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行销贰辫补辫别谤
桃園區 邱采菱




  集點行銷 趣 !                                      好神魅力在全家
                                                為了不讓7-11專美於前,全家也於
              7-11引領集點風潮                        2006年推出「集點送神奇寶貝樂園
                                                磁鐵」的活動,加入這場行銷大戰
                                                ,但是效果和7-11的Hello Kitty磁
                                                鐵相較之下,效果並不彰。




                                                直到2007年推出與澄果設計合作的「拜請!好神功仔」,不僅正中台灣人求神
                                                拜佛的深厚信仰,並且利用廣告將好神舞蹈深植觀眾的心,更為全家創下.44
                                                億元營業額新高紀錄。全家也抓緊好神魅力,趁勝追擊,接二連三推出好幾
                                                代好神功仔。


                                                集點贈品學


7-ELEVEN 引爆集點戰爭
                                                目前超商的集點活動已經是基本行銷手法,加上搭配不斷推陳出新的商品,
                                                選擇顧客喜愛的卡通人物、造型公仔等,搭配生活中實用的功能,像是馬克
                                                杯、電風扇、磁鐵等,就能吸引到顧客。
                                                專門研究消費者生活形態和商機的東方線上行銷副總監李釧如就表示,雖然
2005年7-11參考香港7-11消費滿額送小贈品模式,打著「滿額送Hello Kitty
                                                7-11和全家都以集點活動行銷手法,但是在產品選擇的基本路線上,「7-
3D磁鐵」的標語,企圖以嶄新的行銷手法,開創全新的市場。
                                                Eleven在肖像選擇上比較主流,而全家則是走更有創意的路線。」,因此他
這場集點大戰不僅為7-11創下當年五億元的淨利,也為7-11大幅拓展女性市
                                                們所吸引到的顧客群也可能因此不同。最終,若是想要打贏這場行銷大戰,
場7-11整合行銷部長說,「訣竅就是,女性喜歡什麼」。因此7-11的Hello
                                                最不可或缺的元素就是不斷推陳出新的創意與新鮮感、贈品的實用性、針對
Kitty開啟了超商間的行銷大戰。
                                                女性顧客設計的商品等,都是致勝關鍵。
行销贰辫补辫别谤
台中區 陳彥汝




  集點行銷 趣 !                                              通常每次集點的贈品都會有個主要的卡通人物,並從集點贈品主題延伸出一系列的周
                                                        邊商品,製造成「一套」,供消費者加購。如此,看似超商贈送商品給消費者,事實
                                                        上,超商卻能由消費者一窩蜂的熱潮中,獲取更多的利益。




 從94年4月開始,7-ELEVEN仿造日本
 推出台灣第一個集點促銷活動。當時
 推出的Hello-Kitty 3D磁鐵立刻受到
 大家的矚目,除了讓7-ELEVEN當月
 獲利大幅提升之外,也讓許多消費者
 不惜砸下大把銀子只為蒐集整套磁鐵
                                                        當然,遇到了令人難以招架的Hello Kitty、Gaspard et Lisa、拉拉熊等超可愛系列時
 。
                                                        ,小記者也會無可避免的成為集點狂熱者,雖然沒有瘋狂到每餐都要指定吃超商食
 而從此之後,各便利商店紛紛跟進,
                                                        物,但消費時也總會硬要湊到可兌換點數的差不多錢數,更會「軟硬兼施」的唆使
 花樣與宣傳手法也越來越多元,從磁
                                                        親朋好友購買指定超商的商品,再逼他們把所擁有的點數交出來。
 鐵、拼圖、票卡夾、吊飾、別針等,
 到娃娃、文具組,想利用五花八門的          Hello Kitty 3D磁鐵周邊商品:磁鐵收集板   根據mySurvey網站的調查顯示,當店員說「再幾元就可以多集一點」時,有一半以
 集點活動來獲取消費者的芳心,好像                                       上的消費者會願意增加購買,亦有一半以上的消費者願意為了收集點數而到贈點的
 沒有集點活動就會被比下去似的,集          看中了蒐集點數的商機,超商的點數行銷也          超商消費。此數據顯現出,集點活動絕對是個成立且成功的行銷手法。
 點可兌換的商品推陳出新,而超商「          不斷推陳出新,如購買指定商品滿額、超商          集點活動行銷也可說是雙贏的妙計,不僅讓消費者更心甘情願犧牲荷包裡的戰士,
 集點送贈品」也成了一個無可避免的          繳費等能多送點數,以此方式,也讓其他的          也大幅增加了便利商店的商機。直至今日,集點活動仍波濤洶湧的持續著,儘管有
                           商品能藉著集點活動,讓消費者看見並更有          許多人都認為便利商店的促銷手法已經老掉牙了,但不變的是,每波集點活動依舊
                           意願購買。                        能吸引到死忠的支持者。




