Ejecutiva con s贸lida experiencia en procesos comerciales, atenci贸n al cliente, Customer Experience (tanto interno como externo) y Social Media. En la actualidad realizo actividades de Consultor铆a en Call Center, Marketing Online, Comercio Electr贸nico y Experiencia de cliente.
Colaboro con empresas multinacionales en las que desarrollo proyectos que impacten al cliente, para hacer que tenga una experiencia 煤nica integrando todos los canales de atenci贸n (presencial, on-line, contact center...) Siempre con ganas de aprender de los dem谩s y adapt谩ndome a los desaf铆os diarios.
En el 谩mbito comercial estoy habituada a tratar con clientes de alto nivel de las 谩reas Financiera y C...
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