�ݺ�ߣ

Spune online!
Claudia Iordache_29.03.2016

Cuprins
a. Unde găzduim conținutul online al �ǰ��Ծ��ț��?
b. Cum protejăm conținutul pe care îl producem?
c. Unde distribuim conținutul online?
d. Cum putem crea conținut online atrăgător?
e. Cum realizăm un plan de comunicare online?

Unde găzduim conținutul �ǰ��Ծ��ț��?

1. Repartizarea informației pe website
 teme (educație, migrație, sănătate);
 profilul vizitatorului (donator, beneficiar);
 nevoia de interactivitate (secțiuni de comentarii, forum-
uri, secțiuni de vot, contact);
 actualitatea sau importanța informației.
Website-ul- Tips&Tricks

2. Accesul la informație
 butonul de căutare;
 numărul de click-uri/ scroll-uri pentru a ajunge la o
informație importantă;
 dimensiunile fonturilor trebuie să fie adecvate tipului de
conținut (titlu, paragraf, preview)

3. Predictibiltatea
 simboluri/culori pentru diverse secțiuni;
 culori mai puternice pentru a sublinia anumite secțiuni;
 marcaje pentru navigare.

4. Conținut
scris corect;
tonul conținutului.

5. Monitorizarea
Topul website-urilor
Google Analytics

Blog-ul
Platforme disponibile gratis – ex.: WordPress
Încorporat în website

Blog-ul
Asumarea unei frecvențe – zilnic, săptămânal, de două ori pe lună;
Tip de articole – dezvoltă subiecte actuale, care nu sunt acoperite în
comunicate de presă sau rapoarte, prin comentarii ale experților
organizației.

Conținutul de pe website/blog trebuie să fie ușor de
distribuit!

Conținutul de pe website/blog trebuie să fie adaptat instrumentului
de pe care este accesat
91% din utilizatorii de internet din
mediul rural folosesc
calculatorul, 18% – tableta şi
59% – telefonul mobil/
smartphone. În zona urbană,
95% dintre internauţi folosesc
calculatorul, 15% – tableta şi
45% – telefonul mobil/
smartphone.
Refresh.ro via BRAT
http://refresh.ro/2015/03/cati-utilizatori-internet-sunt-romania-device-folosesc

Alegerea domeniilor de activitate pe care vreți să le
promovați;
Alegerea cuvintelor-cheie pentru fiecare domeniu;
Atenție! Cât de căutate sunt cuvintele pe Google!
https://www.google.ro/trends/
Reguli de optimizare

Pe toate paginile fixe;
În link-uri;
În titluri;
Cel puțin o dată pe paragraf;
În titlurile pozelor.
Reguli de optimizare

Cum protejăm conținutul pe care îl
producem?

6 tipuri de licențe care stabilesc reguli de utilizare a
conținutului de pe website-uri/blog-uri;
Recunoscute internațional;
Nu sunt valabile pentru platforme precum Facebook,
Twitter, care au propriile politici de utilizare.
Licențe

Cum ne instalăm o licență?
http://creativecommons.org/

Unde distribuim conținutul online?

Indicatori
despre context
Sursă analiză:
http://www.zelist.ro/
blog/overview-social-
media-in-ro-
februarie-2016/

Asigură vizibilitatea ONG-ului într-un spațiu cu un număr de
utilizatori în creștere;
Permite interac iuneaț ONG-utilizator, utilizator-utilizator, în timp
real;
Oferă o diversitate de modalități de promovare: text, foto, video,
audio;
Permite mobilizarea rapidă a susținătorilor unei cauze;
Contribuie la creșterea transparen eiț organizației;
Asigură comunicarea directă cu publicul.
Avantajele social media pentru ONG-uri (1)

Te ajută să-ți faci prieteni (organizații, personalități
publice);
Facilitează recrutarea de voluntari;
Facilitează accesul la potențiali donatori;
Îți permite să interacționezi cu public din întreaga lume;
Este gratuit!
Avantajele social media pentru ONG-uri (2)

Mesajul nu ajunge la toți cei care te urmăresc;
Lipsa de interactivitate;
Schimbarea frecventă a politicii de utilizare;
Activitate cronofagă ;
like/ subscribe/ follow nu înseamnă participare, implicare
directă
Dezavantaje

Angajament
Reciprocitate
Autoritate
Principii

•Cea mai utilizată rețea socială din România;
•Permite crearea și dezvoltarea de comunități;
•Diversitatea tipului de conținut care poate fi distribuit;
•Oferă posibilitatea de a analiza impactul mesajului: Facebook
Insights- cine sunt fanii, de unde, ce interese au.

Primele lucruri la care trebuie să fim atenți atunci când creăm o
pagină
• poza de profil: 180 x 180 pixeli;
• coperta: 399 x 180 pixeli;
• descriere, contact, adresă web.

1. Conținut
• folosiți un ton prietenos, adaptat profilului celor care vă urmăresc;
• fiți autentici, spuneți poveștile oamenilor pe care îi afectează o
problemă, dar și ale celor care contribuie la realizarea unui proiect;
•distribuiți și conținutul altor organizații;
• folosiți imagini, video-uri;
• fiți atenți la dimensiunea status-urilor.

2. Interac iuneț
• adresați întrebări, invitați la dialog;
• invitați la participare, implicare: cereți să vi se disemineze
mesajul, dar nu agresiv;
• răspundeți comentariilor, răspundeți mesajelor private.

