ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
WORKSHOP RENDEMENT




Frank Veldhof
HorecaManager
Als ondernemer wilt u meer geld verdienen in minder tijd, iedere dag een volle
     zaak, steeds beter worden, groeien en succes hebben. Wij geloven dat
  administreren moet leiden tot een beter inzicht in de factoren die het resultaat
    beïnvloeden. En administreren moet dagelijks, makkelijk en snel. Zonder
 administratie is er geen inzicht, geen structuur en controle. Daar geloven wij in!



          GELD - TIJD – PLEZIER – SUCCES - VOORUITGANG



HorecaManager is een online instrument dat zorgt voor meer organisatie en inzicht
in de processen rondom het administreren en registreren van personeel en omzet.
Ondernemen is balanceren
                tussen…
                           …INZICHT




…SUCCES

             ‘Woof off!’
Succes!
ren-de-ment (Woordenboek online)
De verhouding tussen de output en de input in een bepaald proces.
Succes!


          -Richard St. John (marketeer, auteur, succes expert)-

                          500 interviews in 10 jaar
1. Passie
wij vinden het super leuk om ondernemers
        beter te laten ondernemen!
Uw favoriete bezigheid?
2. Hard werken
‘ondernemen is een werkwoord!’
Wilt u meer geld verdienen in
        minder tijd?
3. Doelgericht
Wat zijn uw doelen?
Cafetaria2.0 21052012 Linkedin
4. Vooruit duwen
niets gaat vanzelf!
Soms wil je even niet meer duwen…

                                                 W T!
                                               DU
                                           UIT
                                         OR
                                  E VO
                             DI EJ
                           D
                         AN
                   F IEM
               O
       I ETS
 VI ND



…daarom zijn er moeders!!!
Vooruitgang!

1. Uitdagingen

2. Doelen

3. Deadlines

4. Discipline

5. Competitie
5. Ideeën
idee-fail-idee-fail-idee-succes-idee-fail-idee-
           financieel onafhankelijk!




                                 -Mark Zuckerberg-
Nooit een saai moment!
Idee=creatief!

1. Nieuwsgierig
2. Maak verbindingen
3. Schrijf dingen op
4. Kijk om je heen
5. Luisteren
6. Verbeteren:
zorg dat je steeds beter wordt in waar je in
                  uitblinkt!
Onze slechtste prestatie!

Ervaringen bij 80 organisaties…

Als er niet gestuurd wordt:   20% PK = 9% van de omzet
Als er matig gestuurd wordt: 15% PK = 6% van de omzet
Als er redelijk gestuurd wordt: 9% PK = 3% van de omzet

Als er goed gestuurd wordt: 6% PK = 2% van de omzet
7. Waarde
wij geven ondernemers resultaatverbetering,
         inzicht en tijdsbesparing!
Administratie is geen doel
8. Volhouden
tijd, tegenvallers, twijfel, kritiek, eikels, crisis,
          vooroordelen, mislukking!
Succes!
• Passie!
                            -Richard St. John (succes expert)-

• Hard werken               500 interviews in 7 jaar

• Doelgericht
• Blijven duwen
• Ideeën bedenken
• Verbeteren!
• Je moet waarde leveren!
• Volhouden
Meten
ren-de-ment (Woordenboek online)
De verhouding tussen de output en de input in een bepaald proces.
Cafetaria2.0 21052012 Linkedin
Horeca: Resultaatgericht?




