際際滷

際際滷Share a Scribd company logo

Poczta elektroniczna w Polsce - 2013

Download as PPTX, PDF
Wirtualna Polska
Wirtualna Polska

Wyniki badania ilociowego przeprowadzonego na zlecenie Wirtualnej Polski przez Interaktywny Instytut Bada Rynkowych oraz dane badania Megapanel PBI/Gemius

1 of 25
Downloaded 11 times
Poczta elektroniczna w Polsce Wyniki badania ilociowego przeprowadzonego na zlecenie Wirtualnej Polski przez Interaktywny Instytut Badao Rynkowych oraz dane badania Megapanel PBI/Gemius Wirtualna Polska SA Warszawa, stycze 2013 Przygotowanie: Izabela Koro, Wirtualna Polska SA
O badaniu ilociowym IIBR Styczeo 2013 Badanie odbywao si w oparciu o ankiety wywietlane w formie pop-up. Badanie przeprowadzone zostao na witrynach korzystajcych z bezpatnego audytu site-centric stat.pl/PBI. Ankiety wywietlane byy w dniach 28 listopada 16 grudnia 2012 roku. Grupa ankietowana to internauci w wieku 15 lat i wicej. W ramach badania zebrano 2000 wypenionych ankiet. Bd statystyczny dla pr坦by tej wielkoci wynosi +/- 2,2%. Dane zostay dowa甜one pod wzgldem pci i wieku tak, by byy reprezentatywne dla og坦u internaut坦w w Polsce (wa甜enie do danych Ipsos-Omnibus). .................................................................................................................................................................. Cele badania: okrelenie zwyczaj坦w komunikowania si za porednictwem internetu, okrelenie miejsca, jakie zajmuje poczta na tle innych form komunikacji elektronicznej, ocena konta pocztowego Wirtualnej Polski. 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=2000 2
Wyniki 3
Formy komunikacji przez internet 4
Formy komunikacji w sieci: deklarowane korzystanie Og坦em Najpopularniejsz form komunikacji w sieci jest poczta elektroniczna korzysta z niej 97% respondent坦w. Tu甜 za ni plasuj si serwisy spoecznociowe (83%), dalej komunikatory (77%). W miastach powy甜ej 500 tys. mieszkaoc坦w korzystanie z poczty deklaruje 99% internaut坦w. Podobnie jest w grupie deklarujcej wyksztacenie wy甜sze. 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=2000 5
Formy komunikacji w sieci: korzystanie codzienne Og坦em Ponad 2/3 internaut坦w korzysta codziennie z poczty elektronicznej (69%), blisko poowa z serwis坦w spoecznociowych (47%), a 29% z komunikator坦w. Z poczty elektronicznej czciej codziennie korzystaj osoby deklarujce wy甜sze wyksztacenie (81%), a tak甜e kierownicy i mened甜erowie (86%) oraz specjalici, wolne zawody i pracownicy umysowi (86%). 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=2000 6
Formy komunikacji w sieci: korzystanie codziennie Wielkod miejsca zamieszkania Deklarowane codzienne korzystanie z poczty ronie wraz z wielkoci miejsca zamieszkania. W miastach powy甜ej 500 tys. mieszkaoc坦w nawet 81% internaut坦w deklaruje, 甜e codziennie korzysta z poczty. W przypadku komunikator坦w i serwis坦w spoecznociowych ta zale甜nod nie wystpuje. 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=2000 7
Formy komunikacji w sieci: czstod korzystania Og坦em 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=2000 8
Najwa甜niejsze formy komunikacji Og坦em Procent os坦b, dla kt坦rych dana forma komunikacji jest najwa甜niejsza Dla blisko 2/3 internaut坦w (62%) najwa甜niejsz form komunikacji jest poczta elektroniczna, drugie miejsce zajmuj serwisy spoecznociowe (22%), a trzecie komunikatory (10%). Jeszcze wiksze znaczenie do poczty przywizuj kierownicy (82% uwa甜a poczt za najwa甜niejsz form komunikacji) oraz specjalici, wolne zawody i pracownicy umysowi (82%), a tak甜e osoby z wy甜szym wyksztaceniem (77%). 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=2000 9
