ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Menestyvä
  kunta
Brändäyksen ja markkinointiviestinnän
  rooli tulevaisuuden rakentamisessa
            Janne Saarikko, Zeeland
Yksi Suomen suurimmista markkinointiviestinnän palveluyrityksistä

      Laajin osaamisportfolio samassa tilassa mahdollistaa
               monimuotoisen kokonaisosaamisen

                         120 työntekijää

                     Helsinki, Turku, Tallinna

         Julkisesti noteerattu – First North -markkinassa

 Oma yhteiskunnalliseen markkinointiin erikoistunut osaamistiimi
 -strategiat-brändäys-markkinointi-viestintä-koulutus-sparraus-
“Hyvä paikka
 asua, elää ja
yrittää - lähellä
    luontoa”
Mistä nämä
paikat ovat
tunnettuja?
Parma - 173 000
Asti - 75 000
Pisa - 88 000
Carrara - 65 000
San Remo - 50 000
Gorgonzola - 18 000
Maranello - 16 000
San Daniele - 8 000
Soave - 6 800
Arborio - 1 000
Kaikenkokoiset
paikat voivat olla
   tunnettuja
    jostakin
Kunta, kylä,
 taajama...
 Paikka?
Vierumäki
 Heinola
Ylläs
Kolari
Vuokatti
Sotkamo
Nauvo
Parainen
Markkinoinnissa
kuntayksikkö ei
 välttämättä ole
   oikea kärki
Erilaistaminen superlatiivin avulla




                                © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
Mikä vaikuttaa valintaamme?




                          © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
Me haluamme valintamme olevan
aina…
≈Paras
≈Halvin
≈Arvostetuin
≈Turvallisin
≈Parasta rahalle
≈Coolein
                            © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
Haluamme ostaa Superlatiivin.




                            © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
Toimivan erilaistumisen avain on
oikean superlatiivin omistaminen
   ja sen mukaan toimiminen.


                             © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
Mikä on “oikea superlatiivi?”




                            © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
Oikea superlatiivi
• Merkityksellinen muille
• Toisten ymmärtämä
• Jonkun tarvitsema
• Sellainen, johon itse uskomme
• Sellainen, jonka voimme toteuttaa
                                © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
Jokaisen paikan tulisi pyrkiä
löytämään oma superlatiivi ja
    elämään sen mukaan.

                             © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
Oman superlatiivin löytää usein
   nostamalla esiin oman
  erilaisen ja konkreettisen
         substanssin.
                             © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
Mikä on sinun
  paikkasi
superlatiivi?
Kuntamarkkinoinnin
   avainkysymykset
Mitä - Markkinoitava asia
   Kenelle - Strategia
Miten - Organisoituminen
     Millä - Välineet
   Miksi - ELINVOIMA
Mistä tavoitteesta
      kaikki
  markkinointi
     lähtee?
Miksi investoida paikan markkinointiin?
Paikan “menestyksen” avaimet
 Elinvoimaisuus vs. palvelut
Synnyttämällä elinvoimaisuutta voidaan tarjota
palveluita
Elinvoimaisuutta tukee kaikki, joka synnyttää
positiivista rahavirtaa kuntaan
Elinvoimainen kunta houkuttaa ja kiinnostaa
Maine, tunnettuus ja näkyvyys!
Case:
Kotkan-Haminan
    seudun
 matkailubrändi
Miten päästiin

    ää
Piiri2012 Saarikko
Lähtötilanne
  Strateginen päätös lähteä
   kehittämään alueellista
     matkailuelinkeinoa
Tavoitteet asettu vuodelle 2020
 Strategia laajalti hyväksytty
Strategia                Brändi-    Brändin               Nimi ja     Logo ja      Sitouttaminen
                        strategia     ydin                slogan    identiteetti    Käytäntö


            2.9. 2011                   14 erilaista tapaamista                      9.12. 2011
             Kick-off                                                                 Julkistus
Matkailun visio 2020

    Kotkan – Haminan seutu on Suomessa ja Pietarin alueella
kärkituotteistaan tunnettu ympärivuotinen matkailu- ja tapahtuma
                             – kohde

    Seudun matkailu- ja tapahtuma- tuotanto on laadukasta,
           tavoitteellista, yritysvetoista yhteistyötä