                            Het resultaat telt!
                            -Rinus Michels-
100 jaar geleden voer een niet te
zinken schip over de Atlantische
  oceaan: ‘the ship of dreams!’
‘Super’ Titanic wordt herinnerd als:
             Rampzalig
De ondergang: door een
            combinatie van factoren
• Leiderschap: weinig toezicht
• Inzicht: beperkte controle
• Communicatie: Niet alle berichten op de brug
• Geen plan: Uit koers geraakt
• Onvoorziene omstandigheden: IJsbergen op vreemde plaats
• Plan B: Te weinig reddingssloepen
Gevolg: 1.522 doden en een
   eeuwige rustplaats
Herkent u zich in dit verhaal?
•   Heeft u een (ondernemings)plan?
•   Houdt u toezicht?
•   Wat verwacht u van de medewerkers?
•   Hoe communiceert u?
•   Ervaart u moeilijke omstandigheden?
•   Wat is u plan B?
Meten is weten


 ‘Het speelveld van een horecaondernemer is
complex en flexibel. Zonder richting, regels en
      grenzen is het moeilijk te overzien’


 cijfers, consumenten (gast), personeel, externe
            factoren, conflicten, regels,
Wat maakt het complex?
                 Personeel


  Product en                 Financieel
    proces



Leiderschap en               Marketing
    cultuur                   (gast)
                 Wetten en
                  regels
Resultaatgericht

            Leiderschap en cultuur


      Financieel       Marketing        Personeel
                                                    +

                   Middelen en proces               -

                      Rendement
Financieel

Meetpunt                                                                    Marktgegevens en
                      Begroting T                                           overzicht verleden


vooraf       Omzetprognose          Rooster

realisatie    Omzet (kassa)        Uren=loon           Inkoop en kosten

                                                                          Voorbeelden:
                                                                          Bezoekersaantallen
meten                             Rapportage                          Gemiddelde besteding

                                                                      Arbeidsproductiviteit
             Operationeel en                Strategisch inzicht
             tactisch inzicht

               analyseren                          monitoren
beoordelen                      Evaluatie

verbeteren                       Actie


                            Begroting T+1
De kern

• Begroot, meet, evalueer en verbeter (iedere dag!)
• Zorg dat de kennis en invloed op uitvoeringsniveau
3. Maak grootheden die herkenbaar en beïnvloedbaar zijn
4. Gebruik hulpmiddelen zodat je kan doen wat je leuk vindt
De meetpunten

Omzet =      Besteding X Gasten X    frequentie


 Arbeidsproductiviteit =   Omzet per uur èn loon per uur

 oftewel =     Besteding X gasten X frequentie per uur verhogen

               Gemiddelde uurloon verlagen       MINDER (duur)
Tegeltjeswijsheid
Zelf aan het roer blijven!

    Wat doet u met 5% meer winst?

More Related Content

Viewers also liked (9)

KLM Customer Care Case 2011
KLM Customer Care Case 2011KLM Customer Care Case 2011
KLM Customer Care Case 2011
Pieter van der Heijden
Ìý
Teambuilding Brugge Oude Pp
Teambuilding Brugge Oude PpTeambuilding Brugge Oude Pp
Teambuilding Brugge Oude Pp
guestd4260b
Ìý
High performance teaming handout
High performance teaming handoutHigh performance teaming handout
High performance teaming handout
Power2Improve
Ìý
Presentatie Het Nieuwe Werkoverleg februari 2015
Presentatie Het Nieuwe Werkoverleg februari 2015Presentatie Het Nieuwe Werkoverleg februari 2015
Presentatie Het Nieuwe Werkoverleg februari 2015
Ruben van der Laan
Ìý
kracht van een team
 kracht van een team kracht van een team
kracht van een team
Frank De Lannoit
Ìý
Teambuilding Factory
Teambuilding FactoryTeambuilding Factory
Teambuilding Factory
Karnoe Dorenbos MCM MSc
Ìý
111108 Succes
111108 Succes111108 Succes
111108 Succes
MarjorieMarijnen
Ìý
Team and team work
Team and team workTeam and team work
Team and team work
Soumit Ranjan Jena
Ìý
Teambuilding Brugge Oude Pp
Teambuilding Brugge Oude PpTeambuilding Brugge Oude Pp
Teambuilding Brugge Oude Pp
guestd4260b
Ìý
High performance teaming handout
High performance teaming handoutHigh performance teaming handout
High performance teaming handout
Power2Improve
Ìý
Presentatie Het Nieuwe Werkoverleg februari 2015
Presentatie Het Nieuwe Werkoverleg februari 2015Presentatie Het Nieuwe Werkoverleg februari 2015
Presentatie Het Nieuwe Werkoverleg februari 2015
Ruben van der Laan
Ìý
kracht van een team
 kracht van een team kracht van een team
kracht van een team
Frank De Lannoit
Ìý

