NGHE THUAT DAM PHAN TRONG KINH DOANH BAT DONG SAN
2 likes1,575 views
http://www.globaltraining.edu.vn/vi/thong-tin-tuyen-sinh/277-phap-luat-nghe-thuat-thu-hoi-no.html
More Related Content
What's hot (8)
Similar to NGHE THUAT DAM PHAN TRONG KINH DOANH BAT DONG SAN (20)
More from TR働畛NG O T畉O TON C畉U (20)
NGHE THUAT DAM PHAN TRONG KINH DOANH BAT DONG SAN
- 1. TR働畛NG O T畉O TON C畉U 畉 畛 Ch動董ng tr狸nh o t畉o NGH畛 THU畉T M PHN TRONG MI GI畛I B畉T 畛NG S畉N M畛C TIU: Kh坦a h畛c trang b畛 cho c叩c h畛c vi棚n nh畛ng ph動董ng ph叩p, k畛 nng cn b畉n v thi畉t y畉u trong m ph叩n m担i gi畛i B畉t 畛ng s畉n v畛i kh叩ch h ng. Kh坦a h畛c ch炭 tr畛ng th畛c hnh c叩c k畛 nng giao ti畉p, m ph叩n m担i gi畛i b畉t 畛ng s畉n, th担ng qua kh坦a h畛c n y H畛c vi棚n s畉 叩nh gi叩 l畉i c叩c k畛 nng giao ti畉p, th動董ng l動畛ng, m ph叩n c畛a m狸nh 畛ng th畛i r竪n luy畛n, th畛c hnh, 畛ng d畛ng vo c担ng vi畛c m担i gi畛i b畉t 畛ng s畉n. Ngoi ra, kho叩 h畛c c嘆n i s但u vo nghi棚n c畛u kh鱈a c畉nh t但m l箪 c畛a 畛i t叩c nh畉m gi炭p cho c担ng ty n畉m gi畛 動畛c kh叩ch hng ang c坦 v l担i k辿o 動畛c c叩c kh叩ch hng ti畛m nng cho c担ng ty. Sau khi hon thnh kh坦a h 畛c, H畛c Vi棚n s畉: Hi畛u 動畛c t畉m quan tr畛ng c畛a c叩c k畛 nng giao ti畉p, th 動董ng l動畛ng, m ph叩n trong m担i gi畛i b畉t 畛ng s畉n v畛i kh叩ch h ng. 畉c bi畛t h畛c vi棚n s畉 bi畉t c叩ch: T狸m ki畉m kh叩ch hng; Th動董ng l動畛ng thnh c担ng; Chm s坦c kh叩ch hng t畛t nh畉m gi畛 ch但n kh叩ch h ng; X但y d畛ng 畛i ng滴 kh叩ch hng trung thnh. 畛I T働畛NG: H畛c vi棚n l c叩c c叩n b畛 ang lm vi畛c trong ph嘆ng kinh doanh v marketing, nh但n vi棚n ti畉p th畛, b叩n hng, c叩c c叩n b畛 qu畉n l箪 khu v畛c ho畉c l c叩c c叩n b畛 c坦 h動畛ng chuy畛n sang lm c担ng t叩c ny c畛a c叩c C担ng ty, Sn giao d畛ch b畉t 畛ng s畉n. 畛ng th畛i h畛c vi 棚n l nh畛ng nh但n vi棚n ang lm c叩c c担ng vi 畛c ph畉i giao ti畉p th動畛ng xuy棚n v畛i kh叩ch hng v m畛t s畛 ch畛c v畛 kh叩c li棚n quan 畉n c担ng t叩c giao ti畉p, th 動担ng l動畛ng v畛i kh叩ch hng, 畛i t叩c; T畉t c畉 c叩c h畛c vi棚n c坦 nhu c畉u v quan t但m 畉n l挑nh v畛c ny PH働NG PHP: Qu叩 tr狸nh d畉y v h畛c t畉i Tr動畛ng l qu叩 tr狸nh trao 畛i ki畉n th畛c, r竪n luy畛n c叩c k畛 nng ph但n t鱈ch, gi畉i quy畉t v畉n 畛 v trao 畛i th担ng tin a chi畛u, ph叩t huy t畛i a t鱈nh ch畛 畛ng ThS. Tr畉n Vn H動ng 0983 337 536 Traininglobal@yahoo.com
