狠狠撸

ゲームの裏側を
?える?たちの?
裏側
株式会社Aiming
開発グループ
富? 理央

??紹介
? 名前?
富??理央（りおう）
? 職種?
エンジニア
? ?社?
2014.08
? 担当?
2017.12? Zunda API

??紹介
? コミュニティ活動
? GGLT(Game Gatling LT)
? umeda.go
? 関?ゲーム勉強会
の運営に参加してます

告知
? GGLT vol.5開催決定！?
https://gglt.connpass.com/?
? 7?28?(?)＠Aiming?阪
? 登壇者募集中！

話す内容
? ゲームの「管理ツール」开発についてです
? どんなことを考えて「管理ツール」を作っ
ているのかというようなエモい話が中?で
す。

話す内容
? 業務の詳しい内容等は下記のスライドにま
とめています。?
/rioutomita/
ss-73047219

アジェンダ
? 「管理ツール」开発について
? ?切にしていること
? 開発チームのマインドセット
? ?材について
? まとめ

「管理ツール」开発について

? 作っているもの
? 「管理ツール」
? Ruby on Rails
? DBやBigQueryからデータを取得
? 加?して表?

様々な機能
? 各種集計(KPI)をwebへの表?
? 魔晶?購??消費数
? 新規ユーザー数?継続率
? ガチャ毎の課?額

様々な機能
? カスタマサポート?のツール
? キャラクタ検索
? ログインやチャット等の履歴検索

様々な機能
? 制作設定の?助け?ツール
? 本番のマスターデータ確認
? ユーザークラスタ毎のクエストクリア率

様々な機能
? 運営オペレーション?ツール
? ギフト送信
? 垢バン
? プッシュ通知
? コンテンツ停?機能

「集計」について
? 集計作業
? BigQueryからデータを抽出
? イベントの効果調査
? 運営イベントの集計
? ボスをxx回倒したユーザー
? 合成をxx回?った

様々な機能
? まとめると…
? 各種集計をwebに表?
? ツール類
? カスタマサポート
? 制作設定の?助け
? 運営オペレーション
? 集計作業

様々な機能
? Ruby on Rails
? Go?語
? シェルスクリプト
? GCP(BigQuery)
? MySQL
? セキュリティ
? 負荷分散
? Jenkins
? Docker
? Ansible
技術的には…

様々な機能
かなーり
広範囲

?切にしていること
? 「管理ツール」を作る?運?する上で、?
切にしていることは何かをまとめてみまし
た

? 品質の?さ
? 間違いがあるとマズイ
? 特に課?関係
? 使いやすさ

? 素早さ
? 欲しいデータをすぐに提供する
? 施策に活かす
? 確認?質問にすぐに答える

? セキュリティ?秘匿性
? 社内でもpublicにしてはマズイもの
? 個?の課?履歴
? ゲームのログイン情報

? 信頼感を得る
? 「ええ感じ」の成果物
? 落とし所の?极め

チームのマインドセット

? 「管理ツール」開発チームとして、どんな
マインドセットを持てばよいかまとめてみ
ました

? マインドセット
? 知恵の共有
? ?主性
? 緊張感
→ それぞれ?ていきます

知恵の共有

知恵の共有
? つらい
? ??さんしか知らない
? タスクの内容?状況
? 対応の?法
? △△さんしか出来ない
? 複雑な集計

知恵の共有
? なぜ解決が必要？
? 価値提供までの時間
? 多?的な視点
? 技術的負債の積み上げ

知恵の共有 - なぜ必要か？
? 価値提供までの時間
? 「待ち」が発?しがち
? 差し込みのタスク対応が出来ない
? すぐにレスポンスを返せない
? レビューが出来ない?進まない

? 多?的な視点が欲しい
? 技術的な解決の考察
? もっと簡単な実装?法は？
? もっと変更に強いやり?は？
? 業務ドメインからの?線
? その要件の意図を汲み取る

? 技術的負債の積み上げ
? 暗黙知?暗黙スキル化
? 誰かに複雑な業務が集中してしまう
? 負債の返済にコストがかかる

知恵の共有
? どうしている？
? ?積会
? 実装相談会
? ドキュメント化

知恵の共有- どうしている？
? 「?積会」
? 毎?、朝会の後にする
? タスクボードの前でスタンディング
? ?い時は30分ぐらい
? 実装予定の?が、要件と対応を説明
? ?積をする