Similar to Cafetaria2.0 21052012 Linkedin (20)

Plato HR VOKA HR in KMO
Plato HR VOKA HR in KMOPlato HR VOKA HR in KMO
Plato HR VOKA HR in KMO
Ilse Jansoone
Ìý
Haalt de accountant 2016
Haalt de accountant 2016Haalt de accountant 2016
Haalt de accountant 2016
Jan Wietsma
Ìý
Gastcollege Hans Kooistra HVA 14 november 2011 over management besturing
Gastcollege Hans Kooistra HVA 14 november 2011 over management besturingGastcollege Hans Kooistra HVA 14 november 2011 over management besturing
Gastcollege Hans Kooistra HVA 14 november 2011 over management besturing
Hans Kooistra
Ìý
De accountant als sparringpartner
De accountant als sparringpartnerDe accountant als sparringpartner
De accountant als sparringpartner
Jan Wietsma
Ìý
sessie 31 ppt doelen stellen, formuleren en realiseren
sessie 31 ppt doelen stellen, formuleren en realiserensessie 31 ppt doelen stellen, formuleren en realiseren
sessie 31 ppt doelen stellen, formuleren en realiseren
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
Ìý
HR @ Wijs: van HR naar CNO
HR @ Wijs: van HR naar CNOHR @ Wijs: van HR naar CNO
HR @ Wijs: van HR naar CNO
Ilse Jansoone
Ìý
Managementinformatie uit uw salarisadministratie (online versie)
Managementinformatie uit uw salarisadministratie (online versie)Managementinformatie uit uw salarisadministratie (online versie)
Managementinformatie uit uw salarisadministratie (online versie)
DRV Accountants & Adviseurs
Ìý
HRM en kwaliteit: LAT-relatie of bloeiende romance?
HRM en kwaliteit: LAT-relatie of bloeiende romance?HRM en kwaliteit: LAT-relatie of bloeiende romance?
HRM en kwaliteit: LAT-relatie of bloeiende romance?
Vlaams Centrum voor Kwaliteitszorg
Ìý
CV Ralph Opperman
CV Ralph OppermanCV Ralph Opperman
CV Ralph Opperman
Ralph Opperman
Ìý
Kick off 1 maart 2012 ppt de Geluksfabriek
Kick off 1 maart 2012 ppt de GeluksfabriekKick off 1 maart 2012 ppt de Geluksfabriek
Kick off 1 maart 2012 ppt de Geluksfabriek
skillcity
Ìý
Peak 6 Business Academy
Peak 6 Business AcademyPeak 6 Business Academy
Peak 6 Business Academy
Peak6
Ìý
Klant behoefte onderzoek
Klant behoefte onderzoekKlant behoefte onderzoek
Klant behoefte onderzoek
Online Dialogue
Ìý
141023 bd plaquette transformation finance nl
141023 bd plaquette transformation finance nl141023 bd plaquette transformation finance nl
141023 bd plaquette transformation finance nl
felixpval
Ìý
Inleiding tot Performance Management
Inleiding tot Performance ManagementInleiding tot Performance Management
Inleiding tot Performance Management
Kevin Aerts
Ìý
Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management
Employ And More Bedrijfsadvies En Interim ManagementEmploy And More Bedrijfsadvies En Interim Management
Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management
Employ and More Consultancy
Ìý
Presentatie ondernemende commissaris in a nutshell [compatibiliteitsmodus]
Presentatie ondernemende commissaris in a nutshell [compatibiliteitsmodus]Presentatie ondernemende commissaris in a nutshell [compatibiliteitsmodus]
Presentatie ondernemende commissaris in a nutshell [compatibiliteitsmodus]
Karin Kleingeld
Ìý
Presentatie Happy Customers - Event Durf te weten! - Kom in beweging!
Presentatie Happy Customers - Event Durf te weten! - Kom in beweging!Presentatie Happy Customers - Event Durf te weten! - Kom in beweging!
Presentatie Happy Customers - Event Durf te weten! - Kom in beweging!
Etienne Jager
Ìý
Het nieuwe werken hr kaders all human november 2011
Het nieuwe werken   hr kaders all human november 2011Het nieuwe werken   hr kaders all human november 2011
Het nieuwe werken hr kaders all human november 2011
KroonPartnersAdvocaten
Ìý
Doorbraak Management Doorbreken naar stabiele groei voor Start Up's en SME co...
Doorbraak Management Doorbreken naar stabiele groei voor Start Up's en SME co...Doorbraak Management Doorbreken naar stabiele groei voor Start Up's en SME co...
