サイボウズ超会议「叠2叠マーケティング编」
- 2. 自己绍介
- 6. サイボウズの今
- 7. 会社概要 商号 サイボウズ株式会社（東証?一部上場 ?4776） 事業内容 「グループウェア」の開発?販売?運?用 創業 1997年年8?月（愛媛県松?山市にて3名で創業） 本社住所 東京都?文京区後楽1-‐??4-‐??14 ?後楽森ビル12F 拠点 ?大阪（営業） ?松?山（開発?サポート） 中国（開発?販売） ?ベトナム（開発）?米国（販売） 資本?金金 614 ?百万円 業績 ?(百万円) 連結売上 ?4,140（経常利利益 ?496） 社員数 連結 ?386名（役員?派遣除く） ※2012年年12?月末
- 13. 普及曲線 アーリー?マジョリティ レイト?マジョリティ ? ? アーリー?アダプター ラガード イノベーター
- 17. サイボウズのケーススタディ
- 18. サイボウズの業績推移 6,000 5,000 4,000 3,000 売上?高 リーマン ショック ?大規模＋保守 で安定成??長へ 社??長交代 グローバル クラウド 展開開始 事業開始 ビジネスモデル の限界 上場 2,000 1,000 0 ※ ※ 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 ※15期(11)より連結での業績。3期(99)は半年年決算。16期(12)は11カ?月決算。今期(13)は期初予算。
- 19. 創業期のグループウェア市場 100% 90% 17.2% 80% 6.2% 8.0% 5.5% 70% 60% 50% 17.8% 9.2% 3.8% 8.4% 7.7% 23.9% 10.6% 2.3% 9.1% 8.7% 13% 4% 9% 7% 7.5% 12.7% 19.9% 17% 18.7% 16.8% 28.0% 24.7% 日本I M （ B ロータ ス） 21.3% 23.7% サイボウズ 11.7% 1.8% 11.2% 40% 30% 20% 10% 45.3% 45.4% その他 日立製作所 9.4% 3.5% 11.6% 34.8% 11.8% 35% 15% 富士通 N EC マイクロソフト 1.6% 0.0% 1998年 1999年 2000年 2001年 2002年 2003年 サイ ボウズ 日本I M （ B ロータ ス） マイ ロソ ト N EC 富士通 日立製作所 ク フ 0% その他 日本経済新聞社広告局マーケティング調査部「日経マーケティングデータ事業所購買行動調査」
- 20. 「Lotus Notes」とは？ 2000年年頃の「Lotus ?Notes ?R5」 ?生みの親のレイ?オジー Lotus ?Notesは1989年年に登場した、クライアントサーバー型 のグループウェアであり、グループウェアという?言葉葉を市場に 浸透させたソフトウエアであるといわれている。
- 21. 米国市場での販売状況 ?? イノベーターだけでなくビジョナリー からも絶賛。「?革命的な製品」 ?? まだβバージョンの製品をプライス ウォーターハウス社??長が感銘を受け、 1万ライセンス導?入
- 30. LotusNotesのキャズム越え（米国市場） ?? 特定業務分野にターゲットを絞って再始動 –? グローバルな会計管理理業務 –? PWH社の経験を?生かして、世界各国に 顧客を持った会計事務所やコンサルティング会 社に売り込み ?? 連鎖が起きる –? 会計部?門から営業部?門へ?飛び?火 ?? マーケットリーダーへ
- 37. 自由すぎる広告クリエイティブ
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- 41. サイボウズの業績推移 6,000 5,000 4,000 3,000 売上?高 リーマン ショック ?大規模＋保守 で安定成??長へ 社??長交代 グローバル クラウド 展開開始 事業開始 ビジネスモデル の限界 上場 2,000 1,000 0 ※ ※ 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 ※15期(11)より連結での業績。3期(99)は半年年決算。16期(12)は11カ?月決算。今期(13)は期初予算。
- 43. トルネード とにかく売る！
- 50. レイトマジョリティ層の攻略 ?? 製品選択で悩ませない ?? ?高い信頼性とリーズナブルな価格 ?? 利利?用?方法を「?日?用品」化する –? 最?高の機能、最?高の性能ではなく、特定ニーズ に対して?十分実?用に耐えるものであればいい –? 別の製品の裏裏側に忍ばせる
- 51. サイボウズの業績推移 6,000 5,000 4,000 3,000 売上?高 リーマン ショック ?大規模＋保守 で安定成??長へ 社??長交代 グローバル クラウド 展開開始 事業開始 ビジネスモデル の限界 上場 2,000 1,000 0 ※ ※ 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 ※15期(11)より連結での業績。3期(99)は半年年決算。16期(12)は11カ?月決算。今期(13)は期初予算。
- 53. グループウェア市場カテゴリ 市場の成??長 C 成??長市場 A 1989 ? Lotus ?Notes B 2000 ? サイボウズ ?O?ce ?4 1999 ? iO?ce ? 成熟市場 D 衰退市場 フォールト ライン E ライフサイクル 終了了 2007 GoogleApps Premier ?Edition
- 69. 新たなキャズム越えを狙う製品
- 70. 今日のおさらい レイト?マジョリティ ? ? アーリー?マジョリティ アーリー?アダプター ラガード イノベーター ?自社 顧客 ?自社 顧客
- 71. 今日のまとめ ?? マーケティングにはフェーズがある ?? フェーズごとに取り組むべき事はがらっと 変わる ?? ?自社が直?面しているフェーズがどこなのか ?見見極める?力力が?大切切 ?? 全社で認識識を?一致させ、同じ?方向性を向いて取り組む 必要がある ?? あくまで理理論論なので、この考え?方を社内の 共通?言語として個別施策を考えることが重要