際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Certificazione professionale
a tre livelli
Per tutti gli operatori della meeting industry
Un progetto 息 che parte dallItalia
Dr. Rodolfo Musco, CMM, CMP, CME
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
I CONVEGNI sono il mezzo di
comunicazione pi湛 efficace per:
 Il progresso scientifico
 Leconomia
 La produttivit
 La ricerca del consenso
 La crescita umana e personale
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
束Quelli che si innamorano della
pratica senza la scienza, sono
come il nocchiero che monta sulla
nave senza timone e senza
bussola e non ha mai la certezza
di dove va損
Leonardo da Vinci
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
Che cosa distingue i convegni da
altre forme di comunicazione?
A B
PR, Promozione, Comunicazione interna,
Pubblicit, Comizio, ecc.
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
Che cosa distingue i convegni da altre forme di
comunicazione?
A BC D
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
Le tipologie di convegni sono diverse, e
ciascuna ha esigenze specifiche di pre
comunicazione, di allestimento, di
gestione, di supporti audiovisivi, ecc.
I partecipanti ai convegni hanno
束dominanze psicologiche損 diverse
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
Le emozioni sono indispensabili per
incrementare lancoraggio psicologico
del nuovo sapere
La professionalit 竪 indispensabile per
disegnare, progettare, gestire e valutare i
convegni
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
Esistono diverse certificazioni
internazionali, come il CMP
(gestito dal Convention
Industry Council) e il CMM
(gestito dalla Meeting
Professionals International)
LE CERTIFICAZIONI INTERNAZIONALI
Professionalit significa
competenze testate e certificate
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
Le certificazioni professionali nella meeting industry 
CMP e CMM - riguardano soltanto i meeting
manager
Le certificazioni attuali si conseguono con test
in lingua Inglese/Americana
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
IL NOSTRO PROGETTO
Il nostro progetto - registrato - prevede la
certificazione di figure professionali e
tecniche che collaborano con i meeting
manager
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
Molti tecnici e specialisti collaborano
alla produzione dei convegni
Essi formano una catena
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
LIGHT & SOUND TECH.
CONFERENCE ASSISTENTS
INTERPRETERS
A/V PRODUCER
DECORATORS & SCENOGRAPHERS
TECNICI E SPECIALISTI CHE COLLABORANO CON
GLI ORGANIZZATORI DI MEETINGS & EVENTS
HOTELS
CONFERENCE CENTERS
TRAVEL AGENCIES
HISTORICAL PLACES
RESTAURANTS
AIROPORTS ASSISTANTS
CATERER
TOUR LEADERS
INSURANCE
SECURITY SERVICES
EXSPERTS OF RELIGIONS
PR
DMC
GUIDES
TOURISM OFFICES
EXSPERTS OF PROTOCOL
BUS & TRASPORTS
SPONSOR
CONVENTION BUREAUX
SHOW COMPANIES
WEB EXPERTS
MOTIVATORS
ARTISTS
MUSEUSM AND ARCHEO SITES
COMMERCE UNITS
FISCAL AND LEGAL EXPERTS
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
Una catena 竪 forte
quanto il suo anello
pi湛 debole
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
Tre livelli di certificazione
Professionista Specialista Tecnico
LINGUA
Italiano
TESTI
CIC + PCMA + MPI manuale
IL NOSTRO PROGETTO
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
3 LIVELLI
 Team builder
 Addetti ai
viaggi e
trasferimenti
 Accompagna
-tori
 Assistenti di
convegni
 Gestori di
spazi per
meeting
 Promotori
congressuali
MEETING
MANAGER
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
Comitato
Scientifico
MPI
Italia
Grazie per lattenzione
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM
Esercitiamoci ai quiz
a risposta multipla
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
Si sbaglia ad affermare che:
 Il turismo 竪 un elemento fondamentale dei convegni
 Il turismo 竪 soltanto un segmento operativo dei
convegni
 Vi sono convegni che non richiedono alcun elemento
classificabile come turistico
 I convegni sono pi湛 vicini alla scienza della
comunicazione che a quella del turismo.