Seudun välitön matkailutulo on 50 % suurempi kuin vuonna 2011


                                                        © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
Matkailun ja tapahtumatuotannon strategia
 Erittäin hyvin toteutettu, helppo siirtyä brändivaiheeseen
 Antoi selvät strategiset linjaukset, prioriteetit, toimenpiteet ja mittarit
 Hyvä analyysi alueen vahvuuksista ja kärkikohteista
Brändistrategia
Vahvistettiin strategiasta johdettuna
Brändin kohderyhmät - keitä brändi puhuttelee
Kohderyhmien motivaatiot ja arvot
Dokumentoidaan perusteluineen
Brändin ydin - teema
Brändin hyödyt - mitä konkreeettisia ja mielikuvallisia etuja brändi tarjoaa
Brändin ominaisuudet - mitä ominaisuuksia brändillä on/halutaan olevan
Brändin positiointi - miten brändi suhtautuu muihin brändeihin
Brändin ainutlaatuinen myyntiväittämä (superlatiivi/USP)
No-nout
Brändin ydin
Kotka-Haminan seutukunnan brändin ydin

Laadukas rannikko
Nimi ja slogan
   ”Miltä kuulostaa” emotio/ratio                           Omaperäinen ja kiinnostava, aidosti uutta
   Uniikkius                                                    Asettaa alueen ”kartalle” omintakeisella tavalla
   Ajattomuus                                               Rakenne
    Sopivuus alueelle                                            Nimi ja slogan ovat vahva yhdistelmä, ne muodostavat
                                                                 tarinan
   Kieli (fi/ru/eng/swe)                                        Tarjoaa erinomaisia mahdollisuuksia
   Käytettävyys/rekisteröitävyys: domainit, tavaramerkit         markkinointiviestinnälle
                                                                 PR-arvoa
   Visuaalisuus
                                                             Sopii koko alueelle
                                                                 Ei rasitteita
 Laatu                                                        Alueen brändin kärkitekijöiden yhteensopivuus
 Rannikko                                                     Toimivuus eri kieliversioina
 Sijainti                                                     Teemavariaatiot, muokkautuvuus kohderyhmissä
 Ei pröystäilevä                                              Nimi jo itsessään visuaalinen
 Alueen brändin kärkitekijöiden yhteensopivuus
  (meri, historia, luonto, palvelu, vapaa-aika,
  tapahtumat)
 Rakenne: nimi+slogan toimivat yhteen                       KAAKKO135°
 Teemavariaatiot, muokkautuvuus kohderyhmissä               Hyvän tuulen rannikko
Logo ja identiteetti
 Syntyi yhteistyöllä
 Aurinkoruori
 Lopullisen päätöksen ja valinnan tekivät suosituksien
 pohjalta poliittiset päättäjät
Sitouttaminen ja käytäntö
Yrittäjät, virkamiehet ja poliittiset päättäjät laajalti mukana koko prosessin ajan
Brändi julkistettiin paikallisesti jo ennen varsinaista lanseerausta
Käytännön toimenpiteet aloitettiin aikataulusyistä jo brändityön ollessa vielä kesken
Huomioita brändiprosessista
Laaja osallistuminen sitouttaa, mutta vaatii paljon aikaa ja “opetustuokioita”
Brändiasioihin halutaan ja otetaan kantaa maallikkonäkökulmasta
Monta näkökulmaa jo sisäisesti: Tekijät-ylin virkamiesjohto-poliitikot-yrittäjät
Ulkopuolisuus alueella on eduksi - paikallisylpeys ei vääristä realiteettejä
Paikallisten tekijöiden innostus ja motivaatio paras palkinto ylimääräisistä koukeroista
Brändiprosessi on vasta alku, jolla annetaan lupauksia - lunastaminen tapahtuu käytännön
toimenpiteiden kautta
Brändin yksityiskohtien on hyvä olla johdettu perustellusti strategiasta - muuten lopputuloksesta tulee
heikko ja haavoittuvainen


Kaakko135° on lähialueiden laadukkainta matkailupalvelua tarjoava rannikkoalue.
Kun hymy ulottuu silmiin asti. Kun kokee
 tulleensa aidosti palvelluksi. Kun elämys
 piirtyy muistoksi sydämeen. Kun kiire
 lakkaa olemasta. Kun kaikki on oikein ja
 kohdallaan. Kun hyvä tuuli valtaa mielen.
 Siitä tietää, että on perillä. Kaakko135° on
 lähellä kaikkea eikä kaukana mistään.
5 oppia paikkamarkkinoinnista
  1. Strategia ja pitkäjänteisyys
 2. Sitouttaminen osallistamalla
 3. Superlatiivit ja erilaistaminen
        4. Brändin merkitys
5. Intohimoinen omistautuminen
            paikan eteen
Janne Saarikko