Najwa甜niejsze formy komunikacji W podziale na wielkod miejsca zamieszkania Procent os坦b, dla kt坦rych dana forma komunikacji jest najwa甜niejsza Im wiksze miasto, tym wiksze znaczenie przypisywane jest poczcie elektronicznej. 71% internaut坦w mieszkajcych w miastach powy甜ej 500 tys. mieszkaoc坦w uwa甜a poczt elektroniczn za najwa甜niejsz form komunikacji. 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=2000 10
Formy komunikacji przez internet za porednictwem telefon坦w kom坦rkowych 11
Komunikacja internetowa przez telefon kom坦rkowy U甜ytkownicy internetu w telefonie 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=969 12
Czstod korzystania z poczty przez telefon kom坦rkowy U甜ytkownicy poczty w telefonie 37% u甜ytkownik坦w poczty mobilnej sprawdza j codziennie, a 31% robi to kilka razy w tygodniu. Najrzadziej z poczty korzystaj waciciele zwykych telefon坦w kom坦rkowych (tylko 20% codziennie). Najczciej waciciele iPhone坦w (67% codziennie), mieszkaocy miast powy甜ej 500 tys. (43% codziennie) i osoby w wieku 25-34 lata (49% codziennie). 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=672 13
Rodzaj posiadanego telefonu U甜ytkownicy poczty w telefonie Poowa u甜ytkownik坦w poczty w telefonie kom坦rkowym (50%) to waciciele telefon坦w z systemem Android, 8% jest posiadaczami iPhonea, a 20% zwykych telefon坦w kom坦rkowych. 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=672 14
Liczba posiadanych kont pocztowych 15
Liczba posiadanych kont e-mailowych Og坦em Prawie 1/4 internaut坦w (23%) ma tylko jedno konto e-mailowe, a ponad 1/3 (36%) dwa. Internaut坦w, kt坦rzy posiadaj wicej ni甜 6 kont e-mailowych jest 2%. 店r坦do: IIBR, Stycze 2013, N=2000 16
Liczba posiadanych kont e-mailowych Wielkod miejsca zamieszkania Mieszkaocy du甜ych miast posiadaj wicej kont pocztowych ni甜 osoby mieszkajce na wsi. 店r坦do: IIBR, Stycze 2013, N=2000 17
Linia Serwisy pocztowe Trendy u甜ytkownicy (real users) Od 2006 roku Poczta WP.PL jest numerem jeden wr坦d serwis坦w pocztowych w zakresie liczby u甜ytkownik坦w. 店r坦do: Megapanel PBI/ Gemius 18
Linia Serwisy pocztowe Trendy odsony Poczta WP.PL to lider pod wzgldem liczby odson... 店r坦do: Megapanel PBI/ Gemius 19
Linia Serwisy pocztowe Trendy czas a tak甜e w odniesieniu do czasu. 店r坦do: Megapanel PBI/ Gemius 20
Poczta WP.PL Grudzieo 2012 Poczta w Grupie Wirtualna Polska-Orange to: u甜ytkownicy (real users) 5,1 mln cookies 18,7 mln odsony 460 mln odsony mobilne 38,6 mln czas 38 mln godzin 店r坦do: Megapanel PBI/Gemius, grudzie 2012 21
Poczta WP.PL oczami u甜ytkownik坦w 22
Jak oceniaj Poczt WP.PL? U甜ytkownicy Poczty WP.PL 75% u甜ytkownik坦w wystawio Poczcie WP.PL pozytywn ocen. 27% u甜ytkownik坦w polecio j komu w przeszoci. 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=737 23
Zalety konta pocztowego Wirtualnej Polski U甜ytkownicy Poczty WP.PL Zalety konta Wirtualnej Polski Dodatkowo, 33% u甜ytkownik坦w kont pocztowych WP.PL, kt坦rzy korzystaj z poczty przez telefon kom坦rkowy, docenia funkcjonalnod wersji na kom坦rk. 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=737 24
Powody korzystania z konta Wirtualnej Polski Og坦em Za pomoc kont w Poczcie WP.PL u甜ytkownicy przesyaj dokumenty, zdjcia i filmy (62%), a tak甜e utrzymuj kontakty ze znajomymi, przyjaci坦mi i rodzin (59%). 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=737 25

