際際滷

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Web 2.0, Facebook
e Twitter
Breve Presentazione
Milano, 23 Novembre 2011
Web 2.0

Il Web 2.0 indica uno stato di evoluzione del World Wide Web

Fino agli anni 90, il Web (1.0) era caratterizzato prevalentemente da siti web statici,
dove linterazione era limitata alla normale navigazione tra le pagine, l'uso delle e-mail
per comunicare e dei motori di ricerca

Nell'ultimo decennio si 竪 assistito al nascere di numerose nuove piattaforme di
comunicazione capaci di consentire un'interazione diretta ed attiva tra gli utenti

Nasce la definizione di "prosumer*: gli utenti diventano content producer", produttori
di contenuti

Si tende a indicare come Web 2.0 l'insieme di quelle applicazioni online che
permettono uno spiccato livello di interazione tra il sito e l'utente (blog, forum, chat,
wiki, flickr, youtube, facebook, myspace, twitter, google+, linkedin, wordpress,
foursquare, ecc.

* un termine con molti significati anche fuori dal web, vedi wikipedia
Un Social per ogni esigenza
Social Media, il video
Facebook, I numeri
 800 milioni di utenti attivi, di cui la met si collega a Facebook ogni giorno

 Circa 21 milioni di profili aperti in Italia

 70 lingue diverse

 130 竪 la media di amici per ogni utente

 Oltre 2 miliardi di post su cui le persone cliccano Mi piace o commentano

 Ogni 20 minuti sono uploadate 2.716.000 foto

 Gli utenti che accedono a Facebook attraverso supporti mobili interagiscono in media il
  doppio rispetto agli altri

 Sono iscritti pi湛 uomini che donne

 La distribuzione per et 竪 in continua evoluzione

 Facebook 竪 in termini di traffico secondo solo a Google
Facebook, il trend




                     Fonte: Google Insights
Facebook, comunicare

 La comunicazione su Facebook 竪 la stessa che si verifica ogni
  giorno sul posto di lavoro, al bar, a casa, ovunque.

 La gente parla di tutto: cronaca, gossip, fatti divertenti,
  esperienze, emozioni, prodotti, servizi, marchi e aziende

 La comunicazione 竪 frutto del naturale bisogno di socializzare,
  intrattenere rapporti, condividere.

 Quindi Facebook non 竪 niente di diverso di quanto accade nel
  mondo reale. Quello che 竪 in grado di fare 竪 di mettere a
  disposizioni di tutti le conversazioni e tramite alcuni strumenti
  appositamente studiati, amplificarle e darle valore.
Facebook, effetto megafono

 In questo senso Facebook gode di un effetto megafono:
  Non ci sono pi湛 limiti di spazio, i dispositivi mobili consentono oggi di
   accorciare le distanze tra le persone, se si vuole, 竪 come essere presenti
   24 h/365g in unampia piazza dove tutti leggono, parlano, condividono
  Non ci sono pi湛 limiti di tempo, si pu嘆 sempre fare conversazione e
   questa rimane nella piattaforma ed invecchia velocemente quando
   non ha valore (il valore gli viene attribuito dagli utenti stessi di
   Facebook)
  La comunicazione 竪 bidirezionale, si pu嘆 ascoltare e conversare
  La comunicazione 竪 orizzontale, parallela




  Fonte: FacebookStrategy
Facebook, la riprova sociale

 Facebook lavora su alcuni meccanismi legati al passaparola ed
  alla riprova sociale

 La Riprova Sociale 竪 ci嘆 che ci spinge a compiere o a meno
  un'azione quando sappiamo che questa 竪 stata compiuta da altri

 La riprova sociale ha presa su di noi quando
   Lazione 竪 compiuta da un gran numero di persone
   Ci fidiamo della persona/persone che compiono l'azione
   La persona che compie l'azione 竪 autorevole (un testimonial)
 Tutti gli strumenti messi in campo da Facebook fanno leva sulla riprova
  sociale e fanno in modo che le persone si influenzino tra loro
Facebook, il passaparola

 Ogni azione compiuta da un utente sar sempre comunicata
  automaticamente a tutto il suo gruppo di contatti e potr
  influire consapevolmente o meno con chi 竪 connesso con lui

 E il passaparola, che pu嘆 essere
  Consapevole o inconsapevole
  Interno od esterno a Facebook