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
Qual 竪 lo scopo principale di una convention
aziendale?
 Motivare
 Formare
 Aggiornare
 Diffondere
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
In quali delle seguenti tipologie di convegni sono pi湛
importanti le luci sceniche e gli effetti teatrali?
 Congressi scientifici
 Summit
 Kick-off
 Forum
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
Qual 竪 il numero Massimo di posti a sedere ad un
tavolo rotondo di 168 cm di diametro per una cena?
 9
 10
 11
 12
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
Quale di questi 竪 un formato, non una tipologia di
convegni?
 Retreat
 Investigators meeting
 Seminario
 Plenaria
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
Quali tra questi sono gli elementi necessari nel primo
annuncio di un congresso scientifico ?
o Nome del Convegno, tema, data, luogo, scopi del
convegno
o Nome del Convegno, tema, data, procedure
iscrizione
o Nome del convegno, tema, informazioni economiche
di base, relatori
o Nome del convegno, contenuti, relatori, informazioni
economiche di base
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
Cosa si intende con la sigla CSM
 Conference Structure Map
 Contract Senior Manager
 Convention Service Manager
 Convention Service Mailing
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
Una copia delle istruzioni operative, o parte di esse,
deve essere distribuita a tutti i seguenti operatori,
tranne che:
 Convention service manager
 Staff interno alla struttura dedicato ai convegni
 Altri fornitori del convegno
 Direttore generale della struttura ospitante
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
A cosa sono soggette le prenotazioni pervenute
oltre la data limite?
 A cancellazione automatica
 A disponibilit ed eventuali tariffe diverse
 Ad upgrade gratuito
 Al rifiuto di accoglienza
息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
Quale 辿 la sistemazione dei posti da evitare
quando possibile nelle sale riunioni?
 Sistemazione a spina di pesce
 Sistemazione orizzontale
 Sistemazione a banchi di scuola
 Sistemazione a U

More Related Content

Similar to Certificazione a tre livelli. BIT2016 Milano, 11/02/2016 (20)

MultiOlistica 2016 (v1.0)
MultiOlistica 2016 (v1.0)MultiOlistica 2016 (v1.0)
MultiOlistica 2016 (v1.0)
MultiOlistica
Project management - un approccio semiserio
Project management - un approccio semiserioProject management - un approccio semiserio
Project management - un approccio semiserio
Enrico Marongiu
Multimedia E formazione - Prof. Maurizio Masini
Multimedia E formazione - Prof. Maurizio MasiniMultimedia E formazione - Prof. Maurizio Masini
Multimedia E formazione - Prof. Maurizio Masini
CulturaInnovazione
SISTEMA CONGRESSI e COMUNICAZIONE slideshow 2019
SISTEMA CONGRESSI e COMUNICAZIONE slideshow 2019SISTEMA CONGRESSI e COMUNICAZIONE slideshow 2019
SISTEMA CONGRESSI e COMUNICAZIONE slideshow 2019
LindaFrasson
Cantiere di sviluppo e miglioramento organizzativo
Cantiere di sviluppo e miglioramento organizzativo Cantiere di sviluppo e miglioramento organizzativo
Cantiere di sviluppo e miglioramento organizzativo
Cristiana Monina
C.s.e. la comunicazione in cantiere
C.s.e. la comunicazione in cantiereC.s.e. la comunicazione in cantiere
C.s.e. la comunicazione in cantiere
