青竹のふし情シス部第1回クラブ活动 「闯厂を使わずに、ここまで出来る办颈苍迟辞苍别」
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青竹のふし情シス部第1回クラブ活動での講演資料です 「JSを使わずに、ここまで出来るkintone」 2016.3.7(月) 15:00? サイボウズ本社
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青竹のふし情シス部第1回クラブ活动 「闯厂を使わずに、ここまで出来る办颈苍迟辞苍别」
- 2. 自己紹介 ? 松田正太郎 Shotaro Matsuda ? 社会人23年目 ? 前半10年：製造技術、プラント建設、研究開発 ? 後半：SCM改革や業務改革 を通してITを武器に！ ? そして気が付くと情シス部門にいました ? 2007?2014年：関連会社情シスリーダー ? 2015?：三井化学システム部 事業支援グループ https://cybozulive.com/profile/shotaromatsuda @Shokun1108 https://www.facebook.com/shokun1108
- 4. 2013年11月8日
- 8. 2015年10月15日
- 10. kintone hive vol.2 の懇親会で青山さんと感動の再会を果たし、 あらためてご挨拶＆名刺交換させてもらいました。
- 16. 名刺の厂补苍蝉补苍と言えば、
- 18. Sansan Innovation Project 2016 2016.2.23 虎ノ門ヒルズフォーラム
- 23. Q: 情シス部門の方 手を上げて
- 24. 今日は３つのお话をします
- 25. #1 情シスへの危機感
- 26. 80:20
- 31. 办颈苍迟辞苍别は楽しい
- 32. ? 会社の業務でPCが普及して、Excelが使われ始めた頃 ? 文書や集計表の清書マシーンだったPCが、業務改善ツールに ? 各職場にExcel使い（Excel職人）が多数 ? Excelスキル ＝ 生産性向上に必要なスキル であった ? でも自分の手で業務の仕組みを考えたり、効率をアップさせることが できることに、すごく高揚感を覚えた この高揚感はどこかで???
- 33. ? PCへのプリインストール ? 書籍が多数発売 ? 通信教育やスキルアップ講座 ? 活発なコミュニティー（リアル／ネット） ? VBAによるマクロ開発 ? これって、これからのkintoneの姿と重ならない？？ なぜExcelはその地位になれたか
- 34. ポスト贰虫肠别濒！
- 35. 办颈苍迟辞苍别职人を増やしたい
- 36. #2 勘どころ
- 37. #2 the point kintoneで業務改善！ さて何から手を付けたらいいか ～すぐに効果を出すための勘どころ でも残念ながら、 kintoneのテクニックやカスタマイズの お話は出てきません
- 38. 1. 業務プロセスを想像し、なるべくシンプルなプロトタイプを作ってみる 2. 既に動いて使われているアプリを見せる（中身もできれば見せると効果的） 3. 持ち帰りはせず、利用者キーパーソンに見せながらその場である程度の作り込みを行う 4. 要望に対して単純に「できません」と言わない 5. 応用編の機能は小出しにする。まずは一番シンプルなアプリを使い始めてもらう 6. 各職場の、センスのいいヤツを見つけて徹底的に仕込む 7. キーパーソンとの活用に関するやり取りもkintoneで行う（メールで送るのではなく、kintoneのス ペーススレッドをうまく活用） kintone導入！～すぐに効果を出すための勘どころ
- 39. ? 現状使っているExcelシート、業務フロー等があれば事前に入手しておく ? 対象となる業務プロセスを考えて、課題とその解決方法の仮説をイメージする ? 詳細（データの項目や言い回し等）は置いておいて、課題解決の方法をシンプ ルな形にしたアプリを作ってみる 勘どころ１．なるべくシンプルなプロトタイプを作ってみる
- 40. ? 他部署等ですでに使い始めているアプリを見せる ? 実際使われている本番データを見せるのがベスト ? なるべく似たようなテーマで使っているもの ? できれば、アプリのコメントやスペースのスレッドが活発に使われているものが 望ましい →これ重要 ? 業務を円滑にまわすためのポイントって、実はコミュニケーションだったりします ? データベース ＋ コミュニケーション ＋ プロセス管理（BPM） 勘どころ２．実際に使われているアプリを見せる
- 41. ? 実際の業務について話を聞きながら、データ項目の追加や名称変更、フォーム のデザインなど、その場である程度の作りこみをする ? 持ち帰りはなるべくせず、その場で確認しながらシステムができあがる経験をし てもらう ? 従来の「ここをこうしたいんですが、おいくらぐらいかかりますでしょうか？」というやりとりをな くす。 ? でも、なるべくシンプルな形でトライアルをスタートさせた方がいい ? リクエストは全部聞かない ? どうしても細かいところに目が行くので、幹と枝葉を見分ける必要がある ? 「まぁ、とりあえずこれで使ってみませんか？」 ? とはいえ、センスが必要 勘どころ３．その場である程度の作り込みを行う
