More Related Content
What's hot (20)
Similar to Cocacola's HRM (20)
Cocacola's HRM
- 1. CHI畉N L働畛C NGU畛N NHN L畛C CTY COCACOLA PH畉M NAM V懲NH AN QT11DB01 NHM MINIONS
- 2. NHM MINIONS 畉ng Trung B叩 Tr畉n Th畛 H畉i Y畉n Nguy畛n Hong S董n Tr畉n Th畛 Th湛y Linh V探 Thnh Tr畛c Tr畉n Ng畛c Th湛y Linh
- 3. M畛C L畛C N畛i dung thuy畉t tr狸nh TH働NG HI畛U COCACOLA CHI畉N L働畛C NGU畛N NHN L畛C CTY C叩ch t畛 ch畛c v chi畉n l動畛c nh但n s畛 Ch鱈nh s叩ch nh但n s畛 v quy tr狸nh tuy畛n ch畛n, o t畉o v ph叩t tri畛n i畛m m畉nh h畉n ch畉 v gi畉i ph叩p nh但n s畛 hon thi畛n vi畛c o t畉o, ph叩t tri畛n. 1 2
- 4. 1. TH働NG HI畛U COCACOLA 畉i di畛n cho s畉n ph畉m n動畛c gi畉i kh叩t thnh c担ng nh畉t v nh畛ng ng動畛i xu畉t s畉c 達 t畉o n棚n s畉n ph畉m. Qua h董n m畛t th畉 k畛 v畉n gi畛 v畛ng s畛 tin c畉y, 畛c 叩o v s畉ng kho叩i tuy畛t v畛i. M畛t bi畛u t動畛ng mang l畉i s畉ng kho叩i, ki畛u d叩ng quen thu畛c v n畛i b畉t c畛a chai. V tr畛 gi叩 h董n 1 t畛 USD. C畛 1 ph炭t l ti棚u th畛 1 chai. Ngu畛n: Cocacola global
- 5. 1. TH働NG HI畛U COCACOLA C叩c ho畉t 畛ng kh叩c : C叩c d畛 叩n n動畛c s畉ch ph畛c v畛 c畛ng 畛ng t畉i VN. C叩c d畛 叩n nng l動畛ng. V畛 gi叩o d畛c : H畛i th畉o k畛 nng Thnh C担ng o t畉o k畛 nng m畛m h董n 6000 sinh vi棚n nm 2008 2010. Hnh Trang m畛 l畛i Thnh C担ng 畛nh h動畛ng ngh畛 nghi畛p t畛 T9 12/2013. M畛c ti棚u CSR 畉n nm 2020 l c畛ng hi畉n 畛 t畉o n棚n m畛t th畉 gi畛i s畛ng kh畛e v vui v畉 h董n. V ho畉t 畛ng tr棚n 4 l挑nh v畛c l n動畛c s畉ch, nng l動畛ng v kh鱈 h畉u, m担i tr動畛ng v n担ng nghi畛p.
- 7. 2. CHI畉N L働畛C NHN L畛C Ch鱈nh s叩ch nh但n s畛 v quy tr狸nh tuy畛n d畛ng, o t畉o v ph叩t tri畛n C叩ch t畛 ch畛c v chi畉n l動畛c nh但n s畛 i畛m m畉nh, h畉n ch畉 v gi畉i ph叩p hon thi畛n vi畛c o t畉o, ph叩t tri畛n
- 8. HR Recruiting Training Admin FINANCE Planning Accounting SALES Planning Accounting PRODUCTION Production Warehouse Distribution MARKETING Branding Trading H畛 th畛ng c董 c畉u ch鱈nh : 5 ph嘆ng ban ch鱈nh. M畛i ph嘆ng 1 ch畛c nng kh叩c nhau. C叩ch t畛 ch畛c 2. CHI畉N L働畛C NHN L畛C
