This document discusses how Telenor improved their website by simplifying and streamlining content and processes. They reduced the website by 80% from over 1000 pages to around 500 pages. This resulted in conversion rates increasing 100% on key pages and emails to customer service decreasing 35%. The approach taken was to have a cross-functional team work in an iterative process driven by user needs and business goals rather than individual department needs. Content was prioritized and the site was launched in gradual, step-by-step phases rather than a big bang launch. This process change led to success for Telenor.
Personal & Employer Branding i sosiale medierErik Eskedal
油
Foredrag sammen med Henriette H淡yer p奪 Dataforeningens seminar: Er DU attraktiv i sosiale medier? Om employer branding, personal branding og bruk av LinkedIn
Hva kjennetegner de beste nettredakt淡rene?Ove Dalen
油
Et innblikk i utfordringene som norske webredakt淡rer m淡ter og hvilke strategier og mottiltak som fungerer. Presentasjon for Kommunikasjonsforeningen 18.11.2010.
Slik skriver du for s淡kemotorene - DataforeningenOve Dalen
油
L脱r hvordan skrive gode webtekster som gir god s淡kemotorranking. Ove Dalen hjelper deg med 奪 avdekke hva brukerne s淡ker etter og hvordan du kan f奪 relevante treff p奪 dine produkter og tjenester.
Personal & Employer Branding i sosiale medierErik Eskedal
油
Foredrag sammen med Henriette H淡yer p奪 Dataforeningens seminar: Er DU attraktiv i sosiale medier? Om employer branding, personal branding og bruk av LinkedIn
Hva kjennetegner de beste nettredakt淡rene?Ove Dalen
油
Et innblikk i utfordringene som norske webredakt淡rer m淡ter og hvilke strategier og mottiltak som fungerer. Presentasjon for Kommunikasjonsforeningen 18.11.2010.
Slik skriver du for s淡kemotorene - DataforeningenOve Dalen
油
L脱r hvordan skrive gode webtekster som gir god s淡kemotorranking. Ove Dalen hjelper deg med 奪 avdekke hva brukerne s淡ker etter og hvordan du kan f奪 relevante treff p奪 dine produkter og tjenester.
5. 1. Skriv om ting du brenner for
Finn temaer som du virkelig mener noe
om.
10 Ways To A Killer Blog: http://www.slideshare.net/yizmo/10-ways-to-a-killer-blog
7. 2. V脱r autentisk
V脱r deg selv ikke gj淡r deg til
Vis at at du er en person av kj淡tt og blod ikke
bare en som skriver p奪 vegne av bedriften
10. 3. Engasjer leserne
En god tekst er innledningen p奪 en
samtale
Ikke lag monologer tenk dialog
Blogginnlegg er ikke det samme som artikkel
Stil gjerne et enkelt sp淡rsm奪l
13. 4. V脱r h淡flig
Husk at brukerne ikke n淡dvendigvis
kjenner deg fra f淡r.
Vis respekt og omtanke
Husk at alle fortjener svar
14. Alle skal ha svar
N奪r noen snakker til deg, er det
normal folkeskikk at man gir et at
noen faktisk snakker til deg. Det
trenger verken v脱re langt eller
tidkrevende, kun tilkjennegi at du
har oppfattet at noen faktisk
snakker til deg
17. 5. Skriv gode titler
Titler er salgsplakater som avgj淡r om du
er verdt 奪 lese eller ikke
V脱r klar og tydelig
Aldri kryptisk og komplisert
Still enkle sp淡rsm奪l - aldri kompliserte
19. 6. Lenk til andre blogger
Lenker er webmediets byggesteiner
10 Ways To A Killer Blog: http://www.slideshare.net/yizmo/10-ways-to-a-killer-blog
22. 7. Skriv som om det betyr noe
No matter what your audience size, you ought
to write as if your readership consisted of paid
subscribers whose subscriptions were
perpetually about to expire.
Bill Mahoney (2002)
23. Takk for meg
Ove Dalen
ove@netliferesearch.com
Mobil: 918 59 180
http://twitter.com/ovedalen