t?n s? radio hai chi?u s? Giao di?n ng??i d¨´ng ?ng d?ng di ??ng Ph?n m?m ?ng d?ng ph¨¢p l? t?ng sau
C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) ?ng d?ng t?ng gi?a T?ng gi?a kh?ng d?y Giao th?c ?ng d?ng kh?ng d?y L¨¤ m?t t?p c¨¢c giao th?c truy?n th?ng kh?ng d?y ???c thi?t k? cho nhi?u lo?i thi?t b? kh?ng d?y ?? c¨¤i ??t tr¨ºn server c?a m?ng di ??ng v¨¬ th? ng??i d¨´ng c¨® th? truy c?p t?i Internet
C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) Ng?n ng? ?¨¢nh d?u kh?ng d?y L¨¤ ng?n ng? k?ch b?n ???c d¨´ng cho vi?c t?o n?i dung trong m?i tr??ng Web kh?ng d?y; d?a tr¨ºn XML; gi?m nh?ng n?i dung kh?ng c?n thi?t ?? t?ng t?c ?? Voice XML L¨¤ m?t s? m? r?ng c?a XML ???c thi?t k? h? tr? ?m thanh
C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) M?ng di ??ng-Mobile networks Subscriber Identification Module (SIM) card: l¨¤ m?t th? l?u tr? d¨´ng cho vi?c x¨¢c ??nh, x? l? giao d?ch, v¨¤ c¨¢c ho?t ??ng t??ng t?
C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.)
C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) Nh?ng giao th?c ?a th¨¤nh ph?n ???c s? d?ng ?? ph?c v? m?t s? l??ng l?n ng??i s? d?ng v?i ?i?u ki?n h?n ch? gi?i th?ng Frequency Division Multiple Access (FDMA) Time Division Multiple Access (TDMA) Code Division Multiple Access (CDMA)
C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) Wireless LAN (WLAN): LAN kh?ng c?n d?y c¨¢p; ???c s? d?ng ?? truy?n v¨¤ nh?n d? li?u th?ng qua s¨®ng ?i?n t? Wireless access point: l¨¤ m?t ?ng ten k?t n?i c¨¢c thi?t b? di d?ng (laptop or PDA) t?i m?ng LAN h?u tuy?n
C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) 802.11b: chu?n, ???c ph¨¢t tri?n b?i IEEE, ng¨¤y nay h?u h?t ??u c¨¢c m?ng WLAN ??u s? d?ng chu?n n¨¤y ?? truy?n th?ng v?i t?c ?? 11 mbps Wireless fidelity (Wi-Fi): m?t t¨ºn kh¨¢c c?a chu?n 802.11b m¨¤ h?u h?t m?ng WLAN ??u s? d?ng
C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) V?n ?? an to¨¤n trong TMD? An to¨¤n v?t l? t¨ºn tr?n c¨® th? ?n c?p c¨¢c thi?t b? ch?a nh?ng d? li?u c¨® gi¨¢ tr? v¨¤ nh?ng ch?ng nh?n s? V?n ?? giao d?ch giao d?ch ???c truy?n tr¨ºn c¨¢c m?ng c?ng c?ng V?n ?? giao d?ch b?u ?i?n m?t v¨¤i ph??ng ph¨¢p cung c?p vi?c th?c hi?n giao d?ch ??c bi?t
C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) X¨¢c th?c d?a tr¨ºn SIM th??ng ???c th?c hi?n nh? m?t th? nh? th?ng minh bao g?m c¨¢c kh¨®a x¨¢c nh?n v?i c¨¢c th?ng tin quan tr?ng c?a ng??i ??ng k? S? PIN b?o v? ?i?m tho?i ch?ng l?i vi?c s? d?ng b?t h?p ph¨¢p n?u x?y ra ?¨¢nh c?p hay m?t m¨¢t
C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) Wireless Transport Layer Security (WTLS): l¨¤ c¨¢c giao th?c truy?n th?ng cho ph¨¦p m? h¨®a truy?n th?ng gi?a c¨¢c thi?t b? di ??ng v¨¤ c?ng WAP, v¨¤ h? tr? ph?n t? kh¨®a c?a h? th?ng thanh to¨¢n ?i?n t? Wireless identity module (WIM): M?t thi?t b? th? nh? th?ng minh m¨¤ ???c s? d?ng trong s? k?t n?i v?i WTLS
C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.)
C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) H? th?ng ?m thanh cho TMD? C¨¢c ho?t ??ng kh?ng s? d?ng tay v¨¤ m?t Ng??i t¨¤n t?t c¨® th? ra l?nh b?ng l?i C¨¢c thi?t b? ??u cu?i ?m thanh ???c thi?t k? c¨® kh? n?ng di chuy?n C¨¢c thi?t b? ?m thanh ??u cu?i m?nh m? h?n b¨¤n ph¨ªm Truy?n th?ng ???c th?c hi?n nhanh h?n 2.5 l?n ?¨¢nh b¨¤n ph¨ªm K?t qu? c?a vi?c n¨®i ¨ªt l?i h?n
C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) Interactive voice response (IVR): M?t h? th?ng m¨¢y t¨ªnh ?m thanh cho ph¨¦p ng??i d¨´ng y¨ºu c?u v¨¤ nh?n th?ng tin , ?? v¨¤o v¨¤ thay ??i d? li?u th?ng qua ???ng truy?n ?i?n tho?i th?ng d?ng hay th?ng qua ?i?n tho?i th? h? th? nh?t C?ng th?ng tin ?m thanh-Voice portal: m?t Web site v?i giao di?n audio m¨¤ c¨® th? truy c?p th?ng qua g?i ?i?n tho?i
C¨¢c ?ng d?ng t¨¤i ch¨ªnh di ??ng Ng?n h¨¤ng di ??ng M?t t? l? l?n c¨¢c nh¨¤ b?ng ??a ra kh? n?ng truy c?p di ??ng v? th?ng tin t¨¤i ch¨ªnh v¨¤ t¨¤i kho?ng S? hi?u bi?t v? ng?n h¨¤ng di ??ng c¨°n r?t h?n ch? Nghi¨ºn c?u x¨¢c ??nh ??y l¨¤ m?t nhu c?u ti?m t¨¤ng l?n cho c¨¢c d?ch v? ??a ra m¨¤ n¨® ?ang ??i s? ph¨¢t tri?n c?a c?ng ngh? v¨¤ t?c ?? truy?n th?ng
C¨¢c ?ng d?ng t¨¤i ch¨ªnh di ??ng (cont.) H? th?ng thanh to¨¢n ?i?n t? kh?ng d?y H? th?ng thanh to¨¢n kh?ng d?y thay ??i ?i?n th?a di ??ng an ninh h?n, n¨® ch?a c¨¢c c?ng c? mua s?m v¨¤ kh? n?ng x¨¢c th?c thanh to¨¢n th?ng qua c¨¢c ph?n t? m?ng cho c¨¢c h¨¤ng h¨®a v¨¤ c¨¢c d?ch v?
C¨¢c ?ng d?ng t¨¤i ch¨ªnh di ??ng (cont.) Micropayments: L¨¤ s? thanh to¨¢n ?i?n t? cho s? mua s?m v?i s? l??ng nh? (th??ng ¨ªt h?n 10 ?? la) M?t lo?t c¨¢c ?ng d?ng nh? l¨¤ th?c hi?n thanh to¨¢n cho gara ?? xe, nh¨¤ h¨¤ng, c?a h¨¤ng t?p ph?m, v¨¤ c¨¢c d?ch v? c?ng c?ng S? th¨¤nh c?ng ph? thu?c v¨¤o gi¨¢ th¨¤nh c?a giao d?ch
C¨¢c ?ng d?ng t¨¤i ch¨ªnh di ??ng (cont.) V¨ª di ??ng (M-wallet --mobile wallet): L¨¤ m?t v¨ª ?i?n t? kh?ng d?y cho ph¨¦p ng??i s? d?ng th?c hi?n c¨¢c mua s?m v?i m?t click ??n gi?n t? thi?t b? kh?ng d?y c?a h?
