специалист службы технической поддержки (ит) 1
Download as DOC, PDF0 likes165 views
More Related Content
Similar to специалист службы технической поддержки (ит) 1 (20)
специалист службы технической поддержки (ит) 1
- 1. Описание должности Общая информация: Специалист службы технической поддержки отдела Название должности: информационных технологий Непосредственный руководитель: Руководитель отдела информационных технологий Сотрудники в подчинении В непосредственном - нет Основные области ответственности: • Техническая поддержка пользователей • Написание инструкций и гайдов • Поддержание работоспособности ЛВС • Обеспечение работоспособности и настройка оборудования в офисе (проекторы, принтеры) • Проведение инвентаризации оборудования • Настройка банк-клиентов • Помощь системному администратору Требуемые знания, опыт работы, личностные качества: • Возраст 20-25 лет • Образование высшее/незаконченное высшее • Знание английского в объеме, необходимом для чтения технической документации • Навыки сборки ПК и установки ОС и прикладного ПО • Владение MS Windows 7 на уровне опытного пользователя • Понимание принципов работы TCP/IP сетей • Готовность активно обучаться • Пунктуальность, ответственность, готовность помогать людям и самостоятельно искать пути решения проблем Желательные знания и навыки: • Опыт работы в IT сфере приветствуется • Навыки работы с ОС Linux, FreeBSD и MacOS X приветствуются • Навыки администрирования MS Windows Server 2003/2008 приветствуются • Глубокие познания в области работы с Miscrosoft Word/Excel 2010 Условия работы: • Оплата: оклад 25 тыс. руб. gross на период испытательного срока (3 месяца), по окончании испытательного срока оклад 30 тыс. рублей gross • График работы 9.30-18.30, пн-пт • Место работы: г.Москва, Коровинское шоссе, д.10/2 (ст.м. «Петровско-Разумовская») • Возможны командировки в г.Санкт-Петербург, г.Алматы, г.Киев. • Медицинская страховка, оплачиваемая компанией на 80% и сотрудником – на 20%