際際滷

際際滷Share a Scribd company logo

5 tips om verzorgingsgebieden in kaart te brengen

Niels Vink
Niels Vink

Een 5-tal tips bij het in kaart brengen van verzorgingsgebieden van winkels, retailformules, culturele instellingen, etc.

1 of 9
5 Tips om verzorgingsgebieden in kaart te brengen Niels Vink 息2012 Experian Limited. All rights reserved. Experian and the marks used herein are service marks or registered trademarks of Experian Limited. Other products and company names mentioned may be the trademarks of their respective owners. No part of this copyrighted work may be reproduced, modified, or distributed in any form or manner without prior written permission of Experian Limited. Experian Public.
Tip 1. Bepaal hoe ver klanten bereid zijn te reizen Klanten komen voornamelijk uit roodomlijnde gebied 息2012 Experian Limited. All rights reserved. Experian Public. 2
Tip 2. Beschrijf de goede klanten Persona - Sacha (25 jaar) Per klantgroep een beschrijving Vertegenwoordigen 10% van de Nederlandse huishoudens Type Afstuderen en consumeren Mosaic Groep Groep F (fictief) Percentage van NL Socio- demografische Tussen de 25-34 jaar Percentage van klantbestand Alleenstaanden kenmerken Huishoudgrootte is 1 persoon Kinderen is iets voor later Wie zijn het? Socio- (Nu nog) een beneden modaal economische inkomen kenmerken Koopkrachtindex =60 Sociale klasse A Welk bedrag besteden ze? Woonsituatie Woont in een huurwoning Vaak in een appartement Hoe vaak komen ze? Waarvoor komen ze? Woonplaatsen Amsterdam Groningen Utrecht Welke producten kopen ze? Delft Leiden Overig Hoog opleidingsniveau Reist meestal met openbaar vervoer 息2012 Experian Limited. All rights reserved. Experian Public. 3
Tip 3. Bepaal klantgroepen in verzorgingsgebied 息2012 Experian Limited. All rights reserved. Experian Public. 4
Tip 4. Bepaal waarde van elke klantgroep A B C D E F klantgroep G H I J K L M N M 0 20 40 60 80 100 120 Waarde 息2012 Experian Limited. All rights reserved. Experian Public. 5
Tip 5. Bepaal marktpotentie van verzorgingsgebied 350.000 Marktpotentie 300.000 Huidige omzet 250.000 200.000 Omzet 150.000 100.000 50.000 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Jaar 息2012 Experian Limited. All rights reserved. Experian Public. 6
Meer informatie en tips Inzichten in Nederlandse huishoudens: Mosaic Huishouden Andere tips: Goede klanten in 7 stappen 3 Tips om potenti谷le klanten te bereiken Ontwikkelen van nieuwbouwprojecten waar consumenten op zitten te wachten 息2012 Experian Limited. All rights reserved. Experian Public. 7
Contact Niels Vink Experian Marketing Services Consumer Insight Specialist Kantoorgebouw t Schip T: 070 440 4458 Verheeskade 25, 2521 BE Den Haag M: 06 1230 7351 Postbus 13128, 2501 EC Den Haag niels.vink@nl.experian.com www.experian.nl 息2012 Experian Limited. All rights reserved. Experian Public. 8
息2012 Experian Limited. All rights reserved. Experian Public. 9

More Related Content

5 tips om verzorgingsgebieden in kaart te brengen

  • 1. 5 Tips om verzorgingsgebieden in kaart te brengen Niels Vink 息2012 Experian Limited. All rights reserved. Experian and the marks used herein are service marks or registered trademarks of Experian Limited. Other products and company names mentioned may be the trademarks of their respective owners. No part of this copyrighted work may be reproduced, modified, or distributed in any form or manner without prior written permission of Experian Limited. Experian Public.
  • 2. Tip 1. Bepaal hoe ver klanten bereid zijn te reizen Klanten komen voornamelijk uit roodomlijnde gebied 息2012 Experian Limited. All rights reserved. Experian Public. 2
  • 3. Tip 2. Beschrijf de goede klanten Persona - Sacha (25 jaar) Per klantgroep een beschrijving Vertegenwoordigen 10% van de Nederlandse huishoudens Type Afstuderen en consumeren Mosaic Groep Groep F (fictief) Percentage van NL Socio- demografische Tussen de 25-34 jaar Percentage van klantbestand Alleenstaanden kenmerken Huishoudgrootte is 1 persoon Kinderen is iets voor later Wie zijn het? Socio- (Nu nog) een beneden modaal economische inkomen kenmerken Koopkrachtindex =60 Sociale klasse A Welk bedrag besteden ze? Woonsituatie Woont in een huurwoning Vaak in een appartement Hoe vaak komen ze? Waarvoor komen ze? Woonplaatsen Amsterdam Groningen Utrecht Welke producten kopen ze? Delft Leiden Overig Hoog opleidingsniveau Reist meestal met openbaar vervoer 息2012 Experian Limited. All rights reserved. Experian Public. 3
  • 4. Tip 3. Bepaal klantgroepen in verzorgingsgebied 息2012 Experian Limited. All rights reserved. Experian Public. 4
  • 5. Tip 4. Bepaal waarde van elke klantgroep A B C D E F klantgroep G H I J K L M N M 0 20 40 60 80 100 120 Waarde 息2012 Experian Limited. All rights reserved. Experian Public. 5
  • 6. Tip 5. Bepaal marktpotentie van verzorgingsgebied 350.000 Marktpotentie 300.000 Huidige omzet 250.000 200.000 Omzet 150.000 100.000 50.000 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Jaar 息2012 Experian Limited. All rights reserved. Experian Public. 6
  • 7. Meer informatie en tips Inzichten in Nederlandse huishoudens: Mosaic Huishouden Andere tips: Goede klanten in 7 stappen 3 Tips om potenti谷le klanten te bereiken Ontwikkelen van nieuwbouwprojecten waar consumenten op zitten te wachten 息2012 Experian Limited. All rights reserved. Experian Public. 7
  • 8. Contact Niels Vink Experian Marketing Services Consumer Insight Specialist Kantoorgebouw t Schip T: 070 440 4458 Verheeskade 25, 2521 BE Den Haag M: 06 1230 7351 Postbus 13128, 2501 EC Den Haag niels.vink@nl.experian.com www.experian.nl 息2012 Experian Limited. All rights reserved. Experian Public. 8
  • 9. 息2012 Experian Limited. All rights reserved. Experian Public. 9

Editor's Notes

  • #4: Verzamelen van motivatie door onderzoekTevredenheid meten met NPSMerkidentiteit meten (zie boek identiteitsmarketing)Overeenkomst tussen merkwaarden en waarden van consumenten