C¨¢c ?ng d?ng t¨¤i ch¨ªnh di ??ng : H¨®a ??n thanh to¨¢n-Bill Payments
C¨¢c ?ng d?ng t¨¤i ch¨ªnh di ??ng : H¨®a ??n thanh to¨¢n-Bill Payments (cont.) C¨¢c h¨®a ??n thanh to¨¢n M?t s? l??ng l?n c¨¢c c?ng ty b?y gi? ?ang cung c?p cho kh¨¢ch h¨¤ng c?a h? kh? n?ng thanh to¨¢n h¨®a ??n m?t c¨¢ch tr?c ti?p t? ?i?n tho?i
Mua s?m di ??ng, Qu?ng c¨¢o, V¨¤ cung c?p n?i dung Mua s?m t? thi?t b? di ??ng C¨¢c d?ch v? mua s?m kh?ng d?y ???c h? tr? c¨¢c d?ch v? t??ng t? nh? c¨¢c d?ch v? mua s?m h?u tuy?n Ng??i s? d?ng ?i?n tho?i c?ng c¨® th? tham gia ??u gi¨¢ tr?c truy?n (eBay v¨¤ Amazon.com)
Qu?ng c¨¢o di ??ng (cont.) M?c ?¨ªch qu?ng c¨¢o Ph?i bi?t ch? hi?n t?i c?a ng??i s? d?ng di ??ng (s? d?ng GPS) v¨¤ nh?ng c¨¢i li¨ºn quan hay c¨¢c th¨®i quen, ng??i qu?ng c¨® c¨® th? g?i cho ng??i s? d?ng nh?ng tin nh?n qu?ng c¨¢o ph¨´ h?p
Qu?ng c¨¢o di ??ng (cont.) S? qu?ng c¨¢o c¨® th? nh?y c?m v? ??a ?i?m, th?ng tin v? ng??i d¨´ng lu?n thay ??i, ??c bi?t ??i v?i nh?ng ng??i b¨¢n h¨¤ng ? c¨¢c c?a h¨¤ng, trung t?m, v¨¤ nh¨¤ h¨¤ng Tin nh?n SMS hay c¨¢c tin nh?n trang ng?n c¨® th? ???c s? d?ng ?? ph?n ph?i c¨¢c qu?ng c¨¢o n¨¤y t?i c¨¢c ?i?n tho?i v¨¤ c¨¢c trang, theo th? t? ?? ??nh s?n
Qu?ng c¨¢o di ??ng (cont.) Vi?c thanh to¨¢n khi xem qu?ng c¨¢o T?i Singapore, h¨¤ng ng¨¤n ng??i ?? ngh? ???c mi?n ph¨ª trong khi trao ??i cho vi?c nghe qu?ng c¨¢o T??ng lai c?a qu?ng c¨¢o kh?ng d?y Qu?ng c¨¢o kh?ng d?y ???c th?c thi?n ? d?ng th? nghi?m Qu?ng c¨¢o kh?ng d?y s? ???c s¨¢t nh?p v?i c¨¢c qu?ng c¨¢o media kh¨¢c
Qu?ng c¨¢o kh?ng d?y v¨¤ cung c?p n?i dung (cont.) C?ng th?ng tin di ??ng-Mobile portal: L¨¤ m?t k¨ºnh t??ng t¨¢c v?i kh¨¢ch h¨¤ng m¨¤ t¨ªch h?p n?i dung v¨¤ c¨¢c d?ch v? cho c¨¢c ng??i d¨´ng di ??ng
C? s? h? t?ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng H? tr? cho nh?ng nh?n vi¨ºn di ??ng Nh?n vi¨ºn di ??ng c?n c¨´ng m?t d? li?u chung s?n d¨´ng t?i nh?ng nh?n vi¨ºn l¨¤m vi?c ngo¨¤i v?n ph¨°ng c?a c?ng ty
C? s? h? t?ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng (cont.) Thi?t b? c¨® th? ?eo-Wearable devices: L¨¤ c¨¢c thi?t b? m¨¢y t¨ªnh di ??ng kh?ng d?y cho c¨¢c nh?n vi¨ºn l¨¤m vi?c trong c¨¢c t¨°a nh¨¤ v¨¤ c¨¢c ??a ?i?m leo tr¨¨o kh¨® kh?n kh¨¢c
C? s? h? t?ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng (cont.) M?t s? v¨ª d? c¨¢c thi?t b? c¨® th? ?eo Cameras Screen Keyboard Touch-panel display
C? s? h? t?ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng (cont.) Job dispatch L¨¤ d?ch v? di ??ng kh?ng ?m thanh c¨® th? ???c s? d?ng ?? k?t n?i c?ng vi?c v?i c¨¢c nh?n vi¨ºn di ??ng, v?i c¨¢c th?ng tin chi ti?t v? t¨¢c v? M?c ?¨ªch l?nh v?c V?n t?i Taxis Ti?n ¨ªch D?ch v? chuy¨ºn ng¨¤nh Ch?m s¨®c s?c kh?e An ninh
C? s? h? t?ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng (cont.) H? tr? ng??i ti¨ºu d¨´ng Truy c?p m? r?ng t?i CRM¡ªc? trong v¨¤ ngo¨¤i c?ng ty, t? nh?n vi¨ºn v¨¤ c¨¢c ??i t¨¢c ??u nh? nhau tr¨ºn 24 ti?ng trong ng¨¤y C?ng ngh? c?ng th?ng tin ?m thanh c¨® th? ???c k?t n?i t?i h? th?ng t¨¤i s?n ?? cung c?p c¨¢c d?ch c? ti¨ºn ti?n cho kh¨¢ch h¨¤ng hay t?ng kh? n?ng truy c?p d? li?u cho nh?n vi¨ºn
C? s? h? t?ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng (cont.) C¨¢c ?ng d?ng n?i doanh kh?ng s? d?ng Internet M?ng kh?ng d?y Ph?n ph?i v¨¤ c?p nh?t tr?ng th¨¢i y¨ºu c?u Gi?i nhanh tr?c tuy?n, ?¨¤m ph¨¢n tr?c tuy?n h? tr? t? c¨¢c ??a ?i?m t? xa, v¨¤ truy v?n ??t h¨¤ng/h¨¤ng t?n
C? s? h? t?ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng (cont.) H? th?ng ?i?u khi?n ch?t l??ng c?a h¨¤ng cho ph¨¦p b¨¢o c¨¢o b?ng ?m thanh b?i nh?ng ?i?u tra vi¨ºn, d? d¨¤ng thu th?p d? li?u v¨¤ chuy?n t?i trung t?m x? l? M?ng kh?ng d?y k?t h?p Truy v?n CSDL t? xa t?p trung v¨¤o tr?ng th¨¢i y¨ºu c?u hay s?n ph?m s?n d¨´ng
C? s? h? t?ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng (cont.) C¨¢c ?ng d?ng n?i doanh d?a tr¨ºn Internet Phi?u tr? l??ng h?ng th¨¢ng nh? l¨¤ tin nh?n SMS g?i t?i ?i?n tho?i di ??ng H? th?ng ki?m k¨º di ??ng Thi?t b? di ??ng cho ph¨¦p d¨´ng Web cho c¨¢c ?n ph?m c?a c?ng ty G?i c¨¢c b¨¢o c¨¢o v¨¤ ?nh thay ??i t? c¨¢c ho¨¤n c?nh v¨¤ r?i ro
B2B di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?y chuy?n cung c?p Gi?i ph¨¢p m¨¢y t¨ªnh di ??ng cho ph¨¦p t? ch?c: Ph?n h?i nhanh h?n s? ?? v? c?a d?y chuy?n cung c?p Ti¨ºn phong thay ??i k? ho?ch hay ?i?u ch?nh t¨¤i nguy¨ºn li¨ºn quan t?i vi?c ?¨¢nh gi¨¢ c¨¢c s? ki?n d?y chuy?n cung c?p khi ch¨²ng x?y ra
B2B di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?y chuy?n cung c?p (cont.) Wireless telemetry- ?o l??ng t? xa kh?ng d?y l¨¤ h? th?ng t¨ªch h?p tin nh?n m¨¤ li¨ºn k?t: Truy?n th?ng kh?ng d?y H? th?ng theo d?i xe c? H? th?ng ??nh v? xe c?
B2B di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?y chuy?n cung c?p (cont.) C?ng ngh? cho ph¨¦p: T? ??ng b?t d? li?u v?i t? l? l?n T?ng s? thanh to¨¢n k?p th?i v¨¤ ch¨ªnh x¨¢c Gi?m s? li¨ºn ??i v?i nh?ng thay ??i th?ng th??ng T?ng s? th?a m?n c?a kh¨¢ch h¨¤ng th?ng qua c¨¢c d?ch v? ?a d?ng, nhi?t t¨¬nh
Ng??i ti¨ºu d¨´ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?ch v? c¨¢ nh?n Tr¨° ch?i di ??ng V?i h?n m?t t? thu¨º bao ?i?n tho?i ???c s? d¨´ng ng¨¤y nay th¨¬ ti?m n?ng c?a c¨¢c tr¨° ch?i di ??ng l¨¤ th?c s? l?n
Ng??i ti¨ºu d¨´ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?ch v? c¨¢ nh?n (cont.) Tr¨° ch?i c¨® th? ???c l?p tr¨¬nh tr?c ti?p trong chipset c?a m¨¢y ?i?n tho?i v¨¤ ???c b¨¢n c¨´ng m¨¢y ?i?n tho?i C¨¢c tr¨° ch?i WAP ???c ch?i b?ng c¨¢ch truy c?p ??n c¨¢c nh¨¤ cung c?p tr¨° ch?i di ??ng hay c?ng th?ng tin Web
Ng??i ti¨ºu d¨´ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?ch v? c¨¢ nh?n (cont.) S? gi?i tr¨ª di ??ng S? t?n t?i c?a c¨¢c m¨¢y ch?i MP3 di ??ng ?? d?n ??n s? t¨ªch h?p c?a thi?t b? nghe nh?c v?i ?i?n tho?i di ??ng V?i b?ng th?ng r?ng, c¨¢c nh¨¤ cung c?p ?m nh?c c¨® th? ph?n ph?i nhanh ch¨®ng c¨¢c b¨¤i h¨¢t t? th? vi?n ?m nh?c c?a h? cho c¨¢c y¨ºu c?u tr?c tuy?n
Ng??i ti¨ºu d¨´ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?ch v? c¨¢ nh?n (cont.) C¨¢c nh¨¤ bu?n m¨¢y thu c?m tay c¨® c¨¢c ?i?n tho?i cho ph¨¦p ng??i d¨´ng g?i ?nh t? m?t thi?t b? t?i c¨¢i kh¨¢c Khi m¨¢y thu c?m tay 3G v¨¤o th? tr??ng, c¨¢c thi?t b? di ??ng b?t ??u h? tr? t?i v¨¤i ch?i nh?c v¨¤o video th?i gian th?c
Ng??i ti¨ºu d¨´ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?ch v? c¨¢ nh?n (cont.) C¨¢c kh¨¢ch s?n C¨¢c kh¨¢ch s?n ??a cho c¨¢c kh¨¢ch trong ph¨°ng ???ng truy?n Internet t?c ?? cao M?t s? nh? c¨¢c kh¨¢ch s?n ?ang th? nghi?m vi?c s? d?ng c?ng ngh? n¨¤y cho vi?c ki?m tra v¨¤o v¨¤ ra c?a kh¨¢ch, th?c hi?n c¨¢c mua b¨¢n t?i c¨¢c m¨¢y b¨¢n v¨¤ kho h¨¤ng c?a kh¨¢ch s?n
Ng??i ti¨ºu d¨´ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?ch v? c¨¢ nh?n (cont.) Kh¨¢m b?nh t? xa kh?ng d?y L?u tr? v¨¤ x¨²c ti?n c¨¢c ?nh s? t? m?t ?i?m t?i ?i?m kh¨¢c H?i ngh? truy?n h¨¬nh s? d?ng x¨¢c ??nh th?i gian th?c v?i c¨¢c b?nh nh?n t?i ??a ?i?m v¨¤ c¨¢c chuy¨ºn gia y h?c ? ?i?m kh¨¢c
Ng??i ti¨ºu d¨´ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?ch v? c¨¢ nh?n (cont.) C¨¢c c? h?i cho ?ng d?ng m?i v¨¤ l?: C¨¢c thi?t b? ?eo theo d?i tim ???c k?t n?i v?i ?i?n tho?i Thi?t b? x¨¢ch tay, ph¨¢t t¨ªn hi?u k¨ºu c?u c?a n?n nh?n Truy?n th?ng di ??ng d¨´ng cho vi?c ch?m s¨®c c?p c?u x?y ra tr¨ºn m¨¢y bay C¨¢c ?ng d?ng ph?u thu?t t? xa di ??ng cho ph¨¦p c¨¢c b¨¢c s? gi?i ph?u ? m?t ??a ?i?m ??u khi?n t? xa c¨¢nh tay r? b?t ?? m? ? m?t ??a ?i?m kh¨¢c
Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m-Location-based commerce (l-commerce): L¨¤ TM?T giao d?ch c¨® m?c ?¨ªch l¨¤ c¨¢c c¨¢ nh?n t?i m?t ??a ?i?m c? th?, trong m?t th?i gian c? th? Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m cho ph¨¦p: An to¨¤n Thu?n ti?n Hi?u qu?
Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.) C¨¢c d?ch v? th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m t?p trung xung quanh n?m l?nh v?c ch¨ªnh : ??a ?i?m S? h??ng d?n S? t? hi?u ch?nh ?nh x? Th?i gian
Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.) C¨¢c c?ng ngh? d?a tr¨ºn ??a ?i?m v¨¤ m?ng c?n thi?t: Thi?t b? x¨¢c ??nh v? tr¨ª (Position-determining equipment PDE) Trung t?m ??nh v? di ??ng (Mobile positioning center -MPC) C?ng ngh? d?a tr¨ºn ??a ?i?m (Location-based technology) N?i dung ??a l? N?i dung ??a ph??ng chuy¨ºn ng¨¤nh (Location-specific content)
Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.) H? th?ng ??nh v? to¨¤n c?u (Global positioning system -GPS): l¨¤ m?t h? th?ng kh?ng d?y s? d?ng v? tinh cho ph¨¦p ng??i d¨´ng x¨¢c ??nh h? ? v? tr¨ª n¨¤o tr¨ºn tr¨¢i ??t Thi?t b? c?m tay GPS c¨® th?: C¨¢c b? ph?n ??c l?p ???c c?m v¨¤o trong c¨¢c thi?t b? di ??ng hay n¨® ???c nh¨²ng ho¨¤n to¨¤n v¨¤o
Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.) H? th?ng th?ng tin ??a l? - Geographical information system GIS): H? th?ng t¨ªch h?p d? li?u GSP v¨¤ trong b?n ?? hi?n th? s? V? tuy?n 911 (e-911): c¨¢c cu?c g?i t? ?i?n tho?i t?i c¨¢c nh¨¤ cung c?p d?ch v? c?p c?u
Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.)
Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.)
Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.) Automatic crash notification (ACN): L¨¤ thi?t b? t? ??ng g?i t?i c?nh s¨¢t ??a ?i?m xe c? b? tai n?n Telematics: L¨¤ s? t¨ªch h?p c?a m¨¢y t¨ªnh v¨¤ truy?n th?ng kh?ng d?y ?? t?ng lu?ng th?ng tin s? d?ng c¨¢c nguy¨ºn l? c?a do ??c t? xa
Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.) Nh?ng tr? ng?i c?a TM d?a tr¨ºn ??a ?i?m S? ch¨ªnh x¨¢c L?i ¨ªch c?a vi?c ?i?u ch?nh ?? r?ng gi?i th?ng c?a m?ng GSM S? x?m h?i t¨ªnh ri¨ºng t?
S? th?m nh?p c?a m¨¢y t¨ªnh S? th?m nh?p c?a m¨¢y t¨ªnh-Pervasive computing: Kh?ng nh¨¬n th?y, b?t c? n?i n¨¤o m¨¤ m¨¢y t¨ªnh ???c nh¨²ng v¨¤o c¨¢c ??i t??ng xung quanh ch¨²ng ta C?ng ???c g?i l¨¤: ubiquitous computing embedded computing augmented computing
S? th?m nh?p c?a m¨¢y t¨ªnh (cont.) M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng kh?ng ???c th?m nh?p b?a b?i trong ? th?c c?a ch¨²ng ta Radio frequency identification (RFID): l¨¤ m?t gi?i h?n chung cho c¨¢c c?ng ngh? s? d?ng s¨®ng radio ?? t? ??ng x¨¢c ??nh c¨¢c v?t ri¨ºng l?
S? th?m nh?p c?a m¨¢y t¨ªnh (cont.) T¨ªnh ch?t c?a s? th?m nh?p c?a m¨¢y t¨ªnh C¨¢c thi?t b? kh?ng nh¨¬n th?y C¨¢c microchip ???c nh¨²ng Lu?n ? tr¨ºn m?ng m¨¢y t¨ªnh ? m?i noi N?ng cao c¨¢c ?ng d?ng s?ng C¨¢c gi?i ph¨¢p trung t?m ng??i ti¨ºu d¨´ng T?ng kh? n?ng s?n xu?t T?m nh¨¬n d¨¤i h?n
S? th?m nh?p c?a m¨¢y t¨ªnh (cont.) C¨¢c c?ng ngh? c? s? c?a m¨¢y t¨ªnh nh¨²ng Th??ng ng¨¤y c¨¢c ??i t??ng ?? nh¨²ng c¨¢c b? vi x? l? M?t m?ng ? m?i n?i l¨¤ c?n thi?t ?? k?t n?i nh?ng b? vi x? l? n¨¤y C¨¢c b? vi x? l? ph?i c¨® kh? n?ng truy?n th?ng v?i m?ng ? m?i n?i n¨¤y
M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng Ng?i nh¨¤ th?ng minh¡ªl¨¤ m?t ng?i nh¨¤ c¨® h? th?ng t? ??ng h? tr?: ?nh s¨¢ng Qu?n l? n?ng l??ng ?i?u khi?n n??c An ninh nh¨¤ v¨¤ truy?n th?ng Home theater
M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng (cont.) C¨¢c thi?t b? th?ng minh C¨¢c thi?t b? k?t n?i Internet c¨® th? ???c ?i?u khi?n b?i thi?t b? c?m tay nh? hay m¨¢y t¨ªnh ?? b¨¤n th?ng qua m?ng intranet hay m?ng Internet Li¨ºn minh nh¨¤ (Home Alliance) (internethomealliance.com)
M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng (cont.) C¨¢c thi?t b? m?ng c¨® th? cung c?p cho nh¨¤ m¨¢y v¨¤ ng??i s? h?u th?ng tin c¨® th? s? d?ng cho: ?i?u h¨¤nh b?t th?ng tin hay b¨¢o c¨¢o, s? th? hi?n, v¨¤ s? s? d?ng m?t thi?t b? Chu?n ?o¨¢n v?i m?c ?¨ªch theo d?i, s?a ch?a, hay b?o tr¨¬ thi?t b?
M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng (cont.) Ph¨¢t tri?n s? th? hi?n hay c¨¢c t¨ªnh n?ng c?a thi?t b? ?i?u khi?n v¨¤ ??nh v? c¨¢c thi?t b? v¨¤o m?t tr¨¬nh t? khu?n m?u c?a c¨¢ch ho?t ??ng Gia c?ng v¨¤ c¨¢ch c? x? c?a thi?t b? Theo d?i s? ti¨ºu th? S? t? hi?u ch?nh l?c quan h¨®a h? th?ng d?ch v? h? tr?
M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng (cont.) ? t? th?ng minh¡ªl¨¤ s? ph¨¢t tri?n c?a vi?c s? d?ng b? vi x? l? cho ? t? C¨¢c b? ?i?u khi?n ??ng c? ph?c t?p ?i?u h¨°a n?ng l??ng ph¨¢t ra v¨¤ ti?t ki?m nhi¨ºn li?u Chu?n ?o¨¢n ti¨ºn ti?n; s? ??n gi?n h¨®a c?a nh¨¤ s?n xu?t v¨¤ thi?t k? ? t? Gi?m s? l?p g¨¦p trong ? t? C¨¢c t¨ªnh n?ng an to¨¤n m?i C¨¢c t¨ªnh n?ng tho?i m¨¢i v¨¤ thu?n ti?n m?i
M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng (cont.) Xu h??ng ph¨¢t tri?n l¨¤ k?t n?i b? vi x? l? c?a ? t? v?i m?ng di ??ng h? tr? c¨¢c d?ch v?: Tr? gi¨²p nguy hi?m H??ng d?n l¨¢i E-mail
M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng (cont.) C¨¢c d?ch v? cung c?p b?i OnStar (onstar.com) bao g?m: Air Bag Deployment Notification G?i d?ch v? b?ng d?ng n¨®i di ??ng to¨¤n qu?c D?ch v? c?p c?u v¨¤ tr? gi¨²p b¨ºn ???ng
M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng (cont.) Personal Concierge, b?n ?? to¨¤n b? cu?c d?o ch?i H? tr? chu tr¨¬nh (Route Support) X? l? ? t? ?¨¢nh c?p (Stolen Vehicle Tracking) M? c?a t? xa (Remote Door Unlock) Chu?n ?o¨¢n t? xa (Remote Diagnostics)
M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng (cont.) C¨¢c th? th?ng minh (Smart ¡°things¡±) M? v?ch-Universal Product Code (UPC)¡ªbarcodes ???c s? d?ng t?i c¨¢c ?i?m trong d?y chuy?n cung c?p ?? x? l? l?u kho v¨¤ v?n chuy?n v¨¤ x¨¢c ??nh s?n ph?m t?i ?i?m b¨¢n h¨¤ng
M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng (cont.) Trung t?m t? ??ng x¨¢c ??nh (Auto Identification Center ,Auto-ID): Gia nh?p c¨¢c quan h? ??i t¨¢c gi?a c¨¢c c?ng ty to¨¤n c?u v¨¤ c¨¢c vi?n nghi¨ºn c?u ?? t?o ra m?t Internet c?a m?i th? (Internet of Things) Internet of Things: L¨¤ m?ng k?t n?i c¨¢c m¨¢y t¨ªnh t?i c¨¢c ??i t??ng ?? x? l? c¨¢c v?t ri¨ºng l? nh? ch¨²ng di chuy?n t? nh¨¤ m¨¢y t?i k? b¨¢n h¨¤ng ?? l¨¤m ??n gi?n h¨®a v¨°ng ??i, cung c?p d?y chuy?n cung c?p g?n ho¨¤n h?o
M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: RFID C¨¢c ph?n t? c?ng ngh? ch¨ªnh c?a h? th?ng Auto-ID bao g?m: RFID Electronic Product Code (EPC) Chu?n th?ng d?ng, ph? bi?n cho xi?c x¨¢c ??nh s?n ph?m, ???c l?u tr? tr¨ºn th? RFID
M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng (cont.) Object Name Service (ONS) L¨¤ d?ch v? tr? v¨¤o c¨¢c m¨¢y t¨ªnh m?t ??a ch? tr¨ºn Internet m¨¤ l?u tr? th?ng tin v? s?n ph?m Product Markup Language (PML) ?? xu?t m?t ng?n ng? ?¨¢nh d?u m?i, d?a tr¨ºn chu?n XML, bao g?m t¨ºn s?n ph?m, ng¨¤y s?n xu?t, ng¨¤y h?t h?n s? d?ng, v¨¤ c¨¢c th? t??ng t?¡­ ???c th? hi?n trong m?t m¨¢y t¨ªnh
M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng (cont.) Savant Ph?n m?m ???c t?o b?i trung t?m Auto-ID t?p h?p c¨¢c th?ng tin t? b? ??c RFID v¨¤ g?i m¨® v¨¤o c¨¢c ?ng d?ng kinh doanh
M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng (cont.) Auto-ID trong c?ng vi?c Th¨ºm ??nh danh v¨¤o s?n ph?m Th¨ºm ??nh danh v¨¤o c¨¢c tr??ng h?p ??c c¨¢c th? Savant trong c?ng vi?c PML trong c?ng vi?c Hi?u qu? trong ph?n ph?i Hi?u qu? trong l?u tr? H¨¤ng t?n kho qu¨¢ nhi?u ???c lo?i tr? Ng??i ti¨ºu d¨´ng thu?n ti?n h?n
?c ch? v¨¤ r¨¤o c?n c?a th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m V?n ?? s? d?ng¡ªba g¨®c ??: T¨ªnh hi?u l?c T¨ªnh hi?u qu? S? th?a m?n
?c ch? v¨¤ r¨¤o c?n c?a th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.) Nh?ng ng??i truy c?p web site di ??ng ph?i tr? ti?n cho vi?c k?t n?i v¨¤ ???c t?p trung tr¨ºn m?t ?i?m c? th? ?? t¨¬m ???c ch¨ªnh x¨¢c v¨¤ nhanh ch¨®ng nh?ng c¨¢i kh¨¢ch h¨¤ng c?n th¨¬ ph?i c¨® c¨¢c thi?t b? t?t h?n l¨¤ c¨¢c thi?t b? text v?i m¨¤n h¨¬nh nh?