  Hello Kitty 3D磁鐵


                                                         雖然贈品總是無法挑選,且品質良莠不齊,但似乎,「蒐集」,就是有種讓人難以
                                                         抗拒的魅力。
                                                         正在閱讀此篇報導的你,是否也曾瘋狂蒐集某樣(或是無數樣!)集點商品呢?當點數
                                                         換成了追求的目標時,那股由引頸期盼兌換成的喜悅,是蒐集過的人才會懂的!
                      7-ELEVEN思樂冰 OPEN將系列集點活動
嘉南區 陳佳興




  集點行銷 趣 !
                  你,心動了嗎?
                                                舉個例子來說,7-11最新推出的多啦A夢風扇,顧客必須消費66元可集一點,然

                                                後必須集滿10點加66元即可得到贈品,換算下來,66*10+66=726,也就是消費
  生活在這個講求快速、方便、創新的世代,想要吸引消費者的注目,就必須有
                                                者必須花費至少726元才可兌換一枝,但因為每次的消費額沒有很大,也就讓顧
  不一樣的行銷手法,才能成功地抓住顧客的注意力。
  常常去便利商店的你,是不是早就被結帳時店員給的小貼紙所吸引,而無法自            客持續的收集,〝分期付款〞感覺下的結果,成功的讓業者業績上升,顧客雖然

  拔呢?現在就讓我們來看看,究竟這樣一張集點小貼紙對於顧客來說,造成什            掏出更多錢,卻也掏的開心。
  麼樣的改變。                                         而業者現在不僅僅只是針對顧客的喜好人物去做贈品發想,而更是結合了贈品

                                                的功能,像是賦予其功能性與實用性,例如,全家便利商店推出海賊王Q版變身

                                                筆,讓海賊動漫迷不僅心動,又有寫字的功能,讓原本不常來全家的消費者,自

                                                動上門購物。因此像是這樣的集點贈品風潮,為了不讓我們這些消費者感到疲態

                                                ,一直發想創新的點子,一直到現在,不僅僅集點可以兌換公仔等物品,還可以

                                                兌換有價商品的折價券、抵用券,像是跟集團外的公司異業合作,集滿多少點數

   最初,統一超商在2005年時,推出全店集點活動的行銷手法,而當時送的贈          ,可至某餐廳折扣多少元的專案,為的就是將活動涉入層面推到最廣,吸引消費
  品就是HELLO KITTY的3D磁鐵,不管是KITTY的忠實迷、女學生、女性上班族或   者注意。這樣的風潮短時間內相信會持續下去,但是,如何順利的和消費者成功
  是家庭主婦,因為這股風潮,都很〝拼命〞地在收集點數,業者藉由人氣卡通
                                                的溝通,讓顧客自動上門,「推陳出新」就是業者必須抓住的重點了。
  人物,在顧客與商店之間彷彿加了催化劑,讓更多消費者不只前來購買,甚至
                                                 大家一定和小記者我一樣,為了想要蒐集商店裡的贈品,而選擇不同的店家來
  是購買更多商品,因為要收集點數必須達到一定的消費額,有時差了幾塊錢,
  會覺得再買個東西,補個幾塊錢,就可拿到點數,何樂不為,因此也讓業者的            購物,並且因為換取的
  業績,順勢下達到逐漸成長的趨勢,而這只                           贈品不是最想要的而花
  因為「我要HELLO KITTY磁鐵」。自從7-11
                                                更多錢在店家上的經驗
  打出這樣的方案,一直到現在,集點活動已
                                                吧!但是,沒辦法,誰
  經變成便利商店的常態,為了迎合消費者的
  喜好,店家無一不更創新、變換贈品的形式                           叫我們就是對於贈品愛

  與功能,就是要搶占市場。                                  不釋手,你說是不是呢?
高屏區 王思涵




  集點行銷 趣 !                                                        哈哈~大家有印象這個磁鐵系列嗎?可是之前爆
                                                                  紅的多啦A夢的磁鐵系列,小記者那時候也有
                                                                  收集呢!!只是沒有收集完整就是了。在之前也有
                                                                  推出蠟筆小新的迴紋夾(右下),風評也不錯。
                                                                  但因為哆啦A夢系列非常大受好評,全家之後