Mario Donati
Smau Milano 2019 - ISIPM
Smau Milano 2019 - ISIPMSmau Milano 2019 - ISIPM
Smau Milano 2019 - ISIPM
SMAU
Articolo post evento
Articolo post eventoArticolo post evento
Articolo post evento
Richmonditalia
Group profile 04_ita_2017_web
Group profile 04_ita_2017_webGroup profile 04_ita_2017_web
Group profile 04_ita_2017_web
Rosario Estella Fernandez
Presentazione Luiss Bar Camp 2009
Presentazione Luiss Bar Camp 2009Presentazione Luiss Bar Camp 2009
Presentazione Luiss Bar Camp 2009
LUISS BarCamp
Eventi medici
Eventi mediciEventi medici
Eventi medici
targetmotivationpharma
Biba Group Company Profile
Biba Group Company ProfileBiba Group Company Profile
Biba Group Company Profile
Biba Group
CCI2018 Sponsor Opportunity ITA
CCI2018 Sponsor Opportunity ITACCI2018 Sponsor Opportunity ITA
CCI2018 Sponsor Opportunity ITA
Michele Ruberti
aizoOn: la Consulenza Tecnologica specialistica in ICT ed Engineering
aizoOn: la Consulenza Tecnologica specialistica in ICT ed EngineeringaizoOn: la Consulenza Tecnologica specialistica in ICT ed Engineering
aizoOn: la Consulenza Tecnologica specialistica in ICT ed Engineering
Codemotion
Emt 9.0.turismo congressuale_e_meeting_industry_12.11.09
Emt 9.0.turismo congressuale_e_meeting_industry_12.11.09Emt 9.0.turismo congressuale_e_meeting_industry_12.11.09
Emt 9.0.turismo congressuale_e_meeting_industry_12.11.09
occhiobovino
Convergence Consulting Presentazione 2012
Convergence Consulting Presentazione 2012  Convergence Consulting Presentazione 2012
Convergence Consulting Presentazione 2012
Anne Ladawan
PICCOLA BROCHURE TIME EVENTI LUOGHI SPECIALI
PICCOLA BROCHURE TIME EVENTI LUOGHI SPECIALIPICCOLA BROCHURE TIME EVENTI LUOGHI SPECIALI
PICCOLA BROCHURE TIME EVENTI LUOGHI SPECIALI
Simona Riitano
Da Rino Scoppio - slide workshop Cna sul piano di personal branding - 12 febb...
Da Rino Scoppio - slide workshop Cna sul piano di personal branding - 12 febb...Da Rino Scoppio - slide workshop Cna sul piano di personal branding - 12 febb...
Da Rino Scoppio - slide workshop Cna sul piano di personal branding - 12 febb...
Rino Scoppio
2015-07-08 - professionearchitetto.it
2015-07-08 - professionearchitetto.it2015-07-08 - professionearchitetto.it
2015-07-08 - professionearchitetto.it
Fiemme3000
Nord Bitumi - Presentazione Aziendale
Nord Bitumi - Presentazione AziendaleNord Bitumi - Presentazione Aziendale
Nord Bitumi - Presentazione Aziendale
nordbitumi
MultiOlistica 2016 (v1.0)
MultiOlistica 2016 (v1.0)MultiOlistica 2016 (v1.0)
MultiOlistica 2016 (v1.0)
MultiOlistica
Project management - un approccio semiserio
Project management - un approccio semiserioProject management - un approccio semiserio
Project management - un approccio semiserio
Enrico Marongiu
Multimedia E formazione - Prof. Maurizio Masini
Multimedia E formazione - Prof. Maurizio MasiniMultimedia E formazione - Prof. Maurizio Masini
Multimedia E formazione - Prof. Maurizio Masini
CulturaInnovazione
SISTEMA CONGRESSI e COMUNICAZIONE slideshow 2019
SISTEMA CONGRESSI e COMUNICAZIONE slideshow 2019SISTEMA CONGRESSI e COMUNICAZIONE slideshow 2019
SISTEMA CONGRESSI e COMUNICAZIONE slideshow 2019
LindaFrasson
Cantiere di sviluppo e miglioramento organizzativo
Cantiere di sviluppo e miglioramento organizzativo Cantiere di sviluppo e miglioramento organizzativo
