微软Bot framework介绍
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微软Bot Framework是一个开发和部署聊天机器人的框架，包含五个主要组成部分：Bot Builder SDK、Bot Connector、Developer Portal、Bot Directory和Emulator。框架支持用户与bot之间的对话处理，包括消息发送、接收和用户状态的存储，还有多种对话逻辑组织方式。它还集成了智能服务和意图识别工具，提供对话的高效管理与交互体验。
![鉴权
第一步: 下载OpenId元数据文档
GET /v1/.well-known/openidconfiguration
HTTP/1.1
{
"issuer":"https://api.botframework.com",
"authorization_endpoint":"https://invalid.botframew
ork.com/",
"jwks_uri":"https://api.aps.skype.com/v1/keys",
"id_token_signing_alg_values_supported":["RSA25
6"],
"token_endpoint_auth_methods_supported":["privat
e_key_jwt"]
}
第二步: 下载有效的签名秘钥列表
GET /v1/keys HTTP/1.1
第三步: 验证JWT token](https://image.slidesharecdn.com/botframework-170217120835/85/Bot-framework-5-320.jpg)
![开启对话
Bot向Bot Connector发起创建会话请求
POST https://api.botframework.com/v3/conversations HTTP/1.1
Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1Ni...
Content-Type: application/json
{
"bot": {
"id": "12345678",
"name": "bot's name"
},
"isGroup": false,
"members": [
{
"id": "1234abcd",
"name": "recipient's name"
}
],
"topicName": "News Alert"
}
会话创建成功之后Bot Connector返回会话id
{
"id": "abcd1234"
}
通常会话由用户发起，Bot回复用户的
消息即可，但某种场景下可能需要Bot
主动发起会话。
会话可以有多种形式，既可以是一对
一的私有回话，也可以是多对多的群
组会话。](https://image.slidesharecdn.com/botframework-170217120835/85/Bot-framework-6-320.jpg)
![消息中携带附件
POST https://api.botframework.com/v3/conversations/abcd1234/activities/5d5cdc723 HTTP/1.1
Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1Ni...
Content-Type: application/json
{
"type": "message",
"from": {
"id": "12345678",
"name": "sender's name"
},
"conversation": {
"id": "abcd1234",
"name": "conversation's name"
},
"recipient": {
"id": "1234abcd",
"name": "recipient's name"
},
"text": "Here's a pic of the duck I was telling you about.",
"attachments": [
{
"contentType": "image/png",
"contentUrl": http://aka.ms/Fo983c
}
],
"replyToId": "5d5cdc723"
}
除了文本文字，消息也可以携带其他类型的附件，如图片、
音频、视频和Rich Card。](https://image.slidesharecdn.com/botframework-170217120835/85/Bot-framework-9-320.jpg)
![保存用户状态数据
POST https://api.botframework.com/v3/botstate/abcd1234/users/12345678 HTTP/1.1
Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1Ni...
Content-Type: application/json
{
"data": [
{
"trail": "Lake Serene",
"miles": 8.2,
"difficulty": "Difficult",
},
{
"trail": "Rainbow Falls",
"miles": 6.3,
"difficulty": "Moderate",
}
],
"eTag": "a1b2c3d4"
}
GET https://api.botframework.com/v3/botstate/abcd1234/users/12345678
HTTP/1.1
Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1Ni...