- 42. ? 「??はできますか？」に対して、情シスの人って「機能の有無」で答えがち ? でも現場の人はそんなことを聞きたいんじゃないのでは？ ? 「こんな課題をなんとかしたい。自分のイメージだとこうやったら解決できるんじゃない かと思うんだけど、どうでしょうか？」と聞いている。 ? 要は「システムの機能」について聞きたいんじゃなくて、 「業務上の課題を解決したい」 ? kintoneの場合だと、「kintoneでできるかどうか」ではなくて、 「kintoneをどう使ったら業務が良くなるか」という会話に持っていき、 業務側の視点に立った「提案→トライアル→改善」のスパイラルアップを目指す。 勘どころ４．要望に対して単純に「できません」と言わない
- 43. ? kintoneでアプリを作って提供するときに、最初から作りこみ過ぎない ? 特に初めてkintoneを導入するところに対しては、なるべくシンプルなアプリから 使い始めてもらう ? 他のアプリとの連携、アクションなどの応用編機能は、徐々に機能追加していく 方がいい場合もある ? 業務改善自体もスパイラルアップで ? 一気に理想の作業や業務プロセスを考えて、それを実現できるかどうかを考えがち ? 一番キモになる箇所をキッチリと押さえることが重要 勘どころ５．応用編の機能は小出しにする
- 44. 1. 業務プロセスを想像し、なるべくシンプルなプロトタイプを作ってみる 2. 既に動いて使われているアプリを見せる（中身もできれば見せると効果的） 3. 持ち帰りはせず、利用者キーパーソンに見せながらその場である程度の作り込みを行う 4. 要望に対して単純に「できません」と言わない 5. 応用編の機能は小出しにする。まずは一番シンプルなアプリを使い始めてもらう 6. 各職場の、センスのいいヤツを見つけて徹底的に仕込む 7. キーパーソンとの活用に関するやり取りもkintoneで行う（メールで送るのではなく、kintoneのス ペーススレッドをうまく活用） kintone導入！～すぐに効果を出すための勘どころ
- 45. 1. 業務プロセスを想像し、なるべくシンプルなプロトタイプを作ってみる 2. 既に動いて使われているアプリを見せる（中身もできれば見せると効果的） 3. 持ち帰りはせず、利用者キーパーソンに見せながらその場である程度の作り込みを行う 4. 要望に対して単純に「できません」と言わない 5. 応用編の機能は小出しにする。まずは一番シンプルなアプリを使い始めてもらう 6. 各職場の、センスのいいヤツを見つけて徹底的に仕込む 7. キーパーソンとの活用に関するやり取りもkintoneで行う（メールで送るのではなく、kintoneのス ペーススレッドをうまく活用） kintone導入！～すぐに効果を出すための勘どころ
- 49. ? kintoneはグループウェア ? データベース ＋ コミュニケーション ＋ プロセス管理 ? キッチリとゆるゆるの境界線 ? アプリのデータ項目：キッチリ ? フリーテキスト、添付ファイル、コメント：ゆるゆる ? 集計したり並べ替えたり、データベース的な使い方をする項目→データ項目 ? 複雑な情報、定型化しにくい情報 kintone導入！～業務改善を成功させるポイント
- 50. 1. 画面設計 レイアウトを考える 2. ラベルの活用 マニュアル無しでも使える業務システムを！ 3. プロセス管理 ステータスの切り方 4. プロセス管理 ボタンの表示名の工夫 5. 通知 6. スマートフォンアプリ タイトルの設定 7. ルックアップ地獄 消せない！ kintone導入！～使い始めにハマりやすいポイント
- 52. ▼画面設計 レイアウトを考える ? 右端を揃えたい →複製をうまく利用する ? 段組をキレイに作りたい →いったん縦に複製してから並べ替え
- 53. ▼画面設計 レイアウトを考える ? 右端を揃えたい →複製をうまく利用する ? 段組をキレイに作りたい →いったん縦に複製してから並べ替え ? レイアウトが間延びする →ラベルを使って工夫する
- 56. kintoneのプロセス管理 ? よく作られるフローチャートと、kintoneのプロセス 管理の考え方って、ちょっとだけ違いますよね ? フローチャート：作業の流 ? 办颈苍迟辞苍别：状态（ステータス）の推移
- 57. ホワイトボードで整理
- 61. #3 Let’s connect
- 63. ? kintoneを契約したけど、うまくスタートできずにいる人もいるはず ? 業務にどんな形で導入し、展開していくか、ココがポイントであり、それなりのノウ ハウや苦労があるところ ? kintoneアプリを作る時のちょっとした悩みを相談したい、業務をどうやってシステ ムに落とし込めばいいのか、どうやって社内に広めていけばいいのか、きっとみ なさんも私たちと同じような悩みを持っているのではと思います。 ? kintoneユーザー同士、もっといろんなことを共有し、コミュニケーションがとれる 場を作りたい！みなさん、繋がりませんか？ ? 一緒に悩みませんか？ Let’s connect
- 65. 青竹のふし情シス部