More Related Content
Similar to 13-KETRAMPILAN KOMUNIKASI.ppt (20)
More from DedyWahyuHerdiyanto (7)
Recently uploaded (20)
13-KETRAMPILAN KOMUNIKASI.ppt
- 1. Potret Diri Mahasiswa Universitas Jember sebagai Pembelajar Tangguh KETRAMPILAN BERKOMUNIKASI Tim PK2 – P2Maba Universitas Jember 2018-2019
- 2. Mahasiswa mengerti, memahami, dapat menjelaskan pemahaman pentingnya ketrampilan berkomunikasi serta dapat menerapkan dalam praktek. Terciptanya mahasiswa Universitas Jember yang memiliki semangat dan komitmen untuk berprestasi baik akademik maupun non akademik. KETRAMPILAN BERKOMUNIKASI Output Outcome Disain Instruksional
- 3. Isu Strategis 1 Apa yang dimaksud dengan komunikasi ? 2 3 Bagaimana cara untuk berkomunikasi secara efektif ? KETRAMPILAN BERKOMUNIKASI Bagaimana menciptakan sikap untuk mendengar secara efektif dalam komunikasi ?
- 4. KETRAMPILAN BERKOMUNIKASI Pengertian Komunikasi Fungsi Komunikasi : – Membangun Konsep Diri (Establishing Self-Concept) – Eksistensi Diri (Self Existence) – Kelangsungan Hidup (Live Continuity) – Memperoleh Kebahagiaan (Obtaining Happiness) – Terhindar dari Tekanan dan Ketegangan (Free from Pressure and Stress) Sebuah proses penyampaian pikiran atau informasi dari seseorang kepada orang lain melalui suatu cara tertentu sehingga orang lain tersebut mengerti betul apa yang dimaksud oleh penyampai pikiran-pikiran atau informasi . Keterampilan berkomunikasi mencakup mendengar dan berbicara secara efektif.
- 5. KETRAMPILAN BERKOMUNIKASI Salah satu keaktifan yang perlu dipelajari dan dilatih adalah keterampilan berbicara di depan umum. Berkata, becakap atau melahirkan kata-kata yang efektif dan efisien. Mengutarakan maksud dan tujuan kita secara sistematis Cara Berkomunikasi Efektif Berikut ini langkah-langkah praktis yang mungkin dapat membantu untuk meningkatkan kemampuan berbicara efektif, sehingga apabila ada kesempatan ditunjuk menjadi pembicara tidak lagi terjadi ‘demam panggung’, tapi justru menyenangkan. Beberapa hal yang perlu di perhatikan dalam berbicara efektif yaitu: mengapa, siapa, di mana, kapan, apa, dan bagaimana kita berbicara.
- 6. (1) Berapa banyak orang yang hadir? (2) Mengapa mereka hadir di ruang tersebut? (3) Bagaimana tingkat pengetahuan yang mereka miliki atas topik pembicaraan? (4) Apa harapan mereka atas topik pembicaraan? (5) Bagaimana usia, pendidikan, dan jenis kelamin mereka? HAL HAL PENTING YG PERLU DIPERHATIKAN BERBICARA DI DEPAN UMUM KETRAMPILAN BERKOMUNIKASI
- 7. KETRAMPILAN BERKOMUNIKASI Teknik Berbicara Dan Bertanya Efektif Untuk dapat melaksanakan berbicara secara aktif dan efektif, kita memerlukan prinsip teknik berbicara. Yang dimaksud dengan efektif itu adalah berbicara secara menarik dan jelas sehingga dapat dimengerti dan mencapai tujuan yang diharapkan di dalam berkomunikasi. Secara sederhana teknik berbicara di dalam komunikasi secara aktif dan efektif, sebagai berikut : 1. memilih pokok persoalan untuk di bicarakan. 2. berbicara diiringi dengan bantuan gerak – gerik. 3. menyesuaikan situasi dengan lawan berbicara. 4. menghargai dan menghormati lawan bicara dengan baik. 5. menanggapi setiap reaksi, saran, usul dari lawan bicara.
- 8. Prinsip Dalam Berkomunikasi Secara Efektif KETRAMPILAN BERKOMUNIKASI A. Prinsip Berbicara Efektif Berbicara efektif itu prinsipnya adalah berbicara seperlunya, menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar. Agar dapat berbicara dengan efektif kita perlu mengetahui prinsip – prinsipnya, diantaranya : 1. memberi kesempatan berbicara kepada lawan bicara. 2. menatap bergantian secara sopan. 3. berbicara secara jelas, mengerti dan jangan berbisik. 4. menghayati poko – pokok pembicaraan yang akan disampaikan.