Doorbraak Management Doorbreken naar stabiele groei voor Start Up's en SME co...
DeBoest | Doorbraak Management
Ìý
Plato HR VOKA HR in KMO
Plato HR VOKA HR in KMOPlato HR VOKA HR in KMO
Plato HR VOKA HR in KMO
Ilse Jansoone
Ìý
Haalt de accountant 2016
Haalt de accountant 2016Haalt de accountant 2016
Haalt de accountant 2016
Jan Wietsma
Ìý
Gastcollege Hans Kooistra HVA 14 november 2011 over management besturing
Gastcollege Hans Kooistra HVA 14 november 2011 over management besturingGastcollege Hans Kooistra HVA 14 november 2011 over management besturing
Gastcollege Hans Kooistra HVA 14 november 2011 over management besturing
Hans Kooistra
Ìý
De accountant als sparringpartner
De accountant als sparringpartnerDe accountant als sparringpartner
De accountant als sparringpartner
Jan Wietsma
Ìý
sessie 31 ppt doelen stellen, formuleren en realiseren
sessie 31 ppt doelen stellen, formuleren en realiserensessie 31 ppt doelen stellen, formuleren en realiseren
sessie 31 ppt doelen stellen, formuleren en realiseren
Vereniging Vlaamse Jeugddiensten
Ìý
HR @ Wijs: van HR naar CNO
HR @ Wijs: van HR naar CNOHR @ Wijs: van HR naar CNO
HR @ Wijs: van HR naar CNO
Ilse Jansoone
Ìý
Managementinformatie uit uw salarisadministratie (online versie)
Managementinformatie uit uw salarisadministratie (online versie)Managementinformatie uit uw salarisadministratie (online versie)
Managementinformatie uit uw salarisadministratie (online versie)
DRV Accountants & Adviseurs
Ìý
CV Ralph Opperman
CV Ralph OppermanCV Ralph Opperman
CV Ralph Opperman
Ralph Opperman
Ìý
Kick off 1 maart 2012 ppt de Geluksfabriek
Kick off 1 maart 2012 ppt de GeluksfabriekKick off 1 maart 2012 ppt de Geluksfabriek
Kick off 1 maart 2012 ppt de Geluksfabriek
skillcity
Ìý
Peak 6 Business Academy
Peak 6 Business AcademyPeak 6 Business Academy
Peak 6 Business Academy
Peak6
Ìý
Klant behoefte onderzoek
Klant behoefte onderzoekKlant behoefte onderzoek
Klant behoefte onderzoek
Online Dialogue
Ìý
141023 bd plaquette transformation finance nl
141023 bd plaquette transformation finance nl141023 bd plaquette transformation finance nl
141023 bd plaquette transformation finance nl
felixpval
Ìý
Inleiding tot Performance Management
Inleiding tot Performance ManagementInleiding tot Performance Management
Inleiding tot Performance Management
Kevin Aerts
Ìý
Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management
Employ And More Bedrijfsadvies En Interim ManagementEmploy And More Bedrijfsadvies En Interim Management
Employ And More Bedrijfsadvies En Interim Management
Employ and More Consultancy
Ìý
Presentatie ondernemende commissaris in a nutshell [compatibiliteitsmodus]
Presentatie ondernemende commissaris in a nutshell [compatibiliteitsmodus]Presentatie ondernemende commissaris in a nutshell [compatibiliteitsmodus]
Presentatie ondernemende commissaris in a nutshell [compatibiliteitsmodus]
Karin Kleingeld
Ìý
Presentatie Happy Customers - Event Durf te weten! - Kom in beweging!
Presentatie Happy Customers - Event Durf te weten! - Kom in beweging!Presentatie Happy Customers - Event Durf te weten! - Kom in beweging!
Presentatie Happy Customers - Event Durf te weten! - Kom in beweging!
Etienne Jager
Ìý
Het nieuwe werken hr kaders all human november 2011
Het nieuwe werken   hr kaders all human november 2011Het nieuwe werken   hr kaders all human november 2011
Het nieuwe werken hr kaders all human november 2011
KroonPartnersAdvocaten
Ìý
Doorbraak Management Doorbreken naar stabiele groei voor Start Up's en SME co...
Doorbraak Management Doorbreken naar stabiele groei voor Start Up's en SME co...Doorbraak Management Doorbreken naar stabiele groei voor Start Up's en SME co...
Doorbraak Management Doorbreken naar stabiele groei voor Start Up's en SME co...
DeBoest | Doorbraak Management
Ìý