?c ch? v¨¤ r¨¤o c?n c?a th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.) Nh?ng h?n ch? v? c?ng ngh? Thi?t nh?ng giao th?c an to¨¤n ???c chu?n h¨®a ?? r?ng b?ng truy?n c¨°n th?p S? chuy?n giao v¨¤ n?ng l?c ti¨ºu d¨´ng c¨°n h?n ch? S? h?n ch? c?a WAP
?c ch? v¨¤ r¨¤o c?n c?a th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.) Nh?ng r?i ro ti?m t¨¤ng v? s?c kh?e Nh?ng s¨®ng ?i?n t? ph¨¢t ra t? c¨¢c thi?t b? di ??ng c¨® th? l¨¤m t?ng kh? n?ng ung th? l¨¤ v?n ?? dang ???c tranh c?i hi?n nay C¨¢c l¨¢i xe s? d?ng thi?t b? di ??ng l¨¤m t?ng c¨¢c tai n?n xe c? S? d?ng ?i?n tho?i di ??ng c¨® th? ?nh h??ng ??n c¨¢c thi?t b? y t? nh?y c?m
Qu?n l? v?n ?? K? ho?ch l¨¤m vi?c c?a ch¨²ng ta l¨¤ g¨¬? C¨¢i n¨¤o ???c ?ng d?ng tr??c ti¨ºn? N¨® l¨¤ th?c hay ch? l¨¤ nh?ng tin ??n? H? th?ng n¨¤o ???c s? d?ng?
T?ng k?t C¨¢c ??c t¨ªnh v¨¤ thu?c t¨ªnh c?a th??ng m?i di ??ng C¨¢c ?i?u khi?n c?a th??ng m?i di ??ng C¨¢c c?ng ngh? h? tr? C¨¢c chu?n v¨¤ c?ng ngh? kh?ng d?y C¨¢c ?ng d?ng t¨¤i ch¨ªnh, qu?ng c¨¢o, v¨¤ cung c?p n?i dung C¨¢c ?ng d?ng n?i doanh
T?ng k?t (cont.) C¨¢c ?ng d?ng B2B C¨¢c ?ng d?ng kh¨¢ch h¨¤ng C¨¢c ?ng d?ng kh?ng d¨´ng Internet Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng C¨¢c h?n ch? c?a th??ng m?i di ??ng

More Related Content

Ch10

  • 1. Ch??ng 10 Th??ng m?i di ??ng v¨¤ s? th?m nh?p c?a m¨¢y t¨ªnh
  • 2. N?i dung Th?o lu?n c¨¢c ??c t¨ªnh v¨¤ c¨¢c thu?c t¨ªnh c?a th??ng m?i di ??ng. Th?o li?n v? c¨¢c s? ?i?u khi?n c?a th??ng m?i di ??ng. Hi?u c¨¢c c?ng ngh? h? tr? th??ng m?i di ??ng. M? t? c¨¢c chu?n kh?ng d?y v¨¤ m?ng chuy?n giao.
  • 3. N?i dung (cont.) Th?o lu?n c¨¢c ?ng d?ng th??ng m?i di ??ng trong t¨¤i ch¨ªnh, qu?ng c¨¢o, v¨¤ Discuss m-commerce applications in finance, advertising, s? cung c?p n?i dung. M? t? c¨¢c ?ng d?ng c?a th??ng m?i di ??ng trong c¨¢c t? ch?c. Hi?u B2B v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?y chuy?n cung c?p c?a th??ng m?i di ??ng. M? t? c¨¢c ?ng d?ng ng??i ti¨ºu d¨´ng v¨¤ c¨¢ nh?n c?a th??ng m?i di ??ng.
  • 4. N?i dung (cont.) M? t? m?t v¨¤i ?ng d?ng th??ng m?i di ??ng kh?ng Internet. M? t? th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m. M? t? c¨¢c ??t t¨ªnh quan tr?ng v¨¤ c¨¢c s? d?ng hi?n th?i c?a s? th?m nh?p m¨¢y t¨ªnh. M? t? c¨¢c r¨¤o c?n v¨¤ ?c ch? c?a th??ng m?i di ??ng
  • 5. Nextbus: M?t d?ch v? h? tr? ng??i ti¨ºu d¨´ng tuy?t v?i V?n ?? H? th?ng xe bus ? San Francisco r?t kh¨® kh?n trong vi?c theo d?i v¨¤ l¨ºn l?ch bi?u, ??c bi?t trong c¨¢c gi? cao ?i?m L?ch bi?u th?i gian tr? n¨ºn v? ngh?a
  • 6. Nextbus (cont.) Gi?i ph¨¢p San Francisco ti?n h¨¤nh th?c hi?n m?t h? th?ng g?i l¨¤ NextBus ( nextbus.com ) H? th?ng theo d?i v?n chuy?n xe bus c?ng c?ng trong th?i gian th?c NextBus t¨ªnh to¨¢n v¨¤ ?¨¢nh gi¨¢ th?i gian ??n c?a xe bus ? m?i ch?ng xe bus d?ng tr¨ºn h¨¤nh tr¨¬nh
  • 7. Nextbus (cont.) Th?i gian ??n ???c hi?n th? trong th?i gian th?c tr¨ºn: Internet cho ph¨¦p c¨¢c thi?t b? kh?ng d?y truy c?p Internet v¨¤ tr¨ºn c¨¢c m¨¤n h¨¬nh c?ng c?ng t?i c¨¢c ?i?m d?ng xe bus GPS d? d¨¤ng cho trung t?m th?ng tin NextBus bi?t n?i hi?n t?i c?a xe bus v¨¤ t¨ªnh to¨¢n th?i gian ??n c¨® th?
  • 9. Nextbus (cont.) K?t qu? Nh?ng lo l?ng v? tr? xe bus ???c gi?m b?t M?t c?ng ty xe bus c?ng c¨® th? s? d?ng ?? t?ng l?ch bi?u, s?p x?p cho c¨¢c xe bus th¨ºm v¨¤o khi c?n, v¨¤ ?i?u h¨¤nh n¨® m?t c¨¢ch hi?u qu? h?n
  • 10. Nextbus (cont.) Ch¨²ng ta c¨® th? h?c¡­ Th??ng m?i ?i?n t? d?a tr¨ºn ??a ?i?m , m?t ph?n ch¨ªnh c?a th??ng m?i di ??ng D?ch v? TM?T cung c?p t?i kh¨¢ch h¨¤ng t?i b?t c? n?i ??u h? ? L¨¤ m?t v¨ª d? x?m nh?p m¨¢y t¨ªnh ¨C c¨¢c d?ch v? pha tr?n ho¨¤n h?o v¨¤o m?i tr??ng m¨¤ kh?ng c?n ng??i d¨´ng quan t?m ??n b?i c?nh c?ng ngh?