- 9. H動畛ng d畉n, gi叩m s叩t, i畛u hnh 7 banBan gi叩m 畛c Nh畉n c叩c 箪 ki畉n v th畛a thu畉n quan tr畛ng ban qu畉n l鱈 Cty Ban qu畉n l箪 v ph棚 b狸nh Quan s叩t b叩o c叩o ti ch鱈nh, ti ch鱈nh n畛i b畛, c叩c n畛i quy v lm 炭ng lu畉t Qu畉n l箪 s畛 s叩ch X叩c nh畉n ti畉n 畛 chi畉n l動畛c, 箪 t動畛ng, ho畉t 畛ng CSR, Ban ch畛 畉o quy畛n & tr叩ch nhi畛m Ngoi ra c嘆n c坦 nhi畛u ban kh叩c nhau lm ch畛c nng kh叩c nhau. H畛 th畛ng h坦a m畛i qui tr狸nh lm vi畛c trong c董 c畉u nh但n s畛 M畛c ti棚u : t畛i a h坦a ti畛m nng nh但n l畛c v 畛a ph動董ng h坦a nh但n l畛c 2. CHI畉N L働畛C NHN L畛C C叩ch t畛 ch畛c
- 10. Ngoi ra c嘆n c坦 nhi畛u ban kh叩c nhau lm ch畛c nng kh叩c nhau. H畛 th畛ng h坦a m畛i qui tr狸nh lm vi畛c trong c董 c畉u nh但n s畛 M畛c ti棚u : t畛i a h坦a ti畛m nng nh但n l畛c v 畛a ph動董ng h坦a nh但n l畛c K畉t n畛i ban h畛i ngh畛 v nh畛ng ng動畛i th畛c hi畛nBan ch畉p hnh Ki畛m tra ng但n s叩ch v k畉 ho畉ch kinh doanh h畉ng nm, c畛 phi畉u, c董 ch畉 x但y d畛ngBan ti ch鱈nh 2 nhi畛m v畛 ch鱈nh y畉u Ban qu畉n l鱈 v b畉u c畛 Ki畛m tra ch鱈nh s叩ch ph叩p lu畉t chung cho nh畛ng ng動畛i 畛ng c畛 vo v畛 tr鱈 quan tr畛ng. S畛 b畛 nhi畛m, l畛 ph鱈 tham gia, nguy c董 xung 畛t v 叩nh gi叩 c叩c chuy棚n gia CEO. Quan s叩t s畛 ph叩t tri畛n t畛ng c叩 nh但n, thnh c担ng v l動董ng h動u, b畛i th動畛ng, Ban qu畉n l箪 畛i ng滴 nh但n vi棚n 2. CHI畉N L働畛C NHN L畛C C叩ch t畛 ch畛c
- 11. Chi畉n l動畛c nh但n s畛 Nh但n s畛 l m畛t chi畉n l動畛c quan tr畛ng. V畉n 畛 v畛 qu畉n tr畛 vi棚n a qu畛c gia v 畛a ph動董ng h坦a l m畛t v畉n 畛 t畛n t畉i trong Cty. V gi畉i quy畉t ch炭ng thnh m畛t quan i畛m chung v畛 nh但n l畛c. 7 c担ng vi畛c chi畉n l動畛c m Cty ch炭 tr畛ng. 2. CHI畉N L働畛C NHN L畛C
- 12. 1. PHT TRI畛N 畛I NG敵 A D畉NG V 畉Y TI NNG T畉o m担i tr動畛ng thu h炭t, ph叩t tri畛n, gi畛 nh但n l畛c a d畉ng v ti nng 2. QU畉N TR畛 BI畉N 畛I C董 c畉u i畛u hnh ton c畉u (Global Operating Framework) tr畛 thnh Cty hng 畉u 3. MI TR働畛NG LM VI畛C CNG B畉NG Quy畛n con ng動畛i v lu畉t ILO Ch鱈nh s叩ch nh但n s畛 4. LIN MINH LAO 畛NG T担n tr畛ng quy畛n t畛 do nh但n vi棚n khi tham gia vo li棚n on 7. S畛C KH畛E V AN TON Ti棚u chu畉n TCCMS v OHSAS 18001 6. QU畉N L HI畛U QU畉 V THU HT NHN VIN Thi畉t l畉p h畛 th畛ng 叩nh gi叩 畛 cao s畛 quan t但m v phn nn 5. HU畉N LUY畛N V PHT TRI畛N Ch動董ng tr狸nh Customer Excellence hay Leadership Compass. 7 c担ng vi畛c chi畉n l動畛c nh但n s畛 m Cty ch炭 tr畛ng 2. CHI畉N L働畛C NHN L畛C Chi畉n l動畛c nh但n s畛
