Experiência nas plataformas windows98, Windows 2000, Windows XP, Windows vista e Windows 7. Suporte e ótima relação com os usuários, manutenção de micros, instalações de softwares, formatação de micros, optimizações, remoção de malwares.
Suporte técnico remoto, aplicando medidas de correções a sistemas operacionais, drivers, softwares.
Atendimento a solicitações do cliente externos, abertura de chamado com resoluções imediatas e/ou redirecionamentos a outras filas de atendimento.