Content-Type: application/json
{
"data": [
{
"trail": "Lake Serene",
"miles": 8.2,
"difficulty": "Difficult",
}
],
"eTag": "xyz12345"
}](https://image.slidesharecdn.com/botframework-170217120835/85/Bot-framework-12-320.jpg)
微软Bot framework介绍
- 1. 介绍 ? 微软Bot Framework是一套用于开发和部署bot服 务的框架，通过该框架可以开发对话型机器人 服务，并接入到多种应用中。 ? Bot Framework框架包括五个组成部分： - Bot Builder SDK （开发bot服务，目前提供.Net & Node） - Bot Connector （连接bot服务和最终用户） - Developer Portal （供开发者注册、发布和管理bot服务） - Bot Directory （已发布的所有bot服务目录） - Emulator （供开发者本地调试bot服务的模拟器）
- 3. Hello world (Node version) var restify = require('restify'); var builder = require('botbuilder'); var server = restify.createServer(); server.listen(process.env.port || process.env.PORT || 3978, function () { console.log('%s listening to %s', server.name, server.url); }); var connector = new builder.ChatConnector({ appId: process.env.MICROSOFT_APP_ID, appPassword: process.env.MICROSOFT_APP_PASSWORD }); var bot = new builder.UniversalBot(connector); server.post('/api/messages', connector.listen()); bot.dialog('/', function (session) { session.send("Hello World"); }); Connector 建立同Bot Connector的连接，实现鉴 权以及用户和Bot之间的消息传递，目 前SDK提供三种：ConsoleConnector、 ChatConnector和CallConnector。 Bot Bot服务的大脑，负责管理用户和Bot 之间的所有会话，需要使用connector 初始化，目前SDK提供两种： UniversalBot和UniversalCallBot。 Dialog 实现Bot的具体会话逻辑，类似于网站 的路由，可以定义多个分别实现不同 的会话逻辑
- 4. 鉴权 第一步: 向MSA登录服务发起请求 POST /d6d49420-f39b-4df7-a1dc- d59a935871db/oauth2/v2.0/token HTTP/1.1 grant_type=client_credentials client_id=<YOUR MICROSOFT APP ID> client_secret=<YOUR MICROSOFT APP PASSWORD> scope=https://api.botframework.com/.default 第二步: 获取token HTTP/1.1 200 OK {"token_type":"Bearer","expires_in":3600,"ext_expires_ in":3600,"access_token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cC I6IkpXVCJ9.eyJzdWIiOiJZb3UgZm91bmQgdGhlIG1hc mJsZSBpbiB0aGUgb2F0bWVhbCEiLCJuYW1lIjoiQm 90IEZyYW1ld29yayJ9.JPyDDC5yKmHfOS7Gz2jjEhO PvZ6iStYFu9XlkZDc7wc"} 第三步: 向Bot Connector发送消息 POST /v3/conversations/12345/activities HTTP/1.1 Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJzdWIiOiJ Zb3UgZm91bmQgdGhlIG1hcmJsZSBpbiB0aGUgb2F0 bWVhbCEiLCJuYW1lIjoiQm90IEZyYW1ld29yayJ9.JP yDDC5yKmHfOS7Gz2jjEhOPvZ6iStYFu9XlkZDc7wc ... (JSON-serialized activity message follows)
- 5. 鉴权 第一步: 下载OpenId元数据文档 GET /v1/.well-known/openidconfiguration HTTP/1.1 { "issuer":"https://api.botframework.com", "authorization_endpoint":"https://invalid.botframew ork.com/", "jwks_uri":"https://api.aps.skype.com/v1/keys", "id_token_signing_alg_values_supported":["RSA25 6"], "token_endpoint_auth_methods_supported":["privat e_key_jwt"] } 第二步: 下载有效的签名秘钥列表 GET /v1/keys HTTP/1.1 第三步: 验证JWT token
- 6. 开启对话 Bot向Bot Connector发起创建会话请求 POST https://api.botframework.com/v3/conversations HTTP/1.1 Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1Ni... Content-Type: application/json { "bot": { "id": "12345678", "name": "bot's name" }, "isGroup": false, "members": [ { "id": "1234abcd", "name": "recipient's name" } ], "topicName": "News Alert" } 会话创建成功之后Bot Connector返回会话id { "id": "abcd1234" } 通常会话由用户发起，Bot回复用户的 消息即可，但某种场景下可能需要Bot 主动发起会话。 会话可以有多种形式，既可以是一对 一的私有回话，也可以是多对多的群 组会话。
- 7. 收发消息 ? 会话就是在用户与Bot之间发 送的消息序列，在Bot Framework中每条消息都是一 个Activity对象。 消息类型 描述 contactRelationUpdate 用户将bot添加到联系人列表或者 移除出联系人列表 conversationUpdate 用户加入或离开会话，会话名称修 改 deleteUserData 用户要求bot删除自己的相关信息 message 普通的消息 ping 发给bot用来验证服务可接入 typing 表示对方正在输入 属性 属性说明 conversation 消息所属会话的信息，包括会话id和会话名称 from 发送消息方的信息 locale 消息的语言环境 recipient 接收消息方的信息 replyToId 消息回复的activity id type 消息类型
