More Related Content
Similar to семинар Bpmn (20)
семинар Bpmn
- 1. Семинар по курсу «Моделирование и анализ бизнес-процессов» Тема семинара: Сравнение нотаций EPC, BPMN, IDEF Группа «Нотация BPMN» Копп А. Трофимцева А. Коляда А. Порядина Н. Василевская О. Научный руководитель: Арзуманян М.Ю. 2013 г. 1
- 3. 1. Что такое BPMN? 2. Причины появления нотации 3. Сравнение BPMN и eEPC/Aris, IDEF 4. Спецификация BPMN 5. Проекты, для которых рекомендовано использование нотации BPMN 6. Местоположение BPMN в модели уровней зрелости процессов 7. Программные продукты 8. Мнения, обсуждения… 3
- 4. Что такое BPMN? • BPMN (англ. Business Process Model and Notation, нотация и модель бизнес-процессов) — система условных обозначений (нотация) для моделирования бизнес-процессов. • разработана организацией «Business Process Management Initiative (BPMI)», и поддерживается группой компаний «Object Management Group», после слияния организаций в 2005 году. • Модель в нотации BPMN – BPD (Business Process Diagram) Версии: • Май, 2004 – BPMN 1.0 – выпуск первой редакции • BPMN 1.1 • BPMN 1.2 • последняя версия BPMN 2.0. (2011г.) Цель BPMN 2.0: создание единой спецификации, описывающей нотацию, метамодель и формат обмена моделей, но с новым именем, которое сохранило бы бренд «BPMN». 4
- 5. Причины появления нотации Цель разработки BPMN – создание нотации, понятной всем бизнес- пользователям: аналитикам, создающим начальные проекты процессов, разработчикам, ответственным за внедрение технологии менеджерам, управляющим процессами и контролирующие их -создание внутренней модели, связывающей поколение языков XML с реализацией бизнес-процессов (например BPEL4WS и BPML) Причина появления BPMN: необходимость построения простого механизма для проектирования как простых, так и сложных моделей бизнес-процессов. 5
- 6. Сравнение BPMN и eEPC/Aris, IDEF критерий BPMN 2.0 eEPC/Aris IDEF (имеет разные версии) появление май 2004г. нотация класса workflow Начало 1990-ых годов нотация класса workflow 1981 подход процессный функциональный Цель моделирования: • Документирование и исполнение бп *BPMN2.0- переносимая • для настройки системы планирования ресурсов предприятия (ERP) • Для реорганизации бп Формализация и описания бп Что позволяет моделировать в бизнес- процессах • потоки работ • Потоки данных • Потоки сообщений • Ассоциировать данные с действиями Последовательность выполнения функций IDEF0: потоки работ (состав процессов) На кого ориентирована • Бизнес-аналитик • Технич.разработчики • Менеджеры Технич.специалисты iDEF3: для технич.специалистов Обычно используется для описания… Процессов нижнего уровня Процессов нижнего уровня IDEF0: Описание процессов верхнего уровня (хотя можно и всю деятельность компании), Управленческий консалтинг IDEF3: Описание процессов нижнего уровня, исп.при декомпозиции блоков IDEF0 6
- 7. Сравнение BPMN и eEPC/Aris, IDEF критерий BPMN eEPC/Aris IDEF Правила соединения элементов Вход.поток операций (сообщений) может быть присоединен к любой точкой Элемента потока (слева, справа, сверху, снизу). Исх. поток операций может брать начало из любой точки Элемента потока (слева, справа, сверху, снизу). *но есть рекомендации Есть правила Регламентированы, Стандарт IDEF0 соответствует требованиям ISO 9000 IDEF0: cоподчинённость, доминирование объектов (не рассм. врем.посл-ть) Кол-во элементов на диаграмме Неограниченно, различные элементы Неограниченно, различные элементы Не более 6 блоков на бланке В IDEF0: стрелки, блоки декомпозиция Есть элемент «Подпроцесс» можно сворачивать/разворачивать позволяет IDEF0 позволяет Кол-во атрибутов у элементов Много у каждого элемента Различные атрибуты IDEF0: не указано время Логика «если, то.., иначе» Есть Есть IDEF0 –нет IDEF3 –есть 7
- 8. Сравнение BPMN и eEPC/Aris, IDEF критерий BPMN eEPC/Aris IDEF Степень информативнос ти диаграмм Высокая информативность, наглядность Высокая наглядность, каждый блок выделен формой и цветом, легко увидеть исполнителей, требующиеся материалы, возможные состояния системы, список выполняемых в ходе процесса функций IDEF0: Степень восприятия диаграммы менеджерами интуитивно понятна Сложная, огромное количество состояний сложная 8