Cantiere di sviluppo e miglioramento organizzativo
Cristiana Monina
C.s.e. la comunicazione in cantiere
C.s.e. la comunicazione in cantiereC.s.e. la comunicazione in cantiere
C.s.e. la comunicazione in cantiere
Mario Donati
Smau Milano 2019 - ISIPM
Smau Milano 2019 - ISIPMSmau Milano 2019 - ISIPM
Smau Milano 2019 - ISIPM
SMAU
Articolo post evento
Articolo post eventoArticolo post evento
Articolo post evento
Richmonditalia
Presentazione Luiss Bar Camp 2009
Presentazione Luiss Bar Camp 2009Presentazione Luiss Bar Camp 2009
Presentazione Luiss Bar Camp 2009
LUISS BarCamp
Biba Group Company Profile
Biba Group Company ProfileBiba Group Company Profile
Biba Group Company Profile
Biba Group
CCI2018 Sponsor Opportunity ITA
CCI2018 Sponsor Opportunity ITACCI2018 Sponsor Opportunity ITA
CCI2018 Sponsor Opportunity ITA
Michele Ruberti
aizoOn: la Consulenza Tecnologica specialistica in ICT ed Engineering
aizoOn: la Consulenza Tecnologica specialistica in ICT ed EngineeringaizoOn: la Consulenza Tecnologica specialistica in ICT ed Engineering
aizoOn: la Consulenza Tecnologica specialistica in ICT ed Engineering
Codemotion
Emt 9.0.turismo congressuale_e_meeting_industry_12.11.09
Emt 9.0.turismo congressuale_e_meeting_industry_12.11.09Emt 9.0.turismo congressuale_e_meeting_industry_12.11.09
Emt 9.0.turismo congressuale_e_meeting_industry_12.11.09
occhiobovino
Convergence Consulting Presentazione 2012
Convergence Consulting Presentazione 2012  Convergence Consulting Presentazione 2012
Convergence Consulting Presentazione 2012
Anne Ladawan
PICCOLA BROCHURE TIME EVENTI LUOGHI SPECIALI
PICCOLA BROCHURE TIME EVENTI LUOGHI SPECIALIPICCOLA BROCHURE TIME EVENTI LUOGHI SPECIALI
PICCOLA BROCHURE TIME EVENTI LUOGHI SPECIALI
Simona Riitano
Da Rino Scoppio - slide workshop Cna sul piano di personal branding - 12 febb...
Da Rino Scoppio - slide workshop Cna sul piano di personal branding - 12 febb...Da Rino Scoppio - slide workshop Cna sul piano di personal branding - 12 febb...
Da Rino Scoppio - slide workshop Cna sul piano di personal branding - 12 febb...
Rino Scoppio
2015-07-08 - professionearchitetto.it
2015-07-08 - professionearchitetto.it2015-07-08 - professionearchitetto.it
2015-07-08 - professionearchitetto.it
Fiemme3000
Nord Bitumi - Presentazione Aziendale
Nord Bitumi - Presentazione AziendaleNord Bitumi - Presentazione Aziendale
Nord Bitumi - Presentazione Aziendale
nordbitumi

Recently uploaded (18)

Presentazione della Dichiarazione di Dubai sulle OER alla comunit italiana -...
Presentazione della Dichiarazione di Dubai sulle OER alla comunit italiana -...Presentazione della Dichiarazione di Dubai sulle OER alla comunit italiana -...
Presentazione della Dichiarazione di Dubai sulle OER alla comunit italiana -...
Damiano Orru
(eBook PDF) Auditing: A Practical Approach with Data Analytics by Raymond N. ...
(eBook PDF) Auditing: A Practical Approach with Data Analytics by Raymond N. ...(eBook PDF) Auditing: A Practical Approach with Data Analytics by Raymond N. ...
(eBook PDF) Auditing: A Practical Approach with Data Analytics by Raymond N. ...
osanoarak
Test Bank for Canadian Organizational Behaviour, 10th Edition, Steven McShane...
Test Bank for Canadian Organizational Behaviour, 10th Edition, Steven McShane...Test Bank for Canadian Organizational Behaviour, 10th Edition, Steven McShane...