知恵の共有- どうしている？
? 「?積会」の?的
? 作業内容の共有?検討
? 全員の?によるチェック
? 新?に仕様の説明をする/してもらう

知恵の共有 - どうしている？
? 「実装相談会」
? 隔週１回
? 次のスプリントで?をつけるタスク
を確認
? 技術的懸念を潰しておく
? 何が問題なのか共有する

? wiki(Redmine)
? ルールや後世に伝えたい情報
? ?きな障害対応の記録
? 複雑な処理の内容

? Pivotal Tracker
? 各タスクに密接に関わる内容
? ヒアリングした内容
? 実装?針

? Dmemo
? https://github.com/hogelog/
dmemo
? DB,BQのテーブルについての情報
? DB上の?歴史を記録しておく

?主性

?主性
? 価値の提供時間を縮めるために、各メンバー
が?主的に動けるようになるのが理想です。
? 「?主的に動いて」と?っても難しいので、
するべきことを分かりやすくしています。

?主性
? ?主的に何をするか？
? タスクを取る
? 障害を対応する
? 優先度の調整をする

?主性
? 最初はなかなか動きづらい
? 「やって良いこと」「やるべきこと」が
?えづらい
? 分かりやすくする仕组みを作る

?主性
? ふりかえり（KPT）で褒める
? タスクボード

?主性 - どうしている？
? ふりかえり（KPT）
? Keepで?動を褒める
? ?主的な?動に感謝する
? やるべきことの再確認

?主性 - どうしている？
? タスクボード
? ホワイトボードに付箋紙
? タスク進捗の視覚化
? ボトルネックの?える化
? ?主的に「今?はレビューします」

緊張感

緊張感
? 管理ツールでは繊細なデータを触れること
が多いです。
? 取扱に常に注意はするのですが、不要に気
を使わなくても良い仕組みも?切です。

緊張感
? 安全に作業出来る環境づくり
? ?理的安全性を作る

緊張感 - どうしている？
? 安全に作業出来る環境づくり
? ?動化
? 機械が出来ることは機械にさせる
? ペア作業
? 機械ではやりにくいこと
? 本番での作業等

緊張感 - どうしている？
? ?理的安全性
? 謝らなくても良いムード
? 個?ではなくチームの責任
? ミスをしない?させない仕組みづくり
? ?動化
? スクリプト化

緊張感
? 教育の問題
? 本番を触る緊張感をどうすれば教育出来る
か問題
? 安全に失敗させられない
? サンドボックスを作りたい
? ゲーム全体を含めるとかなり?掛かり
? 悩みどころ

? まとめると…
? 知恵の共有
? ?積会?実装相談会?ドキュメント化
? ?主性
? 褒める?タスクボード
? 緊張感
? 作業や?理的な安全性

?材について
? 少し視点を変えて、どんな?をチームに迎
えたいかという話しです。
? ?接時の選考?法も話します。

?材について
? 欲しい技術スキルは?々…
? コーディング
? DB
? インフラ
? 負荷分散

?材について
技術スキルも
?切だが…

?材について
技術スキルも?切だが…
? 要件?状況把握の?
? 要件を噛み砕いて、実装に落とし込む
? 実現のためにどうすれば良いのか
? 最低限、何が必要なのか

?材について
? チームの雰囲気に合うか
? 受け?な姿勢はつらい
? 分からないながらに?分で動ける
? ?分で考えて?分の意?を?える

?材について
? ぶっちゃけ、?ってもらわないと分からな
い
? 技術スキルは後から学習出来る
? 「おっさん」の?が合うような気がする

?材について
選考
? こちらの資料が参考に
? https://speakerdeck.com/skuroki/
hu-eterurailsenziniafalseyu-tefang
? 书いたコードを提出してもらう等

?材について
選考
? 軽くディスカッションしてみる
? 直近の?分たちの業務で発?した障害を
解決してもらう
? ディスカッションしやすいので
? 具体的な数字（サーバー台数、レコー
ド数、ユーザー数等）は変える

?材について
選考
? 軽くディスカッションしてみる
? 正解を求めているわけではない
? 「落とし所」を設定出来る能?を?たい
? すぐに回答を求める
? 問題の把握度
? 事態解決への態度
? 技術的な基礎?

?材について
選考
? 返答のノリも?事
? ?分たちのチームに合う返答か？
? 「数値が明らかでないと分からない」
? ある意味正解だが、そういう仕事はし
ていない
? 「とりあえず?してみて、だめなら?
してみる」というような

まとめ
? 「管理ツール」開発業務の紹介
? ?切にしていること
? マインドセット
? 知恵の共有、?主性、緊張感
? ?材
? 欲しい?材、選考

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