   大      家到便利商店購買東西,店員有時會給你們幾張小貼紙,然後告訴你
                                                                  也推出一系列文具還有風扇(左下),讓全家也
                                                                  因為這些集點活動,業績也成長得不錯。
   們這陣子有集點活動吧!!!!大家只要把那些貼紙貼在各超商專屬的活動卡紙裡
   面。大部分的集點是設定成可以兌換獎品,獎品從公仔到文具,應有盡有,
   有些甚至是只要湊到一個階段,你就可以兌換相關折價優惠。有些甚至會造
   成新聞話題,引起大家爭相收集呢!!!!接下來小記者就要跟大家介紹一些商家
   的集點活動囉!!!!!!



                                                萊爾富在超商的集點活動是比較偏弱勢的,所以他們的活動比較少人會touch到但
                                                他們推出這個豆腐人的集點活動,有比較吸引到一些人潮與人氣,萊爾富比較不一
                                                樣的地方,他們有推出碗盤的系列,跟其他公仔、文具有點不太一樣的地方.




   有看到這些Hello Kitty 的相關產品,大家有印象嗎??是不是很眼熟呢?? 大   到麥當當,最近大家一定會想到最近讓人為之瘋狂的地產大亨這個活動吧!!!!小記
   部分的人一定都能猜得到是哪個商家吧!!!!!!答案就是就是隨處可見的7-11啦      者覺得這個活動設計的還真是不錯,貼紙搭配著套餐贈送,有各式各樣的獎類,
   !!!!                                         只要你收集哪些部份的貼紙,就有機會拿到那組的獎品,讓大家能有種邊收集,
   在集點活動裡面,7-11算式開跑集點活動的超商成效還不錯的店家,那時           卻也能邊中獎的感覺。他們也搭配的其他週邊商品在賣,比如杯子等等
   剛推出 Hello Kitty 的產品時,可是造成非常大的轟動,還有凱蒂貓的愛好
                                                集點活動在我們的生活處處可見,有各式各樣的獎品,大家有看中哪些心儀的東西
   者,整天跑7-11消費就只是為了收集這些週邊產品,7-11那陣子的曝光率
                                                想要收集嗎?小記者也正在搜尋目標中,不過也希望大家能考慮到健康因素唷!!不要
   也因為這個活動提高許多,銷售業績也比以往成長好幾成。
                                                為了蒐集,整天都吃些速食或者是微波食品唷!!!!

