Personal Information
Organization / Workplace
Barcelona Area, Spain Spain
Occupation
Profesor UPC Talent School - Master IT PROJECT & SERVICE MANAGEMENT
Industry
Telecom / Mobile
About
Poseo experiencia práctica en Gestión de Servicios TI, Procesos, Indicadores, Gobierno TI basado en las mejores prácticas de Gobierno y Gestión de Servicio TI ITIL, CobiT, ISO 20000 e ISO38500.
Certificado ITIL v3 Expert ITIL v3 . Service L Manager en TELEFÓNICA y experto en sistemas de apoyo al gobierno y gestión de Servicios y Sistemas TI en Producción. Colaborador en bibliografÃa especializada TI (ITIL, ISO20000, LEAN, ) y en itSMF España - Catalunya.
Profesor colaborador en la UPC, en Master ITPM 2016 y Profesor interno en Escuela de Excelencia Técnica en Telefónica,
- Experiencia en Consultoria de Gestión de Servicios, y Auditor interno en Telefónica (ITIL, ISO20K, etc)
- Experien...
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