  • 11. Th??ng m?i di ??ng Mobile Commerce Th??ng m?i di ??ng (m-commerce, m-business): l¨¤ b?t c? TM?T n¨¤o ???c th?c hi?n trong m?i tr??ng kh?ng d?y, ??c bi?t th?ng qua Internet M?t s? m? r?ng t? nhi¨ºn c?a TM?T Thi?t b? di ??ng t?o ra c? h?i m?i ?? ph?n ph?i d?ch v? m?i t?i c¨¢c kh¨¢ch h¨¤ng ?? t?n t?i
  • 12. C¨¢c th? h? c?a th??ng m?i di ??ng 1G: L¨¤ th? h? ??u ti¨ºn c?a c?ng ngh? kh?ng d?y, n¨® d?a tr¨ºn k? thu?t t??ng t? 2G: L¨¤ th? h? th? hai c?a c?ng ngh? k? thu?t s? kh?ng d?y; cung c?p ch? y?u l¨¤ ch? vi?t
  • 13. C¨¢c th? h? c?a th??ng m?i di ??ng (cont.) 2.5G: L¨¤ c?ng ngh? kh?ng d?y chuy?n ti?p cho ph¨¦p cung c?p ?? h?a h?n ch? 3G: L¨¤ c?ng ngh? kh?ng d?y s? th? ba; h? tr? media phong ph¨² nh? l¨¤ video clips
  • 14. C¨¢c th? h? c?a th??ng m?i di ??ng (cont.) 4G: L¨¤ th? h? mong ??i ti?p theo c?a c?ng ngh? kh?ng d?y Personal digital assistant (PDA): m?t m¨¢y t¨ªnh c?m tay kh?ng d?y
  • 15. Th??ng m?i di ??ng (cont.) Short Message Service (SMS): C?ng ngh? cho ph¨¦p g?i c¨¢c tin nh?n ch? vi?t ng?n tr¨ºn ?i?n tho?i Enhanced Messaging Service (EMS): L¨¤ s? m? r?ng c?a SMS c¨® kh? n?ng g?i c¨¢c ho?t h¨¬nh ??n gi?n, tranh b¨¦, v¨¤ c¨¢c ?o?n nh?c ng?n
  • 16. Th??ng m?i di ??ng (cont.) Multimedia Messaging Service (MMS): L¨¤ th? h? ti?p theo c?a tin nh?n kh?ng d?y, n¨® s? c¨® kh? n?ng cho ph¨¦p g?i ?a ph??ng ti?n Smartphone: ?i?n tho?i Internet cho ph¨¦p h? tr? c¨¢c ?ng d?ng di ??ng
  • 17. Th??ng m?i di ??ng (cont.) C¨¢c ?ng d?ng t¨¤i ch¨ªnh di ??ng (B2C, B2B) Qu?ng c¨¢o di ??ng (B2C) Qu?n l? kho h¨¤ng di ??ng (B2C, B2B) Qu?n l? d?ch v? (B2C, B2B) X¨¢c ??nh s?n ph?m v¨¤ mua s?m (B2C, B2B) Wireless reengineering (B2C, B2B) M??i hai ?ng d?ng c?a th??ng m?i di ??ng
  • 18. Th??ng m?i di ??ng (cont.) ??u gi¨¢ v¨¤ ??u gi¨¢ ng??c di ??ng (B2C) D?ch v? gi?i tr¨ª di ??ng (B2C) V?n ph¨°ng di ??ng (B2C) Gi¨¢o d?c t? xa di ??ng (B2C) Trung t?m d? li?u kh?ng d?y (B2C, B2B) Nh?c di ??ng/nh?c theo y¨ºu c?u (B2C) M??i hai ?ng d?ng c?a th??ng m?i di ??ng
  • 19. Th??ng m?i di ??ng: C¨¢c thu?c t¨ªnh v¨¤ c¨¢c l?i ¨ªch C¨¢c thu?c t¨ªnh ??c bi?t c?a TMD T¨ªnh di ??ng V??n t?i qu?ng b¨¢ L?i ¨ªch c?a c¨¢c thu?c t¨ªnh th¨ºm gi¨¢ tr? M?i n?i S? thu?n ti?n T¨ªnh k?t n?i nhanh S? c¨¢ nh?n h¨®a T¨ªnh ??a ph??ng h¨®a c?a s?n ph?m v¨¤ d?ch v?
  • 20. Th??ng m?i di ??ng: C¨¢c ??c t¨ªnh
  • 21. Th??ng m?i di ??ng (cont.) C¨¢c ?i?u khi?n c?a TMD? S? ph? bi?n c?a c¨¢c thi?t b? t?n t?i Kh?ng c?n m¨¢y t¨ªnh V?n h¨®a thi?t b? c?m tay S? th¨²c ??y c?a nh¨¤ bu?n S? ph¨¢t tri?n c?a gi?i truy?n
  • 22. Th??ng m?i di ??ng (cont.) Gi¨¢ tr? d?y chuy?n c?a TMD? S? v?n chuy?n C¨¢c d?ch v? cho ph¨¦p C¨¢c d?ch v? h? tr? giao d?ch C¨¢c d?ch v? th? hi?n H? tr? c¨¢ nh?n h¨®a C¨¢c ?ng d?ng ng??i d¨´ng T¨ªch h?p n?i dung
  • 23. C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng Ph?n c?ng TMD? Cellular (mobile) phones Attachable keyboard PDAs Interactive pagers Screenphones m?t thi?t b? ?i?n tho?i v?i m¨¤n h¨¬nh m¨¤u, c¨® th? c¨® b¨¤n ph¨ªm, e-mail, v¨¤ c¨¢c kh? n?ng Internet kh¨¢c E-mail handhelds
  • 24. C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) C¨¢c c? s? h? t?ng ph?n c?ng y¨ºu c?u C?u h¨¬nh h?u tuy?n v¨¤ v? tuy?n ph¨´ h?p WAN modem, wireless LAN adapter, or wireless MAN (metro-area network) adapter M?t Web server h? tr? kh?ng d?y, m?t c?ng WAP, m?t server truy?n th?ng, v¨¤/hay m?t mobile communications server switch (MCSS)
  • 25. C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) M?t ?ng d?ng hay CSDL server v?i ?ng d?ng logic v¨¤ ?ng d?ng CSDL cung c?p c¨¢c ch?c n?ng TM?T M?t thi?t b? ??nh v? GPS ?? x¨¢c ??nh ??a ?i?m c?a ng??i mang thi?t b? m¨¢y t¨ªnh di ??ng
  • 26. C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) Ph?n m?m Microbrowsers Ph?n m?m kh?ng d?y ???c thi?t k? v?i s? y¨ºu c?u h?n ch? c?a ?? r?ng b?ng th?ng v¨¤ b? nh? H? ?i?u h¨¤nh Mobile-client
  • 27. C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) Bluetooth L¨¤ c?ng ngh? Chip cho ph¨¦p truy?n th?ng ti?ng n¨®i v¨¤ d? li?u gi?a nhi?u thi?t b? kh?ng d?y th?ng qua c?ng su?t th?p, d?i ng?n, v¨¤ t?n s? radio hai chi?u s? Giao di?n ng??i d¨´ng ?ng d?ng di ??ng Ph?n m?m ?ng d?ng ph¨¢p l? t?ng sau
  • 28. C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) ?ng d?ng t?ng gi?a T?ng gi?a kh?ng d?y Giao th?c ?ng d?ng kh?ng d?y L¨¤ m?t t?p c¨¢c giao th?c truy?n th?ng kh?ng d?y ???c thi?t k? cho nhi?u lo?i thi?t b? kh?ng d?y ?? c¨¤i ??t tr¨ºn server c?a m?ng di ??ng v¨¬ th? ng??i d¨´ng c¨® th? truy c?p t?i Internet
  • 29. C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) Ng?n ng? ?¨¢nh d?u kh?ng d?y L¨¤ ng?n ng? k?ch b?n ???c d¨´ng cho vi?c t?o n?i dung trong m?i tr??ng Web kh?ng d?y; d?a tr¨ºn XML; gi?m nh?ng n?i dung kh?ng c?n thi?t ?? t?ng t?c ?? Voice XML L¨¤ m?t s? m? r?ng c?a XML ???c thi?t k? h? tr? ?m thanh
  • 30. C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) M?ng di ??ng-Mobile networks Subscriber Identification Module (SIM) card: l¨¤ m?t th? l?u tr? d¨´ng cho vi?c x¨¢c ??nh, x? l? giao d?ch, v¨¤ c¨¢c ho?t ??ng t??ng t?
  • 31. C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.)
  • 32. C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) Nh?ng giao th?c ?a th¨¤nh ph?n ???c s? d?ng ?? ph?c v? m?t s? l??ng l?n ng??i s? d?ng v?i ?i?u ki?n h?n ch? gi?i th?ng Frequency Division Multiple Access (FDMA) Time Division Multiple Access (TDMA) Code Division Multiple Access (CDMA)
  • 33. C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) Wireless LAN (WLAN): LAN kh?ng c?n d?y c¨¢p; ???c s? d?ng ?? truy?n v¨¤ nh?n d? li?u th?ng qua s¨®ng ?i?n t? Wireless access point: l¨¤ m?t ?ng ten k?t n?i c¨¢c thi?t b? di d?ng (laptop or PDA) t?i m?ng LAN h?u tuy?n
  • 34. C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) 802.11b: chu?n, ???c ph¨¢t tri?n b?i IEEE, ng¨¤y nay h?u h?t ??u c¨¢c m?ng WLAN ??u s? d?ng chu?n n¨¤y ?? truy?n th?ng v?i t?c ?? 11 mbps Wireless fidelity (Wi-Fi): m?t t¨ºn kh¨¢c c?a chu?n 802.11b m¨¤ h?u h?t m?ng WLAN ??u s? d?ng
  • 35. C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) V?n ?? an to¨¤n trong TMD? An to¨¤n v?t l? t¨ºn tr?n c¨® th? ?n c?p c¨¢c thi?t b? ch?a nh?ng d? li?u c¨® gi¨¢ tr? v¨¤ nh?ng ch?ng nh?n s? V?n ?? giao d?ch giao d?ch ???c truy?n tr¨ºn c¨¢c m?ng c?ng c?ng V?n ?? giao d?ch b?u ?i?n m?t v¨¤i ph??ng ph¨¢p cung c?p vi?c th?c hi?n giao d?ch ??c bi?t
  • 36. C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) X¨¢c th?c d?a tr¨ºn SIM th??ng ???c th?c hi?n nh? m?t th? nh? th?ng minh bao g?m c¨¢c kh¨®a x¨¢c nh?n v?i c¨¢c th?ng tin quan tr?ng c?a ng??i ??ng k? S? PIN b?o v? ?i?m tho?i ch?ng l?i vi?c s? d?ng b?t h?p ph¨¢p n?u x?y ra ?¨¢nh c?p hay m?t m¨¢t
  • 37. C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) Wireless Transport Layer Security (WTLS): l¨¤ c¨¢c giao th?c truy?n th?ng cho ph¨¦p m? h¨®a truy?n th?ng gi?a c¨¢c thi?t b? di ??ng v¨¤ c?ng WAP, v¨¤ h? tr? ph?n t? kh¨®a c?a h? th?ng thanh to¨¢n ?i?n t? Wireless identity module (WIM): M?t thi?t b? th? nh? th?ng minh m¨¤ ???c s? d?ng trong s? k?t n?i v?i WTLS
  • 38. C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.)