3. Frecvența publicării
• 3, 4 ori pe săptămână; 1 dată în weekend;
• ore la care există o probabilitate mai mare ca cei care vă urmăresc
să acceseze rețeaua socială;
• programați apariția publică a status-ului.

4. Monitorizare
• la câte persoane a ajuns mesajul;
• câte persoane au reacționat la mesaj și în ce fel;
• care este profilul fanilor, dar și al celor la care a ajuns mesajul;
• orele cele mai favorabile la care mesajul are impact;
• posibilitatea de exportare a datelor.

5. Evenimente
• creați evenimenentul cu cel puțin o săptămână înainte;
• actualizați informații despre eveniment cel puțin o dată pe zi, pe
pagina evenimentului;
• folosiți o fotografie sugestivă, pentru copertă; atunci când creați
identitatea vizuală a evenimentului, adăugați și coperta
evenimentului de Facebook pe lista de materiale de care veți avea
nevoie.

6. Promovarea plătită
• Aveți grijă la dimensiunea fotografiei pe care o atașați status-ului
care urmează să fie promovat

• platformă de reacții rapide;
•1-5 actualizări pe zi;
•copertă: 1500x500 pixeli;
• poză profil: 400x400 pixeli;
• aveți 160 de caractere cu spații la dispoziție pentru descrierea
organizației;
• atenție la numele contului!

1. Conținut
• #hashtags: 1, 2;
• folosiți trending hashtags atunci când subiectul se potrivește
activității pe care vreți să o comunicați;
• tweets, retweets; alegeți-vă câteva tweet-uri cheie pe care să le
folosiți pentru domeniile în care lucrați, pe care le promovați;

•livetwitting;
•140 de caractere;
• foto (4), video (aprox. 30 sec., 512MB), link-uri;
• conținutul trebuie să fie profesionist.

2. Conexiuni
• urmăriți și preluați conținut de la conturi cu notorietate;
• conectați-vă cu jurnaliști și organizații internaționale din domeniile
în care activați.
• Follow Friday (#FF)

•Platformă profesională destinată recrutării;
•Facilitează recrutarea voluntarilor (90% reducere pentru un
anunț de job, pentru 30 de zile)
•Permite conectarea la comunități, rețele care lucrează în domenii
similare;
• Conectarea din aproape în aproape!

Con inutț
• distribuiți conținut de pe alte rețele sociale: Facebook, Twitter;
• adăugați fotografii, video, link-uri;
• distribuți conținut de 2-3 ori pe săptămână;
•Angajații și voluntarii pot fi ambasadorii brandului.

•Geo tagging - posibilitatea de a adauga poza ta intr-o harta
– “Add to photo map”; ceilalti vor putea vedea unde au fost
facute pozele;
•#hashtags;
•conectarea contului cu celelalte retele social media;

• al doilea motor de căutare după Google;
•a devenit mult mai accesibil odată cu evoluția device-urilor
mobile;
• te direcționează către categorii de public variate, la care nu
ajungi în mod normal prin intermediul website-ului/al
Facebook-ului;

Conținut
• îl poți folosi pentru publicarea înregistrărilor unor
evenimente, a dezbaterilor;
• poți face livestreaming;
•Crează serii de filme scurte.

Conținut
• adaugă descrieri filmelor;
• adaugă cuvinte-cheie alături de descriere;
• adaugă cuvinte-cheie în titlul filmului;
• alege o copertă și o poză de profil potrivite;
• dacă vrei să distribui un video care să înceapă la un anumit
minut, &t=2m30s .

Interacțiune
• call-to-action;
• adnotări;
• comentarii.

Dezavantaj
Contul se întreține cu dificultate din cauza tipului de conținut

•Utilizeaza flash-media, care nu este foarte răspândit;
•Nu este în totalitate gratuit;
•Conținutul prezent pe site nu este indexat de motoarele de
cautare;
•Link-ul se poate încorpora în website.

•Prezentările se pot încorpora în site;
•Fișierele de dimensiuni mari nu reprezintă o problemă;
•Conversie automată a fișierelor pentru o citire optimă.

Cum putem crea conținut online atrăgător?

Fotografii gratuite
https://search.creativecommons.org/
Google-Images- Search tools

Platforme online gratuite
https://www.canva.com/

Cum creăm un plan de comunicare online?

Stabilește-ți obiectivele
Vizibilitate mai mare
Mai multe donații
Educare, informare

Alege canalele potrivite pentru obiectivele stabilite

Află cât mai multe detalii despre publicul fiecărei
rețele

Stabilește-ți un grafic de publicare

Notează-ți ora la care vei publica!

Ascultă ce spun cei care te urmăresc, adaptează-ți
conținutul la așteptările lor

Material realizat în cadrul proiectului Dezvoltarea capacită iiț
ONG-urilor și a grupurilor informale, finanțat prin
granturile SEE 2009- 2014, Fondul ONG în România.
Conținutul acestui material nu reprezintă în mod necesar
poziția oficială a granturilor SEE 2009-2014.
Pentru informații suplimentare despre proiect, accesați
www.centrulpublic.ro. Detalii despre finanțator găsiți pe
www.eeagrants.org și pe www.fondong.fdsc.ro.

�ݺ�ߣ

Spune online!

Recommended

More Related Content

Similar to Spune online! (20)

More from Fundația pentru o societate deschisă (7)

Recently uploaded (11)

Spune online!