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  • 2. 桃園區 邱采菱 集點行銷 趣 ! 好神魅力在全家 為了不讓7-11專美於前,全家也於 7-11引領集點風潮 2006年推出「集點送神奇寶貝樂園 磁鐵」的活動,加入這場行銷大戰 ,但是效果和7-11的Hello Kitty磁 鐵相較之下,效果並不彰。 直到2007年推出與澄果設計合作的「拜請!好神功仔」,不僅正中台灣人求神 拜佛的深厚信仰,並且利用廣告將好神舞蹈深植觀眾的心,更為全家創下.44 億元營業額新高紀錄。全家也抓緊好神魅力,趁勝追擊,接二連三推出好幾 代好神功仔。 集點贈品學 7-ELEVEN 引爆集點戰爭 目前超商的集點活動已經是基本行銷手法,加上搭配不斷推陳出新的商品, 選擇顧客喜愛的卡通人物、造型公仔等,搭配生活中實用的功能,像是馬克 杯、電風扇、磁鐵等,就能吸引到顧客。 專門研究消費者生活形態和商機的東方線上行銷副總監李釧如就表示,雖然 2005年7-11參考香港7-11消費滿額送小贈品模式,打著「滿額送Hello Kitty 7-11和全家都以集點活動行銷手法,但是在產品選擇的基本路線上,「7- 3D磁鐵」的標語,企圖以嶄新的行銷手法,開創全新的市場。 Eleven在肖像選擇上比較主流,而全家則是走更有創意的路線。」,因此他 這場集點大戰不僅為7-11創下當年五億元的淨利,也為7-11大幅拓展女性市 們所吸引到的顧客群也可能因此不同。最終,若是想要打贏這場行銷大戰, 場7-11整合行銷部長說,「訣竅就是,女性喜歡什麼」。因此7-11的Hello 最不可或缺的元素就是不斷推陳出新的創意與新鮮感、贈品的實用性、針對 Kitty開啟了超商間的行銷大戰。 女性顧客設計的商品等,都是致勝關鍵。
  • 4. 台中區 陳彥汝 集點行銷 趣 ! 通常每次集點的贈品都會有個主要的卡通人物,並從集點贈品主題延伸出一系列的周 邊商品,製造成「一套」,供消費者加購。如此,看似超商贈送商品給消費者,事實 上,超商卻能由消費者一窩蜂的熱潮中,獲取更多的利益。 從94年4月開始,7-ELEVEN仿造日本 推出台灣第一個集點促銷活動。當時 推出的Hello-Kitty 3D磁鐵立刻受到 大家的矚目,除了讓7-ELEVEN當月 獲利大幅提升之外,也讓許多消費者 不惜砸下大把銀子只為蒐集整套磁鐵 當然,遇到了令人難以招架的Hello Kitty、Gaspard et Lisa、拉拉熊等超可愛系列時 。 ,小記者也會無可避免的成為集點狂熱者,雖然沒有瘋狂到每餐都要指定吃超商食 而從此之後,各便利商店紛紛跟進, 物,但消費時也總會硬要湊到可兌換點數的差不多錢數,更會「軟硬兼施」的唆使 花樣與宣傳手法也越來越多元,從磁 親朋好友購買指定超商的商品,再逼他們把所擁有的點數交出來。 鐵、拼圖、票卡夾、吊飾、別針等, 到娃娃、文具組,想利用五花八門的 Hello Kitty 3D磁鐵周邊商品:磁鐵收集板 根據mySurvey網站的調查顯示,當店員說「再幾元就可以多集一點」時,有一半以 集點活動來獲取消費者的芳心,好像 上的消費者會願意增加購買,亦有一半以上的消費者願意為了收集點數而到贈點的 沒有集點活動就會被比下去似的,集 看中了蒐集點數的商機,超商的點數行銷也 超商消費。此數據顯現出,集點活動絕對是個成立且成功的行銷手法。 點可兌換的商品推陳出新,而超商「 不斷推陳出新,如購買指定商品滿額、超商 集點活動行銷也可說是雙贏的妙計,不僅讓消費者更心甘情願犧牲荷包裡的戰士, 集點送贈品」也成了一個無可避免的 繳費等能多送點數,以此方式,也讓其他的 也大幅增加了便利商店的商機。直至今日,集點活動仍波濤洶湧的持續著,儘管有 商品能藉著集點活動,讓消費者看見並更有 許多人都認為便利商店的促銷手法已經老掉牙了,但不變的是,每波集點活動依舊 意願購買。 能吸引到死忠的支持者。 Hello Kitty 3D磁鐵 雖然贈品總是無法挑選,且品質良莠不齊,但似乎,「蒐集」,就是有種讓人難以 抗拒的魅力。 正在閱讀此篇報導的你,是否也曾瘋狂蒐集某樣(或是無數樣!)集點商品呢?當點數 換成了追求的目標時,那股由引頸期盼兌換成的喜悅,是蒐集過的人才會懂的! 7-ELEVEN思樂冰 OPEN將系列集點活動