  • 39. C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) H? th?ng ?m thanh cho TMD? C¨¢c ho?t ??ng kh?ng s? d?ng tay v¨¤ m?t Ng??i t¨¤n t?t c¨® th? ra l?nh b?ng l?i C¨¢c thi?t b? ??u cu?i ?m thanh ???c thi?t k? c¨® kh? n?ng di chuy?n C¨¢c thi?t b? ?m thanh ??u cu?i m?nh m? h?n b¨¤n ph¨ªm Truy?n th?ng ???c th?c hi?n nhanh h?n 2.5 l?n ?¨¢nh b¨¤n ph¨ªm K?t qu? c?a vi?c n¨®i ¨ªt l?i h?n
  • 40. C? s? h? t?ng m¨¢y t¨ªnh di ??ng (cont.) Interactive voice response (IVR): M?t h? th?ng m¨¢y t¨ªnh ?m thanh cho ph¨¦p ng??i d¨´ng y¨ºu c?u v¨¤ nh?n th?ng tin , ?? v¨¤o v¨¤ thay ??i d? li?u th?ng qua ???ng truy?n ?i?n tho?i th?ng d?ng hay th?ng qua ?i?n tho?i th? h? th? nh?t C?ng th?ng tin ?m thanh-Voice portal: m?t Web site v?i giao di?n audio m¨¤ c¨® th? truy c?p th?ng qua g?i ?i?n tho?i
  • 41. C¨¢c ?ng d?ng t¨¤i ch¨ªnh di ??ng Ng?n h¨¤ng di ??ng M?t t? l? l?n c¨¢c nh¨¤ b?ng ??a ra kh? n?ng truy c?p di ??ng v? th?ng tin t¨¤i ch¨ªnh v¨¤ t¨¤i kho?ng S? hi?u bi?t v? ng?n h¨¤ng di ??ng c¨°n r?t h?n ch? Nghi¨ºn c?u x¨¢c ??nh ??y l¨¤ m?t nhu c?u ti?m t¨¤ng l?n cho c¨¢c d?ch v? ??a ra m¨¤ n¨® ?ang ??i s? ph¨¢t tri?n c?a c?ng ngh? v¨¤ t?c ?? truy?n th?ng
  • 42. C¨¢c ?ng d?ng t¨¤i ch¨ªnh di ??ng (cont.) H? th?ng thanh to¨¢n ?i?n t? kh?ng d?y H? th?ng thanh to¨¢n kh?ng d?y thay ??i ?i?n th?a di ??ng an ninh h?n, n¨® ch?a c¨¢c c?ng c? mua s?m v¨¤ kh? n?ng x¨¢c th?c thanh to¨¢n th?ng qua c¨¢c ph?n t? m?ng cho c¨¢c h¨¤ng h¨®a v¨¤ c¨¢c d?ch v?
  • 43. C¨¢c ?ng d?ng t¨¤i ch¨ªnh di ??ng (cont.) Micropayments: L¨¤ s? thanh to¨¢n ?i?n t? cho s? mua s?m v?i s? l??ng nh? (th??ng ¨ªt h?n 10 ?? la) M?t lo?t c¨¢c ?ng d?ng nh? l¨¤ th?c hi?n thanh to¨¢n cho gara ?? xe, nh¨¤ h¨¤ng, c?a h¨¤ng t?p ph?m, v¨¤ c¨¢c d?ch v? c?ng c?ng S? th¨¤nh c?ng ph? thu?c v¨¤o gi¨¢ th¨¤nh c?a giao d?ch
  • 44. C¨¢c ?ng d?ng t¨¤i ch¨ªnh di ??ng (cont.) V¨ª di ??ng (M-wallet --mobile wallet): L¨¤ m?t v¨ª ?i?n t? kh?ng d?y cho ph¨¦p ng??i s? d?ng th?c hi?n c¨¢c mua s?m v?i m?t click ??n gi?n t? thi?t b? kh?ng d?y c?a h?
  • 45. C¨¢c ?ng d?ng t¨¤i ch¨ªnh di ??ng : H¨®a ??n thanh to¨¢n-Bill Payments
  • 46. C¨¢c ?ng d?ng t¨¤i ch¨ªnh di ??ng : H¨®a ??n thanh to¨¢n-Bill Payments (cont.) C¨¢c h¨®a ??n thanh to¨¢n M?t s? l??ng l?n c¨¢c c?ng ty b?y gi? ?ang cung c?p cho kh¨¢ch h¨¤ng c?a h? kh? n?ng thanh to¨¢n h¨®a ??n m?t c¨¢ch tr?c ti?p t? ?i?n tho?i
  • 47. Mua s?m di ??ng, Qu?ng c¨¢o, V¨¤ cung c?p n?i dung Mua s?m t? thi?t b? di ??ng C¨¢c d?ch v? mua s?m kh?ng d?y ???c h? tr? c¨¢c d?ch v? t??ng t? nh? c¨¢c d?ch v? mua s?m h?u tuy?n Ng??i s? d?ng ?i?n tho?i c?ng c¨® th? tham gia ??u gi¨¢ tr?c truy?n (eBay v¨¤ Amazon.com)
  • 48. Qu?ng c¨¢o di ??ng (cont.) M?c ?¨ªch qu?ng c¨¢o Ph?i bi?t ch? hi?n t?i c?a ng??i s? d?ng di ??ng (s? d?ng GPS) v¨¤ nh?ng c¨¢i li¨ºn quan hay c¨¢c th¨®i quen, ng??i qu?ng c¨® c¨® th? g?i cho ng??i s? d?ng nh?ng tin nh?n qu?ng c¨¢o ph¨´ h?p
  • 49. Qu?ng c¨¢o di ??ng (cont.) S? qu?ng c¨¢o c¨® th? nh?y c?m v? ??a ?i?m, th?ng tin v? ng??i d¨´ng lu?n thay ??i, ??c bi?t ??i v?i nh?ng ng??i b¨¢n h¨¤ng ? c¨¢c c?a h¨¤ng, trung t?m, v¨¤ nh¨¤ h¨¤ng Tin nh?n SMS hay c¨¢c tin nh?n trang ng?n c¨® th? ???c s? d?ng ?? ph?n ph?i c¨¢c qu?ng c¨¢o n¨¤y t?i c¨¢c ?i?n tho?i v¨¤ c¨¢c trang, theo th? t? ?? ??nh s?n
  • 50. Qu?ng c¨¢o di ??ng (cont.) Vi?c thanh to¨¢n khi xem qu?ng c¨¢o T?i Singapore, h¨¤ng ng¨¤n ng??i ?? ngh? ???c mi?n ph¨ª trong khi trao ??i cho vi?c nghe qu?ng c¨¢o T??ng lai c?a qu?ng c¨¢o kh?ng d?y Qu?ng c¨¢o kh?ng d?y ???c th?c thi?n ? d?ng th? nghi?m Qu?ng c¨¢o kh?ng d?y s? ???c s¨¢t nh?p v?i c¨¢c qu?ng c¨¢o media kh¨¢c
  • 51. Qu?ng c¨¢o kh?ng d?y v¨¤ cung c?p n?i dung (cont.) C?ng th?ng tin di ??ng-Mobile portal: L¨¤ m?t k¨ºnh t??ng t¨¢c v?i kh¨¢ch h¨¤ng m¨¤ t¨ªch h?p n?i dung v¨¤ c¨¢c d?ch v? cho c¨¢c ng??i d¨´ng di ??ng
  • 52. C? s? h? t?ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng H? tr? cho nh?ng nh?n vi¨ºn di ??ng Nh?n vi¨ºn di ??ng c?n c¨´ng m?t d? li?u chung s?n d¨´ng t?i nh?ng nh?n vi¨ºn l¨¤m vi?c ngo¨¤i v?n ph¨°ng c?a c?ng ty
  • 53. C? s? h? t?ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng (cont.) Thi?t b? c¨® th? ?eo-Wearable devices: L¨¤ c¨¢c thi?t b? m¨¢y t¨ªnh di ??ng kh?ng d?y cho c¨¢c nh?n vi¨ºn l¨¤m vi?c trong c¨¢c t¨°a nh¨¤ v¨¤ c¨¢c ??a ?i?m leo tr¨¨o kh¨® kh?n kh¨¢c
  • 54. C? s? h? t?ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng (cont.) M?t s? v¨ª d? c¨¢c thi?t b? c¨® th? ?eo Cameras Screen Keyboard Touch-panel display
  • 55. C? s? h? t?ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng (cont.) Job dispatch L¨¤ d?ch v? di ??ng kh?ng ?m thanh c¨® th? ???c s? d?ng ?? k?t n?i c?ng vi?c v?i c¨¢c nh?n vi¨ºn di ??ng, v?i c¨¢c th?ng tin chi ti?t v? t¨¢c v? M?c ?¨ªch l?nh v?c V?n t?i Taxis Ti?n ¨ªch D?ch v? chuy¨ºn ng¨¤nh Ch?m s¨®c s?c kh?e An ninh
  • 56. C? s? h? t?ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng (cont.) H? tr? ng??i ti¨ºu d¨´ng Truy c?p m? r?ng t?i CRM¡ªc? trong v¨¤ ngo¨¤i c?ng ty, t? nh?n vi¨ºn v¨¤ c¨¢c ??i t¨¢c ??u nh? nhau tr¨ºn 24 ti?ng trong ng¨¤y C?ng ngh? c?ng th?ng tin ?m thanh c¨® th? ???c k?t n?i t?i h? th?ng t¨¤i s?n ?? cung c?p c¨¢c d?ch c? ti¨ºn ti?n cho kh¨¢ch h¨¤ng hay t?ng kh? n?ng truy c?p d? li?u cho nh?n vi¨ºn
  • 57. C? s? h? t?ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng (cont.) C¨¢c ?ng d?ng n?i doanh kh?ng s? d?ng Internet M?ng kh?ng d?y Ph?n ph?i v¨¤ c?p nh?t tr?ng th¨¢i y¨ºu c?u Gi?i nhanh tr?c tuy?n, ?¨¤m ph¨¢n tr?c tuy?n h? tr? t? c¨¢c ??a ?i?m t? xa, v¨¤ truy v?n ??t h¨¤ng/h¨¤ng t?n
  • 58. C? s? h? t?ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng (cont.) H? th?ng ?i?u khi?n ch?t l??ng c?a h¨¤ng cho ph¨¦p b¨¢o c¨¢o b?ng ?m thanh b?i nh?ng ?i?u tra vi¨ºn, d? d¨¤ng thu th?p d? li?u v¨¤ chuy?n t?i trung t?m x? l? M?ng kh?ng d?y k?t h?p Truy v?n CSDL t? xa t?p trung v¨¤o tr?ng th¨¢i y¨ºu c?u hay s?n ph?m s?n d¨´ng
  • 59. C? s? h? t?ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng (cont.) C¨¢c ?ng d?ng n?i doanh d?a tr¨ºn Internet Phi?u tr? l??ng h?ng th¨¢ng nh? l¨¤ tin nh?n SMS g?i t?i ?i?n tho?i di ??ng H? th?ng ki?m k¨º di ??ng Thi?t b? di ??ng cho ph¨¦p d¨´ng Web cho c¨¢c ?n ph?m c?a c?ng ty G?i c¨¢c b¨¢o c¨¢o v¨¤ ?nh thay ??i t? c¨¢c ho¨¤n c?nh v¨¤ r?i ro
  • 60. B2B di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?y chuy?n cung c?p Gi?i ph¨¢p m¨¢y t¨ªnh di ??ng cho ph¨¦p t? ch?c: Ph?n h?i nhanh h?n s? ?? v? c?a d?y chuy?n cung c?p Ti¨ºn phong thay ??i k? ho?ch hay ?i?u ch?nh t¨¤i nguy¨ºn li¨ºn quan t?i vi?c ?¨¢nh gi¨¢ c¨¢c s? ki?n d?y chuy?n cung c?p khi ch¨²ng x?y ra
  • 61. B2B di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?y chuy?n cung c?p (cont.) Wireless telemetry- ?o l??ng t? xa kh?ng d?y l¨¤ h? th?ng t¨ªch h?p tin nh?n m¨¤ li¨ºn k?t: Truy?n th?ng kh?ng d?y H? th?ng theo d?i xe c? H? th?ng ??nh v? xe c?
