Wer bin ich und was mache ich hier? Mein Name ist Nils Hafner und ich bin Ihr Edutainer zum Thema CRM. Das sowohl in der realen Welt in Form von Studieng盲ngen an Hochschulen, Symposien, In-House Ausbildung und Trendstudien, als auch hier im virtuellen Raum. Und da ich mich 眉ber Kundenorientiertes Verhalten von Unternehmen noch richtig freuen kann und mich 眉ber die Servicew眉ste Welt (denn das ist nicht nur auf die DACH L盲nder begrenzt) so richtig aufregen kann, m枚chte ich diese Erfahrungen mit Ihnen teilen. Daher habe ich die besten sch枚nen und furchtbaren Erlebnisse als kurze Webbeispiele in meinem BLOG zusammengefasst.
http://hafneroncrm.blogspot.com/
Vielleicht entsteht ja eine Disk...
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