ºÝºÝߣ

verkopen klantcontact controle empathie succes toekomst verkopersvak effectief klantenservice callcenter meersales capaciteitinhuur klachtenafhandeling persoonlijkeeffectiviteit klanttevredenheid klantbeleving emotie klantverkeer ontwikkeling organisatie duurzaamheid cultuur verbinding integriteit organisaties veranderen loslaten onmacht zekerheid vertrouwen cultuurveranderring bedrijfsethiek samenwerking bedrijfscultuur zelfleiderschap waarden lean secretaresse management support balans geluk multitasken authentiek verkopen target nieuwe stijl partnership verkooptijger het nieuwe werken directiesecretaresse klantbetrokkenheid cultiverenklantgerichtheid klantgerichtheid klantcentraal goed zorgen tijd voor jezelf oefening opleiden meten strategische doelstellingen vodafone kwaliteit rendement kwanitificeerbaar huis liefde plek waarom kracht hart sociaal locatie sterk door liefde zoeken warm thuis spiegelbeeld mannenhart strijders warme hart troubadour dynamiek zelfcompassie compassie zelfvertrouwen zelfverzekerdheid kristin neff goed carol dweck groeimindset ontwikkelen leren resultaat genoeg presteren mindset gefixeerd groei 2015 trends commercie trainen emoties gesprekstijd efficient weerbaar aandacht discipline opbouwen