- 8. POST https://api.botframework.com/v3/conversations/abcd1234/activities/5d5cdc723 HTTP/1.1 Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1Ni... Content-Type: application/json { "type": "message", "from": { "id": "12345678", "name": "Pepper's News Feed" }, "conversation": { "id": "abcd1234", "name": "Convo1" }, "recipient": { "id": "1234abcd", "name": "SteveW" }, "text": "My bot's reply", "replyToId": "5d5cdc723" } 收发消息 回复消息发送的URL路径为 https://api.botframework.com/v3/conversations/{conversation Id}/activities/{activityId} 发起消息发送的URL路径为 https://api.botframework.com/v3/conversations/{conversation Id}/activities
- 9. 消息中携带附件 POST https://api.botframework.com/v3/conversations/abcd1234/activities/5d5cdc723 HTTP/1.1 Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1Ni... Content-Type: application/json { "type": "message", "from": { "id": "12345678", "name": "sender's name" }, "conversation": { "id": "abcd1234", "name": "conversation's name" }, "recipient": { "id": "1234abcd", "name": "recipient's name" }, "text": "Here's a pic of the duck I was telling you about.", "attachments": [ { "contentType": "image/png", "contentUrl": http://aka.ms/Fo983c } ], "replyToId": "5d5cdc723" } 除了文本文字，消息也可以携带其他类型的附件，如图片、 音频、视频和Rich Card。
- 10. 消息中携带应用数据 { "type": "message", "from": { "id": "mybot@gmail.com", "name": "My bot" }, "conversation": { "id": "abcd1234", "name": "conversation's name" }, "recipient": { "id": "john@gmail.com", "name": "John Doe" }, "channelData": { "htmlBody" : "<html><body style="font-family: Calibri; font-size: 11pt;">email message goes here</body></html>", "subject":"email subject goes here", "importance":"high" }, "replyToId": "5d5cdc723" } 某些对接应用无法直接使用text和附件，此时需要携带应用 可使用的数据
- 11. 保存用户状态数据 ? Bot Framework提供了三种存储来保存用户的状态数据 - User Data Store （与会话无关的用户数据） - Conversation Store （与用户无关的会话数据） - Private Conversation Store （会话中的用户数据） ? 每种存储可用的最大空间均为32KB，使用ETag实现对数据修改的并发控制 User Data Store https://api.botframework.com/v3/botstate/{channelId}/users/{userId} Conversation Store https://api.botframework.com/v3/botstate/{channelId}/conversations/{conversationId} Private Conversation Store https://api.botframework.com/v3/botstate/{channelId}/conversations/{conversationId}/users/{userId}
- 12. 保存用户状态数据 POST https://api.botframework.com/v3/botstate/abcd1234/users/12345678 HTTP/1.1 Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1Ni... Content-Type: application/json { "data": [ { "trail": "Lake Serene", "miles": 8.2, "difficulty": "Difficult", }, { "trail": "Rainbow Falls", "miles": 6.3, "difficulty": "Moderate", } ], "eTag": "a1b2c3d4" } GET https://api.botframework.com/v3/botstate/abcd1234/users/12345678 HTTP/1.1 Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1Ni... Content-Type: application/json { "data": [ { "trail": "Lake Serene", "miles": 8.2, "difficulty": "Difficult", } ], "eTag": "xyz12345" }
- 13. Dialog组织方式 ? Waterfall：Bot驱动会话的常用组织方式，bot始终处于一种为用户 提供信息或者问用户问题等待回答的状态。 - 为dialog处理器提供一组函数，框架对于每个会话维护一个dialog栈，bot根据栈中的内容来 判断用户的回复内容路由到哪个dialog。 ? Closure：只为dialog处理器提供一个函数，类似于单步的waterfall。 ? Dialog Object：为dialog处理提供一个IntentDialog，用于判断用户 意图，然后根据不同的意图执行不同的处理逻辑。 ? SimpleDialog：作为waterfall的补充，用来处理waterfall无法覆盖 的场景。
- 14. IntentDialog ? 意图对话提供两种意图匹配方法：正则表达式和意图识别器，前 者在Bot本地实现意图匹配，后者基于云端实现意图识别和实体 抽取。 ? 微软提供的云端意图识别的服务为LUIS(https://www.luis.ai/)。 ? 目前Bot Framework提供的智能服务涉及：Vision、Speech、 Language、Knowledge和Search。