Cafetaria2.0 21052012 Linkedin

  • 2. Als ondernemer wilt u meer geld verdienen in minder tijd, iedere dag een volle zaak, steeds beter worden, groeien en succes hebben. Wij geloven dat administreren moet leiden tot een beter inzicht in de factoren die het resultaat beïnvloeden. En administreren moet dagelijks, makkelijk en snel. Zonder administratie is er geen inzicht, geen structuur en controle. Daar geloven wij in! GELD - TIJD – PLEZIER – SUCCES - VOORUITGANG HorecaManager is een online instrument dat zorgt voor meer organisatie en inzicht in de processen rondom het administreren en registreren van personeel en omzet.
  • 3. Ondernemen is balanceren tussen… …INZICHT …SUCCES ‘Woof off!’
  • 4. Succes! ren-de-ment (Woordenboek online) De verhouding tussen de output en de input in een bepaald proces.
  • 5. Succes! -Richard St. John (marketeer, auteur, succes expert)- 500 interviews in 10 jaar
  • 6. 1. Passie wij vinden het super leuk om ondernemers beter te laten ondernemen!
  • 8. 2. Hard werken ‘ondernemen is een werkwoord!’
  • 9. Wilt u meer geld verdienen in minder tijd?
  • 12. 4. Vooruit duwen niets gaat vanzelf!
  • 13. Soms wil je even niet meer duwen… W T! DU UIT OR E VO DI EJ D AN F IEM O I ETS VI ND …daarom zijn er moeders!!!
  • 14. Vooruitgang! 1. Uitdagingen 2. Doelen 3. Deadlines 4. Discipline 5. Competitie
  • 15. 5. Ideeën idee-fail-idee-fail-idee-succes-idee-fail-idee- financieel onafhankelijk! -Mark Zuckerberg-
  • 16. Nooit een saai moment!
  • 17. Idee=creatief! 1. Nieuwsgierig 2. Maak verbindingen 3. Schrijf dingen op 4. Kijk om je heen 5. Luisteren
  • 18. 6. Verbeteren: zorg dat je steeds beter wordt in waar je in uitblinkt!
  • 19. Onze slechtste prestatie! Ervaringen bij 80 organisaties… Als er niet gestuurd wordt: 20% PK = 9% van de omzet Als er matig gestuurd wordt: 15% PK = 6% van de omzet Als er redelijk gestuurd wordt: 9% PK = 3% van de omzet Als er goed gestuurd wordt: 6% PK = 2% van de omzet
  • 20. 7. Waarde wij geven ondernemers resultaatverbetering, inzicht en tijdsbesparing!
  • 22. 8. Volhouden tijd, tegenvallers, twijfel, kritiek, eikels, crisis, vooroordelen, mislukking!
  • 23. Succes! • Passie! -Richard St. John (succes expert)- • Hard werken 500 interviews in 7 jaar • Doelgericht • Blijven duwen • Ideeën bedenken • Verbeteren! • Je moet waarde leveren! • Volhouden