Test Bank for Canadian Organizational Behaviour, 10th Edition, Steven McShane...
izmarmelum
Test Bank for Systems Analysis and Design 8th Edition: Kendall
Test Bank for Systems Analysis and Design 8th Edition: KendallTest Bank for Systems Analysis and Design 8th Edition: Kendall
Test Bank for Systems Analysis and Design 8th Edition: Kendall
alawamajina
Test Bank for Marketing Management, 3rd Edition, Greg Marshall, Mark Johnston
Test Bank for Marketing Management, 3rd Edition, Greg Marshall, Mark JohnstonTest Bank for Marketing Management, 3rd Edition, Greg Marshall, Mark Johnston
Test Bank for Marketing Management, 3rd Edition, Greg Marshall, Mark Johnston
pplqadiri
Learning Swift Building Apps for OSX, iOS, and Beyond Jon Manning
Learning Swift Building Apps for OSX, iOS, and Beyond Jon ManningLearning Swift Building Apps for OSX, iOS, and Beyond Jon Manning
Learning Swift Building Apps for OSX, iOS, and Beyond Jon Manning
jelieltoinks
Essentials of Accounting for Governmental and Not for Profit Organizations 13...
Essentials of Accounting for Governmental and Not for Profit Organizations 13...Essentials of Accounting for Governmental and Not for Profit Organizations 13...
Essentials of Accounting for Governmental and Not for Profit Organizations 13...
orakategy
Test Bank for Foundations of Financial Markets and Institutions, 4th Edition:...
Test Bank for Foundations of Financial Markets and Institutions, 4th Edition:...Test Bank for Foundations of Financial Markets and Institutions, 4th Edition:...
Test Bank for Foundations of Financial Markets and Institutions, 4th Edition:...
orrahnaf
Essentials of Accounting for Governmental and Not-for-Profit Organizations 12...
Essentials of Accounting for Governmental and Not-for-Profit Organizations 12...Essentials of Accounting for Governmental and Not-for-Profit Organizations 12...
Essentials of Accounting for Governmental and Not-for-Profit Organizations 12...
orakategy
Digital Business Networks 1st Edition Dooley Solutions Manual
Digital Business Networks 1st Edition Dooley Solutions ManualDigital Business Networks 1st Edition Dooley Solutions Manual
Digital Business Networks 1st Edition Dooley Solutions Manual
idderkribo
La tossicodipendenza pi湛 difficile da trattare.pptx
La tossicodipendenza pi湛 difficile da trattare.pptxLa tossicodipendenza pi湛 difficile da trattare.pptx
La tossicodipendenza pi湛 difficile da trattare.pptx
Fabio Scandurra
Customer Satisfaction a.s. 2023-24 - Questionario Autovalutazione
Customer Satisfaction a.s. 2023-24 - Questionario AutovalutazioneCustomer Satisfaction a.s. 2023-24 - Questionario Autovalutazione
Customer Satisfaction a.s. 2023-24 - Questionario Autovalutazione
belodevici
Improving Code Quality 1st Edition Yiannis Kanellopoulos & Tim Walker
Improving Code Quality 1st Edition Yiannis Kanellopoulos & Tim WalkerImproving Code Quality 1st Edition Yiannis Kanellopoulos & Tim Walker
Improving Code Quality 1st Edition Yiannis Kanellopoulos & Tim Walker
aokasmaany
Test Bank for Understanding Abnormal Behavior, 10th Edition : Sue
Test Bank for Understanding Abnormal Behavior, 10th Edition : SueTest Bank for Understanding Abnormal Behavior, 10th Edition : Sue
Test Bank for Understanding Abnormal Behavior, 10th Edition : Sue
dementogge
2 - Presentazione disturbo spettro autismo.pdf
2 - Presentazione disturbo spettro  autismo.pdf2 - Presentazione disturbo spettro  autismo.pdf
2 - Presentazione disturbo spettro autismo.pdf
GiovanniBertoni
Customer Satisfaction a.s. 2022-23 - Questionario autovalutazione
Customer Satisfaction a.s. 2022-23 - Questionario autovalutazioneCustomer Satisfaction a.s. 2022-23 - Questionario autovalutazione
Customer Satisfaction a.s. 2022-23 - Questionario autovalutazione
belodevici
Designing Intelligent Construction Projects Michael Frahm
Designing Intelligent Construction Projects Michael FrahmDesigning Intelligent Construction Projects Michael Frahm
Designing Intelligent Construction Projects Michael Frahm
ewoadetozito
New Methods of Literacy Research 1st Edition Peggy Albers
New Methods of Literacy Research 1st Edition Peggy AlbersNew Methods of Literacy Research 1st Edition Peggy Albers
New Methods of Literacy Research 1st Edition Peggy Albers
uxhcablende
Presentazione della Dichiarazione di Dubai sulle OER alla comunit italiana -...