  • 62. B2B di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?y chuy?n cung c?p (cont.) C?ng ngh? cho ph¨¦p: T? ??ng b?t d? li?u v?i t? l? l?n T?ng s? thanh to¨¢n k?p th?i v¨¤ ch¨ªnh x¨¢c Gi?m s? li¨ºn ??i v?i nh?ng thay ??i th?ng th??ng T?ng s? th?a m?n c?a kh¨¢ch h¨¤ng th?ng qua c¨¢c d?ch v? ?a d?ng, nhi?t t¨¬nh
  • 63. Ng??i ti¨ºu d¨´ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?ch v? c¨¢ nh?n Tr¨° ch?i di ??ng V?i h?n m?t t? thu¨º bao ?i?n tho?i ???c s? d¨´ng ng¨¤y nay th¨¬ ti?m n?ng c?a c¨¢c tr¨° ch?i di ??ng l¨¤ th?c s? l?n
  • 64. Ng??i ti¨ºu d¨´ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?ch v? c¨¢ nh?n (cont.) Tr¨° ch?i c¨® th? ???c l?p tr¨¬nh tr?c ti?p trong chipset c?a m¨¢y ?i?n tho?i v¨¤ ???c b¨¢n c¨´ng m¨¢y ?i?n tho?i C¨¢c tr¨° ch?i WAP ???c ch?i b?ng c¨¢ch truy c?p ??n c¨¢c nh¨¤ cung c?p tr¨° ch?i di ??ng hay c?ng th?ng tin Web
  • 65. Ng??i ti¨ºu d¨´ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?ch v? c¨¢ nh?n (cont.) S? gi?i tr¨ª di ??ng S? t?n t?i c?a c¨¢c m¨¢y ch?i MP3 di ??ng ?? d?n ??n s? t¨ªch h?p c?a thi?t b? nghe nh?c v?i ?i?n tho?i di ??ng V?i b?ng th?ng r?ng, c¨¢c nh¨¤ cung c?p ?m nh?c c¨® th? ph?n ph?i nhanh ch¨®ng c¨¢c b¨¤i h¨¢t t? th? vi?n ?m nh?c c?a h? cho c¨¢c y¨ºu c?u tr?c tuy?n
  • 66. Ng??i ti¨ºu d¨´ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?ch v? c¨¢ nh?n (cont.) C¨¢c nh¨¤ bu?n m¨¢y thu c?m tay c¨® c¨¢c ?i?n tho?i cho ph¨¦p ng??i d¨´ng g?i ?nh t? m?t thi?t b? t?i c¨¢i kh¨¢c Khi m¨¢y thu c?m tay 3G v¨¤o th? tr??ng, c¨¢c thi?t b? di ??ng b?t ??u h? tr? t?i v¨¤i ch?i nh?c v¨¤o video th?i gian th?c
  • 67. Ng??i ti¨ºu d¨´ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?ch v? c¨¢ nh?n (cont.) C¨¢c kh¨¢ch s?n C¨¢c kh¨¢ch s?n ??a cho c¨¢c kh¨¢ch trong ph¨°ng ???ng truy?n Internet t?c ?? cao M?t s? nh? c¨¢c kh¨¢ch s?n ?ang th? nghi?m vi?c s? d?ng c?ng ngh? n¨¤y cho vi?c ki?m tra v¨¤o v¨¤ ra c?a kh¨¢ch, th?c hi?n c¨¢c mua b¨¢n t?i c¨¢c m¨¢y b¨¢n v¨¤ kho h¨¤ng c?a kh¨¢ch s?n
  • 68. Ng??i ti¨ºu d¨´ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?ch v? c¨¢ nh?n (cont.) Kh¨¢m b?nh t? xa kh?ng d?y L?u tr? v¨¤ x¨²c ti?n c¨¢c ?nh s? t? m?t ?i?m t?i ?i?m kh¨¢c H?i ngh? truy?n h¨¬nh s? d?ng x¨¢c ??nh th?i gian th?c v?i c¨¢c b?nh nh?n t?i ??a ?i?m v¨¤ c¨¢c chuy¨ºn gia y h?c ? ?i?m kh¨¢c
  • 69. Ng??i ti¨ºu d¨´ng di ??ng v¨¤ c¨¢c ?ng d?ng d?ch v? c¨¢ nh?n (cont.) C¨¢c c? h?i cho ?ng d?ng m?i v¨¤ l?: C¨¢c thi?t b? ?eo theo d?i tim ???c k?t n?i v?i ?i?n tho?i Thi?t b? x¨¢ch tay, ph¨¢t t¨ªn hi?u k¨ºu c?u c?a n?n nh?n Truy?n th?ng di ??ng d¨´ng cho vi?c ch?m s¨®c c?p c?u x?y ra tr¨ºn m¨¢y bay C¨¢c ?ng d?ng ph?u thu?t t? xa di ??ng cho ph¨¦p c¨¢c b¨¢c s? gi?i ph?u ? m?t ??a ?i?m ??u khi?n t? xa c¨¢nh tay r? b?t ?? m? ? m?t ??a ?i?m kh¨¢c
  • 70. Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m-Location-based commerce (l-commerce): L¨¤ TM?T giao d?ch c¨® m?c ?¨ªch l¨¤ c¨¢c c¨¢ nh?n t?i m?t ??a ?i?m c? th?, trong m?t th?i gian c? th? Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m cho ph¨¦p: An to¨¤n Thu?n ti?n Hi?u qu?
  • 71. Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.) C¨¢c d?ch v? th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m t?p trung xung quanh n?m l?nh v?c ch¨ªnh : ??a ?i?m S? h??ng d?n S? t? hi?u ch?nh ?nh x? Th?i gian
  • 72. Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.) C¨¢c c?ng ngh? d?a tr¨ºn ??a ?i?m v¨¤ m?ng c?n thi?t: Thi?t b? x¨¢c ??nh v? tr¨ª (Position-determining equipment PDE) Trung t?m ??nh v? di ??ng (Mobile positioning center -MPC) C?ng ngh? d?a tr¨ºn ??a ?i?m (Location-based technology) N?i dung ??a l? N?i dung ??a ph??ng chuy¨ºn ng¨¤nh (Location-specific content)
  • 73. Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.) H? th?ng ??nh v? to¨¤n c?u (Global positioning system -GPS): l¨¤ m?t h? th?ng kh?ng d?y s? d?ng v? tinh cho ph¨¦p ng??i d¨´ng x¨¢c ??nh h? ? v? tr¨ª n¨¤o tr¨ºn tr¨¢i ??t Thi?t b? c?m tay GPS c¨® th?: C¨¢c b? ph?n ??c l?p ???c c?m v¨¤o trong c¨¢c thi?t b? di ??ng hay n¨® ???c nh¨²ng ho¨¤n to¨¤n v¨¤o
  • 74. Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.) H? th?ng th?ng tin ??a l? - Geographical information system GIS): H? th?ng t¨ªch h?p d? li?u GSP v¨¤ trong b?n ?? hi?n th? s? V? tuy?n 911 (e-911): c¨¢c cu?c g?i t? ?i?n tho?i t?i c¨¢c nh¨¤ cung c?p d?ch v? c?p c?u
  • 75. Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.)
  • 76. Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.)
  • 77. Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.) Automatic crash notification (ACN): L¨¤ thi?t b? t? ??ng g?i t?i c?nh s¨¢t ??a ?i?m xe c? b? tai n?n Telematics: L¨¤ s? t¨ªch h?p c?a m¨¢y t¨ªnh v¨¤ truy?n th?ng kh?ng d?y ?? t?ng lu?ng th?ng tin s? d?ng c¨¢c nguy¨ºn l? c?a do ??c t? xa
  • 78. Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.) Nh?ng tr? ng?i c?a TM d?a tr¨ºn ??a ?i?m S? ch¨ªnh x¨¢c L?i ¨ªch c?a vi?c ?i?u ch?nh ?? r?ng gi?i th?ng c?a m?ng GSM S? x?m h?i t¨ªnh ri¨ºng t?
  • 79. S? th?m nh?p c?a m¨¢y t¨ªnh S? th?m nh?p c?a m¨¢y t¨ªnh-Pervasive computing: Kh?ng nh¨¬n th?y, b?t c? n?i n¨¤o m¨¤ m¨¢y t¨ªnh ???c nh¨²ng v¨¤o c¨¢c ??i t??ng xung quanh ch¨²ng ta C?ng ???c g?i l¨¤: ubiquitous computing embedded computing augmented computing
  • 80. S? th?m nh?p c?a m¨¢y t¨ªnh (cont.) M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng kh?ng ???c th?m nh?p b?a b?i trong ? th?c c?a ch¨²ng ta Radio frequency identification (RFID): l¨¤ m?t gi?i h?n chung cho c¨¢c c?ng ngh? s? d?ng s¨®ng radio ?? t? ??ng x¨¢c ??nh c¨¢c v?t ri¨ºng l?