More Related Content

Poczta elektroniczna w Polsce - 2013

  • 1. Poczta elektroniczna w Polsce Wyniki badania ilociowego przeprowadzonego na zlecenie Wirtualnej Polski przez Interaktywny Instytut Badao Rynkowych oraz dane badania Megapanel PBI/Gemius Wirtualna Polska SA Warszawa, stycze 2013 Przygotowanie: Izabela Koro, Wirtualna Polska SA
  • 2. O badaniu ilociowym IIBR Styczeo 2013 Badanie odbywao si w oparciu o ankiety wywietlane w formie pop-up. Badanie przeprowadzone zostao na witrynach korzystajcych z bezpatnego audytu site-centric stat.pl/PBI. Ankiety wywietlane byy w dniach 28 listopada 16 grudnia 2012 roku. Grupa ankietowana to internauci w wieku 15 lat i wicej. W ramach badania zebrano 2000 wypenionych ankiet. Bd statystyczny dla pr坦by tej wielkoci wynosi +/- 2,2%. Dane zostay dowa甜one pod wzgldem pci i wieku tak, by byy reprezentatywne dla og坦u internaut坦w w Polsce (wa甜enie do danych Ipsos-Omnibus). .................................................................................................................................................................. Cele badania: okrelenie zwyczaj坦w komunikowania si za porednictwem internetu, okrelenie miejsca, jakie zajmuje poczta na tle innych form komunikacji elektronicznej, ocena konta pocztowego Wirtualnej Polski. 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=2000 2
  • 3. Wyniki 3
  • 5. Formy komunikacji w sieci: deklarowane korzystanie Og坦em Najpopularniejsz form komunikacji w sieci jest poczta elektroniczna korzysta z niej 97% respondent坦w. Tu甜 za ni plasuj si serwisy spoecznociowe (83%), dalej komunikatory (77%). W miastach powy甜ej 500 tys. mieszkaoc坦w korzystanie z poczty deklaruje 99% internaut坦w. Podobnie jest w grupie deklarujcej wyksztacenie wy甜sze. 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=2000 5
  • 6. Formy komunikacji w sieci: korzystanie codzienne Og坦em Ponad 2/3 internaut坦w korzysta codziennie z poczty elektronicznej (69%), blisko poowa z serwis坦w spoecznociowych (47%), a 29% z komunikator坦w. Z poczty elektronicznej czciej codziennie korzystaj osoby deklarujce wy甜sze wyksztacenie (81%), a tak甜e kierownicy i mened甜erowie (86%) oraz specjalici, wolne zawody i pracownicy umysowi (86%). 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=2000 6
  • 7. Formy komunikacji w sieci: korzystanie codziennie Wielkod miejsca zamieszkania Deklarowane codzienne korzystanie z poczty ronie wraz z wielkoci miejsca zamieszkania. W miastach powy甜ej 500 tys. mieszkaoc坦w nawet 81% internaut坦w deklaruje, 甜e codziennie korzysta z poczty. W przypadku komunikator坦w i serwis坦w spoecznociowych ta zale甜nod nie wystpuje. 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=2000 7
  • 8. Formy komunikacji w sieci: czstod korzystania Og坦em 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=2000 8
  • 9. Najwa甜niejsze formy komunikacji Og坦em Procent os坦b, dla kt坦rych dana forma komunikacji jest najwa甜niejsza Dla blisko 2/3 internaut坦w (62%) najwa甜niejsz form komunikacji jest poczta elektroniczna, drugie miejsce zajmuj serwisy spoecznociowe (22%), a trzecie komunikatory (10%). Jeszcze wiksze znaczenie do poczty przywizuj kierownicy (82% uwa甜a poczt za najwa甜niejsz form komunikacji) oraz specjalici, wolne zawody i pracownicy umysowi (82%), a tak甜e osoby z wy甜szym wyksztaceniem (77%). 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=2000 9