- 2. c畛a h畛c vi棚n. Kh坦a h畛c ch炭 tr畛ng hu畉n luy畛n k畛 nng th畛c h nh v b畛i d動畛ng ki畉n th畛c chuy棚n s但u nh畉m 畛ng d畛ng vo c担ng vi畛c ang lm, khuy畉n kh鱈ch h畛c vi棚n mang 畉n l畛p nh畛ng t狸nh hu畛ng th畛c t畉 g畉p ph畉i t畉i doanh nghi畛p 畛 l m bi h畛c nghi棚n c畛u v s畛 d畛ng nh動 c叩c v鱈 d畛 minh h畛a s畛ng 畛ng. H畛c vi 棚n l Trung t但m L箪 thuy畉t l N畛n t畉ng Th畉o lu畉n l ph動董ng c叩ch t狸m ra Gi畉i ph叩p cho c叩c t狸nh hu畛ng. C叩c t狸nh hu畛ng do H畛c vi棚n mang t畛i 動畛c 畉c bi畛t quan t但m. V畛i vai tr嘆 l ng動畛i d畉n d畉t v h畛 tr畛, gi畉ng vi棚n s畉 v畉n d畛ng ph動董ng ph叩p h畛c t動董ng t叩c 畛 h畛c vi棚n ch畛 畛ng ti畉p nh畉n k畛 nng m畛i, th担ng qua nh 畛ng ho畉t 畛ng h畛c t畉p nh動 Th畉o lu畉n m畛 (Open discussion); Nghi 棚n c畛u t狸nh hu畛ng (Case study); Bi t畉p t畛 叩nh gi叩 (Self-assessment); Di畛n vai (Role play); Th畛 thu畉t n 達o c担ng (Brain storming); Thuy畉t gi畉ng ng畉n (Mini-lecture); Tr嘆 ch董i h畛c t畉p (Game), .v.v...C叩c bi t畉p 畛ng d畛ng l nh畛ng g畛i 箪 畛 h畛c vi棚n x但y d畛ng k畉 ho畉ch hnh 畛ng c叩 nh但n 畛 叩p d畛ng t畉i doanh nghi畛p c畛a m狸nh sau kh坦a h畛c. 嘆i h畛i h畛c vi棚n nghi棚m t炭c, t鱈ch c畛c v tham gia 畛u 畉n c叩c bu畛i h畛c tr棚n l畛p. Ban t畛 ch畛c kh坦a h畛c v h畛c vi棚n th畛c hi畛n 叩nh gi叩 hng ngy v 叩nh gi叩 cu畛i kh坦a, k畉t qu畉 s畉 g畛i 畉n Ph嘆ng Nh但n s畛 /o t畉o c畛a c担ng ty. I畛U KI畛N H畛C T畉P H畛c t畉i 70 72 Nguy畛n Vn Tr畛i, Q. Ph炭 Nhu畉n (H畛i tr動畛ng nh Vn H坦a Ph炭 Nhu 畉n). M担i tr動畛ng h畛c t畉p chuy棚n nghi畛p, s畛 l動畛ng h畛c vi棚n gi畛i h畉n. Ph嘆ng h畛c 畉m b畉o r畛ng, 畛 di畛n t鱈ch h畛c t畉p cho h畛c vi 棚n; Ph嘆ng h畛c 畉m b畉o kh担ng b畛 畉nh h動畛ng b畛i ti畉ng 畛n ho畉c c叩c y畉u t畛 g但y nhi畛u kh叩c 畉nh h 動畛ng t畛i qu叩 tr狸nh h畛c t畉p c畛a h畛c vi棚n, 動畛c trang b畛 H畛 th畛ng m叩y l畉nh, H畛 th畛ng chi畉u s叩ng, H畛 th畛n g 但m thanh 畉m b畉o m担i tr動畛ng thu畉n l畛i cho h畛c vi 棚n tham gia c叩c ho畉t 畛ng h畛c t畉p. Trang b畛 畉y 畛 c叩c ph動董ng ti畛n h畛 tr畛 h畛c t畉p: M叩y Laptop; M叩y chi畉u (Projector); M n h狸nh; Flip chart; B炭t vi 畉t b畉ng; Micro TI LI畛U Gi叩o tr狸nh h畛c ch鱈nh th畛c 動畛c ph叩t mi畛n ph鱈 