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코나아이 기업문화를 끌어올려줄 마중물,
KonaWay
KonaWiki

Contents
1.도입 배경
2.상황 요약
3.세부 활동
4.향후 계획
5.마치며

도입배경
시스템
필요성
새로운
사업방향
새로운
기업문화

상황요약
2016. 08 연구소 일부 파트에서 도입 (100 users)
2016. 12 CEO지시, 2017년도 전 그룹사 JIRA 도입
JIRA 전문 컨설턴트 Searching /제안
2017. 01 JIRA 시스템 업그레이드 (500 users) 및 전 그룹사 공지
전담 팀(PI실) 신설 및 컨설턴트 영입
2017. 06(현재) JIRA/ Confluence 전 그룹사 사용

세부 활동
코나아이 첫 번째 목표!
단순 협업 툴로서만 사용은 지양!
전체 업무를 이해/분석하여
JIRA를 통해 업무 효율성을 높일 수 있는 방안
으로 활용
가능한 모든 업무를 JIRA로 일원화

정책수립 JIRA구현 Confluence구현 운영
 전 그룹사 조직(팀) 단위 주요업무 BPMN 작성 및 취합
[ Tip! ] Confluence 유용한 무료 플러그인 활용
– BPMN Modeler
Confluence에 직접 그릴 수 있는 플러그인
버전관리 가능, BPMN 툴에서 직접 그린 파일 불러오기 가능
BPMN Diagram 플러그인 덕분에 자료 공유 및 취합을 훨씬 효율적으로 수행할 수 있었음
JIRA를 통한 업무문화 변화
세부 활동

코나아이 jira confluence활용 - 코나아이 곽민정 170615

 CEO지시사항 프로젝트 생성
[ Tip! ] 리더에게는 필수 구현 – 대시보드
지시사항에 대한 진척관리를 한 눈에 파악할 수 있어 CEO 만족도 Good!
CEO를 시작으로 이하 직책자들에게도 동일한 Needs를 확인할 수 있었음
리더용 대시보드 확대 구현 예정
세부 활동

 업무 문화의 변화
[ Tip! ] 팀원들에게는 To do List의 장점을 부각 – 대시보드
‘자발적 고성과 문화’의 실천 도구로서 접근!
나의 일은 내가 스스로 관리한다!
세부 활동

Confluence를 통한 보고문화 변화
[ Tip! ] 보고 내용을 실시간으로 확인할 수 있는 매크로
– 페이지속성보고서
보고를 위한 보고, 보고를 위한 업무 NO!! NO!!
보고에 필요한 불필요한 커뮤니케이션은 줄이고, 내용에 충실한 문화를 만들 수 있다.
세부 활동
 보고 문화의 변화

프로젝트 생성 기준
시스템을 활용하기 위한 기본규칙 수립
[ Tip! ] 첫 기준 수립 시에는.. – 마인드맵 활용
많은 생각을 펼치고 정리하기 위한 툴로 활용성 Good!
마인드 맵을 그리면서 코나그룹의 프로젝트 생성 기준을 생성할 수 있었음
세부 활동

이슈 등록 판단 가이드
[ Tip! ] 운영 조직 내부 정책 구체적으로 우선 수립
정책 배포는 사용자 관점에서 Easy & Simple
세부 활동

세부 활동
참고. 정책배포

기준 변경 (프로젝트 명칭 / 보안, 알림 계획)
[ Tip! ] 사용자의 피드백은 가능한 많이 수집!
개선은 가능한 빨리!
세부 활동

사용자의, 사용자에 의한, 사용자를 위한
매뉴얼 배포
사용자 교육
JIRA: PI Service Desk 프로젝트 구현
Confluence: 활용공간 생성
세부 활동

코나아이 두 번째 목표!
JIRA가 ‘만능 툴은 아니다!’ 를 인정!
JIRA가 가진 장점을 십분 활용!
기존 시스템과의 조화를 이루도록 방향성 변경
세부 활동

참고. 시스템 활용 방향
세부 활동

향후 계획
전략방향 재 설정
Top-down Strategy → Bottom up Strategy
Insight Center 구축
데이터 시각화 및 분석 / 의사결정 지원
자발적 고성과 문화를 정착 시키기 위한 다양한 시도
HipChat도입 검토/ 화상회의/ 화면공유를 통한 업무효율화 증대
ALM/DevOps 체계 확보 노력
기민한 대응/짧은 릴리즈 실현

마치며 
시스템 적용 범위는 점차 확대하는 것을 추천!
로드맵 변경은 불가피하다!
부족했던 부분을 인지하고, 인정하는 것이 중요하고
이를 더 좋은 방향으로 빠르게 수정하는 것에 더욱
집중해야 한다!

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