- 13. Lm vi畛c hi畛u qu畉 su畛t gi畛 lm vi畛c v h達y r畛i kh畛i 炭ng gi畛. 畉t ra th畛i gian qui 畛nh cho b畉n b竪, gia 狸nh v cho vi畛c ngh畛 ng董i h畛p l鱈 Gi叩 tr畛 c坦 th畛 動畛c t畉o ra duy nh畉t ch畛 khi gi叩 tr畛 坦 em l畉i gi叩 tr畛 cho ng動畛i kh叩c 2. CHI畉N L働畛C NHN L畛C Chi畉n l動畛c nh但n s畛
- 14. Ch鱈nh s叩ch quy畛n l畛i t畉i n董i lm vi畛c : Cam k畉t th炭c 畉y n董i lm vi畛c c畛i m畛 d畛a tr棚n quy畛n con ng動畛i. p d畛ng cho ton b畛 th畛c th畛 m Cty s畛 h畛u Ch鱈nh s叩ch nh但n s畛 2. CHI畉N L働畛C NHN L畛C 6 gi叩 tr畛 c畛t l探i: T担n tr畛ng. Truy畛n 畉t. Quy畛n l畛i. T鱈n nhi畛m. L嘆ng t畛 tr畛ng. C畛ng 畛ng. Ngu畛n: Trang ch畛 Cocacola Global
- 15. Ngu畛n: Trang ch畛 Cocacola Global Ch鱈nh s叩ch nh但n s畛 2. CHI畉N L働畛C NHN L畛C Ch鱈nh s叩ch t担n tr畛ng l畉n nhau ton c畉u: T畉o m担i tr動畛ng kh担ng ph但n bi畛t 畛i x畛 v qu畉y r畛i. Tr狸nh b叩o s畛 ph但n bi畛t 畛i x畛 v qu畉y r畛i v hnh vi kh担ng t担n tr畛ng kh叩c. Cam k畉t kh担ng tr畉 th湛 hay tr畉 滴a
- 16. Qui tr狸nh tuy畛n ch畛n, o t畉o & ph叩t tri畛n Tuy畛n d畛ng qua qu叩 tr狸nh 8 b動畛c. D畛a tr棚n 2 ti棚u ch鱈: Ki畉n th畛c chuy棚n m担n, th畛c t畉 T但m l箪 畛ng vi棚n Thu th畉p CV Ph畛ng v畉n ban 畉u Tests Nghi棚n c畛u l箪 l畛ch Ki畛m tra s董 b畛 t畉i ph嘆ng nh但n s畛 Ph畛ng v畉n Ki畛m tra s畛c kh畛e Quy畉t 畛nh tuy畛n d畛ng 2. CHI畉N L働畛C NHN L畛C
- 17. S畛 d畛ng nh但n l畛c Qui tr狸nh tuy畛n ch畛n, o t畉o & ph叩t tri畛n S畛 d畛ng nh但n l畛c D畛a tr棚n chi畉n l動畛c s畛 d畛ng nh但n ti. Khuy畉n kh鱈ch nh但n vi棚n s叩ng t畉o. Th動畛ng s畛 d畛ng ngu畛n n畛i b畛 h董n b棚n ngoi. 2. CHI畉N L働畛C NHN L畛C
- 18. Th畛c ti畛n v畉n 畛 o t畉o & ph叩t tri畛n Qui tr狸nh tuy畛n ch畛n, o t畉o & ph叩t tri畛n o t畉o v ph叩t tri畛n nh但n l畛c V畉n 畛 t畛n t畉i 畛 nhi畛u t畉p on a qu畛c gia (MNCs). 畛a ph動董ng h坦a nh但n s畛 do 坦 ch炭 tr畛ng vo o t畉o v ph叩t tri畛n cho t畉t c畉 c畉p 畛 nh但n vi棚n ton c畉u : C叩n b畛 qu畉n l箪 Nh但n vi棚n b叩n hng C担ng nh但n 2. CHI畉N L働畛C NHN L畛C
- 19. Thu h炭t v s畛 d畛ng hi畛u qu畉 ngu畛n nh但n l畛c ch畉t l動畛ng. M担i tr動畛ng c坦 t鱈nh c畉nh tranh.cao i畛m m畉nh, h畉n ch畉 2. CHI畉N L働畛C NHN L畛C V畉n 畛 畛a ph動董ng h坦a g但y kh坦 khn
- 20. Gi畉i ph叩p hon thi畛n vi畛c o t畉o, ph叩t tri畛n 2. CHI畉N L働畛C NHN L畛C M畛t s畛 gi畉i ph叩p hon thi畛n X叩c 畛nh nhu c畉u o t畉o v ph叩t tri畛n. 畛i m畛i v a d畉ng ph動董ng ph叩p o t畉o. o t畉o g畉n li畛n khuy畉n kh鱈ch.