v k竪m nhi畛u ti畛n 鱈ch kh叩c. Gi叩o tr 狸nh h畛c g畛m ti li畛u, CD,. v.v.. H畛 th畛ng gi叩o tr狸nh, bi gi畉ng 動畛c c畉p nh畉t ki畉n th畛c ti棚n ti畉n v 動畛c th畉m 畛nh b畛i 畛i ng滴 gi叩o s動 v c叩c chuy棚n gia uy t鱈n c 畛a Vi畛n. TH畛I GIAN Kh坦a h畛c g畛m 4 bu畛i h畛c, m畛i tu畉n h畛c 3 bu畛i t畛i vo c叩c ngy Th畛 2, 4, 6 t畛 18h00, 21h00. L畛p Khai gi畉ng vo l炭c 18h00 ngy 08/09/2010 ThS. Tr畉n Vn H動ng 0983 337 536 Traininglobal@yahoo.com
- 3. CH畛NG CH畛 K畉t th炭c kh坦a h畛c nh畛ng h畛c vi 棚n 畉t y棚u c畉u s畉 動畛c TR働畛NG O T畉O TON C畉U c畉p Ch畛ng Ch畛 T畛t Nghi畛p, c坦 gi叩 tr畛 tr 棚n Ton Qu畛c. SAU KHA H畛C H畛c vi棚n 動畛c c畉p th畉 gi畉m gi叩 5% cho c 叩c kh坦a h畛c ti畉p theo. H畛c vi棚n l thnh vi棚n c但u l畉c b畛 Kinh Doanh B畉t 畛ng S畉n, BS Club c畛a Tr動畛ng. Di畛n n BS Club l c董 h畛i 畛 c叩c nh M担i gi畛i BS chia s畉 v th畉o lu畉n nh畛ng kinh nghi畛m, thnh c担ng, th畉t b畉i, li棚n k畉t, chia s畉 箪 t動畛ng, c董 h畛i kinh doanh v nh畛ng v畉n 畛 quan tr畛ng c畛a ho畉t 畛ng qu畉n l箪 i畛u h nh kinh doanh BS. 動畛c tham d畛 c叩c cu畛c h畛i th畉o khoa h畛c trong n 動畛c v qu畛c t畉 do Tr動畛ng t畛 ch畛c. Th担ng qua email, h畛c vi棚n 動畛c nh畉n c叩c bi vi畉t, nghi棚n c畛u chuy棚n s但u, E Books, ti li畛u khoa h畛c v畛 qu畉n l箪 i畛u hnh hng tu畉n. 動畛c c叩c gi畉ng vi棚n, chuy棚n gia t動 v畉n th動畛ng xuy棚n trong ho畉t 畛ng Kinh doanh. N畛I DUNG CHI TI畉T KHA H畛C: ThS. Tr畉n Vn H動ng 0983 337 536 Traininglobal@yahoo.com
- 4. Th畛i L動畛ng N畛i Dung T狸m ki畉m kh叩ch hng 1. X叩c 畛nh kh叩ch hng c畛a b畉n l ai? 2. C叩c c叩ch gi炭p b畉n t狸m ki畉m kh叩ch hng. 3. L畛a ch畛n c叩c c叩ch t畛t h董n trong t狸m ki畉m kh叩ch hng m ph叩n th動董ng l動畛ng v畛i c叩c b棚n v gi炭p c叩c b棚n 畉t 動畛c th畛a thu畉n 4 bu畛i 1. T畉m quan tr畛ng c畛a m ph叩n v畛i kh叩ch hng 2. m ph叩n l g狸? 3. Th畉 no l cu畛c m ph叩n thnh c担ng? 4. Th畉 no l m畛t ng動畛i m ph叩n gi畛i? 5. C叩c k畛 nng trong BN HNG V M PHN v畛i kh叩ch hng: - K畛 nng tr畉 l畛i c叩c c但u h畛i c畛a kh叩ch h ng - K畛 nng 畉t c但u h畛i trong giao ti畉p v畛i kh叩ch h ng - K畛 nng l畉ng nghe kh叩ch hng n坦i - K畛 nng thuy畉t ph畛c kh叩ch h ng - K畛 nng nh動畛ng b畛 trong m ph叩n - K畛 nng x畛 l箪 b畉 t畉c trong m ph叩n - K畛 nng 動a ra 畛 ngh畛 