  • 5. 嘉南區 陳佳興 集點行銷 趣 ! 你,心動了嗎? 舉個例子來說,7-11最新推出的多啦A夢風扇,顧客必須消費66元可集一點,然 後必須集滿10點加66元即可得到贈品,換算下來,66*10+66=726,也就是消費 生活在這個講求快速、方便、創新的世代,想要吸引消費者的注目,就必須有 者必須花費至少726元才可兌換一枝,但因為每次的消費額沒有很大,也就讓顧 不一樣的行銷手法,才能成功地抓住顧客的注意力。 常常去便利商店的你,是不是早就被結帳時店員給的小貼紙所吸引,而無法自 客持續的收集,〝分期付款〞感覺下的結果,成功的讓業者業績上升,顧客雖然 拔呢?現在就讓我們來看看,究竟這樣一張集點小貼紙對於顧客來說,造成什 掏出更多錢,卻也掏的開心。 麼樣的改變。 而業者現在不僅僅只是針對顧客的喜好人物去做贈品發想,而更是結合了贈品 的功能,像是賦予其功能性與實用性,例如,全家便利商店推出海賊王Q版變身 筆,讓海賊動漫迷不僅心動,又有寫字的功能,讓原本不常來全家的消費者,自 動上門購物。因此像是這樣的集點贈品風潮,為了不讓我們這些消費者感到疲態 ,一直發想創新的點子,一直到現在,不僅僅集點可以兌換公仔等物品,還可以 兌換有價商品的折價券、抵用券,像是跟集團外的公司異業合作,集滿多少點數 最初,統一超商在2005年時,推出全店集點活動的行銷手法,而當時送的贈 ,可至某餐廳折扣多少元的專案,為的就是將活動涉入層面推到最廣,吸引消費 品就是HELLO KITTY的3D磁鐵,不管是KITTY的忠實迷、女學生、女性上班族或 者注意。這樣的風潮短時間內相信會持續下去,但是,如何順利的和消費者成功 是家庭主婦,因為這股風潮,都很〝拼命〞地在收集點數,業者藉由人氣卡通 的溝通,讓顧客自動上門,「推陳出新」就是業者必須抓住的重點了。 人物,在顧客與商店之間彷彿加了催化劑,讓更多消費者不只前來購買,甚至 大家一定和小記者我一樣,為了想要蒐集商店裡的贈品,而選擇不同的店家來 是購買更多商品,因為要收集點數必須達到一定的消費額,有時差了幾塊錢, 會覺得再買個東西,補個幾塊錢,就可拿到點數,何樂不為,因此也讓業者的 購物,並且因為換取的 業績,順勢下達到逐漸成長的趨勢,而這只 贈品不是最想要的而花 因為「我要HELLO KITTY磁鐵」。自從7-11 更多錢在店家上的經驗 打出這樣的方案,一直到現在,集點活動已 吧!但是,沒辦法,誰 經變成便利商店的常態,為了迎合消費者的 喜好,店家無一不更創新、變換贈品的形式 叫我們就是對於贈品愛 與功能,就是要搶占市場。 不釋手,你說是不是呢?
  • 6. 高屏區 王思涵 集點行銷 趣 ! 哈哈~大家有印象這個磁鐵系列嗎?可是之前爆 紅的多啦A夢的磁鐵系列,小記者那時候也有 收集呢!!只是沒有收集完整就是了。在之前也有 推出蠟筆小新的迴紋夾(右下),風評也不錯。 但因為哆啦A夢系列非常大受好評,全家之後 大 家到便利商店購買東西,店員有時會給你們幾張小貼紙,然後告訴你 也推出一系列文具還有風扇(左下),讓全家也 因為這些集點活動,業績也成長得不錯。 們這陣子有集點活動吧!!!!大家只要把那些貼紙貼在各超商專屬的活動卡紙裡 面。大部分的集點是設定成可以兌換獎品,獎品從公仔到文具,應有盡有, 有些甚至是只要湊到一個階段,你就可以兌換相關折價優惠。有些甚至會造 成新聞話題,引起大家爭相收集呢!!!!接下來小記者就要跟大家介紹一些商家 的集點活動囉!!!!!! 萊爾富在超商的集點活動是比較偏弱勢的,所以他們的活動比較少人會touch到但 他們推出這個豆腐人的集點活動,有比較吸引到一些人潮與人氣,萊爾富比較不一 樣的地方,他們有推出碗盤的系列,跟其他公仔、文具有點不太一樣的地方. 有看到這些Hello Kitty 的相關產品,大家有印象嗎??是不是很眼熟呢?? 大 到麥當當,最近大家一定會想到最近讓人為之瘋狂的地產大亨這個活動吧!!!!小記 部分的人一定都能猜得到是哪個商家吧!!!!!!答案就是就是隨處可見的7-11啦 者覺得這個活動設計的還真是不錯,貼紙搭配著套餐贈送,有各式各樣的獎類, !!!! 只要你收集哪些部份的貼紙,就有機會拿到那組的獎品,讓大家能有種邊收集, 在集點活動裡面,7-11算式開跑集點活動的超商成效還不錯的店家,那時 卻也能邊中獎的感覺。他們也搭配的其他週邊商品在賣,比如杯子等等 剛推出 Hello Kitty 的產品時,可是造成非常大的轟動,還有凱蒂貓的愛好 集點活動在我們的生活處處可見,有各式各樣的獎品,大家有看中哪些心儀的東西 者,整天跑7-11消費就只是為了收集這些週邊產品,7-11那陣子的曝光率 想要收集嗎?小記者也正在搜尋目標中,不過也希望大家能考慮到健康因素唷!!不要 也因為這個活動提高許多,銷售業績也比以往成長好幾成。 為了蒐集,整天都吃些速食或者是微波食品唷!!!!