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S茫o Paulo Area, Brazil Brazil

Gest茫o Sr. de Opera莽玫es de Vendas, Relacionamento, Televendas e Atendimento 脿 clientes

Logistics / Supply Chain

- S贸lida experi锚ncia adquirida em mais de 20 anos na gest茫o, reestrutura莽茫o e implanta莽茫o de opera莽玫es estrat茅gicas e equipes de vendas, televendas, vendas consultivas, pontos de vendas, filiais e franquias; - Planejamento estrat茅gico para capta莽茫o leads, aquisi莽茫o de clientes, processos de reten莽茫o, fideliza莽茫o, relacionamento e rentabiliza莽茫o da carteira de clientes (institucionais e massificados); - Foco na melhoria de processos de vendas, p贸s venda e relacionamento, visando aumento de produtividade; - Forte atua莽茫o em BPO em empresas como Atento, Sitel, Sercom, CSU, Teletech, TMS, Auttel, Tellus; - Conhecimento em mercados B2B e B2C: produtos massificados, servi莽os RH, ...