- 9. Спецификация BPMN • Причина появления BPMN: необходимость построения простого механизма для проектирования как простых, так и сложных моделей бизнес-процессов. Систематизация графических элементов нотации BPMN по 2 категориям: 1. Набор основных графических элементов BPMN (simple notation) 2. 2. Полный перечень элементов BPMN -удовлетворение требований комплексной графической нотации (powerful notation) • => BPMN - это «две нотации в одной» 9
- 10. Спецификация BPMN Четыре основные категории элементов: 1. Элементы потока (Flow Objects) 2. Соединяющие элементы (Connecting Objects) 3. Зоны ответственности (Swimlanes) 4. Артефакты (Artifacts) Графические элементы нотации имеют атрибуты для хранения метаинформации объектов, необходимой для установления соответствия с языком исполнения или для других целей моделирования бизнес-процессов 10
- 11. Спецификация BPMN. Элементы потока 1. Элементы потока (Flow Objects) важнейшие графич.элементы, определяют ход бизнес-процесса. • События (Events); • Действия (Activities); • Шлюзы (Gateways) 11
- 12. Спецификация BPMN. Соединяющие элементы 2. Соединяющие элементы (Connecting Objects) – связываются друг с другом и с другими элементами диаграммы • Поток операций (Sequence Flow); • Поток сообщений (Message Flow); • Ассоциация (Association) 12
- 13. Спецификация BPMN. Зоны ответственности 3. Существуют два способа группировки основных элементов моделирования с помощью Зон ответственности: •Группировка с помощью Пула (Pool); •Группировка с помощью Дорожки (Lane). 13
- 14. Спецификация BPMN. Артефакты 4. Артефакты используются для добавления дополнительной информации о Процессе. •Объект данных (Data object) •Группа (Gruop) •Аннотация (Annotation) 14
- 15. Спецификация BPMN. Типы подмоделей процессов Три типа подмоделей: 1. Частные бизнес-процессы • описывают внутреннюю деятельность компании • помещается в отдельный пул 2. Абстрактные (открытые) бизнес-процессы • отображение взаимодействия между 2-мя частными бизнес-процессами • показываются те действия, которые участвуют в коммуникации с другими процессами 3. Процессы взаимодействия (глобальные) • отображает взаимодействия между двумя и более сущностями • могут помещаться в пул 15
- 16. Спецификация BPMN Нотация BPM заключает в себе концепцию моделирования, применяемую для Бизнес-процессов. В данной спецификации не затронуты следующие аспекты: • Определение типов организационных структур и их ресурсов, • Функциональное моделирование структуры организации, • Создание моделей данных и информационных моделей, • Моделирование стратегии, • Создание бизнес-правил 16
- 17. Проекты, для которых рекомендовано использование нотации BPMN Выбор нотации определяется целью моделирования => BPMN обладает самым широким спектром применений - 3 из 4 17
- 18. Проекты, для которых рекомендовано использование нотации BPMN BPMN – это «две нотации в одной» Выбор нотации определяется целью моделирования •нужна детализация до исполняемой диаграммы для приоритетных процессов (их обычно 5-10%), которые наиболее значимы для бизнеса (их эффективность непосредственно отражается в строке «прибыли/убытки»)-используем полную палитру •нужна только принципиальная, не столь детальная схема процессов, не попавших в список приоритетных - используем сокращенную палитру, «базовый уровень» BPMN 18
- 19. Проекты, для которых рекомендовано использование нотации BPMN Изменение целей, влекущее смену нотации- это двойные затраты на инструментарий и на приобретение компетенции, получается две правды об одном и том же процессе. …если бы BPMN предназначался только для моделирования исполняемых бизнес-процессов, то он назывался бы BPEL и не получил бы широкого признания BPMN - важное звено в виде стандарта между проектированием и внедрением бизнес-процесса 19
