Comp茅tences
- Elaboration des strat茅gies de marques et mise en oeuvre multicanal
- D茅veloppement de strat茅gies relationnelles de conqu锚te, de fid茅lisation et d鈥檃ugmentation de revenus par client
- Cr茅ation et mise en oeuvre des plans d鈥檃nimations (offres promotionnelles, 茅v猫nements marchands, temps forts commerciaux).
- Pilotage des outils de mesure et datamining
- D茅veloppement et Management commercial
- Expertise dans les domaines du loisir, voyages, banque/assurance, distribution, t茅l茅phonie
Specialties: E-CRM, CRM, PRM, Social Media, Leviers Web ROI
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