Etnografia per il design

3 likes1,259 views

Il documento esplora l'etnografia nel design della comunicazione, evidenziando l'importanza dell'osservazione dei comportamenti umani nel loro ambiente naturale. Viene sottolineato il ruolo di designer e etnografi nel raccogliere e analizzare dati, nonché l'approccio pratico e creativo nel progettare, che include l'uso di strumenti per documentare le osservazioni. Infine, il testo affronta come la ricerca si traduca in progetti comunicativi, enfatizzando l'importanza dello storytelling e delle interazioni tattili.

Design

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
È l’osservazione
dei comportamenti delle persone
nel loro contesto naturale
COS’È L’ETNOGRAFIA?

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
Design della Comunicazione - Laboratorio di Sintesi Finale
Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
ETNOGRAFIA E DESIGN

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
ATTORI
ETNOGRAFIA E DESIGN
È l’osservazione
dei comportamenti delle persone
nel loro contesto naturale
DESIGNER

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
DESIGNER ETNOGRAFO

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
bisogna:
- essere spudorati
- sporcarsi le mani
- improvvisare ed ingegnarsi
DESIGNER ETNOGRAFO
bisogna fare i conti:
- invasività dell’osservazione
- sentirsi stupidi

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
QUANDO?

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
come si sceglie
il libro da leggere?
ricerca bibliografica + ricerca etnografica
QUANDO?

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
relazioni tra persone
relazioni tra persone e oggetti
relazioni tra persone e ambienti
contesto - relazioni - persone
QUANDO?

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
nel design dell’interazione
SEMPRE
QUANDO?

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
PERCHÉ?

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
PERCHÉ?
FENOMENO
Evento osservabile

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
PERCHÉ?
Individuare fenomeni
Analisi qualitativa
tramite l’osservazione sul campo
dei comportamenti
(etnografia digitale come forma di analisi qualitativa su grandi dati)
- norme e modelli
- anomalie e particolarità
Interpretare fenomeni
“Ciò che vedete
dipende dalle teorie che usate
per interpretare le vostre osservazioni.”
[Albert Einstein]
- obiettività vs interpretazione
- preconcetto vs pensiero laterale

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
PERCHÉ?
Indagare relazioni e dinamiche
Analizzare e mappare
tutti gli attori del sistema
- utenti primari e secondari
- stakeholders
- enti e istituzioni
Estrapolare suggerimenti
Individuare spunti progettuali
attraverso l’indagine
- atteggiamenti e stati d’animo
- rapporti, vincoli e legami
- ...

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
COME?

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
Sondaggio preliminare
per individuare il campo d’azione
Mappatura
razionalizzazione dell’ambito di analisi
COME?
RICERCA ACQUISTO
11
ONLINE
19
LIBRERIA
8
BIBLIOTECA
15
ONLINE
39
LIBRERIA
BANCERELLA
13
SUPERM
ERCATO
13
2
"M
ICOLPISCE"
4
TITOLO
3
PREM
ILETTERARI
30
AUTORE
14
AM
ICI/PARENTI
12
RUBRICHE
4
EDITORE
11
BESTSELLER
13
ARGOM
ENTO
1
GENERE
INFLUENZENELLASCELTA
Operazioni preliminari:

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
COME?
Ottica del “vediamo cosa esce”
Evitare preconcetti
per non produrre risultati scontati
- non programmare nel dettaglio
- lasciarsi sorprendere
Uso di strumenti
Registrare i dati per rianalizzarli
a mente fredda emerge sempre dell’altro
- immagini, audio e video
- appunti, schemi e schizzi

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
COME?
Osservazione esterna
uomo/ambiente/oggetto
Osservazione partecipata
socialità
Intervista
dinamiche nascoste
Metodi:

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
COSA?