- 20. Местоположение BPMN в модели уровней зрелости процессов (Capability Maturity Model, СММ) 5 уровней зрелости одного из процессов организации: 0. неполный процесс Создан отдел, в котором этот процесс выполняется Есть общая направленность Определены общие границы деятельности 1. Выполняемый процесс У процесса есть ресурсы Правила работы Определены затраты (например. зарплата работников) 2. Управляемый процесс Определены целевые пок-ли, ведётся отчётность, установлены цели на каждый месяц 3. Устоявшийся процесс Есть регламент выполнения процесса Проводится обучение специалистов 4. Предсказуемый процесс Планирование, мониторинг, Поставлены количественные цели Включение в «сквозные» процессы компании 5. Совершенствуемый процесс Контур контроля и развития. Постоянная оптимизация 20
- 21. Местоположение BPMN в модели уровней зрелости процессов (Capability Maturity Model, СММ) Capability Maturity Model (СММ)— модель зрелости возможностей создания ПО организацией. Уровни: 1.Начальный. Организация не имеет явно осознанного процесса, и качество продукта (ПО) целиком определяется индивидуальными способностями разработчиков. Один проявляет инициативу и команда следует его указаниям. Успех одного проекта не гарантирует успех другого. При завершении проекта не фиксируются данные о трудозатратах, расписании и качестве. 2.Повторяемый. Делаются записи о трудозатратах и планах. Функциональность каждого проекта описана в письменной форме. 3.Установленный. Определенный, документированный, установленный процесс работы, не зависящий от отдельных личностей, т.е. введены проф. стандарты, а разработчики их выполняют. 4.Управляемый. Могут точно предсказать сроки и стоимость работ, есть база данных накопленных измерений. Нет изменений при появления новых технологий и парадигм. 5.Оптимизированный. Есть постоянно действующая процедура поиска и освоения новых и улучшенных методов и инструментов. 21
- 22. Местоположение BPMN в модели уровней зрелости процессов (Capability Maturity Model Integration, СММI) В CMMI формализованы этапы совершенствования процессов- существует 5 уровней зрелости, каждый из которых указывает на зрелость процессов организации. 5. Фокус на совершенствование процессов Оптимизируемый 4. Процессы измеряются и контролируются Управляемый на основе количественных данных 3. Процессы определены на уровне всей организации. Процессы исполняются заблаговременно Определенный 2. Процессы определены на уровне проектов. Зачастую процессы появляются в ответ на определенные события Управляемый 1. Процессы непредсказуемые, слабо контролируемые. процессы появляются в ответ на определенные события Начальный 22
- 23. Местоположение BPMN в модели уровней зрелости процессов (Capability Maturity Model Integration, СММI) IDEF0 EPC BPMN 23
- 24. Программные продукты. BPM-системы. 1) IBM Web Sphere Business Modeler Advanced (IBM) 2) Lombardi Teamworks (Lombardi Software → теперь IBM, IBM WebSphere Lombardi) 3) SAP Netweaver BPM (SAP) 4) Oracle BPM Suite (Oracle Corp.) 5) и др. У каждого из представленных в списке продуктов есть свои особенности, внешний вид элементов моделей BPMN может несколько различаться в силу гибкости данной нотации. 24
- 25. Мнения, обсуждения.. BPMN для управления процессов СЕГОДНЯ - то же самое, что SQL для управления данными 20 лет назад 25
- 26. Мнения, обсуждения.. На портале FineXpert.ru были опубликованы данные об изменении динамики популярности запросов по стандартам моделирования бизнес-процессов в мире за 2004-2012г. *инструмент Google Insights for Search *для исследования были выбраны IDEF, BPMN, eEPC, FlowChart, ValueAdded 26
- 27. Мнения, обсуждения.. • Источник : http://chevalry.livejournal.com/115586.html • Источник: http://www.uml2.ru/forum/index.php?topic=4522.0;wap2 27
- 28. Источники 1. www.finexpert.ru «Эволюция BPM: хит-парад инструментов управления бизнес-процессами», «Простые» схемы бизнес-процессов: «За» и «Против» 2. http://ru.wikipedia.org/wiki/BPMN 3. http://mainthing.ru/ru/item/561/ “Почему BPMN имеет значение” 4. http://elma-bpm.ru/bpmn2/7.html#7_1 «Область применения BPMN» 5. https://sites.google.com/site/penzacons/stati/vidy-biznes-processov “Бизнес-процесс производства” 6. http://ru.wikipedia.org/wiki/Capability_Maturity_Model 7. http://ru.wikipedia.org/wiki/CMMI 8. http://www.bpm3.ru/print_version.php?ID=145&aid=186&PHPSESSID=gosp1dfaqcmtj082fq8sogq5s3 “Уровни зрелости процессного управления” 28