Como Supervisor de opera莽玫es: liderar equipe, avaliar e realizar feedbacks referentes ao atendimento; realizar atividades motivacionais e din芒micas de capacita莽茫o organizacional para obter melhores indicadores.
Como Monitor de Qualidade : realizar monitorias de diagn贸stico e avalia莽玫es de atendimento pelos teleoperadores em Call center; aplicar avalia莽玫es e feedbacks referentes ao atendimento; formular , aplicar e interpretar os resultados obtidos pelos site monitorado; ministrar treinamento e realizar atividades motivacionais e din芒micas de capacita莽茫o organizacional para obter melhores indicadores.
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