Personal Information
Organization / Workplace
São Paulo Area, Brazil Brazil
Occupation
Analista de Projetos / Gerente de Mudanças e Problemas de TI
Industry
Technology / Software / Internet
About
• Controle no gerenciamento de mudanças de serviço outsourcing de TI para indústria de telecomunicações (cliente NET Serviços de Comunicação).
• Responsável por receber, registrar e alocar prioridade para todas as requisições de mudanças;
• Aplicar uma metodologia estruturada e liderar as atividades do gerenciamento de mudanças;
• Avaliar o impacto das mudanças;
• Criar estratégia de gerenciamento de mudanças; Identificar, analisar e preparar táticas de mitigação de risco;
• Preparar pauta de mudanças que será discutida no CCM (Comitê de Controle de Mudanças);
• Participar e liderar comitês técnicos e executivos;
• Disponibilizar a pauta de m...
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