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
COSA?
Considerare diversi fattori
Analizzare tutti gli aspetti
relativi al contesto
- temporali
- spaziali
- relazionali
Osservare su diversi livelli
Esaminare sia i macro-aspetti
che le peculiarità
- ambiente
- persone
- interazioni
- dinamiche

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
RICERCA E PROGETTO

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
RICERCA E PROGETT0
Il percorso
rapporto con sé: esperienza
Il contatto
rapporto con l’oggetto: assaggio
La condivisione
rapporto con gli altri: legami
Estrazione degli spunti:

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
Percorso di inferenze
visualizzare la ricerca
RICERCA E PROGETT0
Traslazione progettuale:
Approccio tattile
veicolare la fisicità del contatto
Vestito di libri
conoscere sé e gli altri

Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu
Laboratorio di Sintesi Finale
Laura Varisco
RICERCA E PROGETT0
Lo storytelling
Comunicare il valore della ricerca
effettuata al pubblico
- le modalità di scelta
- il valore emozionale
Lo storyboarding
Prototipazione sfruttando il metodo
dei personas
- dinamiche d’uso
- le interazioni tattili

Il documento tratta l'etnografia della produzione mediale, esplorando come le notizie vengono prodotte e consumate attraverso le pratiche quotidiane. Si analizzano i processi di selezione e presentazione delle notizie, i criteri di produzione televisiva e le modalità di consumo dei media da parte del pubblico. Infine, viene evidenziato come l'etnografia possa svelare i modelli comportamentali e culturali che influenzano la fruizione dei contenuti mediali.

Tools of Ethnographic Analysis in Service DesignTaneli Heinonen

��

This document discusses tools and methods for ethnographic analysis to generate insights. It outlines different fields that contribute to insights like big data, behavioral economics, and the human sciences. Ethnography is described as a way to study the "cultural why" behind human rationalities. The document then discusses the author's background in social sciences, business, and design. It provides examples of companies and projects the author has worked with. Finally, it outlines concepts from social sciences like roles, fields, capital, and networks that can be analyzed to craft meaningful insights.

Twitter: fra data mining ed etnografia della reteAgnese Vardanega

��

Il documento esplora l'uso di Twitter attraverso un approccio che combina data mining ed etnografia, discutendo come la piattaforma consenta la condivisione di informazioni e interazioni tra gli utenti. Vengono analizzate le tecniche di raccolta dati, le pratiche degli utenti e le modalità di analisi delle comunità e delle interazioni su Twitter. Inoltre, si evidenziano possibili domande di ricerca riguardanti la presenza web degli utenti e le strategie comunicative di aziende e individui.

What is NetnographyHarrison Hayes, LLC

��

Netnography is a qualitative research methodology that harnesses online interactions to gain deep consumer insights, making it less intrusive and more naturalistic compared to traditional methods like focus groups and surveys. It combines immersive, descriptive techniques with various online data sources to understand cultural meanings, consumer behavior, and trends effectively. This approach is valuable for innovation and brand management, offering managers new strategies for advertising, product development, and community engagement.

Netnographybchaboud

��

The document provides an overview of the process of netnography, which involves doing ethnographic research online. It discusses the key steps as research planning, entering an online community, collecting and analyzing data, ensuring ethical standards, and representing research findings. Benefits of netnography include access to more open and broader responses than offline research. Challenges include difficulty generalizing to populations and developing analysis toolkits. The document also includes an example game applying netnographic research to different company contexts.

Netnography - Theory & How-To'sTony Yu

��

Netnography is a type of online ethnographic research that adapts traditional participant observation methods to study online communities. It involves planning research topics and questions, preparing for entry into online communities by considering ethics and data collection, observing community interactions, collecting archive, elicited, and fieldnote data, analyzing data through coding and developing understanding, and representing findings while considering criteria like coherence and reflexivity. Key steps include gaining entrée into communities by contributing meaningfully, collecting different types of qualitative data, analyzing data through coding and developing insights, and evaluating research quality.

UPDATED Netnography Case Study on Listerine by NetBaseNetBase

��

The document presents a social media assessment of consumer perceptions regarding Listerine, emphasizing strengths such as its germ-killing action and weaknesses like its harsh taste. It identifies key opportunities for product development, such as creating gentler formulas or leveraging off-label uses, while also addressing potential issues like alcohol content and mouth dryness. Overall, the analysis aims to enhance Listerine's market position by responding to consumer feedback and highlighting additional uses.

UX design, service design and design thinkingSylvain Cottong

��

User experience design (UX) aims to enhance user satisfaction and productivity by improving the usability, accessibility, and pleasure provided in the interaction between the user and the product. UX design uses techniques from human-centered design and information architecture to understand users and specify program requirements from the early stages of product development. Service design applies similar human-centered principles to the design of services to improve customer experience. Key benefits of UX and service design include higher conversion rates, reduced costs, improved customer satisfaction and loyalty, and a competitive advantage.

