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- 1. 新たなIT部門のあり方 ? 2014年取り組むべき2つの領域 ? サイボウズ株式会社 エンタープライズ市場統括責任者 伊佐 政隆 Copyright ? 2014 Cybozu
- 2. サイボウズ株式会社 会社概要 ? 設立 1997年8月（愛媛県松山市にて3名で創業） ? 従業員数 連結 489名 (役員?派遣含む) ? 事業内容 「グループウェア」 の開発?販売?運用 ? 所在地 東京都文京区後楽1-4-14 後楽森ビル12F ? 拠点 東京?大阪?名古屋?福岡 松山（開発?サポート）上海（開発?販売） 深圳（販売）ホーチミン（開発） Copyright ? 2014 Cybozu 2
- 3. 日本発 クラウド企業へ 3Copyright ? 2014 Cybozu
- 5. kintone とは チームの成果を最大化するための 「チームワーク プラットフォーム」 グループウェア スケジュール 掲示板 スペース メッセージファイル管理 報告書 ポータル ワークフロー コミュニケーションフローを円滑化する 日本企業向けのアプリケーションを搭載 企業ごとに異なるプロセスに最適化 された業務アプリケーションを追加 5Copyright ? 2014 Cybozu
- 6. 業務＋コミュニケ―ション データ+プロセス管理は業務アプリの基礎設計。 ここにコミュニケーションを加えることで、圧倒的に チームワーク効果が高まります。 プロセス 管理 データ コミュニケー ション 6Copyright ? 2014 Cybozu
- 11. 株式会社 バルス（BALS CORPORATION） ? 設立 1990年7月11日 ? 従業員数 2,121人（2013年8月末現在 ※契約社員?パート含む） ? ブランド – Francfranc 105店舗 – Francfranc BAZAR 24店舗 – La Boutique 10店舗 – BALS TOKYO 4店舗 – J-PERIOD 3店舗 – WTW 3店舗 – 海外（全ブランド） 12店舗 （2013年8月末現在） デザインによって新たな付加価値を創造し（VALUE by DESIGN）、 住空間における「文化的で感性豊かなライフスタイル」を提案すると いう企業理念に基づき、インテリア?雑貨小売販売事業を展開。 Copyright ? 2014 Cybozu 11
- 13. 発注?納品の業務フローが変化 本社から一 括で商社に 発注 各店舗が直 接メーカに 発注 商品点数やPB比率の増加により、メインの発注?納品の業 務フローが変化。基幹システムが対応できなくなっていた。 ▍ PB商品▍ メーカー発注 店舗 メーカー 店舗 本社 商社 Copyright ? 2014 Cybozu 13
- 14. x kintone 導入前の発注残管理 作業負担?タイムラグ 週に１度 x マージ 集計 ▍ 納品確認 ▍ 集計業務 x x 商社 x x x Copyright ? 2014 Cybozu 作業負担?タイムラグ 14
- 15. 構築した発注残管理システムの全体像 15Copyright ? 2014 Cybozu
- 17. 顧客とのコラボレーション クラウド活用事例 17Copyright ? 2014 Cybozu
- 18. Gray建設 ? 設立 1960年（昭和35年）10月 ? 従業員数 476名（本社） ? 所在地 本社 : 10 Quality Street, Lexington, KY 40507-1450 U.S.A 日本事務所: 東京都町田市つくし野 3-25-25 工場の建設を専門としているアメリカの建設会社。トヨタ自動車など大 手企業の日系プロジェクトを1972年から320件手がけ、アメリカの建設 会社の中ではトップクラスの実績を持つ。 Copyright ? 2014 Cybozu 18
- 20. 案件進捗管理アプリ Copyright ? 2014 Cybozu メンバーの対応案件の 進捗が一目でわかる 項目を目標や活動 に合わせて、簡単 に追加?変更可能 20
- 21. 顧客とのコミュニケーションへ展開 Copyright ? 2014 Cybozu 日本企業のアメリカ進出を 建設用地選定から各種申請、 建設工事までトータルにサ ポート 21
- 22. 信頼と満足度の向上へ ? 日本にいる顧客担当者が、アメリカでの工場建設の進捗 や過程（写真、状況など）をリアルタイムで確認 ? 顧客担当者の社内評価が上がり、満足度向上 Copyright ? 2014 Cybozu 上層部からの 問い合わせに もタイムリー に対応できる 22
- 23. 信頼 満足度の向上 顧客もチームという新たな視点 23Copyright ? 2014 Cybozu
- 24. 取り組むべき ２つの領域 Copyright ? 2014 Cybozu チームワーク プラットフォーム 業務フローに組み込まれた Excel 顧客、販売店とのコラボレーション 24
- 25. リードするIT部門へ 25Copyright ? 2014 Cybozu