Avendo svolto l鈥檃ttivit脿 come Call center Manager e Responsabile di Commessa in call center con sede in Albania, Romania, Tunisia e Moldavia e precedentemente in call center italiani, ho potuto maturare una significativa esperienza nel settore.
Ritengo che i call center in lingua italiana continueranno a crescere e nei prossimi anni verr脿 richiesta maggiore qualit脿 e preparazione degli operatori e dello staff e che gli stessi verranno strutturati come Web Contact Center, mentre gli operatori diverranno sempre piu degli esperti di comunicazione sul web, anche tramite strumenti diversi dalla semplice Telephon call.
In questo quadro prospettico intendo utilizzare le mie competenze, che van...
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