  • 81. S? th?m nh?p c?a m¨¢y t¨ªnh (cont.) T¨ªnh ch?t c?a s? th?m nh?p c?a m¨¢y t¨ªnh C¨¢c thi?t b? kh?ng nh¨¬n th?y C¨¢c microchip ???c nh¨²ng Lu?n ? tr¨ºn m?ng m¨¢y t¨ªnh ? m?i noi N?ng cao c¨¢c ?ng d?ng s?ng C¨¢c gi?i ph¨¢p trung t?m ng??i ti¨ºu d¨´ng T?ng kh? n?ng s?n xu?t T?m nh¨¬n d¨¤i h?n
  • 82. S? th?m nh?p c?a m¨¢y t¨ªnh (cont.) C¨¢c c?ng ngh? c? s? c?a m¨¢y t¨ªnh nh¨²ng Th??ng ng¨¤y c¨¢c ??i t??ng ?? nh¨²ng c¨¢c b? vi x? l? M?t m?ng ? m?i n?i l¨¤ c?n thi?t ?? k?t n?i nh?ng b? vi x? l? n¨¤y C¨¢c b? vi x? l? ph?i c¨® kh? n?ng truy?n th?ng v?i m?ng ? m?i n?i n¨¤y
  • 83. M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng Ng?i nh¨¤ th?ng minh¡ªl¨¤ m?t ng?i nh¨¤ c¨® h? th?ng t? ??ng h? tr?: ?nh s¨¢ng Qu?n l? n?ng l??ng ?i?u khi?n n??c An ninh nh¨¤ v¨¤ truy?n th?ng Home theater
  • 84. M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng (cont.) C¨¢c thi?t b? th?ng minh C¨¢c thi?t b? k?t n?i Internet c¨® th? ???c ?i?u khi?n b?i thi?t b? c?m tay nh? hay m¨¢y t¨ªnh ?? b¨¤n th?ng qua m?ng intranet hay m?ng Internet Li¨ºn minh nh¨¤ (Home Alliance) (internethomealliance.com)
  • 85. M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng (cont.) C¨¢c thi?t b? m?ng c¨® th? cung c?p cho nh¨¤ m¨¢y v¨¤ ng??i s? h?u th?ng tin c¨® th? s? d?ng cho: ?i?u h¨¤nh b?t th?ng tin hay b¨¢o c¨¢o, s? th? hi?n, v¨¤ s? s? d?ng m?t thi?t b? Chu?n ?o¨¢n v?i m?c ?¨ªch theo d?i, s?a ch?a, hay b?o tr¨¬ thi?t b?
  • 86. M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng (cont.) Ph¨¢t tri?n s? th? hi?n hay c¨¢c t¨ªnh n?ng c?a thi?t b? ?i?u khi?n v¨¤ ??nh v? c¨¢c thi?t b? v¨¤o m?t tr¨¬nh t? khu?n m?u c?a c¨¢ch ho?t ??ng Gia c?ng v¨¤ c¨¢ch c? x? c?a thi?t b? Theo d?i s? ti¨ºu th? S? t? hi?u ch?nh l?c quan h¨®a h? th?ng d?ch v? h? tr?
  • 87. M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng (cont.) ? t? th?ng minh¡ªl¨¤ s? ph¨¢t tri?n c?a vi?c s? d?ng b? vi x? l? cho ? t? C¨¢c b? ?i?u khi?n ??ng c? ph?c t?p ?i?u h¨°a n?ng l??ng ph¨¢t ra v¨¤ ti?t ki?m nhi¨ºn li?u Chu?n ?o¨¢n ti¨ºn ti?n; s? ??n gi?n h¨®a c?a nh¨¤ s?n xu?t v¨¤ thi?t k? ? t? Gi?m s? l?p g¨¦p trong ? t? C¨¢c t¨ªnh n?ng an to¨¤n m?i C¨¢c t¨ªnh n?ng tho?i m¨¢i v¨¤ thu?n ti?n m?i
  • 88. M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng (cont.) Xu h??ng ph¨¢t tri?n l¨¤ k?t n?i b? vi x? l? c?a ? t? v?i m?ng di ??ng h? tr? c¨¢c d?ch v?: Tr? gi¨²p nguy hi?m H??ng d?n l¨¢i E-mail
  • 89. M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng (cont.) C¨¢c d?ch v? cung c?p b?i OnStar (onstar.com) bao g?m: Air Bag Deployment Notification G?i d?ch v? b?ng d?ng n¨®i di ??ng to¨¤n qu?c D?ch v? c?p c?u v¨¤ tr? gi¨²p b¨ºn ???ng
  • 90. M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng (cont.) Personal Concierge, b?n ?? to¨¤n b? cu?c d?o ch?i H? tr? chu tr¨¬nh (Route Support) X? l? ? t? ?¨¢nh c?p (Stolen Vehicle Tracking) M? c?a t? xa (Remote Door Unlock) Chu?n ?o¨¢n t? xa (Remote Diagnostics)
  • 91. M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng (cont.) C¨¢c th? th?ng minh (Smart ¡°things¡±) M? v?ch-Universal Product Code (UPC)¡ªbarcodes ???c s? d?ng t?i c¨¢c ?i?m trong d?y chuy?n cung c?p ?? x? l? l?u kho v¨¤ v?n chuy?n v¨¤ x¨¢c ??nh s?n ph?m t?i ?i?m b¨¢n h¨¤ng
  • 92. M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: C¨¢c ?ng d?ng (cont.) Trung t?m t? ??ng x¨¢c ??nh (Auto Identification Center ,Auto-ID): Gia nh?p c¨¢c quan h? ??i t¨¢c gi?a c¨¢c c?ng ty to¨¤n c?u v¨¤ c¨¢c vi?n nghi¨ºn c?u ?? t?o ra m?t Internet c?a m?i th? (Internet of Things) Internet of Things: L¨¤ m?ng k?t n?i c¨¢c m¨¢y t¨ªnh t?i c¨¢c ??i t??ng ?? x? l? c¨¢c v?t ri¨ºng l? nh? ch¨²ng di chuy?n t? nh¨¤ m¨¢y t?i k? b¨¢n h¨¤ng ?? l¨¤m ??n gi?n h¨®a v¨°ng ??i, cung c?p d?y chuy?n cung c?p g?n ho¨¤n h?o
  • 93. M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng: RFID C¨¢c ph?n t? c?ng ngh? ch¨ªnh c?a h? th?ng Auto-ID bao g?m: RFID Electronic Product Code (EPC) Chu?n th?ng d?ng, ph? bi?n cho xi?c x¨¢c ??nh s?n ph?m, ???c l?u tr? tr¨ºn th? RFID
  • 94. M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng (cont.) Object Name Service (ONS) L¨¤ d?ch v? tr? v¨¤o c¨¢c m¨¢y t¨ªnh m?t ??a ch? tr¨ºn Internet m¨¤ l?u tr? th?ng tin v? s?n ph?m Product Markup Language (PML) ?? xu?t m?t ng?n ng? ?¨¢nh d?u m?i, d?a tr¨ºn chu?n XML, bao g?m t¨ºn s?n ph?m, ng¨¤y s?n xu?t, ng¨¤y h?t h?n s? d?ng, v¨¤ c¨¢c th? t??ng t?¡­ ???c th? hi?n trong m?t m¨¢y t¨ªnh
  • 95. M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng (cont.) Savant Ph?n m?m ???c t?o b?i trung t?m Auto-ID t?p h?p c¨¢c th?ng tin t? b? ??c RFID v¨¤ g?i m¨® v¨¤o c¨¢c ?ng d?ng kinh doanh
  • 96. M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng (cont.) Auto-ID trong c?ng vi?c Th¨ºm ??nh danh v¨¤o s?n ph?m Th¨ºm ??nh danh v¨¤o c¨¢c tr??ng h?p ??c c¨¢c th? Savant trong c?ng vi?c PML trong c?ng vi?c Hi?u qu? trong ph?n ph?i Hi?u qu? trong l?u tr? H¨¤ng t?n kho qu¨¢ nhi?u ???c lo?i tr? Ng??i ti¨ºu d¨´ng thu?n ti?n h?n
  • 97. ?c ch? v¨¤ r¨¤o c?n c?a th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m V?n ?? s? d?ng¡ªba g¨®c ??: T¨ªnh hi?u l?c T¨ªnh hi?u qu? S? th?a m?n
  • 98. ?c ch? v¨¤ r¨¤o c?n c?a th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.) Nh?ng ng??i truy c?p web site di ??ng ph?i tr? ti?n cho vi?c k?t n?i v¨¤ ???c t?p trung tr¨ºn m?t ?i?m c? th? ?? t¨¬m ???c ch¨ªnh x¨¢c v¨¤ nhanh ch¨®ng nh?ng c¨¢i kh¨¢ch h¨¤ng c?n th¨¬ ph?i c¨® c¨¢c thi?t b? t?t h?n l¨¤ c¨¢c thi?t b? text v?i m¨¤n h¨¬nh nh?
  • 99. ?c ch? v¨¤ r¨¤o c?n c?a th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.) Nh?ng h?n ch? v? c?ng ngh? Thi?t nh?ng giao th?c an to¨¤n ???c chu?n h¨®a ?? r?ng b?ng truy?n c¨°n th?p S? chuy?n giao v¨¤ n?ng l?c ti¨ºu d¨´ng c¨°n h?n ch? S? h?n ch? c?a WAP
  • 100. ?c ch? v¨¤ r¨¤o c?n c?a th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m (cont.) Nh?ng r?i ro ti?m t¨¤ng v? s?c kh?e Nh?ng s¨®ng ?i?n t? ph¨¢t ra t? c¨¢c thi?t b? di ??ng c¨® th? l¨¤m t?ng kh? n?ng ung th? l¨¤ v?n ?? dang ???c tranh c?i hi?n nay C¨¢c l¨¢i xe s? d?ng thi?t b? di ??ng l¨¤m t?ng c¨¢c tai n?n xe c? S? d?ng ?i?n tho?i di ??ng c¨® th? ?nh h??ng ??n c¨¢c thi?t b? y t? nh?y c?m
  • 101. Qu?n l? v?n ?? K? ho?ch l¨¤m vi?c c?a ch¨²ng ta l¨¤ g¨¬? C¨¢i n¨¤o ???c ?ng d?ng tr??c ti¨ºn? N¨® l¨¤ th?c hay ch? l¨¤ nh?ng tin ??n? H? th?ng n¨¤o ???c s? d?ng?
  • 102. T?ng k?t C¨¢c ??c t¨ªnh v¨¤ thu?c t¨ªnh c?a th??ng m?i di ??ng C¨¢c ?i?u khi?n c?a th??ng m?i di ??ng C¨¢c c?ng ngh? h? tr? C¨¢c chu?n v¨¤ c?ng ngh? kh?ng d?y C¨¢c ?ng d?ng t¨¤i ch¨ªnh, qu?ng c¨¢o, v¨¤ cung c?p n?i dung C¨¢c ?ng d?ng n?i doanh
  • 103. T?ng k?t (cont.) C¨¢c ?ng d?ng B2B C¨¢c ?ng d?ng kh¨¢ch h¨¤ng C¨¢c ?ng d?ng kh?ng d¨´ng Internet Th??ng m?i d?a tr¨ºn ??a ?i?m M¨¢y t¨ªnh nh¨²ng C¨¢c h?n ch? c?a th??ng m?i di ??ng