        @saarikko




Facebook.com/ZeelandGroup
  Twitter.com/ZeelandGroup

More Related Content

Piiri2012 Saarikko

  • 1. Menestyvä kunta Brändäyksen ja markkinointiviestinnän rooli tulevaisuuden rakentamisessa Janne Saarikko, Zeeland
  • 2. Yksi Suomen suurimmista markkinointiviestinnän palveluyrityksistä Laajin osaamisportfolio samassa tilassa mahdollistaa monimuotoisen kokonaisosaamisen 120 työntekijää Helsinki, Turku, Tallinna Julkisesti noteerattu – First North -markkinassa Oma yhteiskunnalliseen markkinointiin erikoistunut osaamistiimi -strategiat-brändäys-markkinointi-viestintä-koulutus-sparraus-
  • 3. “Hyvä paikka asua, elää ja yrittää - lähellä luontoa”
  • 6. Asti - 75 000
  • 7. Pisa - 88 000
  • 9. San Remo - 50 000
  • 12. San Daniele - 8 000
  • 13. Soave - 6 800
  • 14. Arborio - 1 000
  • 15. Kaikenkokoiset paikat voivat olla tunnettuja jostakin
  • 22. Erilaistaminen superlatiivin avulla © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
  • 23. Mikä vaikuttaa valintaamme? © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
  • 24. Me haluamme valintamme olevan aina… ≈Paras ≈Halvin ≈Arvostetuin ≈Turvallisin ≈Parasta rahalle ≈Coolein © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
  • 25. Haluamme ostaa Superlatiivin. © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
  • 26. Toimivan erilaistumisen avain on oikean superlatiivin omistaminen ja sen mukaan toimiminen. © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
  • 27. Mikä on “oikea superlatiivi?” © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
  • 28. Oikea superlatiivi • Merkityksellinen muille • Toisten ymmärtämä • Jonkun tarvitsema • Sellainen, johon itse uskomme • Sellainen, jonka voimme toteuttaa © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
  • 29. Jokaisen paikan tulisi pyrkiä löytämään oma superlatiivi ja elämään sen mukaan. © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
  • 30. Oman superlatiivin löytää usein nostamalla esiin oman erilaisen ja konkreettisen substanssin. © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
  • 31. Mikä on sinun paikkasi superlatiivi?
  • 32. Kuntamarkkinoinnin avainkysymykset Mitä - Markkinoitava asia Kenelle - Strategia Miten - Organisoituminen Millä - Välineet Miksi - ELINVOIMA
  • 33. Mistä tavoitteesta kaikki markkinointi lähtee?
  • 34. Miksi investoida paikan markkinointiin? Paikan “menestyksen” avaimet Elinvoimaisuus vs. palvelut Synnyttämällä elinvoimaisuutta voidaan tarjota palveluita Elinvoimaisuutta tukee kaikki, joka synnyttää positiivista rahavirtaa kuntaan Elinvoimainen kunta houkuttaa ja kiinnostaa Maine, tunnettuus ja näkyvyys!
  • 35. Case: Kotkan-Haminan seudun matkailubrändi
  • 38. Lähtötilanne Strateginen päätös lähteä kehittämään alueellista matkailuelinkeinoa Tavoitteet asettu vuodelle 2020 Strategia laajalti hyväksytty
  • 39. Strategia Brändi- Brändin Nimi ja Logo ja Sitouttaminen strategia ydin slogan identiteetti Käytäntö 2.9. 2011 14 erilaista tapaamista 9.12. 2011 Kick-off Julkistus
  • 40. Matkailun visio 2020 Kotkan – Haminan seutu on Suomessa ja Pietarin alueella kärkituotteistaan tunnettu ympärivuotinen matkailu- ja tapahtuma – kohde Seudun matkailu- ja tapahtuma- tuotanto on laadukasta, tavoitteellista, yritysvetoista yhteistyötä Seudun välitön matkailutulo on 50 % suurempi kuin vuonna 2011 © 2010 Zeeland – www.zeeland.fi