  • 10. Najwa甜niejsze formy komunikacji W podziale na wielkod miejsca zamieszkania Procent os坦b, dla kt坦rych dana forma komunikacji jest najwa甜niejsza Im wiksze miasto, tym wiksze znaczenie przypisywane jest poczcie elektronicznej. 71% internaut坦w mieszkajcych w miastach powy甜ej 500 tys. mieszkaoc坦w uwa甜a poczt elektroniczn za najwa甜niejsz form komunikacji. 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=2000 10
  • 11. Formy komunikacji przez internet za porednictwem telefon坦w kom坦rkowych 11
  • 12. Komunikacja internetowa przez telefon kom坦rkowy U甜ytkownicy internetu w telefonie 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=969 12
  • 13. Czstod korzystania z poczty przez telefon kom坦rkowy U甜ytkownicy poczty w telefonie 37% u甜ytkownik坦w poczty mobilnej sprawdza j codziennie, a 31% robi to kilka razy w tygodniu. Najrzadziej z poczty korzystaj waciciele zwykych telefon坦w kom坦rkowych (tylko 20% codziennie). Najczciej waciciele iPhone坦w (67% codziennie), mieszkaocy miast powy甜ej 500 tys. (43% codziennie) i osoby w wieku 25-34 lata (49% codziennie). 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=672 13
  • 14. Rodzaj posiadanego telefonu U甜ytkownicy poczty w telefonie Poowa u甜ytkownik坦w poczty w telefonie kom坦rkowym (50%) to waciciele telefon坦w z systemem Android, 8% jest posiadaczami iPhonea, a 20% zwykych telefon坦w kom坦rkowych. 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=672 14
  • 15. Liczba posiadanych kont pocztowych 15
  • 16. Liczba posiadanych kont e-mailowych Og坦em Prawie 1/4 internaut坦w (23%) ma tylko jedno konto e-mailowe, a ponad 1/3 (36%) dwa. Internaut坦w, kt坦rzy posiadaj wicej ni甜 6 kont e-mailowych jest 2%. 店r坦do: IIBR, Stycze 2013, N=2000 16
  • 17. Liczba posiadanych kont e-mailowych Wielkod miejsca zamieszkania Mieszkaocy du甜ych miast posiadaj wicej kont pocztowych ni甜 osoby mieszkajce na wsi. 店r坦do: IIBR, Stycze 2013, N=2000 17
  • 18. Linia Serwisy pocztowe Trendy u甜ytkownicy (real users) Od 2006 roku Poczta WP.PL jest numerem jeden wr坦d serwis坦w pocztowych w zakresie liczby u甜ytkownik坦w. 店r坦do: Megapanel PBI/ Gemius 18
  • 19. Linia Serwisy pocztowe Trendy odsony Poczta WP.PL to lider pod wzgldem liczby odson... 店r坦do: Megapanel PBI/ Gemius 19
  • 20. Linia Serwisy pocztowe Trendy czas a tak甜e w odniesieniu do czasu. 店r坦do: Megapanel PBI/ Gemius 20
  • 21. Poczta WP.PL Grudzieo 2012 Poczta w Grupie Wirtualna Polska-Orange to: u甜ytkownicy (real users) 5,1 mln cookies 18,7 mln odsony 460 mln odsony mobilne 38,6 mln czas 38 mln godzin 店r坦do: Megapanel PBI/Gemius, grudzie 2012 21
  • 22. Poczta WP.PL oczami u甜ytkownik坦w 22
  • 23. Jak oceniaj Poczt WP.PL? U甜ytkownicy Poczty WP.PL 75% u甜ytkownik坦w wystawio Poczcie WP.PL pozytywn ocen. 27% u甜ytkownik坦w polecio j komu w przeszoci. 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=737 23
  • 24. Zalety konta pocztowego Wirtualnej Polski U甜ytkownicy Poczty WP.PL Zalety konta Wirtualnej Polski Dodatkowo, 33% u甜ytkownik坦w kont pocztowych WP.PL, kt坦rzy korzystaj z poczty przez telefon kom坦rkowy, docenia funkcjonalnod wersji na kom坦rk. 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=737 24
  • 25. Powody korzystania z konta Wirtualnej Polski Og坦em Za pomoc kont w Poczcie WP.PL u甜ytkownicy przesyaj dokumenty, zdjcia i filmy (62%), a tak甜e utrzymuj kontakty ze znajomymi, przyjaci坦mi i rodzin (59%). 店r坦do: IIBR, stycze 2013, N=737 25