21. 一颗仁慈的心 1931 年 5 月 7 日，纽约市展开了最骇人听闻的搜捕大行动，经过数星期的侦查，”双枪“克罗雷，一个不吸烟，不喝酒的凶手，被包围在他情人的公寓里。 150 个警察及侦探，包围了顶楼上他的藏身处。警察在屋顶上凿了个洞，他们试图用催泪弹，将凶手克罗雷薰出来。然后他们在周围的建筑物上高架机关枪，相持了一个多钟头的功夫，纽约的一个安静住宅区中”劈拍“的手枪声与”哒哒哒“的机关枪声互相交响着。克罗雷伏在一只满堆杂物的椅子后面，不断地向警察射击。 1 万多名兴奋的群众在观战，在纽约的人行道上从来没有见过这样的情景。 最终克罗雷终于被擒了。这个平时“杀人如麻”的凶手，你知道他是怎么形容自己的吗？当警察向他攻击时，他写了一封信，写信的时候，伤口流出鲜红的血染红了信纸。信中这样写道：“在我的衣服下面是一颗疲倦的心，但心里是一颗仁慈的、原不会伤害任何人的心”。。。。。。 22. “ 第六代”电影导演 10% of what they READ 20% of what they HEAR 30% of what they SEE 50% of what they SEE and HEAR 70% of what they SAY 90% of what they SAY and DO 要双向交流不要独自宣讲 要让客户感觉到观点是客户提出来的 要让客户身临其境，亲自操作 Editor's Notes #2: 打出该张胶片时可以自我介绍以及暖场。#3: 第一层次：一套胶片包大遍天下型：拿到一套现成的胶片，不管什么客户，走到哪里，从头讲到尾，以不变应万变。这样的讲法已经过时了。 第二层次：基于胶片的剪刀浆糊型：讲课的主要依据是产物部的标准推广胶片。讲课前对这些胶片进行一下重新的排列组合或是删删减减。这样的讲法目前正被大多数的产物人员使用着。 第三层次：基于客户的运筹帷幄型：与第二层次最大的不同是讲课不是基于胶片，而是基于对客户需求的了解。#4: 迈入第三个境界需要七个步骤，完整的讲述这七个步骤是营销干部培训中心的一门课《专业技术推广技巧》，需要 1 天半的时间，今天只与大家分享其中的一个步骤：胶片制作。#6: 主题、内容与案例都是布局的要素 下面的胶片分别从这三个方面来阐述#7: 主题、内容与案例都是布局的要素 下面的胶片分别从这三个方面来阐述#9: 主题、内容与案例都是布局的要素 下面的胶片分别从这三个方面来阐述#13: 许多公司都采用电梯测验。宝洁公司要求管理者写一页纸的备忘；一位好莱坞的制片只有被编剧叁十秒的介绍吸引才会给他进一步详谈的机会；美国《田野与溪流》杂志主编要求每位销售员学会在叁十秒里向客户介绍杂志后，广告销售额年年扩大。你能不能在叁十秒里向客户有效地介绍你的产物或解决方案呢？#14: 主题、内容与案例都是布局的要素 下面的胶片分别从这三个方面来阐述#15: 据说有一天，有一富家子弟拿着自己的一篇得意之作请蒲松林指正。蒲松林看完之后什么话也没有说，在文章上写了两行字：”两个黄鹂鸣翠柳，一行白鹭上青天“。富家子弟不解，回家问其父，其父拿出戒尺向其上猛抽。泣问其故，答日：”两个黄鹂鸣翠柳 ---- 不知所云，一行白鹭上青天 ---- 离题万里“。#16: 主题、内容与案例都是布局的要素 下面的胶片分别从这三个方面来阐述#17: 主题、内容与案例都是布局的要素 下面的胶片分别从这三个方面来阐述#18: 主题、内容与案例都是布局的要素 下面的胶片分别从这三个方面来阐述#20: 智者善譬：周总理邀请日本朋友看《梁祝》，但是日本朋友不知道《梁祝》讲的是什么故事，周总理就用了一个很形象的比喻，他告诉日本朋友，梁祝就是中国版的罗密欧与朱莉叶，让日本朋友一下子就理解了《梁祝》的大致内容。 人生就像一盒火柴，严禁使用是愚蠢的，滥用则是危险的。 邓小平：摸着石头过河，猫论。 任总：如果是棵草，再浇水也长不成大树。 有能力不能转换为绩效的干部，就象茶壶里的饺子，倒不出来，还占据着一个茶壶，资源及机会浪费。#23: 主要讲解 10 ％－ 90 ％，说明要让听众参与的重要性，只有听众参与其中才能保证效果。#24: 主题、内容与案例都是布局的要素 下面的胶片分别从这三个方面来阐述#25: 感召收尾： “ 当我们使自由之声响彻之时，当我们使这声音响彻每一个村落、每一个乡镇，从每一个省和每一个城市，我们就可以加速这一天的到来：那时所有上帝的儿女，黑人和白人，犹太人和外邦人，基督徒和天主教徒，将手牵手地同唱那首古老的黑人灵歌，”自由了！自由了！感谢全能的上帝，最后我们终于自由了！“ 摘自 马丁 . 路德 . 金的《我有一个梦》