  • 41. Matkailun ja tapahtumatuotannon strategia Erittäin hyvin toteutettu, helppo siirtyä brändivaiheeseen Antoi selvät strategiset linjaukset, prioriteetit, toimenpiteet ja mittarit Hyvä analyysi alueen vahvuuksista ja kärkikohteista
  • 42. Brändistrategia Vahvistettiin strategiasta johdettuna Brändin kohderyhmät - keitä brändi puhuttelee Kohderyhmien motivaatiot ja arvot Dokumentoidaan perusteluineen Brändin ydin - teema Brändin hyödyt - mitä konkreeettisia ja mielikuvallisia etuja brändi tarjoaa Brändin ominaisuudet - mitä ominaisuuksia brändillä on/halutaan olevan Brändin positiointi - miten brändi suhtautuu muihin brändeihin Brändin ainutlaatuinen myyntiväittämä (superlatiivi/USP) No-nout
  • 43. Brändin ydin Kotka-Haminan seutukunnan brändin ydin Laadukas rannikko
  • 44. Nimi ja slogan  ”Miltä kuulostaa” emotio/ratio  Omaperäinen ja kiinnostava, aidosti uutta  Uniikkius  Asettaa alueen ”kartalle” omintakeisella tavalla  Ajattomuus  Rakenne Sopivuus alueelle  Nimi ja slogan ovat vahva yhdistelmä, ne muodostavat  tarinan  Kieli (fi/ru/eng/swe)  Tarjoaa erinomaisia mahdollisuuksia  Käytettävyys/rekisteröitävyys: domainit, tavaramerkit markkinointiviestinnälle  PR-arvoa  Visuaalisuus  Sopii koko alueelle  Ei rasitteita  Laatu  Alueen brändin kärkitekijöiden yhteensopivuus  Rannikko  Toimivuus eri kieliversioina  Sijainti  Teemavariaatiot, muokkautuvuus kohderyhmissä  Ei pröystäilevä  Nimi jo itsessään visuaalinen  Alueen brändin kärkitekijöiden yhteensopivuus (meri, historia, luonto, palvelu, vapaa-aika, tapahtumat)  Rakenne: nimi+slogan toimivat yhteen  KAAKKO135°  Teemavariaatiot, muokkautuvuus kohderyhmissä  Hyvän tuulen rannikko
  • 45. Logo ja identiteetti Syntyi yhteistyöllä Aurinkoruori Lopullisen päätöksen ja valinnan tekivät suosituksien pohjalta poliittiset päättäjät
  • 46. Sitouttaminen ja käytäntö Yrittäjät, virkamiehet ja poliittiset päättäjät laajalti mukana koko prosessin ajan Brändi julkistettiin paikallisesti jo ennen varsinaista lanseerausta Käytännön toimenpiteet aloitettiin aikataulusyistä jo brändityön ollessa vielä kesken
  • 47. Huomioita brändiprosessista Laaja osallistuminen sitouttaa, mutta vaatii paljon aikaa ja “opetustuokioita” Brändiasioihin halutaan ja otetaan kantaa maallikkonäkökulmasta Monta näkökulmaa jo sisäisesti: Tekijät-ylin virkamiesjohto-poliitikot-yrittäjät Ulkopuolisuus alueella on eduksi - paikallisylpeys ei vääristä realiteettejä Paikallisten tekijöiden innostus ja motivaatio paras palkinto ylimääräisistä koukeroista Brändiprosessi on vasta alku, jolla annetaan lupauksia - lunastaminen tapahtuu käytännön toimenpiteiden kautta Brändin yksityiskohtien on hyvä olla johdettu perustellusti strategiasta - muuten lopputuloksesta tulee heikko ja haavoittuvainen Kaakko135° on lähialueiden laadukkainta matkailupalvelua tarjoava rannikkoalue.
  • 48. Kun hymy ulottuu silmiin asti. Kun kokee tulleensa aidosti palvelluksi. Kun elämys piirtyy muistoksi sydämeen. Kun kiire lakkaa olemasta. Kun kaikki on oikein ja kohdallaan. Kun hyvä tuuli valtaa mielen. Siitä tietää, että on perillä. Kaakko135° on lähellä kaikkea eikä kaukana mistään.
  • 49. 5 oppia paikkamarkkinoinnista 1. Strategia ja pitkäjänteisyys 2. Sitouttaminen osallistamalla 3. Superlatiivit ja erilaistaminen 4. Brändin merkitys 5. Intohimoinen omistautuminen paikan eteen
  • 50. Janne Saarikko @saarikko Facebook.com/ZeelandGroup Twitter.com/ZeelandGroup