Servicio al Cliente Team Leader en Diners Club del Ecuador
Industry
Technology / Software / Internet
About
Desarrollar estrategias de servicio enfocadas y centradas en el cliente
Objetivos:
Innovar la gesti贸n empresarial en base a la gesti贸n de los procesos organizacionales orientados a superar las expectativas de los clientes
Establecer mecanismos, t茅cnicas y herramientas que permitan monitorear y desarrollar la excelencia en la calidad de servicio brindada a los clientes.
Desarrollar canales de atenci贸n con prioridad en la necesidad del cliente, construyendo conocimiento sobre los fundamentos tecnol贸gicos y operativos de las organizaciones.
Innovar mediante t茅cnicas y m茅todos que permitan la consecuci贸n de objetivos estrat茅gicos organizacionales
Desarrollar el pensamiento cr铆tico y a
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