Profesor UPC Talent School - Master IT PROJECT & SERVICE MANAGEMENT
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Telecom / Mobile
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Poseo experiencia pr谩ctica en Gesti贸n de Servicios TI, Procesos, Indicadores, Gobierno TI basado en las mejores pr谩cticas de Gobierno y Gesti贸n de Servicio TI ITIL, CobiT, ISO 20000 e ISO38500.
Certificado ITIL v3 Expert ITIL v3 . Service L Manager en TELEF脫NICA y experto en sistemas de apoyo al gobierno y gesti贸n de Servicios y Sistemas TI en Producci贸n. Colaborador en bibliograf铆a especializada TI (ITIL, ISO20000, LEAN, ) y en itSMF Espa帽a - Catalunya.
Profesor colaborador en la UPC, en Master ITPM 2016 y Profesor interno en Escuela de Excelencia T茅cnica en Telef贸nica,
- Experiencia en Consultoria de Gesti贸n de Servicios, y Auditor interno en Telef贸nica (ITIL, ISO20K, etc)
- Experien...
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