  • 24. Meten ren-de-ment (Woordenboek online) De verhouding tussen de output en de input in een bepaald proces.
  • 26. Horeca: Resultaatgericht? Het resultaat telt! -Rinus Michels-
  • 27. 100 jaar geleden voer een niet te zinken schip over de Atlantische oceaan: ‘the ship of dreams!’
  • 28. ‘Super’ Titanic wordt herinnerd als: Rampzalig
  • 29. De ondergang: door een combinatie van factoren • Leiderschap: weinig toezicht • Inzicht: beperkte controle • Communicatie: Niet alle berichten op de brug • Geen plan: Uit koers geraakt • Onvoorziene omstandigheden: IJsbergen op vreemde plaats • Plan B: Te weinig reddingssloepen
  • 30. Gevolg: 1.522 doden en een eeuwige rustplaats
  • 31. Herkent u zich in dit verhaal? • Heeft u een (ondernemings)plan? • Houdt u toezicht? • Wat verwacht u van de medewerkers? • Hoe communiceert u? • Ervaart u moeilijke omstandigheden? • Wat is u plan B?
  • 32. Meten is weten ‘Het speelveld van een horecaondernemer is complex en flexibel. Zonder richting, regels en grenzen is het moeilijk te overzien’ cijfers, consumenten (gast), personeel, externe factoren, conflicten, regels,
  • 33. Wat maakt het complex? Personeel Product en Financieel proces Leiderschap en Marketing cultuur (gast) Wetten en regels
  • 34. Resultaatgericht Leiderschap en cultuur Financieel Marketing Personeel + Middelen en proces - Rendement
  • 35. Financieel Meetpunt Marktgegevens en Begroting T overzicht verleden vooraf Omzetprognose Rooster realisatie Omzet (kassa) Uren=loon Inkoop en kosten Voorbeelden: Bezoekersaantallen meten Rapportage Gemiddelde besteding Arbeidsproductiviteit Operationeel en Strategisch inzicht tactisch inzicht analyseren monitoren beoordelen Evaluatie verbeteren Actie Begroting T+1
  • 36. De kern • Begroot, meet, evalueer en verbeter (iedere dag!) • Zorg dat de kennis en invloed op uitvoeringsniveau 3. Maak grootheden die herkenbaar en beïnvloedbaar zijn 4. Gebruik hulpmiddelen zodat je kan doen wat je leuk vindt
  • 37. De meetpunten Omzet = Besteding X Gasten X frequentie Arbeidsproductiviteit = Omzet per uur èn loon per uur oftewel = Besteding X gasten X frequentie per uur verhogen Gemiddelde uurloon verlagen  MINDER (duur)
  • 39. Zelf aan het roer blijven! Wat doet u met 5% meer winst?