- 9. Prinsip Dalam Berkomunikasi Secara Efektif KETRAMPILAN BERKOMUNIKASI B. Prinsip Motivasi Yang dimaksud dengan prinsip motivasi adalah prinsip memberi dorongan untuk membangitkan minat bicara terhadap seseorang, kelompok, dan umum. Sedangkan prinsip motivasi yang efektif adalah berbicara secara efektif yang dapat membangkitkan minat para pendengar. Berbicara dengan prinsip motivasi adalah sebagai berikut : 1. memberikan dorongan 2. menokohkan 3. dorongan ingin mengetahui
- 10. Prinsip Dalam Berkomunikasi Secara Efektif KETRAMPILAN BERKOMUNIKASI C. Prinsip Perhatian Prinsip perhatian ialah pemusatan pikiran pada suatu masalah atau objek tertentu. Agar parA pendengar mau mempertikan dengan baik, maka seorang pembicaar harus mampu menarik perhatian, diantaranya sebagai berikut : 1. Hal – hal yang aneh 2. Hal – hal yang lucu 3. Hal – hal yang sekonyong – konyong terjadi 4. Hal – hal yang mencolok (dominan) 5. Hal – hal yang sesuai dengan kebutuhan Oleh karena itu didalam bicara agar dapat menimbulkan perhatian, maka pokok pembicaraannya selalu dikaitkan dengan kepentingan dan kebutuhannya
- 11. KETRAMPILAN BERKOMUNIKASI E. Prinsip Pengertian Didalam prinsip pengertian, hendaknya pembicara memperhatikan hal – hal berikut : 1. Uraian dari keseluruhan menuju bagian – bagian, kembali keseluruhan. Penerapannya dalam praktek adalah mengutarakan pokok bahasan secara sistematis, setelah dijelaskan satu persatu pokok bahasannya. 2. Uraian pembicaraan sistematis dan logis. Sistematis artinya uraian pembicaraan selalu tidak menyimpang dari pokok bahasannya. Selain harus sistematis juga urutannya hatus logis. Maksudnya logis adalah uraian pokok bahasannya umum menuju yang khusus atau dari yang khusus menuju bahasan yang umum. D. Prinsip Keinderaan Pembicaraan akan mudah di tangkap dan dimengerti oleh para pendengar, apabila dilaksanakan sedemikian rupa. Alat – alat peraga adalah merupakan alat bantu didalam pelaksanaan bicara dengan prinsip keinderaan.
- 12. Hearing Langkah pertama mendengarkan secara aktif adalah dengan cara mendengarkan dengan sungguh- sungguh pesan yang disampaikan oleh seorang komunikator Di sini perlu melakukan pengulangan isi pesan dengan kata kata sendiri guna menghindari kesalahan dalam menerima isi pesan. Kalau perlu saat melakukan pembicaraan penting, siapkan kertas catatan kecil guna mencatat poin- poin penting dari isi informasi yang diberikan oleh komunikator Understanding Remembering MENDENGARKAN SECARA EFEKTIF Intrepreting Langkah selanjutnya adalah berusaha mengintrepretasikan maksud sang pembicara.
- 13. KETRAMPILAN BERKOMUNIKASI Mendengar secara Efektif merupakan kebiasaan aktif sebagai dasar dari komunikasi aktif. Tujuan mendengar aktif terpusat pada siapa yang Anda dengarkan, meskipun di dalam kelompok atau perorangan, dengan tujuan untuk mengerti apa yang ia katakan. Mendengar secara Efektif dalam Komunikasi Tujuan mendengar aktif adalah merespon perasaan lawan bicara, maka lawan bicara akan senang sekali melalui perkataan untuk membantu lawan bicara beralih dari masalah yang tampak ke masalah yang mendasar atau masalah yang sesungguhnya, membantu memecahkan masalah secara mandiri dan merangsang hubungan yang lebih hangat dan menjadi lebih bertanggung jawab
- 14. 2. Mengecek kembali (perseption check), ini penting dilakukan agar persepsi kita pas dengan yang disampaikan 3. Behaviour discription (gambaran perilaku sender), maksudnya adalah agar kita bisa menilai apakah sang pembicara saat itu sedang marah atau hanya bercanda saat mengeluarkan suatu statemen sehingga kita dapat menyesuaikan tanggapan yang kita berikan dengan kondisi si pengirim. 1. Usahakan dapat melakukan paraphrasing (mengulang pesan dengan kata-kata sendiri) Ada tiga hal yang harus dilakukan jika Anda ingin menjadi seorang active listener, yaitu : KETRAMPILAN BERKOMUNIKASI
- 15. Aktualisai Aksi KETRAMPILAN BERKOMUNIKASI Membuat pendengar mendengarkan apa yang kita katakan (atau melihat apa yang kita tunjukkan kepada mereka) Membuat pendengar memahami apa yang mereka dengar atau lihat Membuat pendengar menyetujui atau tidak apa yang telah mereka dengar dengan pemahaman yang benar Membuat pendengar mengambil tindakan yang sesuai dengan maksud kita dan maksud kita bisa mereka terima Memperoleh umpan balik dari pendengar
- 16. Terimakasih