Als customer contact professional ruim 15 jaar ervaring op het gebied van customer services in rollen als project manager, interim manager, consultant, account manager en sales manager.
Als Corporate Development manager gestart met het opzetten van een faciltair contact center met momenteel ruim 400 medewerkers. Hierbij heb ik meerdere customer service afdelingen geimplementeerd, geoptimaliseerd en operationeel beheerd.
Als consultant en project manager heb ik diverse opdrachtgevers ondersteund op het gebied van uitbesteding van klantcontact, kostenbesparing, het formuleren van klantcontactstrategie en het optimaliseren van processen.
Als Commercieel Directeur op het gebied van custo...
We鈥檝e updated our privacy policy so that we are compliant with changing global privacy regulations and to provide you with insight into the limited ways in which we use your data.
You can read the details below. By accepting, you agree to the updated privacy policy.