  E lo stesso meccanismo con cui si muovono le inserzioni
   pubblicitarie su Facebook
Facebook, quelli famosi..
Facebook, il televoto
Twitter, I Numeri

   Twitter ha pi湛 di 100 milioni di utenti attivi

   I tweet generati sono oltre 200 milioni al
    giorno

   Twitter 竪 disponibile in ben 17 lingue

   456 tweets per secondo (TPS) quando
    Michael Jackson mor狸 il 25 Giugno 2009

   6.939 tweets inviati 4 secondi dopo la
    mezzanotte di Capoanno in Giappone

   Il business model di twitter si basa sulle
    inserzioni, previsti questanno 140 milioni di
    dollari, in crescita
                                                     http://blog.twitter.com/2011/03/numbers.html
Twitter, il trend




                    Fonte: Google Insights
Twitter, breve presentazione

   Twitter 竪 una piattaforma di microblogging che si basa su messaggi di 140
    caratteri

   Un tweet 竪 una singolo testo di comunicazione

   Following: sono gli utenti dei quali decidiamo di seguire i tweets

   Follower: sono gli utenti che decidono di seguire ci嘆 che scriviamo

   Retweet: 竪 linoltro sulla propria bacheca del tweet qualcunaltro; 竪 un
    indice di popolarit del twitter

   Hashtag 竪 un testo preceduto da una# ed 竪 un tag che, inserito nel
    testo, consente di tracciare/ricercare con facilit particolari argomenti di
    cui si sta trattando nella piattaforma
Twitter, alcune case histories

   Facebook e Twitter hanno il vantaggio di essere
    mezzi di comunicazione molto semplici da utilizzare,
    veloci e immediati

   E sufficiente disporre di una connessione alla rete
    web, un account e tutti sono in grado di diventare
    produttori di contenuti, postare news e fotografie
    direttamente dal posto dove lazione si svolge

   Alcuni casi recentemente venuti alle cronache, i
    tweets che hanno descritto:
       I terremoti in Giappone ed Haiti
       le crisi politiche nei principali paesi arabi
       Lattacco al Compound di Osama Bin Laden in
        Pakistan
Twitter, alcune case histories




                         http://twitaholic.com/top200/followers/
Infine, un confronto




     facebook          twitter
S狸, ma non serve a noi, o no?
Grazie dellattenzione


Andrea Venturi
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Presentazione 23 novembre 2011