Presentazione della Dichiarazione di Dubai sulle OER alla comunit italiana -...Presentazione della Dichiarazione di Dubai sulle OER alla comunit italiana -...
Presentazione della Dichiarazione di Dubai sulle OER alla comunit italiana -...
Damiano Orru
(eBook PDF) Auditing: A Practical Approach with Data Analytics by Raymond N. ...
(eBook PDF) Auditing: A Practical Approach with Data Analytics by Raymond N. ...(eBook PDF) Auditing: A Practical Approach with Data Analytics by Raymond N. ...
(eBook PDF) Auditing: A Practical Approach with Data Analytics by Raymond N. ...
osanoarak
Test Bank for Canadian Organizational Behaviour, 10th Edition, Steven McShane...
Test Bank for Canadian Organizational Behaviour, 10th Edition, Steven McShane...Test Bank for Canadian Organizational Behaviour, 10th Edition, Steven McShane...
Test Bank for Canadian Organizational Behaviour, 10th Edition, Steven McShane...
izmarmelum
Test Bank for Systems Analysis and Design 8th Edition: Kendall
Test Bank for Systems Analysis and Design 8th Edition: KendallTest Bank for Systems Analysis and Design 8th Edition: Kendall
Test Bank for Systems Analysis and Design 8th Edition: Kendall
alawamajina
Test Bank for Marketing Management, 3rd Edition, Greg Marshall, Mark Johnston
Test Bank for Marketing Management, 3rd Edition, Greg Marshall, Mark JohnstonTest Bank for Marketing Management, 3rd Edition, Greg Marshall, Mark Johnston
Test Bank for Marketing Management, 3rd Edition, Greg Marshall, Mark Johnston
pplqadiri
Learning Swift Building Apps for OSX, iOS, and Beyond Jon Manning
Learning Swift Building Apps for OSX, iOS, and Beyond Jon ManningLearning Swift Building Apps for OSX, iOS, and Beyond Jon Manning
Learning Swift Building Apps for OSX, iOS, and Beyond Jon Manning
jelieltoinks
Essentials of Accounting for Governmental and Not for Profit Organizations 13...
Essentials of Accounting for Governmental and Not for Profit Organizations 13...Essentials of Accounting for Governmental and Not for Profit Organizations 13...
Essentials of Accounting for Governmental and Not for Profit Organizations 13...
orakategy
Test Bank for Foundations of Financial Markets and Institutions, 4th Edition:...
Test Bank for Foundations of Financial Markets and Institutions, 4th Edition:...Test Bank for Foundations of Financial Markets and Institutions, 4th Edition:...
Test Bank for Foundations of Financial Markets and Institutions, 4th Edition:...
orrahnaf
Essentials of Accounting for Governmental and Not-for-Profit Organizations 12...
Essentials of Accounting for Governmental and Not-for-Profit Organizations 12...Essentials of Accounting for Governmental and Not-for-Profit Organizations 12...
Essentials of Accounting for Governmental and Not-for-Profit Organizations 12...
