Comunicadora Social y Periodista con experiencia en:
Elaboración y ejecución del plan de comunicaciones y mercadeo
Apoyo a procesos de Servicio al Cliente, PQRS y CRM
Creación e implementación de planes de medios y campañas publicitarias
Articulación de SMO a plan de comunicaciones.
Gestión de la marca y su arquitectura
Seguimiento al cumplimiento del manual de identidad
Liderazgo del posicionamiento
Visibilización de prácticas de Responsabilidad Social Corporativa
Desarrollo de canales, medios y contenidos para comunicaciones internas
Levantamiento de procedimientos de comunicación para SIG
Relacionamiento con medios de comunicación
Creación de contenidos para medios de comunica