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Redmine
Issue Importerの改造
 ~?Lotus Notesからの移行?~
  ~?あるいはRedmineマスターへの道?~


 町井?昌徳(まちいまさのり)@tech_machii
豊福?親信(とよふくちかのぶ)@nobu_toyofuku


          2012年5月19日
なぜこんなことを?

社内でRedmineを使っていれば,いずれこの種
の話は出てくる.

どんな会社でも「ベンダーロックイン」シス
テムがあるだろうが,昨今のITコスト削減圧
力がOSSへの転換を促している.
(私はデフレと言いたい!)
Redmineへ移行の是非


多くの会社でそうだろうが,塩漬けになってる
Lotus Nosteの代替としてRedmineを使えるかもし
れないと思い,2011年度から調査を始めた.

Redmineは「中途半端に」万能?といえる面を
持っているので,すぐには結論が出なかった.
Lotus NotesからRedmineって
      簡単なの?
 はっきりいって,無謀である.

 「業務の本質」を正しく実装していない場合が多
 い.設計書が無い場合も多く,リバースエンジニ
 アリングが困難.

 要するに,業務が「 チケット駆動型」タスクマネ
 ジメントであるか否か?が   .
...でもやてみた...


Redmineの発展に寄与するだろう!
(社内でRedmineマスターに認定されるかも?)


iPadでも使えて便利!
(使えるのは当たり前だけど,まだまだ社内システムはこんなもん)


でも,山あり谷ありだった.
どんな山谷があったの?
              ~?人編?~


「なんとなく業務システム」が多く,移行後の仕
様をなかなか決められない.
(社内システムには手抜きが多くて...)


(Notesの原価を気にしない)利用者には「チケッ
ト駆動型」をはじめて目にする人もいて,すごく
抵抗する.
(これがあとあと,Redmineの改造につながっていく...)
どんな山谷があったの?
           ~?技術編?~

Notesで運用中のシステムの設計書類がない.
(社内システムには手抜きが多くて...)
(設計書を起こさなくてもそこそこ使えるものができる,というのはある意
味,ロックインしたいベンダー側にとっては都合がいい)


【例】Notesデータをエクスポートしてはみたものの,画面で見えている以
上の項目が出力される.画面部品とデータ属性を対応付ける情報がなく,つ
まり「ロゼッタストーン」に相当するものがなく,「暗号解読」が困難,つ
まり多大な「試行錯誤」を要した.
データ移行の概略図
                                    ②属性項目の対応付け
                                    (人手)


                                                                         Redmine
Notesデータベース

                                   生な                           必要最小限な
                                   中間ファイル                       中間ファイル       ISMS関連
 ISMS文書                            XML                          CSV

                                   +複合文書
                                                                             契約関連
 賃貸契約                                                    変換    画像ファイル
                                   画像ファイル
                                                               PNG
                                   WMF

                               添付ファイル
                               Excel,	
 ?Word,	
 ?etc.




          ①ツールによる抽出                                           ③ツールによるインポート
          SharePont	
 ?Converter                              (自製ツール)
技術編の山谷を解決する

エクスポートしたデータをCSVにし,それをイン
ポートする方式にすれば,何度でも「現場合わ
せ」ができる.

CSVの状態で文字列処理するのが,安い[現場合わ
せ」である.しかし...

...予測がつかない文字列への対応などで,Issue
Importerの改造が必要になってくる.
添付ファイルのインポート
Notes文書IDとMS SharePoint Converter出力ディ
レクトリ名が(チケット本文中で)結びついてい
るので,比較的簡単.

文字コードの違いに起因するリンク切れは
   grep attachmennt:

で検索する.

イメージ画像WMF(Windows Meta File)はGcon.exe
でPNGへ変換.(これが一番良い,階層化フォルダを指定できる)
Redmine本体の改造
MySQL の64Kバイト制限を解除するために,
migrateファイルを変更.
-   t.column   "description", :text
+   t.column   "description", :text, :limit => 1.megabytes
-   t.column   "notes", :text
+   t.column   "notes", :text, :limit => 1.megabytes

カスタムフィールドでも追加ボタン付きリスト型
を実現.




「&[]()@」を含む添付ファイル名称へ対処.
Issue Importerの改造
            ようやく本題m(_ _;)m


エラー発生時に,その原因/箇所も表示させる.
(ただし最初のエラーだけ)


日付型カスタムフィールドは "YYYY-MM-DD"形式
のみ許していたので,Date.parse が解釈できる形
式 ならば許すようにした.
【例】 "YYYY/MM/DD" や "YYYY/M/D" など
Issue Importerの改造
          (2/5)

チケットの作成日をインポートした日ではな
く,CSV内に記述した日とする.




履歴の作成者と作成日がインポート可能.
(オリジナルは履歴の内容だけ)
Issue Importerの改造
             (3/5)



Redmineへ登録済みのアカウントに対応する氏名を
データとしてインポート可能.
(「東京 太郎」とか「太郎 東京」,姓と名の間はasciiスペース)


登録済みアカウントに無い氏名はエラー表示.
(オリジナルでは,インポート実行者のアカウントが作成者になる)
Issue Importerの改造
              (4/5)

インポート時に自動的に追加する.
(オリジナルではエラーとなる)




インポート前のチェック機能
として,空カラム名を追加.

(オリジナルはほとんど機能を有せず,
サーバーエラーとなる)
Issue Importerの改造
             (5/E)



インポート側「カテゴリ」が当該プロジェクトの
「カテゴリ」に対応しないバグを修正.
(オリジナルでは,複数プロジェクトを有するRedmine内で,最初に見つかっ
た「カテゴリ」を対応付けていた)


履歴が一つしか登録できないバグを修正.
感想
「矢でも鉄砲でも持って来い!」ってぐらい,
Redmineの改造に自信がつきました(*^_^*)

タスクマネジメントの観点から,あらゆる業務を「観
察する目」が養えました.(協働者の次は社内教育へ)

この「観察眼」で新バージョン1.4の特徴を見ると,
Ruby on Railsの先進的なOSS例として,今後の
Redmineの発展が期待できるような気がしてきまし
た.

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