orakategy
Digital Business Networks 1st Edition Dooley Solutions Manual
Digital Business Networks 1st Edition Dooley Solutions ManualDigital Business Networks 1st Edition Dooley Solutions Manual
Digital Business Networks 1st Edition Dooley Solutions Manual
idderkribo
La tossicodipendenza pi湛 difficile da trattare.pptx
La tossicodipendenza pi湛 difficile da trattare.pptxLa tossicodipendenza pi湛 difficile da trattare.pptx
La tossicodipendenza pi湛 difficile da trattare.pptx
Fabio Scandurra
Customer Satisfaction a.s. 2023-24 - Questionario Autovalutazione
Customer Satisfaction a.s. 2023-24 - Questionario AutovalutazioneCustomer Satisfaction a.s. 2023-24 - Questionario Autovalutazione
Customer Satisfaction a.s. 2023-24 - Questionario Autovalutazione
belodevici
Improving Code Quality 1st Edition Yiannis Kanellopoulos & Tim Walker
Improving Code Quality 1st Edition Yiannis Kanellopoulos & Tim WalkerImproving Code Quality 1st Edition Yiannis Kanellopoulos & Tim Walker
Improving Code Quality 1st Edition Yiannis Kanellopoulos & Tim Walker
aokasmaany
Test Bank for Understanding Abnormal Behavior, 10th Edition : Sue
Test Bank for Understanding Abnormal Behavior, 10th Edition : SueTest Bank for Understanding Abnormal Behavior, 10th Edition : Sue
Test Bank for Understanding Abnormal Behavior, 10th Edition : Sue
dementogge
2 - Presentazione disturbo spettro autismo.pdf
2 - Presentazione disturbo spettro  autismo.pdf2 - Presentazione disturbo spettro  autismo.pdf
2 - Presentazione disturbo spettro autismo.pdf
GiovanniBertoni
Customer Satisfaction a.s. 2022-23 - Questionario autovalutazione
Customer Satisfaction a.s. 2022-23 - Questionario autovalutazioneCustomer Satisfaction a.s. 2022-23 - Questionario autovalutazione
Customer Satisfaction a.s. 2022-23 - Questionario autovalutazione
belodevici
Designing Intelligent Construction Projects Michael Frahm
Designing Intelligent Construction Projects Michael FrahmDesigning Intelligent Construction Projects Michael Frahm
Designing Intelligent Construction Projects Michael Frahm
ewoadetozito
New Methods of Literacy Research 1st Edition Peggy Albers
New Methods of Literacy Research 1st Edition Peggy AlbersNew Methods of Literacy Research 1st Edition Peggy Albers
New Methods of Literacy Research 1st Edition Peggy Albers
uxhcablende

Certificazione a tre livelli. BIT2016 Milano, 11/02/2016

  • 1. Certificazione professionale a tre livelli Per tutti gli operatori della meeting industry Un progetto 息 che parte dallItalia Dr. Rodolfo Musco, CMM, CMP, CME
  • 2. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
  • 3. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME
  • 4. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME I CONVEGNI sono il mezzo di comunicazione pi湛 efficace per: Il progresso scientifico Leconomia La produttivit La ricerca del consenso La crescita umana e personale
  • 5. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME 束Quelli che si innamorano della pratica senza la scienza, sono come il nocchiero che monta sulla nave senza timone e senza bussola e non ha mai la certezza di dove va損 Leonardo da Vinci
  • 6. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME Che cosa distingue i convegni da altre forme di comunicazione? A B PR, Promozione, Comunicazione interna, Pubblicit, Comizio, ecc.
