Anna Gumkowska, Persony w tworzeniu contentu
1 like706 views
Anna Gumkowska, Persona – czy to narzędzie faktycznie jest pomocne w tworzeniu contentu? Prezentacja ze spotkania Marketing Na Żywo (Warszawa 2018)
Anna Gumkowska, Persony w tworzeniu contentu
- 1. PERSONA – czy to narzędzie faktycznie jest pomocne w tworzeniu contentu? Anna Gumkowska
- 2. CZYLI O TYM: • kiedy z naszego doświadczenia persona jako narzędzie zadziałała, a kiedy lepiej się skupić na tzw. DNA produktu • w których momentach łatwo się z pracą nad personą przestrzelić • kiedy koniecznie weryfikować własne założenia • czym się różni definiowanie persony przez klientów i marketerów a wydawcy • na przykładach formatów wideo m.in. Make Poland Great Again, social video Haps, produkcji dla telewizji Taki Myk oraz projektów specjalnych z Klientami.
- 3. PERSONA • model idealny • pewna hipoteza ułatwiająca pracę koncepcyjną • musi być oparta o maksymalną liczbę danych • musi być zweryfikowana • nie może być oczekiwaniem wobec konsumenta
- 5. CASE STUDY SOCIAL VIDEO
- 6. SOCIAL MEDIA + VIDEO = SOCIAL VIDEO ✓ dedykowane pod konkretny kanał social media ✓ nieinwazyjne ale nastawione na zaangażowanie
- 7. „MINUTA WIDEO = 1 800 000 SŁÓW”
- 8. Social video - Buzzfeed&Purina • Dear Kitten – 16,5 milliona emisji • A Cat's Guide To Taking Care of Your Human – 6,6 milliona emisji
- 9. MYK HAPS
- 10. millenialsi, studenci zakupy w sklepie pod domem tylko proste składniki, niekoniecznie zdrowe ogląda głównie via mobile ale niekoniecznie gotuje Persona – „Julka”
- 13. Realia – kariera też w Turcji, 57 mln emisji jednego wideo
- 14. CASE STUDY MPGA
- 16. wyższe wykształcenie zna schematy night show z rynku np. amerykańskiego rozumie pewne konwencje internetu i ma dystans, wysoko ceni merytorykę Persona – „Piotr”
- 25. Ale po chwili….
- 30. CASE STUDY 4 żɾł
- 31. wyższe dochody szuka wyzwań zawodowych, sportowych, lubi ryzyko, przekracza granice spełnia swoje marzenia, docenia wszystko, co mu to umożliwia Persona – „Victor”
- 33. DESIGN THINKING • Koncentracja na użytkowniku – zrozumienie jego uświadomionych i nieuświadomionych potrzeb • Interdyscyplinarny zespół – spojrzenie na problem z wielu perspektyw • Eksperymentowanie i częste testowanie hipotez – budowanie prototypów i zbieranie feedbacku od użytkowników
- 34. PERSONA SPRAWDZONA • dane z dużej skali, a nie wyobrażenia czy badania deklaratywne, • mapy empatii, • wywiady etnograficzne, • obserwacje użytkowników, • ankiety rozpoznawcze wraz z dokładną analiza środowiska (hit the streets) • tradycyjny focus group się nie sprawdza • obserwacja i akceptacja konkretnego zachowania (działanie zgodnie z tym), a wymuszanie zachowań, których życzyłby sobie marketer