Editor's Notes
- #5: File word c滴 ph畉n I, gi畛i thi畛u s董 wa l畛ch s畛 (n坦i b畉ng mi畛ng ko c畉n chi畉u l棚n slide).
- #7: L箪 do ch畛n 畛 ti l c坦 2 l鱈 do: 1. li棚n t畛c ph叩t tri畛n m畉c d湛 lun g畉p nhi畛u kh坦 khn. Minh ch畛ng th畛c t畉 l th畛 hi畛n qua l畛i nhu畉n Coca trong nm 2012-2013. B畉ng l畛i nhu畉n 動畛c tm畛t l do Cty coca l m畛t Cty lun ph叩t tri畛n b畛n v畛ng, 坦m t畉t trong h狸nh tr棚n. V畛i ngu畛n l畉y t畛 trang ch畛 Cocacola Global. V thnh t鱈ch ny l 動畛c m董 & 鱈ch 畉n c畛a nhi畛u t畉p on FMCG (t畉p on hng ti棚u d湛ng nhanh) kh叩c c坦. 2. Cocacola th畛 hi畛n vn h坦a con ng動畛i m畛t c叩ch nng 畛ng, s叩ng t畉o. Th畛 hi畛n qua nh狸u thnh t鱈ch tr棚n. V畛i 4 ti棚u ch鱈 m Cty tuy棚n b畛 trong vn h坦a s畛 d畛ng con ng動畛i.坦 c滴ng ni畛m t畛 ho khi tham gia vo Cocacola. 坦 l ch炭ng t担i t畛 ho l top 4 Cty 動畛c h但m m畛 nh畉t do t畉p ch鱈 fortune b狸nh ch畛n nm 2013. hai l lu担n 畛i m畛i, top 20 Cty 畛i m畛i nh畉t do Cty Fastcompany b狸nh ch畛n nm 2013, . --- V 坦 c滴ng l vn h坦a trong cocacola khi th畛c hi畛n chi畉n l動畛c nh但n s畛 c畛a h畛. M畛t khi ch炭ng ta 達 tham gia vo cocacola th狸 s畉 ti畉p nh畉n nh畛ng vn h坦a 畉y t畛 Cty m th畉y dc chi畉n l動畛c. V sau 但y m狸nh s畉 i t鱈p vo ph畉n Chi畉n l動畛c nh但n s畛 c畛 th畛 m Coca 達 s畛 d畛ng.
- #14: H達y t動畛ng t動畛ng cu畛c s畛ng nh動 1 tr嘆 ch董i m b畉n ph畉i v畉t l畛n v畛i v畛i 5 th畛 trong CS. 坦 l C担ng vi畛c, gia 狸nh, s畛c kh畛e, b畉n b竪 v tinh th畉n m nh畛ng th畛 坦 m b畉n ph畉i gi畛 ch炭ng h畉t. B畉n s畉 d畉n hi畛u 動畛c r畉ng c担ng vi畛c l m畛t tr叩i banh cao su. N畉u b畉n lm r董i n坦 th狸 n坦 s畉 ph畉n l畉i. Nh動ng nh畛ng tr叩i banh c嘆n l畉i tr叩i banh v畛 gia 狸nh, s畛c kh畛e, b畉n b竪 v tinh th畉n th狸 動畛c l畉m t畛 k鱈nh. N畉u b畉n lm r董i m畛t trong s畛 坦 th狸 b畉n kh坦 tr叩nh kh畛i b畛 tr畉y da, 畛 l畉i v畉t l畉n,
