Dinámico y habituado al trabajo bajo presión y en equipo; con experiencia en Call y Contact Center en las áreas de Operaciones, Calidad, Análisis de tráfico, Reclutamiento y Capacitación. Con sentido de responsabilidad asà como vocación de servicio, capaz de generar valor agregado a la organización mediante creación de ideas, estrategias, tácticas e iniciativa propia para la resolución de problemas. Con experiencia en enfoques COPC e ISO.
Experiencia en mejorar y generar tendencia positiva a KPI's de RENTABILIDAD.
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