Editor's Notes

  • #4: Voorstellen gaat via Foodservice Network
  • #5: Foodservice network gaat vandaag over het verbeteren van je rendement. Als ondernemer of manager hebben jullie een belangrijke verantwoordelijkheid naar de organisaties waar jullie in werken en de continuïteit ervan. Rendement wordt omschreven als: opbrengst / winst (Van Dale) en de verhouding tussen output en input (online Woordenboek) Volgende slide!
  • #25: Foodservice network gaat vandaag over het verbeteren van je rendement. Als ondernemer of manager hebben jullie een belangrijke verantwoordelijkheid naar de organisaties waar jullie in werken en de continuïteit ervan. Rendement wordt omschreven als: opbrengst / winst (Van Dale) en de verhouding tussen output en input (online Woordenboek) Volgende slide!
  • #27: Als je goed kijkt naar de omzet in relatie tot de belangrijkste kosten (inkoop en personeel) blijkt dat een groot deel van de ondernemingen bij teruglopende omzetten niet/of nauwelijks in staat zijn om daar direct op in te spelen. En resultaat beïnvloeden kan maar op twee manieren: Meer omzet maken bij gelijke kosten of de kosten mee laten dalen met de omzet. Zoals gezegd ziet 25% van de ondernemers kans om omzet te verhogen. Grofweg 75% van de ondernemingen heeft te maken met gelijke of dalende omzetten. Als je dan als ondernemer geen inzicht hebt in de opbouw van je (variabele) kosten en een verkeerde balans tussen vast en flexibel personeel en bovendien vasthoud aan je oorspronkelijke concept, dan holt het resultaat achteruit. Nieuwe slide!
  • #33: Succesvolle ondernemers weten wat ze willen, zijn niet bang om fouten te maken en zijn duidelijk in de verwachtingen naar hun omgeving. Ze zijn in staat om te ondernemen (kansen zien en daarop te anticiperen). Maar wat is nu nodig om resultaat te optimaliseren: is het focussen op omzetstijging (ondernemen) of kostenbeheersing (managen)? Volgende slide!
  • #34: Naar mijn idee is resultaatgericht werken afhankelijk van een juist inzicht in een aantal factoren. Door de ontwikkeling van je bedrijf zijn deze factoren in meer of mindere mate belangrijk in de bedrijfsvoering. En zeer belangrijk, het gaat niet alleen om omzet en kosten, maar ook om leiderschap en organisatiecultuur (werk en samenwerkafspraken, enthousiasme, energie en verantwoordelijkheid), medewerkertevredenheid en de waardering van de gast! Ondernemers zijn vaak in staat om 1 of 2 van deze aspecten te handelen en verliezen de samenhang uit het oog. Het is vaak een wirwar van factoren en informatie die het onmogelijk maakt om de juiste focus te hebben op de uitdagingen. Volgende slide!
  • #35: Het is daarom handig om de verschillende onderwerpen die van invloed zijn op het succes van de onderneming zo te visualiseren dat de logica en samenhang duidelijk worden. Zonder goed inzicht in de output van de werkzaamheden is het onmogelijk om resultaat te beïnvloeden. Werken aan de juiste zaken en op de juiste manier. Niet alleen voor de ondernemer, maar zeker ook voor medewerkers en de omgeving. Korte toelichting van het weegschaalmodel. Het mooie van dergelijke presentaties is dat er een cultuur ontstaat van samenwerking en betrokkenheid en succes omdat er gewerkt wordt aan zaken die er toe doen in de ontwikkeling van een onderneming. Tot slot biedt het de mogelijkheid om hulpvragen te stellen aan andere ondernemers of dienstverleners. Zonder inzicht geen resultaat! Zonder samenhang van de belangrijkste elementen in de bedrijfsvoering is de richting onduidelijk en worden doelen niet gehaald. Volgende slide!
