Responsable del proceso de atenci贸n, de clientes y comercios, en Tarjeta Naranja.
Trabajo para mejorar, de manera continua, la experiencia que la marca brinda a sus clientes en los contactos no presenciales (0810 - IVR y redes sociales) con el objetivo de que podamos resolver, en el primer contacto, los 400.000 pedidos y consultas que recibimos todos los meses; buscando una resoluci贸n con calidad y calidez.
Integramos a la atenci贸n el ofrecimiento de productos novedosos para nuestros clientes y tambi茅n la posibilidad de que puedan obtener su tarjeta sin necesidad de acercarse a un punto de venta.
No es solo un proceso de atenci贸n, es la diferenciaci贸n que Tarjeta Naranja ofrece y que d
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