이니스프리 페이지 분석자료
- 1. 이니스프리 페이지 분석자료 제출일자: 2012.05.04 조원이름: 서지은, 김민지, 김혜영
- 2. 목차 1. 컨텐츠 소개 1-1. 이니 다이어리 1-2. 건조한 내 피부 SOS! 1-3. 이니뉴스 1-4. 이니뉴스 1-5. 이니스프리 포레스트 캡슐 2. 이니스프리 1주일 분석 3. 이니스프리 고객대응 2
- 3. 1-1. 이니 다이어리 2012 얼루어 그린캠페인 소개 – 좋아요 160명 / 댓글 27개/ 공유 3개 3
- 4. 1-2. 건조한 내 피부 SOS! 당첨된 사연을 웹툰으로 그린 티씨드 크림을 상품으로 주는 이벤트소개 – 좋아요 166명 / 댓글 43개/ 공유 22개 4
- 5. 1-3. 이니뉴스 이니스프리 중국 1호점 매장오픈소개 – 좋아요 253명 / 댓글 49개/ 공유 1개 5
- 6. 1-4. 이니뉴스 TV매체인 겟잇뷰티방송에서 1위한 이니스프리 미네랄 모이스처 파운데이션 소개 – 좋아요 247명 / 댓글 27개/ 공유 5개 6
- 7. 1-5. 이니스프리 포레스트 캡슐 이니스프리 포레스트 행사와 이벤트 소개 – 좋아요 182명 / 댓글 102개/ 공유 93개 7
- 8. 2. 이니스프리 1주일 분석 행사 이니스프리 페이지는 이니스프리의 다양한 행사, 이벤트, 매장 오픈, 제품에 관한 소개를 해주고 있습니다. 행사의 경우에는 이미지를 활용하여 그 행사에 대한 흥미를 더욱 유발하고 있고 행사 속 깜짝 이벤트로 링크 공유를 한 3명을 선정하여 상품을 주어 다른 곳의 배포를 유도하여 이 행사에 대해 더 많은 사람이 알 수 있 게 만들었습니다. 이벤트 이벤트의 경우에는 웹툰을 활용하여 많은 사람들의 참여를 유도하고 흥미를 유발하는 컨텐츠를 이용하고 있습니다. 매장소개 매장 오픈의 경우 해당 매장사진과 전속모델 이민호가 매장 오픈행사에 참석했다는 것과 이니스프리 최초 중국매장을 오픈 했다는 사실을 알려주는 컨텐츠입니다. 제품소개 제품소개의 경우 사용 전, 후 사진을 이용하여 고객들이 제품에 대해 알기 쉽도록 해 놓았고 제품의 이미지 와 간략한 소개를 통해 고객들에게 정보전달을 하고 있습니다. 전체적으로 봤을 때 이니스프리 페이지는 자칫 밋밋할 수 있는 컨텐츠들에 다양한 이미지를 넣어 고객들의 관심과 흥미를 유도하고 있습니다. 8
- 9. 3. 이니스프리 고객대응 고객들이 댓글을 달면 실시간으로 답변을 달아주고, 부드럽고 친근한 말투를 사용하 여 고객들과 원활한 소통하고 있습니다. 9
- 10. 감사니다.