  • 7. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME Che cosa distingue i convegni da altre forme di comunicazione? A BC D
  • 8. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME Le tipologie di convegni sono diverse, e ciascuna ha esigenze specifiche di pre comunicazione, di allestimento, di gestione, di supporti audiovisivi, ecc. I partecipanti ai convegni hanno 束dominanze psicologiche損 diverse
  • 9. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME Le emozioni sono indispensabili per incrementare lancoraggio psicologico del nuovo sapere La professionalit 竪 indispensabile per disegnare, progettare, gestire e valutare i convegni
  • 10. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME Esistono diverse certificazioni internazionali, come il CMP (gestito dal Convention Industry Council) e il CMM (gestito dalla Meeting Professionals International) LE CERTIFICAZIONI INTERNAZIONALI Professionalit significa competenze testate e certificate
  • 11. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME Le certificazioni professionali nella meeting industry CMP e CMM - riguardano soltanto i meeting manager Le certificazioni attuali si conseguono con test in lingua Inglese/Americana
  • 12. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME IL NOSTRO PROGETTO Il nostro progetto - registrato - prevede la certificazione di figure professionali e tecniche che collaborano con i meeting manager
  • 13. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME Molti tecnici e specialisti collaborano alla produzione dei convegni Essi formano una catena
  • 14. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME LIGHT & SOUND TECH. CONFERENCE ASSISTENTS INTERPRETERS A/V PRODUCER DECORATORS & SCENOGRAPHERS TECNICI E SPECIALISTI CHE COLLABORANO CON GLI ORGANIZZATORI DI MEETINGS & EVENTS HOTELS CONFERENCE CENTERS TRAVEL AGENCIES HISTORICAL PLACES RESTAURANTS AIROPORTS ASSISTANTS CATERER TOUR LEADERS INSURANCE SECURITY SERVICES EXSPERTS OF RELIGIONS PR DMC GUIDES TOURISM OFFICES EXSPERTS OF PROTOCOL BUS & TRASPORTS SPONSOR CONVENTION BUREAUX SHOW COMPANIES WEB EXPERTS MOTIVATORS ARTISTS MUSEUSM AND ARCHEO SITES COMMERCE UNITS FISCAL AND LEGAL EXPERTS
  • 15. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME Una catena 竪 forte quanto il suo anello pi湛 debole
  • 16. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME Tre livelli di certificazione Professionista Specialista Tecnico LINGUA Italiano TESTI CIC + PCMA + MPI manuale IL NOSTRO PROGETTO
  • 17. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME 3 LIVELLI Team builder Addetti ai viaggi e trasferimenti Accompagna -tori Assistenti di convegni Gestori di spazi per meeting Promotori congressuali MEETING MANAGER
  • 18. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME Comitato Scientifico MPI Italia
  • 19. Grazie per lattenzione 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM
  • 20. Esercitiamoci ai quiz a risposta multipla
  • 21. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME Si sbaglia ad affermare che: Il turismo 竪 un elemento fondamentale dei convegni Il turismo 竪 soltanto un segmento operativo dei convegni Vi sono convegni che non richiedono alcun elemento classificabile come turistico I convegni sono pi湛 vicini alla scienza della comunicazione che a quella del turismo.
  • 22. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME Qual 竪 lo scopo principale di una convention aziendale? Motivare Formare Aggiornare Diffondere
  • 23. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME In quali delle seguenti tipologie di convegni sono pi湛 importanti le luci sceniche e gli effetti teatrali? Congressi scientifici Summit Kick-off Forum
  • 24. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME Qual 竪 il numero Massimo di posti a sedere ad un tavolo rotondo di 168 cm di diametro per una cena? 9 10 11 12
  • 25. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME Quale di questi 竪 un formato, non una tipologia di convegni? Retreat Investigators meeting Seminario Plenaria
  • 26. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME Quali tra questi sono gli elementi necessari nel primo annuncio di un congresso scientifico ? o Nome del Convegno, tema, data, luogo, scopi del convegno o Nome del Convegno, tema, data, procedure iscrizione o Nome del convegno, tema, informazioni economiche di base, relatori o Nome del convegno, contenuti, relatori, informazioni economiche di base
  • 27. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME Cosa si intende con la sigla CSM Conference Structure Map Contract Senior Manager Convention Service Manager Convention Service Mailing
  • 28. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME Una copia delle istruzioni operative, o parte di esse, deve essere distribuita a tutti i seguenti operatori, tranne che: Convention service manager Staff interno alla struttura dedicato ai convegni Altri fornitori del convegno Direttore generale della struttura ospitante
  • 29. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME A cosa sono soggette le prenotazioni pervenute oltre la data limite? A cancellazione automatica A disponibilit ed eventuali tariffe diverse Ad upgrade gratuito Al rifiuto di accoglienza
  • 30. 息 Dr. Rodolfo Musco, CMP, CMM, CME Quale 辿 la sistemazione dei posti da evitare quando possibile nelle sale riunioni? Sistemazione a spina di pesce Sistemazione orizzontale Sistemazione a banchi di scuola Sistemazione a U