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Servicio al Cliente Team Leader en Diners Club del Ecuador

Technology / Software / Internet

Desarrollar estrategias de servicio enfocadas y centradas en el cliente Objetivos: Innovar la gesti贸n empresarial en base a la gesti贸n de los procesos organizacionales orientados a superar las expectativas de los clientes Establecer mecanismos, t茅cnicas y herramientas que permitan monitorear y desarrollar la excelencia en la calidad de servicio brindada a los clientes. Desarrollar canales de atenci贸n con prioridad en la necesidad del cliente, construyendo conocimiento sobre los fundamentos tecnol贸gicos y operativos de las organizaciones. Innovar mediante t茅cnicas y m茅todos que permitan la consecuci贸n de objetivos estrat茅gicos organizacionales Desarrollar el pensamiento cr铆tico y a