v r炭t l畉i l畛i 畛 ngh畛 - K畛 nng gi畉i 叩p c叩c th畉c m畉c c畛a kh叩ch h ng - K畛 nng x畛 l箪 khi畉u n畉i c畛a kh叩ch h ng v C叩c k畛 nng kh叩c - Th畛c hnh c叩c k畛 nng. C叩c giai o畉n c畛a qu叩 tr狸nh m ph叩n 1. Giai o畉n chu畉n b畛 m ph叩n 2. Giai o畉n ti畉p x炭c v畛i 畛i t叩c 3. Giai o畉n th動董ng l動畛ng 4. Giai o畉n k畉t th炭c m ph叩n 5. Giai o畉n th畛c thi h畛p 畛ng Th畛c hnh m ph叩n Chm s坦c kh叩ch hng nh 畉m gi畛 ch但n 1) T畉i sao ph畉i chm s坦c kh叩ch h ng? L畛i 鱈ch c畛a vi畛c chm s坦c KH. 2) Th畉 no l chm s坦c kh叩ch hng 3) Nh畛ng vi畛c nh qu畉n l箪 (l達nh 畉o) ph畉i lm 畛 chm s坦c kh叩ch hng 4) Nh畛ng vi畛c nh但n vi棚n ph畉i lm 畛 chm s坦c kh叩ch hng. ThS. Tr畉n Vn H動ng 0983 337 536 Traininglobal@yahoo.com
- 5. BAN GI畉NG HU畉N Kh坦a h畛c 動畛c th畛c hi畛n v畛i s畛 tham gia gi畉ng d畉y c畛a 畛i ng滴 gi畉ng vi 棚n giu kinh nghi畛m th畛c ti畛n, h畉u h畉t 達 t畛t nghi畛p t畉i c叩c tr動畛ng 畉i h畛c v h畛c Tr動畛ng l畛n tr棚n th畉 gi畛i v 達 t畛ng c坦 kinh nghi畛m qu畉n l箪 t畉i c叩c t畉p o n, c担ng ty l畛n 畛 Vi畛t Nam v Qu畛c t畉 s畉 mang 畉n cho c叩c h畛c vi 棚n nhi畛u c董 h畛i h畛c h畛i, n但ng cao ki畉n th畛c th畛c t畉 畛 叩p d畛ng vo c担ng vi畛c c畛a m狸nh. Gi畉ng Vi棚n c畛a Kh坦a H畛c ny l: Ti畉n s挑 V滴 Th畛 Ph動畛ng T畛t Nghi畛p Ti畉n s挑 畉i H畛c T畛ng H畛p Lomonosov Moscow, C畛ng H 嘆a Li棚n Bang Nga. Gi畉ng vi棚n 畉i H畛c Kinh T畉 TP.HCM. Chuy 棚n gia Th動董ng L動畛ng, m Ph叩n v B叩n Hng hng 畉u t畉i TP.HCM. H畛C PH - H畛c ph鱈 tr畛n kh坦a cho 1 h畛c vi棚n l 1.000.000 . - Tr動畛ng c坦 c叩c ch鱈nh s叩ch 動u 達i nh動 sau: - Gi畉m 10% H畛c ph鱈 cho Sinh vi 棚n. - N畉u ng k箪 2 h畛c vi棚n tr畛 l棚n gi畉m 10%; ng k箪 4 h畛c vi棚n tr畛 l棚n gi畉m 15%. ng k箪 8 H畛c vi棚n tr畛 l棚n gi畉m 20%. ng k箪 10 H畛c vi棚n tr畛 l棚n gi畉m 25%. Xin vui l嘆ng ng k箪 theo 畛a ch畛 sau: TR働畛NG O T畉O TON C畉U 70-72 Nguy畛n Vn Tr畛i, P. 8, Q. Ph炭 Nhu畉n, TPHCM (Nh Vn H坦a Ph炭 Nhu畉n). i畛n tho畉i: 08- 3845 7126 (g畉p C担 Ly); Fax: 08 - 3845 7128. Website: www.globaltraining.edu.vn - Email: Traininglobal@yahoo.com Th畉c s挑 Tr畉n Vn H動ng Gi叩m 畛c o T畉o T動 v畉n tr畛c ti畉p Tel: 0983 337 536; Email: hungtranvan80@yahoo.com ; ThS. Tr畉n Vn H動ng 0983 337 536 Traininglobal@yahoo.com