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Profesional/Docente -Adm. de Empresas, Marketing, Competencias Gerenciales-

Objetivo: Seguir brindando mis conocimientos y experiencia en las areas de Capacitaci贸n y Desarrollo -Gesti贸n de capital humano-, Servicio al Cliente y/o Marketing, en organizaciones enfocadas en la mejora continua y en un "ganar - ganar". EXPERIENCIA Direcci贸n/Gerencia: 飪� Servicio al Cliente -Contact Centers, F2F- 飪� Ventas -fuerza de venta directa, indirecta, telemarketing (outbound/inbound), multimedia- 飪� Marketing -estrategias comerciales y programas de fidelidad, lealtad y retenci贸n- 飪� Gesti贸n de personal Facilitador / Docente en: Habilidades Directivas Coaching Liderazgo Direcci贸n y gesti贸n de personal Motivaci贸n Servicio al Cliente Ventas Marketing -Servicios, Relacional y Pe...