Actualmente me dedico a 3 谩reas:
1.- DIFUNDIR conocimiento de Call & Contact Center a trav茅s de mi BLOG www.ricardomarquez.net
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Profesional especializado y certificado internacionalmente en el manejo de contact center y CRM.
Capacidad anal铆tica y orientaci贸n a logro y resultados.
Experiencia en el manejo de grupos de trabajo, gesti贸n de
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