отчёт за апрель по воронке срм
•Download as PPTX, PDF•
0 likes•409 views
Построение и реализация воронки продаж. Отчёт о реализации воронки и рекомендации по её оптимизации
отчёт за апрель по воронке срм
- 1. Отчёт по воронке на CRM Апрель 2015 (с 9-го по 30-е)
- 2. Показатели сводные ● Приземлений на страницу по СРМ всего (с учётом “своих”) было совершено около 200 ● Кол-во регистраций - 24 ● Подключений к СРМ всего 14 (11 - на тестовый период, 3 - покупки)
- 3. Итог Конверсия - посетитель/подписчик - 12% с учётом того, что трафик был не целевой - смешанный. (Недостаточно аналитики.Не можем знать из какого канала привлечения были целевые заявки. По факту, в ручном режиме отследила, что первые два покупателя пришли из Ютуба и ВК) Конверсия - подписчик/пользователь СРМ - 58% Конверсия - посетитель/пользователь - 7% Воронка имеет полное право на жизнь :-))
- 4. Рекомендации Конверсию на любом этапе воронки можно увеличивать: ● На странице захвата - запустив целевой трафик. ● В письме - усилив предложение о покупке дополнительным бонусом. (сопровождение, доп. консультация ?) ● При формировании заявки на подключение - удалить шаг “предварительная заявка”, после которой менеджеры высылают бланк для заполнения. Вместо бланка в формате word удобнее для пользователей и менеджеров будет использовать онлайн сервисы (гугл-анкеты, тайм-пэд)
- 5. Удачи в больших продажах! Среди подписчиков на подключение программы СРМ есть руководители, которые готовы инвестировать в развитие своих компаний. Это покупатели СРМ. Для клиентов СРМ имеет смысл достроить воронку для покупки более дорогого релевантного продукта.