  • #36: Nu dan echt over naar de financiële paragraaf van de integrale bedrijfsvoering. Iedere organisatie dient zich bezig te houden met drie aspecten vanuit financieel management; budgetteren, realiseren en analyseren. Budgetteren is niets anders dan het omzetten van operationele plannen in financiële gevolgen. Vanuit de theorie kent budgetteren drie functies: het is een hulpmiddel bij het leidinggeven, het verplicht tot bezinnen op de toekomst het is een autorisatiemiddel. Korte toelichting op de tekening geven Vanuit deze theorie kan het volgende geconcludeerd worden: net als in andere vakgebieden dient de directie te bepalen wat de koers van de organisatie wordt; rapporten en informatiesystemen zijn onmisbaar om de prestatie weer te geven; medewerkers betrekken bij het vullen van de normen binnen het informatiesysteem leidt tot verantwoordelijkheid en acceptatie Een groot aantal besparingen kunnen vanuit het hart van de organisatie worden gemaakt, de operatie. Hier worden immers dagelijks beslissingen genomen die het resultaat beïnvloeden. Omdat de budgetten per locatie zijn bepaald is het eenvoudig om de operatie mee te laten denken over de inrichting van normen en sturingsmiddelen. De budgetten zijn door lokaal gebruik namelijk herkenbaar en beïnvloedbaar. Het is belangrijk dat de operatie betrokken wordt bij het opstellen van het financiële budget (het jaarplan). Dit proces gaat uit van een bottom up werkwijze. Bottom up wil zeggen dat de besluitvorming mede plaatsvindt vanuit de operatie en niet, zoals bij top down besluitvorming, opgelegd vanuit de directie.
  • #37: Nu dan echt over naar de financiële paragraaf van de integrale bedrijfsvoering. Iedere organisatie dient zich bezig te houden met drie aspecten vanuit financieel management; budgetteren, realiseren en analyseren. Budgetteren is niets anders dan het omzetten van operationele plannen in financiële gevolgen. Vanuit de theorie kent budgetteren drie functies: het is een hulpmiddel bij het leidinggeven, het verplicht tot bezinnen op de toekomst het is een autorisatiemiddel. Korte toelichting op de tekening geven Vanuit deze theorie kan het volgende geconcludeerd worden: net als in andere vakgebieden dient de directie te bepalen wat de koers van de organisatie wordt; rapporten en informatiesystemen zijn onmisbaar om de prestatie weer te geven; medewerkers betrekken bij het vullen van de normen binnen het informatiesysteem leidt tot verantwoordelijkheid en acceptatie Een groot aantal besparingen kunnen vanuit het hart van de organisatie worden gemaakt, de operatie. Hier worden immers dagelijks beslissingen genomen die het resultaat beïnvloeden. Omdat de budgetten per locatie zijn bepaald is het eenvoudig om de operatie mee te laten denken over de inrichting van normen en sturingsmiddelen. De budgetten zijn door lokaal gebruik namelijk herkenbaar en beïnvloedbaar. Het is belangrijk dat de operatie betrokken wordt bij het opstellen van het financiële budget (het jaarplan). Dit proces gaat uit van een bottom up werkwijze. Bottom up wil zeggen dat de besluitvorming mede plaatsvindt vanuit de operatie en niet, zoals bij top down besluitvorming, opgelegd vanuit de directie.
  • #38: Nu dan echt over naar de financiële paragraaf van de integrale bedrijfsvoering. Iedere organisatie dient zich bezig te houden met drie aspecten vanuit financieel management; budgetteren, realiseren en analyseren. Budgetteren is niets anders dan het omzetten van operationele plannen in financiële gevolgen. Vanuit de theorie kent budgetteren drie functies: het is een hulpmiddel bij het leidinggeven, het verplicht tot bezinnen op de toekomst het is een autorisatiemiddel. Korte toelichting op de tekening geven Vanuit deze theorie kan het volgende geconcludeerd worden: net als in andere vakgebieden dient de directie te bepalen wat de koers van de organisatie wordt; rapporten en informatiesystemen zijn onmisbaar om de prestatie weer te geven; medewerkers betrekken bij het vullen van de normen binnen het informatiesysteem leidt tot verantwoordelijkheid en acceptatie Een groot aantal besparingen kunnen vanuit het hart van de organisatie worden gemaakt, de operatie. Hier worden immers dagelijks beslissingen genomen die het resultaat beïnvloeden. Omdat de budgetten per locatie zijn bepaald is het eenvoudig om de operatie mee te laten denken over de inrichting van normen en sturingsmiddelen. De budgetten zijn door lokaal gebruik namelijk herkenbaar en beïnvloedbaar. Het is belangrijk dat de operatie betrokken wordt bij het opstellen van het financiële budget (het jaarplan). Dit proces gaat uit van een bottom up werkwijze. Bottom up wil zeggen dat de besluitvorming mede plaatsvindt vanuit de operatie en niet, zoals bij top down besluitvorming, opgelegd vanuit de directie.