More Related Content
What's hot (20)
Viewers also liked (19)
Similar to Bài tập lập Kế hoạch Truyền thông (20)
Bài tập lập Kế hoạch Truyền thông
- 1. Kế Touching hoạch the moment of Vietnamese life Chạm đến từng khoảnh khắc cuộc sống người Việt
- 2. TOÀN CẢNH THƢƠNG HIỆU VNG - Phục vụ nhu cầu người dùng Internet Việt Nam trên mọi phương diện cuộc sống: Giải trí Giáo dục Kết nối cộng đồng Thương mại - Là Internet của Việt Nam
- 3. PHÂN TÍCH SWOT STRENGTHS WEAKENESS - Thương hiệu đã được nhận diện trên - Sự gắn kết giữa thương hiệu doanh thị trường nghiệp và sản phẩm chưa đủ mạnh - Sản phẩm của VNG hiện có vị thế cao trên thị trường: Zing (cổng thông tin lớn nhất VN), Zalo,…), OPPORTUNITY THREAT - Internet vẫn là môi trường giàu tiềm - Cạnh tranh giữa các công ty local (FPT, VTC, VC Cor…) năng để tiếp tục khai thác (ứng dụng mobile đang được VNG đầu tư…) - Cạnh tranh với các đối thủ quốc tế (Facebook, Viber, Youtube…)
- 4. MỤC TIÊU 1. Tăng mức độ nhận diện thương hiệu, VNG là Internet của Việt Nam, thấu hiểu và phục vụ cuộc sống người Việt 2. Tăng số lượng người dùng Internet tại Việt Nam sử dụng sản phẩm của VNG
- 5. ĐỐI TƢỢNG MỤC TIÊU Mọi người dùng Internet tại Việt Nam Độ tuổi: tập trung vào độ tuổi 15-35
- 6. Insight Liệu người dùng Internet Việt Nam có ý thức được việc bản thân đang sử dụng sản phẩm của một thương hiệu Việt? Thương hiệu Việt có tác động gì đến nhận thức và cách tiếp nhận sản phẩm của người dùng? Sự thấu hiểu của các sản phẩm công nghệ Việt sẽ phục vụ tốt hơn cho cuộc sống người Việt.
- 7. Ý TƢỞNG VNG thấu hiểu để có thể phục vụ người dùng Internet tại Việt Nam. VNG chạm đến từng khoảnh khắc trong cuộc sống của bạn, luôn bên bạn trong mọi giây phút giải trí, kết nối với bạn bè, mua sắm hay học tập… VNG - nền Internet của Việt Nam - thấu hiểu và phục vụ tốt nhất cho cuộc sống người Việt
- 8. CHIẾN LƯỢC TRIỂN KHAI 3 2 1 KÊNH TRUYỀN THÔNG UNDERSTANDING TOUCHING SERVING - Mạng xã hội - Youtube - Báo mạng CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG - Video marketing Content Images viral Workshop
- 9. NÔỊ DUNG THỰC HỊÊN 1. AWARENESS Mission: Đánh vào nhận thức người dùng Internet Content: Làm rõ 3 giá trị VNG mang lại cho khách hàng: Understanding- Touching- Serving Touch point: Youtube, Social network Tools: Video marketing (outsourcing)
- 10. Nên sử dụng Video Marketing? - Sự lan tỏa (dễ dàng được like, share…) - Hình ảnh dễ dàng truyền tải được thông điệp - Tiết kiệm chi phí Ví dụ 1: Happy Online Shopping with Tiki.vn (animation video đã truyền tải thông điệp về dịch vụ Tiki mang đến cho khách hàng) (Click on image) Ví dụ 2: Liệu mũ bảo hiểm có còn là thứ phụ kiện xấu xí và nặng nề mang tính bắt buộc nếu bạn xem video sau? (Click on image)
- 11. Ý tưởng nội dung cho Animation Video - Nội dung: truyền tải ba giá trị “Understanding-Touching-Serving” mà VNG mang lại cho người dùng Internet tại Việt Nam - Bối cảnh: lồng ghép các giá trị của sản phẩm VNG để thể hiện sự “thấu hiểu” (Zalo phục vụ người dùng nhắn tin thoại trên nền tảng hạ tầng 2G, 3G yếu-điều mà Viber, Line không làm được; Zingme: tuy đã tụt hậu rất nhiều so với FB nhưng là mạng xã hội người Việt làm ra, tích hợp các công cụ giải trí...); sự đa dạng về sản phẩm thể hiện giá trị “chạm đến mọi khoảnh khắc cuộc sống” (giải trí, kết nối, giáo dục, thương mại); từ đó thể hiện giá trị “phục vụ” của VNG. - Khơi gợi: nhấn mạnh giá trị “thương hiệu Việt thấu hiểu nhu cầu người Việt, phục vụ tốt nhất cho người Việt”, mong đợi sự đón nhận và yêu mến từ người dùng Việt Nam.
- 12. NÔỊ DUNG THỰC HỊÊN 2. ACTION Tập trung vào 3 giá trị của chiến dịch: understanding-touching-serving Thực hiện một số chiến dịch Marketing sản phẩm gắn liền thương hiệu VNG Ví dụ: chuỗi chương trình đồng hành “ZUNI – Nào ta cùng thi!”
- 13. NÀO TA CÙNG THI! 1. Viral Video nhắn gửi thông điệp “Mỗi mùa thi Đại học-điểm tựa cho tương lai phía trước, áp lực lại đè lên các sĩ tử và cả những bậc làm cha, làm mẹ, các em học sinh phải đối mặt với lịch học ở trường, học thêm dày đặc nhưng chừng ấy vẫn chưa đủ để giải đáp hết những thắc mắc bài vở và nhất là sự bỡ ngỡ đối với kì thi sắp tới. Thấu hiểu nỗi lo của cha mẹ, sĩ tử, VNG đã phái sứ giả ZUNI-bạn đồng hành cung cấp những bài học bổ ích từ các thầy cô giáo có kinh nghiệm và hệ thống thi thử trực tuyến gồm 6 môn thi cơ bản, ngoài ra sĩ tử được tư vấn, giải đáp từ đội ngũ thủ khoa, á khoa Đại học. Được học, được giải đáp, được thi thử - Đó là cách VNG thấu hiểu và phục vụ người dùng Internet Việt Nam.
- 14. NÀO TA CÙNG THI! 2. Chƣơng trình: “ZUNI - Nào ta cùng thi” - Hội thảo: “Tư vấn nội dung và phương pháp rèn kĩ năng làm bài thi Đại học” với diễn giả là đội ngũ tư vấn giàu kinh nghiệm của Zuni (các giảng viên kì cựu, các thủ khoa, á khoa Đại học) - Chương trình: “Thi thử, làm bài thật” (tổ chức thi thử trực tuyến vào một khung giờ cụ thể với đề thi chung; trao quà cho những thí sinh có điểm số cao nhất) - Kênh truyền thông: Fanpage, Báo giấy, Báo mạng, Truyền hình trực tuyến - Quá trình thực hiện: TCBC, viral marketing, thực hiện chương trình, tổng kết và đánh giá
- 15. NÀO TA CÙNG THI! 3. Đánh giá hiệu quả chiến dịch và mức độ nhận diện thương hiệu: - Tổng kết số lượng truy cập, like, comment, share Video tại các kênh truyền thông chính (fanpage, youtube…) - Thu nhận phản hồi từ giới truyền thông, người tham gia - Tổng kết số lượng truy cập website Zuni, lượng làm bài thi trực tuyến vào mỗi thời điểm