  • 1. Web 2.0, Facebook e Twitter Breve Presentazione Milano, 23 Novembre 2011
  • 2. Web 2.0 Il Web 2.0 indica uno stato di evoluzione del World Wide Web Fino agli anni 90, il Web (1.0) era caratterizzato prevalentemente da siti web statici, dove linterazione era limitata alla normale navigazione tra le pagine, l'uso delle e-mail per comunicare e dei motori di ricerca Nell'ultimo decennio si 竪 assistito al nascere di numerose nuove piattaforme di comunicazione capaci di consentire un'interazione diretta ed attiva tra gli utenti Nasce la definizione di "prosumer*: gli utenti diventano content producer", produttori di contenuti Si tende a indicare come Web 2.0 l'insieme di quelle applicazioni online che permettono uno spiccato livello di interazione tra il sito e l'utente (blog, forum, chat, wiki, flickr, youtube, facebook, myspace, twitter, google+, linkedin, wordpress, foursquare, ecc. * un termine con molti significati anche fuori dal web, vedi wikipedia
  • 3. Un Social per ogni esigenza
  • 5. Facebook, I numeri 800 milioni di utenti attivi, di cui la met si collega a Facebook ogni giorno Circa 21 milioni di profili aperti in Italia 70 lingue diverse 130 竪 la media di amici per ogni utente Oltre 2 miliardi di post su cui le persone cliccano Mi piace o commentano Ogni 20 minuti sono uploadate 2.716.000 foto Gli utenti che accedono a Facebook attraverso supporti mobili interagiscono in media il doppio rispetto agli altri Sono iscritti pi湛 uomini che donne La distribuzione per et 竪 in continua evoluzione Facebook 竪 in termini di traffico secondo solo a Google
  • 6. Facebook, il trend Fonte: Google Insights
  • 7. Facebook, comunicare La comunicazione su Facebook 竪 la stessa che si verifica ogni giorno sul posto di lavoro, al bar, a casa, ovunque. La gente parla di tutto: cronaca, gossip, fatti divertenti, esperienze, emozioni, prodotti, servizi, marchi e aziende La comunicazione 竪 frutto del naturale bisogno di socializzare, intrattenere rapporti, condividere. Quindi Facebook non 竪 niente di diverso di quanto accade nel mondo reale. Quello che 竪 in grado di fare 竪 di mettere a disposizioni di tutti le conversazioni e tramite alcuni strumenti appositamente studiati, amplificarle e darle valore.
  • 8. Facebook, effetto megafono In questo senso Facebook gode di un effetto megafono: Non ci sono pi湛 limiti di spazio, i dispositivi mobili consentono oggi di accorciare le distanze tra le persone, se si vuole, 竪 come essere presenti 24 h/365g in unampia piazza dove tutti leggono, parlano, condividono Non ci sono pi湛 limiti di tempo, si pu嘆 sempre fare conversazione e questa rimane nella piattaforma ed invecchia velocemente quando non ha valore (il valore gli viene attribuito dagli utenti stessi di Facebook) La comunicazione 竪 bidirezionale, si pu嘆 ascoltare e conversare La comunicazione 竪 orizzontale, parallela Fonte: FacebookStrategy
  • 9. Facebook, la riprova sociale Facebook lavora su alcuni meccanismi legati al passaparola ed alla riprova sociale La Riprova Sociale 竪 ci嘆 che ci spinge a compiere o a meno un'azione quando sappiamo che questa 竪 stata compiuta da altri La riprova sociale ha presa su di noi quando Lazione 竪 compiuta da un gran numero di persone Ci fidiamo della persona/persone che compiono l'azione La persona che compie l'azione 竪 autorevole (un testimonial) Tutti gli strumenti messi in campo da Facebook fanno leva sulla riprova sociale e fanno in modo che le persone si influenzino tra loro
  • 10. Facebook, il passaparola Ogni azione compiuta da un utente sar sempre comunicata automaticamente a tutto il suo gruppo di contatti e potr influire consapevolmente o meno con chi 竪 connesso con lui E il passaparola, che pu嘆 essere Consapevole o inconsapevole Interno od esterno a Facebook E lo stesso meccanismo con cui si muovono le inserzioni pubblicitarie su Facebook
  • 13. Twitter, I Numeri Twitter ha pi湛 di 100 milioni di utenti attivi I tweet generati sono oltre 200 milioni al giorno Twitter 竪 disponibile in ben 17 lingue 456 tweets per secondo (TPS) quando Michael Jackson mor狸 il 25 Giugno 2009 6.939 tweets inviati 4 secondi dopo la mezzanotte di Capoanno in Giappone Il business model di twitter si basa sulle inserzioni, previsti questanno 140 milioni di dollari, in crescita http://blog.twitter.com/2011/03/numbers.html
  • 14. Twitter, il trend Fonte: Google Insights
  • 15. Twitter, breve presentazione Twitter 竪 una piattaforma di microblogging che si basa su messaggi di 140 caratteri Un tweet 竪 una singolo testo di comunicazione Following: sono gli utenti dei quali decidiamo di seguire i tweets Follower: sono gli utenti che decidono di seguire ci嘆 che scriviamo Retweet: 竪 linoltro sulla propria bacheca del tweet qualcunaltro; 竪 un indice di popolarit del twitter Hashtag 竪 un testo preceduto da una# ed 竪 un tag che, inserito nel testo, consente di tracciare/ricercare con facilit particolari argomenti di cui si sta trattando nella piattaforma
  • 16. Twitter, alcune case histories Facebook e Twitter hanno il vantaggio di essere mezzi di comunicazione molto semplici da utilizzare, veloci e immediati E sufficiente disporre di una connessione alla rete web, un account e tutti sono in grado di diventare produttori di contenuti, postare news e fotografie direttamente dal posto dove lazione si svolge Alcuni casi recentemente venuti alle cronache, i tweets che hanno descritto: I terremoti in Giappone ed Haiti le crisi politiche nei principali paesi arabi Lattacco al Compound di Osama Bin Laden in Pakistan
  • 17. Twitter, alcune case histories http://twitaholic.com/top200/followers/
  • 18. Infine, un confronto facebook twitter
  • 19. S狸, ma non serve a noi, o no?
  • 20. Grazie dellattenzione Andrea Venturi skype and.venturi twitter andreaventuri