2024 Trend Updates: What Really Works In SEO & Content MarketingSearch Engine Journal

��

The document outlines key SEO and content marketing trends for 2024, emphasizing the impact of AI, the importance of E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness), and a shift towards user-centric content strategies. It advises against focusing on outdated trends like voice search and stresses the need for creating value-driven, authoritative content. Additionally, it highlights the need to leverage AI as a supportive tool rather than relying solely on it for content creation.

Storytelling For The Web: Integrate Storytelling in your Design ProcessChiara Aliotta

��

The document outlines a livestream presentation by Chiara Aliotta on integrating storytelling into web design to enhance user experiences. It covers the storytelling process for designers, emphasizing aspects such as understanding the audience, structuring narratives, and creating emotional connections. The presentation also includes case studies and practical examples to demonstrate effective storytelling in UX/UI design.

Artificial Intelligence, Data and Competition – SCHREPEL – June 2024 OECD dis...OECD Directorate for Financial and Enterprise Affairs

��

This presentation by Thibault Schrepel, Associate Professor of Law at Vrije Universiteit Amsterdam University, was made during the discussion “Artificial Intelligence, Data and Competition” held at the 143rd meeting of the OECD Competition Committee on 12 June 2024. More papers and presentations on the topic can be found at oe.cd/aicomp. This presentation was uploaded with the author’s consent.

How to Leverage AI to Boost Employee Wellness - Lydia Di Francesco - SocialHR...SocialHRCamp

��

The document discusses leveraging AI to enhance employee wellness through data analytics, automating tasks, and personalized wellness apps, emphasizing the shared responsibility of employee well-being between leaders and organizations. It outlines best practices for using AI in wellness strategies, including ensuring data privacy and security, understanding employee needs, and promoting inclusivity. Lydia Di Francesco, a wellness specialist, shares insights to optimize workplace wellness strategy using AI-driven data analytics and encourages collaboration and transparency.

2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu

��

The State of Marketing 2024 report highlights the transformative impact of AI and automation, emphasizing the importance of personalization and engagement to drive growth in a competitive landscape. Marketers are focusing on optimizing budgets, leveraging social media for brand awareness, and utilizing AI tools to enhance efficiency across tasks. Key trends for 2024 include the rise of experiential marketing, content creation that meets user needs, and strengthened connections through personalized customer experiences.

Everything You Need To Know About ChatGPTExpeed Software

��

ChatGPT is an AI chatbot developed by OpenAI, built on advanced language models to facilitate human-like conversational interactions. Launched in November 2022, it utilizes a transformer architecture to understand and generate text, with applications ranging from content creation to customer service. Despite its capabilities, there are concerns about potential misuse and biases in its responses, which OpenAI aims to mitigate through moderation and user feedback.

Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts

��

How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow

��

The November 2023 mental health report indicates that 70% of respondents rate their mental health as 'good' or 'excellent,' with higher diagnoses reported among African Americans and non-Hispanic whites compared to Hispanics and Asians. Younger generations, particularly Gen Z and millennials, are more likely to experience mental health challenges, seek information online, and report that their mental health impacts their work and relationships. Half of the respondents feel comfortable discussing their mental health with professionals, although Gen Z shows the least comfort in this area.

AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork

��

Creative operations teams expect increased AI use in 2024. Currently, over half of tasks are not AI-enabled, but this is expected to decrease in the coming year. ChatGPT is the most popular AI tool currently. Business leaders are more actively exploring AI benefits than individual contributors. Most respondents do not believe AI will impact workforce size in 2024. However, some inhibitions still exist around AI accuracy and lack of understanding. Creatives primarily want to use AI to save time on mundane tasks and boost productivity.

Skeleton Culture CodeSkeleton Technologies

��

Organizational culture includes values, norms, systems, symbols, language, assumptions, beliefs, and habits that influence employee behaviors and how people interpret those behaviors. It is important because culture can help or hinder a company's success. Some key aspects of Netflix's culture that help it achieve results include hiring smartly so every position has stars, focusing on attitude over just aptitude, and having a strict policy against peacocks, whiners, and jerks.

PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley

��

PepsiCo provided a safe harbor statement noting that any forward-looking statements are based on currently available information and are subject to risks and uncertainties. It also provided information on non-GAAP measures and directing readers to its website for disclosure and reconciliation. The document then discussed PepsiCo's business overview, including that it is a global beverage and convenient food company with iconic brands, $91 billion in net revenue in 2023, and nearly $14 billion in core operating profit. It operates through a divisional structure with a focus on local consumers.

Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently

��

This document provides an overview of content methodology best practices. It defines content methodology as establishing objectives, KPIs, and a culture of continuous learning and iteration. An effective methodology focuses on connecting with audiences, creating optimal content, and optimizing processes. It also discusses why a methodology is needed due to the competitive landscape, proliferation of channels, and opportunities for improvement. Components of an effective methodology include defining objectives and KPIs, audience analysis, identifying opportunities, and evaluating resources. The document concludes with recommendations around creating a content plan, testing and optimizing content over 90 days.

How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian

��

The document provides guidance on preparing a job search for 2024. It discusses the state of the job market, focusing on growth in AI and healthcare but also continued layoffs. It recommends figuring out what you want to do by researching interests and skills, then conducting informational interviews. The job search should involve building a personal brand on LinkedIn, actively applying to jobs, tailoring resumes and interviews, maintaining job hunting as a habit, and continuing self-improvement. Once hired, the document advises setting new goals and keeping skills and networking active in case of future opportunities.

Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)

��

The 2024 social media marketing trends report highlights significant shifts influenced by generative AI, including the emergence of personalized content, the rise of virtual influencers, and a stronger focus on user-generated content. Insights were gathered from 33 experts across 23 leading independent agencies, providing a perspective that emphasizes creativity and authenticity in marketing strategies. Key trends also include the blending of B2B and B2C approaches, reflecting changes in consumer behavior and the evolving landscape of social media engagement.

Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal

��

The document discusses trends in paid search for 2024, highlighting changes in user behavior, the implications for financial services, and privacy challenges. It emphasizes the importance of adapting search strategies, utilizing AI-driven tools like performance max and smart bidding, and leveraging first-party data for better marketing efficacy. Key takeaways include holistic SEO and SEM approaches, monitoring shifting user intents, and the need for continuous performance evaluation.

5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub

��

The document outlines five public speaking tips from Chris Anderson, TED Talks curator, emphasizing the importance of eye contact, vulnerability, humor, humility, and storytelling. These skills are presented as essential for engaging audiences effectively and are increasingly valuable in today's economy. The article posits that mastering these techniques can enhance speakers' ability to communicate ideas powerfully.

ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd

��

The document provides an overview of generative AI, particularly focusing on ChatGPT and its implications for business and the job market. It discusses the rapid growth of generative AI, its applications in marketing, and the skills needed for the AI era while addressing potential job displacement and the need for adaptation. The agenda includes a Q&A session and emphasizes rethinking work in collaboration with AI technology.

Getting into the tech field. what next Tessa Mero

��

The document provides career advice for getting into the tech field, including: - Doing projects and internships in college to build a portfolio. - Learning about different roles and technologies through industry research. - Contributing to open source projects to build experience and network. - Developing a personal brand through a website and social media presence. - Networking through events, communities, and finding a mentor. - Practicing interviews through mock interviews and whiteboarding coding questions.

Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray

��

1. Core updates from Google periodically change how its algorithms assess and rank websites and pages. This can impact rankings through shifts in user intent, site quality issues being caught up to, world events influencing queries, and overhauls to search like the E-A-T framework. 2. There are many possible user intents beyond just transactional, navigational and informational. Identifying intent shifts is important during core updates. Sites may need to optimize for new intents through different content types and sections. 3. Responding effectively to core updates requires analyzing "before and after" data to understand changes, identifying new intents or page types, and ensuring content matches appropriate intents across video, images, knowledge graphs and more.

How to have difficult conversations Rajiv Jayarajah, MAppComm, ACC

��

Etnografia per il design

1. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco COS’È L’ETNOGRAFIA? Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco

2. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco Letteralmente “scrivere a proposito delle persone” COS’È L’ETNOGRAFIA?

3. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco È l’osservazione dei comportamenti delle persone nel loro contesto naturale COS’È L’ETNOGRAFIA?

4. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco Design della Comunicazione - Laboratorio di Sintesi Finale Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu ETNOGRAFIA E DESIGN

5. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco È l’osservazione dei comportamenti delle persone nel loro contesto naturale DESIGNER ETNOGRAFIA E DESIGN

6. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco ATTORI ETNOGRAFIA E DESIGN È l’osservazione dei comportamenti delle persone nel loro contesto naturale DESIGNER

7. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco È l’osservazione dei comportamenti delle persone nel loro contesto naturale AMBIENTE ATTORI DESIGNER ETNOGRAFIA E DESIGN

8. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco DESIGNER ETNOGRAFO

9. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco bisogna: - essere spudorati - sporcarsi le mani - improvvisare ed ingegnarsi DESIGNER ETNOGRAFO bisogna fare i conti: - invasività dell’osservazione - sentirsi stupidi

10. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco QUANDO?

11. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco come si sceglie il libro da leggere? ricerca bibliografica + ricerca etnografica QUANDO?

12. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco relazioni tra persone relazioni tra persone e oggetti relazioni tra persone e ambienti contesto - relazioni - persone QUANDO?

13. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco nel design dell’interazione SEMPRE QUANDO?

14. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco PERCHÉ?

15. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco PERCHÉ? FENOMENO Evento osservabile

16. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco PERCHÉ? Individuare fenomeni Analisi qualitativa tramite l’osservazione sul campo dei comportamenti (etnografia digitale come forma di analisi qualitativa su grandi dati) - norme e modelli - anomalie e particolarità Interpretare fenomeni “Ciò che vedete dipende dalle teorie che usate per interpretare le vostre osservazioni.” [Albert Einstein] - obiettività vs interpretazione - preconcetto vs pensiero laterale

17. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco PERCHÉ? Indagare relazioni e dinamiche Analizzare e mappare tutti gli attori del sistema - utenti primari e secondari - stakeholders - enti e istituzioni Estrapolare suggerimenti Individuare spunti progettuali attraverso l’indagine - atteggiamenti e stati d’animo - rapporti, vincoli e legami - ...

18. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco COME?

19. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco Sondaggio preliminare per individuare il campo d’azione Mappatura razionalizzazione dell’ambito di analisi COME? RICERCA ACQUISTO 11 ONLINE 19 LIBRERIA 8 BIBLIOTECA 15 ONLINE 39 LIBRERIA BANCERELLA 13 SUPERM ERCATO 13 2 "M ICOLPISCE" 4 TITOLO 3 PREM ILETTERARI 30 AUTORE 14 AM ICI/PARENTI 12 RUBRICHE 4 EDITORE 11 BESTSELLER 13 ARGOM ENTO 1 GENERE INFLUENZENELLASCELTA Operazioni preliminari:

20. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco COME? Ottica del “vediamo cosa esce” Evitare preconcetti per non produrre risultati scontati - non programmare nel dettaglio - lasciarsi sorprendere Uso di strumenti Registrare i dati per rianalizzarli a mente fredda emerge sempre dell’altro - immagini, audio e video - appunti, schemi e schizzi

21. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco COME? Osservazione esterna uomo/ambiente/oggetto Osservazione partecipata socialità Intervista dinamiche nascoste Metodi:

22. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco COSA?

23. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco COSA? Considerare diversi fattori Analizzare tutti gli aspetti relativi al contesto - temporali - spaziali - relazionali Osservare su diversi livelli Esaminare sia i macro-aspetti che le peculiarità - ambiente - persone - interazioni - dinamiche

24. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco RICERCA E PROGETTO

25. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco RICERCA E PROGETT0 Il percorso rapporto con sé: esperienza Il contatto rapporto con l’oggetto: assaggio La condivisione rapporto con gli altri: legami Estrazione degli spunti:

26. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco Percorso di inferenze visualizzare la ricerca RICERCA E PROGETT0 Traslazione progettuale: Approccio tattile veicolare la fisicità del contatto Vestito di libri conoscere sé e gli altri

27. Design della Comunicazione Margherita Pillan - Marco Maiocchi - Irina Suteu Laboratorio di Sintesi Finale Laura Varisco RICERCA E PROGETT0 Lo storytelling Comunicare il valore della ricerca effettuata al pubblico - le modalità di scelta - il valore emozionale Lo storyboarding Prototipazione sfruttando il metodo dei personas - dinamiche d’uso - le interazioni tattili

�ݺ�ߣ

Etnografia per il design

Recommended

More Related Content

Featured (20)

Etnografia per il design