ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Маркетинговые исследованияШкалирование
ШкалированиеСоздание континуума (последовательного ряда), на котором размещаются измеряемые объекты
ШкалированиеМетод присвоения числовых значений отдельным атрибутам некоторой системы
Виды шкал
Простейшие шкалыОснованы на тех параметрах, которые могут быть явно выражены в виде чиселВозраст
Порядковые шкалыСодержат только отношение порядка, но не выражаются в виде чисел
Оппоцизионные шкалыОснованы на использовании антагонистических понятий.
Виды шкал (Малхотра)НоминальнаяПорядковаяИнтервальнаяОтносительная
ми5 шкалирование
Номинальная шкалаШкала, числа которой служат только как ярлыки или метки для определения и классификации объектов со строгим (один к одному) соответствием между числами и объектами
Статистические методыОписательные:Процентные отношенияМодаДедуктивные:Критерий хи-квадрат
Биноминальный критерийПорядковая шкалаРанговая шкала, в которой числа присваиваются объектам для отражения относительной степени выраженности некоторых характеристик у тех или иных объектов
Статистические методыОписательные:ПроцентМедианаДедуктивные:Ранговая корреляция
Дисперсионный анализИнтервальная шкалаЧисловая шкала, количественно равные промежутки которой отображают равные промежутки между значения измеряемых характеристикРасположение точки начала отсчета не фиксируется. Точка начала отсчета и единицы измерения выбираются произвольно
Преобразования шкалыy = a + bxх — первоначальное значение шкалыу — преобразованное значение шкалыb — положительная константа
Статистические методыОписательные:ДиапазонСредняяСтандартные отклоненияДедуктивные:Коэффициент корреляции
-критерий
Регрессия
Факторный анализ
Дисперсионный анализОтносительная шкалаПозволяет идентифицировать и классифицировать объекты, ранжировать их, а также сравнивать интервалы и разницы
Преобразования шкалыy = bxх — первоначальное значение шкалыу — преобразованное значение шкалыb — положительная константа
Статистические методыОписательные:Средняя геометрическаяСредняя гармоническаяДедуктивные:Коэффициент вариации
Сравнительное шкалированиеПрямое сравнение рассматриваемых объектов
Сравнительное шкалированиеПреимущества:Меньшее количество используемых теоретических допущенийУстранение влияния гало-эффекта или эффекта переносаНедостатки:Порядковая природа
Ограничение анализа рамками определенного количества объектовМетод попарного сравненияРеспонденту дается два объекта для выбора по определенному критерию
Транзитивность предпочтенийДопущение, сделанное для преобразования данных парного сравнения в упорядоченные данные. Если марке А отдается предпочтение перед В, а марке В отдается предпочтение перед С, томарке А будет отдано предпочтение перед торговой маркой С
Варианты попарного сравненияВозможность нейтрального ответа (безразличие)Попарные сравнения с градацией (насколько предпочтительная марка – сумма денег)
Упорядоченное шкалирование	Респондентам предлагается одновременно несколько объектов с тем, чтобы они проранжировали их по определенному критерию
Шкалирование с постоянной суммой	Респондентов просят распределить постоянную сумму баллов, долларов или фишек между объектами сравнения по определенному критерию
Q-сортировка	Уже разобрали на прошлой лекции.
Несравнительные (монадические или метрические) шкалы	Самостоятельная оценка каждого объекта
Непрерывная рейтинговая шкалаПри использовании данной измерительной шкалы респонденты оценивают объекты, ставя отметки в соответствующей точке отрезка, соединяющего крайние значения критерия
Детализированные рейтинговые шкалыИзмерительная шкала, содержащая числа и/или краткое описание, связанное с каждой категорией отношения к объекту исследования. Расположение категорий на шкале определенным образом упорядочено
Шкала Лейкерта	Применяется, если требуется определить степень согласия или несогласия для каждого набора утверждений о рассматриваемых объектах.	Шкала: 	-2 -1 0 1 2		1 2 3 4 5
Семантический дифференциалСемибалльная шкала с противоположными отметками в крайних точках
Шкала СтеппэлаШкала, предназначенная для измерения отношений и состоящая из одной характеристики в середине шкалы с диапазоном противоположных числовых значений (вертикально).
Методы проверки шкалАльфа КронбахаМетод расщепления или метод автономных частейМетод эквивалентных бланков
Альфа КронбахаДисперсия общего тестового балаДисперсия элемента I
Суть показателяСравнивается разброс каждого элемента с общим разбросом всей шкалы. Если разброс результатов теста меньше, чем разброс результатов для каждого отдельного вопроса, следовательно, каждый отдельный вопрос направлен на исследование одного и того же общего основания.
Метод расщепленияМетод заключается в расщеплении/разделении теста на две равные части (например, четные и нечетные вопросы, первая и вторая половина), а затем находится корреляция между ними. Если корреляция высокая, тест можно считать надежным
Методы эквивалентных бланковПрименение двух сопоставимых друг с другом форм теста для большой выборки. Результаты, полученные при выполнении двух форм, сравнивают и высчитывают корреляцию.Если коэффициент корреляции высокий, следовательно, тест надежен
Примеры шкал
Шкала VBR(Viewer Response Profile)32 фразыОценка по 7 бальной шкале семантического дифференциалаДва раздела: теоретическая часть и практическая часть
Профиль рекации зрителя VRP
Метрика PII(Personal Involvement Inventory)Состоит из 20 высказыванийОценивается по 7 бальной шкале семантического дифференциалаШирокое применение: оценка рекламы, продуктов, процессов принятия решенийАльфа Кронбаха не ниже 0,95
Шкалы меры персональной вовлеченности(по Зайчиковски)

More Related Content

ми5 шкалирование