狠狠撸

Chiba, Japan Japan

transcosmos.inc Contact Center Service Headquarters Account Manager

Technology / Software / Internet

■ 職務 ● コンサルタント ?豊富な実務経験を持つコールセンター企画?運営コンサルタント。 ?インバウンド、アウトバウンドそれぞれのコールセンターに適したフレームワークの立案、適用、運営コンサルティングを多数実施。 ● プロジェクトマネージャー ?新規コンタクトセンター企画立案プロジェクトマネージメント ?業務改善?コンタクトセンター適正化プロジェクトマネージメント ● 事業所責任者 ?コンタクトセンターのオペレーションマネージャーとして人材の採用、育成からメンバーのシフト作