- #16: File tham kh畉o thuy畉t tr狸nh : File tham kh畉o Ch鱈nh s叩ch t担n tr畛ng l畉n nhau ton c畉u b畉n ti畉ng vi畛t 畛 thuy畉t tr狸nh Ch鱈nh s叩ch ny 動畛c t畉o ra t畛 ch鱈nh s叩ch tr棚n (ch鱈nh s叩ch quy畛n l畛i t畉i n董i lm vi畛c) v tuy棚n b畛 nh但n quy畛n theo lu畉t ILO m 動a ra ch鱈nh s叩ch ny. Ch鱈nh s叩ch ny t畉p trung vo vi畛c C担ng Ty mong 畛i c叩c nh但n vi棚n 畛i x畛 v畛i nh畛ng ng動畛i kh叩c v nh畛ng ng動畛i m h畛 t動董ng t叩c trong c担ng vi畛c thay m畉t cho C担ng Ty nh動 th畉 no, 畉c bi畛t li棚n quan 畉n: 叩nh gi叩 cao s畛 a d畉ng v bao g畛m; T畉o m畛t m担i tr動畛ng kh担ng c坦 ph但n bi畛t 畛i x畛 v qu畉y r畛i; Tr狸nh b叩o s畛 ph但n bi畛t 畛i x畛, qu畉y r畛i ti畛m tng hay b畉t k畛 d畉ng hnh vi kh担ng t担n tr畛ng ho畉c qu叩 kh鱈ch no kh叩c; v, 畉m b畉o kh担ng c坦 tr畉 th湛 ho畉c tr畉 滴a d動畛i b畉t k畛 h狸nh th畛c no do tr狸nh b叩o v tham gia vo b畉t k畛 cu畛c i畛u tra no.
- #17: Ch鱈nh v狸 c坦 nh畛ng ch鱈nh s叩ch ph叩t tri畛n tr棚n m qu叩 tr狸nh tuy畛n d畛ng 動畛c di畛n ra m畛t c叩ch kh畉t khe Th動畛ng th狸 b畛 ph畉n HR s畉 lm nhi畛m v畛 tuy畛n d畛ng ny. V cu畛c tuy畛n ch畛n ny th動畛ng th担ng qua 8 b動畛c Ki畉n th畛c chuy棚n m担n : th担ng qua c叩c bi tests, ph畛ng v畉n, ki畛m tra s董 b畛 t畉i ph嘆ng nh但n s畛 v nghi棚n c畛u l箪 l畛ch 畛 thu th畉p th担ng tin 畛ng vi棚n v 動a ra nh畛ng ph動董ng 叩n thay th畉 cho nhau. i畛u ny c坦 th畛 ch畛n l畛c ra nh畛ng 畛ng vi棚n c坦 ch畉t l動畛ng chuy棚n m担n l畉n th畛c t畉. Gi叩 tr畛 b畉n th但n v t但m l箪: th担ng qua bi test v畛 t但m l箪 kh叩c nhau 畛 o l動畛ng kh畉 nng 坦ng g坦p vo t畛 ch畛c ntn.
- #18: 坦 l chi畉n l動畛c s畛 d畛ng nh但n ti c畛a Cty tr棚n ton c畉u. Hi畛u qu畉 v 畉y t鱈nh c畉nh tranh Song b棚n c畉nh 坦 c滴ng t畛n t畉i nh狸u b畉t l畛i cho Cty nh畛ng b畉t l畛i 坦 t畛n t畉i t畉i v畉n 畛 o t畉o & ph叩t tri畛n nh但n s畛 Cty
- #19: C叩i ny l畉y trong bi ti畛u lu畉n th畛c tr畉ng o t畉o v ph叩t tri畛n ngu畛n l畛c Cty. G畛m 3 c畉p m Cty o t畉o l : c叩n b畛 qu畉n l箪, nh但n vi棚n b叩n hng, c担ng nh但n, T畛ng c畉p 畛 qu畉n l箪 s畉 c坦 t畛ng kh坦a h畛c kh叩c nhau nh動 trong bi ti畛u lu畉n 達 n坦i.Link : http://doc.edu.vn/tai-lieu/chuyen-de-mot-so-giai-phap-hoan-thien-hoat-dong-dao-tao-va-phat-trien-nguon-nhan-luc-o-cong-ty-coca-cola-viet-nam-31297/ (cho coi l畉i).
- #20: i畛m m畉nh v h畉n ch畉 c畛a ch鱈nh s叩ch nh但n s畛 l畉n nh畛ng v畉n 畛 o t畉o v ph叩t tri畛n..
- #21: File tham kh畉o thuy畉t tr狸nh: bi word c滴 ph畉n gi畉i ph叩p III